Location de Voiture Thrifty
à Hebron

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Hebron, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Hebron.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Hebron sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Hebron vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Thrifty à Hebron est situé à l'intérieur du terminal de l'aéroport international Cincinnati/Northern Kentucky (CVG) au 3057 Terminal Dr, Hebron, KY 41048. Le centre de location de voitures se trouve près de la zone de récupération des bagages et est accessible à pied depuis la zone d'arrivée, sans nécessiter de navette ou de train.

Après avoir récupéré vos bagages, suivez la signalisation aérienne Ground Transport West à l'intérieur du terminal. Le centre de location est au même niveau, ce qui en fait l'une des expériences de prise en charge à l'aéroport les plus pratiques. Prévoyez un peu plus de temps pour les files d'attente au comptoir lors des périodes de forte affluence et pour remplir votre paperasse de location avant de prendre la route.

Thrifty dispose également d'un point de location hors aéroport sur Loomis Rd à Hebron, mais si vous arrivez par avion à CVG, le comptoir en terminal au 3057 Terminal Dr est l'option la plus directe.

Le point de location hors aéroport Thrifty sur Loomis Rd à Hebron fonctionne selon l'horaire suivant : du lundi au vendredi de 6h00 à 22h00, samedi de 9h00 à 17h00, et dimanche de 9h00 à 17h00.

Les horaires peuvent varier selon l'emplacement et peuvent changer pendant les jours fériés, il est donc toujours conseillé de confirmer les horaires exacts pour votre point de prise en charge spécifique à Hebron avant votre départ. Si votre vol arrive en dehors des heures d'ouverture du comptoir, planifiez en conséquence, car les arrangements pour une prise en charge après les heures ne sont pas garantis pour tous les points Thrifty à CVG.

Si votre vol est retardé de moins de 24 heures par rapport à votre heure de prise en charge initiale, Thrifty retiendra généralement votre réservation. Pour un retard supérieur à 24 heures, contactez le support dès que possible pour éviter de perdre votre réservation.

Oui, les routes à péage sont pertinentes lorsque vous conduisez une location Thrifty depuis Hebron, notamment si vous vous dirigez vers Louisville ou traversez le sud de l'Indiana.

Le principal système de péage dans la région est RiverLink, qui fonctionne sur les ponts reliant Louisville et le sud de l'Indiana, notamment le pont commémoratif John F. Kennedy, le pont Abraham Lincoln et le pont Lewis and Clark. Les routes à péage du Kentucky sont entièrement sans argent liquide, ce qui signifie qu'il n'y a pas de cabines de péage ni d'option de paiement en espèces. Les péages sont collectés électroniquement via la photographie de la plaque d'immatriculation.

Les tarifs typiques pour une voiture particulière standard sont d'environ :

• US$ 2,68 avec un transpondeur
• US$ 4,02 avec un compte prépayé
• US$ 5,36 sans compte (tarif sur facture)

Votre véhicule Thrifty à Hebron sera équipé d'un dispositif de péage électronique. Au comptoir, vous pouvez vous inscrire à un programme de paiement à l'usage, qui facture généralement des frais de service quotidiens d'environ US$ 4,95 (uniquement les jours où vous utilisez une route à péage, avec un plafond par période de location) plus le péage réel au tarif applicable. Alternativement, vous pouvez utiliser votre propre transpondeur personnel s'il couvre le réseau RiverLink, ou utiliser l'application NextPass en enregistrant la plaque d'immatriculation du véhicule.

Les frais de péage sont généralement facturés sur votre carte enregistrée dans un délai de 4 à 6 semaines après la fin de la location.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent un cashback sur les péages, ce qui signifie que vous pouvez récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location Thrifty à Hebron.

Cela est particulièrement utile si vous vous dirigez vers Louisville et utilisez les ponts RiverLink ou d'autres routes à péage sans argent liquide dans la région, car ces frais peuvent s'accumuler sur une location de plusieurs jours.

Pour réclamer votre cashback après avoir rendu votre véhicule Thrifty à Hebron :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Utilisez la ligne d'objet : Tolls Cashback - Réservation [Votre numéro de confirmation]
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, ainsi qu’un reçu ou un relevé montrant les frais de péage payés

Le remboursement est effectué sur le même mode de paiement utilisé pour votre réservation initiale et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes soumises après 30 jours ne seront pas acceptées. Notez que le cashback sur les péages ne signifie pas que les péages sont inclus dans votre tarif ; vous payez toujours les péages normalement et demandez un remboursement par la suite.

