Location de Voiture Enterprise
à Dayton

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Dayton, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Dayton.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Dayton sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Dayton vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

À l'aéroport international de Dayton (DAY), le comptoir Enterprise se trouve au premier étage de la station de location de voitures, au 3600 Terminal Rd, Vandalia, OH 45377, en face du hall des bagages. Aucun service de navette ou de tramway n'est nécessaire puisque l'installation est accessible à pied depuis le terminal.

Après avoir récupéré vos bagages, suivez les panneaux pour la location de voitures jusqu'au premier étage de la station, puis rendez-vous au comptoir Enterprise pour présenter vos documents, signer le contrat de location et récupérer vos clés. Prévoyez environ 15 à 30 minutes depuis la zone de récupération des bagages, selon l'affluence.

Le comptoir Enterprise à l'aéroport international de Dayton est ouvert de 7h00 à 23h30 du dimanche au vendredi, et de 7h00 à 23h59 le samedi. Si votre vol arrive proche de l'heure de fermeture, organisez-vous en conséquence, car les options de récupération en dehors des heures d'ouverture ne sont pas spécifiées pour cet emplacement.

Le point Enterprise situé au 500 N Main St, Dayton, OH 45405, fonctionne selon un horaire réduit par rapport au comptoir de l'aéroport.

• Lundi à vendredi : 7h30 à 17h30
• Samedi : 9h00 à 12h00
• Dimanche : fermé

Les retours en dehors des heures d'ouverture ne sont pas possibles à ce point en centre-ville de Dayton. Prévoyez votre dépôt en conséquence. Si vous devez rendre le véhicule en dehors de ces horaires, envisagez de le faire à l'emplacement Enterprise de l'aéroport international de Dayton, qui fonctionne jusqu'à tard le soir chaque jour.

Se rendre au comptoir Enterprise en centre-ville de Dayton nécessite votre propre moyen de transport, car aucun service de navette n'est prévu pour cette adresse. Apportez tous les documents requis, notamment votre permis de conduire et une carte de crédit principale physique au nom du conducteur.

Oui, les routes à péage sont pertinentes si vous prévoyez de conduire au-delà de la zone de Dayton pendant votre location Enterprise. La principale route à péage dans l'Ohio est la Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90), une autoroute est-ouest de 386 km reliant la frontière de l'Indiana à celle de la Pennsylvanie, passant près de Toledo, Cleveland et Akron.

La Ohio Turnpike utilise un système mixte : E-ZPass pour le paiement électronique et espèces ou carte de crédit aux péages gérés par des stations équipées. Les tarifs pour un véhicule particulier en 2026 pour l'ensemble de la route sont d'environ US$ 19 avec E-ZPass ou US$ 27,75 en espèces ou par carte de crédit.

Votre véhicule de location Enterprise ne sera pas équipé d'un transpondeur E-ZPass personnel, mais Enterprise propose un programme TollPass. Si vous vous inscrivez, vous payez un forfait journalier (environ US$ 4,95 par jour, plafonné à environ US$ 34,65 par location) plus le montant réel des péages. Si vous ne vous inscrivez pas et passez un péage, Enterprise facturera le montant du péage plus des frais administratifs sur votre carte après la fin de la location.

Il n'existe pas de taxes de congestion ou de zones à faibles émissions dans l'Ohio, donc aucun coût supplémentaire pour la conduite en centre-ville de Dayton.

Oui, toutes les réservations Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui vous permet de récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location Enterprise à Dayton ou sur toute route de l'Ohio que vous empruntez.

Cela est particulièrement utile si votre itinéraire à Dayton vous mène sur la Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90), où les péages pour une traversée complète peuvent atteindre US$ 27,75 en paiement comptant ou par carte de crédit.

Pour réclamer votre cashback après avoir rendu votre véhicule Enterprise :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Indiquez en objet : Tolls Cashback - HOLA suivi de votre numéro de confirmation
• Joignez la confirmation de votre réservation Hola Car Rentals, le contrat de location Enterprise, et un reçu ou relevé indiquant les péages payés

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial utilisé lors de la réservation et sont généralement traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes tardives, après 30 jours, ne sont pas acceptées.