Lors de la récupération de votre location Thrifty à Hebron, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire original et valide (pas une copie numérique)
• Une carte de crédit principale au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé sur la carte, pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les permis en anglais ou utilisant un alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis dans la plupart des points Thrifty à Hebron.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les versions numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir Thrifty. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

Oui, une carte de crédit principale est requise pour récupérer votre location Thrifty à Hebron. La carte doit être au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé physiquement sur la carte, et doit disposer d’un crédit disponible suffisant pour couvrir la caution.

Pour les véhicules standard loués aux États-Unis, la caution typique est d’environ US$ 300 à US$ 400, mais le montant exact est fixé par Thrifty au comptoir et peut varier selon la catégorie du véhicule ou la durée de la location. Cette caution est une autorisation temporaire, non une charge, et est libérée après la restitution du véhicule. Votre banque contrôle la rapidité avec laquelle la caution disparaît de votre solde disponible, ce qui peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables.

Les cartes de débit, prépayées, ou virtuelles ou à usage unique ne sont pas acceptées pour la caution au comptoir Thrifty à Hebron. Même si vous avez payé votre réservation en ligne à l’avance, vous devez toujours présenter une carte de crédit physique lors de la prise en charge. Il est conseillé d’avoir une carte de crédit supplémentaire en cas de refus de votre carte principale.

Oui, Thrifty à Hebron autorise la location pour les conducteurs âgés de 21 à 24 ans, mais un supplément pour jeunes conducteurs (aussi appelé frais pour conducteurs mineurs) sera appliqué. L’âge minimum standard pour louer sans supplément aux États-Unis est de 25 ans.

Pour Thrifty, le frais pour jeunes conducteurs est de US$ 13,50 par jour de location plus taxes, avec un maximum de US$ 189 plus taxes pour la période de location. Ce supplément doit être payé au comptoir à Hebron et n’est pas inclus dans votre tarif prépayé.

Les conducteurs de moins de 25 ans sont également généralement limités dans la location de certains types de véhicules à Hebron. Les catégories telles que Full Size, SUV, Minivan, Luxe, Premium et Cabriolet sont généralement réservées aux conducteurs de 25 ans et plus. Les véhicules économiques, compacts et intermédiaires sont généralement accessibles aux jeunes conducteurs.

Les exigences standard restent valables, quel que soit l’âge : permis de conduire valide, carte de crédit principale au nom du conducteur principal pour la caution, et tous les documents requis lors de la prise en charge.

Les locations Thrifty à Hebron suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevrez le véhicule avec un plein et devez le rendre avec un plein pour éviter des frais supplémentaires.

Lors de la prise en charge, vérifiez la jauge de carburant avec l’agent Thrifty et confirmez que le niveau de départ est inscrit sur votre contrat de location. Prenez une photo du tableau de bord montrant à la fois le compteur kilométrique et la jauge de carburant avant de quitter le lot.

Avant de rendre votre véhicule Thrifty à Hebron, faites le plein dans un rayon d’environ 16 km du lieu de restitution pour que la jauge ne descende pas en dessous du plein lors du retour. Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station comme preuve en cas de litige.

Si vous rendez le véhicule avec moins qu’un plein, Thrifty pourra vous facturer le manque de carburant à leur tarif de ravitaillement, généralement supérieur au prix du pompe, plus des frais administratifs. Pour éviter cela, faites le plein juste avant de rendre la voiture au point CVG à Hebron.

La plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, qui peut s’avérer précieuse en cas d’événement inattendu lors de votre location Thrifty à Hebron ou lors de vos déplacements dans la région environnante.

Les avantages principaux comprennent :

• Une couverture voyage et médicale pour jusqu’à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d’accident de la route
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Cette couverture est conçue pour des situations telles qu’une urgence médicale ou une panne sur une autoroute près de Hebron où vous avez besoin d’un soutien juridique ou médical. Pour activer l’assistance, appelez la ligne d’assistance 24/7 au +1 888 980 9992 ou contactez via WhatsApp au +1 208 910 1001, en fournissant votre numéro de confirmation Hola Car Rentals.

Important : cette assistance voyage ne s’applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada. Elle est destinée aux visiteurs internationaux louant un véhicule Thrifty à Hebron. Elle ne couvre pas les dommages au véhicule de location (gérés par CDW/LDW) ni la responsabilité envers des tiers (couverte par LIS/SLI). Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts et les limites de couverture applicables à votre réservation.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Thrifty à Hebron, mais celui-ci doit être présent physiquement au comptoir au moment de la prise en charge avec son propre permis de conduire valide.

La prise en charge du supplément pour conducteur additionnel dépend de votre réservation. Vérifiez votre confirmation pour la mention "Conducteur supplémentaire gratuit". Si ce n’est pas inclus, Thrifty facture US$ 13,50 par jour de location plus taxes pour chaque conducteur supplémentaire, avec un maximum de US$ 189 plus taxes par période de location.

Les exigences clés pour ajouter un conducteur au comptoir Thrifty à Hebron :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent lors de la prise en charge et signer le contrat de location
• Il doit présenter un permis de conduire valide et toute pièce d’identité requise
• Il doit respecter l’âge minimum (en général, 25 ans pour Thrifty)
• Si son permis utilise un alphabet non latin, un IDP est également requis

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location sont couverts par la protection du véhicule. Toute personne conduisant la voiture Thrifty à Hebron sans être nommée sur le contrat pourrait annuler votre couverture.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Thrifty à Hebron, mais des frais de restitution peuvent s’appliquer en fonction de votre lieu de retour, de la distance et de la catégorie de véhicule choisie.

Lors de la réservation, les frais de restitution pour votre itinéraire spécifique seront indiqués sur la page de détails du tarif sous la section "À payer à destination". Ces frais ne sont pas prépayés et doivent être réglés au comptoir Thrifty à Hebron ou au lieu de restitution. Ils sont distincts du carburant, des péages et des taxes.

Voici quelques scénarios courants :

• Retourner dans une autre localisation dans la même ville ou zone métropolitaine souvent n’entraîne pas de frais de restitution
• Retourner dans une autre ville ou état implique généralement des frais en aller simple
• Les retours transfrontaliers (par exemple, de Hebron au Canada) peuvent être restreints ou entraîner des frais plus élevés

Si vous souhaitez modifier votre lieu de retour après avoir réservé votre location Thrifty à Hebron, contactez le support dès que possible, car les changements d’itinéraire en cours de location doivent être approuvés par le partenaire et peuvent entraîner une nouvelle tarification.

Les options d’assurance et de protection incluses dans votre location Thrifty à Hebron dépendent du plan tarifaire choisi lors de la réservation. Il est important de vérifier votre confirmation attentivement avant d’arriver au comptoir.

Les principales couvertures à connaître sont :

• Franchise pour dommages collision (CDW) ou assurance tous risques (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommage au véhicule Thrifty lui-même suite à une collision, un vol ou un vandalisme. Une franchise peut s’appliquer sauf si votre confirmation indique zéro franchise. Cela ne couvre pas les dommages causés à d’autres véhicules ou personnes.
• Responsabilité civile envers les tiers (LIS/SLI/ALI) : couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant. Dans certains États américains, un niveau minimum de responsabilité est inclus par la loi, mais ce n’est pas le cas dans tous. Hola Car Rentals recommande fortement d’ajouter une couverture responsabilité supplémentaire pour les locations à Hebron.

CDW/LDW ne couvre pas les pneus, la sous-carrosserie, le toit ou les effets personnels. Vérifiez toujours les termes complets dans votre contrat de location au comptoir Thrifty à Hebron et confirmez quelles couvertures sont actives avant de prendre la route.

Si vous rendez votre location Thrifty à Hebron après l’heure convenue, une période de grâce d’environ 30 minutes s’applique généralement, mais cela n’est pas garanti dans tous les lieux. Si vous dépassez cette période, Thrifty peut vous facturer des heures supplémentaires ou une journée supplémentaire, ainsi qu’éventuellement des frais de retard.

Pour éviter des frais inattendus lors de la restitution de votre véhicule Thrifty à Hebron :

• Prévoyez d’arriver au lieu de restitution avec suffisamment de temps pour faire le plein à proximité avant de rendre la voiture
• Considérez le trafic entre votre dernier arrêt et la zone de retour CVG à Hebron
• Si vous savez que vous serez en retard, contactez Thrifty dès que possible pour discuter de vos options

Si vous avez besoin de plus de temps et souhaitez prolonger formellement votre location, il est préférable de demander une extension avant l’heure de retour initiale plutôt que de simplement rendre la voiture en retard. Les extensions dépendent de la disponibilité du véhicule et peuvent entraîner une nouvelle tarification. Contactez le support ou le point Thrifty à Hebron pour organiser cela.