Lors de la récupération de votre location Enterprise à Dayton, vous devez présenter tous les documents en version papier. Les copies numériques ne sont pas acceptées au comptoir.

• Un permis de conduire original, valide, au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit principale physique portant le nom du conducteur, utilisée pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est requis en complément de votre permis original. Pour les permis en anglais ou utilisant un alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas obligatoire.

L'IDP est un document de traduction uniquement et ne peut être utilisé sans votre permis original. Procurez-vous-le dans votre pays d'origine avant de voyager, car il ne peut pas être délivré aux titulaires de permis non américains aux États-Unis. Le comptoir Enterprise à Dayton appliquera ces mêmes standards de documents dans les deux lieux, aéroport et centre-ville.

Oui, une carte de crédit principale physique, au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé, est requise dans tous les points Enterprise à Dayton, y compris le comptoir de l'aéroport Dayton International Airport et le point en centre-ville sur N Main St.

La carte de crédit sert à effectuer une pré-autorisation de sécurité, et non un débit, sur votre crédit disponible. Les montants de pré-autorisation pour un véhicule standard aux États-Unis varient généralement entre US$ 300 et US$ 400, mais le montant précis est fixé par Enterprise au comptoir et peut varier selon la catégorie du véhicule ou la durée de la location.

• Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution
• Les numéros de carte virtuels ou à usage unique ne sont pas acceptés ; vous devez présenter la carte physique
• La carte doit appartenir au conducteur principal, et non à un tiers

Même si vous avez payé votre réservation en totalité à l'avance, vous devrez toujours présenter une carte de crédit physique au comptoir Enterprise à Dayton. La pré-autorisation est levée après restitution du véhicule, mais votre banque peut mettre jusqu'à 15 jours ouvrables pour que cela apparaisse sur votre relevé.

Oui, Dayton comporte plusieurs caractéristiques routières pouvant surprendre les nouveaux conducteurs lors de la conduite d'une location Enterprise.

• Le centre-ville de Dayton transforme plusieurs rues en zones à double sens, notamment West First Street, Monument Avenue et N St. Clair Streets. Ces conversions peuvent entraîner des changements de direction en cours de parcours, même avec GPS.
• L’échangeur I-75, connu localement sous le nom de Malfunction Junction, comporte des voies de trois voies côte à côte au-dessus de la rivière Great Miami, avec des échangeurs modifiés et étroits à plusieurs sorties.
• L’échangeur I-75 et SR-725 près du Dayton Mall utilise un échangeur en diamant dévié (DDI), où les conducteurs traversent brièvement de l'autre côté de la route sur un pont. Ce type d'aménagement non standard vise à réduire les conflits lors des virages à gauche, mais nécessite une attention particulière à la signalisation et aux marquages.
• North Main Street se réduit de quatre à deux voies de circulation, avec une voie de virage au centre dans certains secteurs, et des pistes cyclables ajoutées à côté.

Prévoyez du temps supplémentaire lors de la conduite dans le centre-ville de Dayton avec votre véhicule Enterprise, et suivez attentivement les indications GPS dans ces zones en reconstruction.

Oui, il est possible d’ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Enterprise à Dayton, mais les règles et frais varient selon le lieu et la relation avec le conducteur additionnel.

Au point Enterprise du centre-ville de Dayton (500 N Main St), un conjoint ou partenaire domestique répondant aux critères d'âge et de permis peut être ajouté gratuitement en tant que conducteur autorisé. Tout autre conducteur supplémentaire entraîne des frais de US$ 15 par jour, plus taxes applicables.

Au point Enterprise Exotics près de l'aéroport international de Dayton (3600 Terminal Dr), aucun conducteur supplémentaire autre qu’un conjoint ou partenaire domestique n’est autorisé.

• Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir Enterprise à Dayton au moment de la prise en charge
• Il doit présenter un permis de conduire valide et, le cas échéant, un IDP
• Les deux conducteurs, principal et supplémentaire, doivent signer le contrat de location
• Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat sont couverts par la location

Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si un conducteur supplémentaire est déjà inclus dans votre tarif. Si c’est le cas, aucun frais supplémentaire au comptoir ne devrait s’appliquer.

La plupart des réservations Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, qui peut s’avérer précieuse en cas d’urgence médicale ou d’autres perturbations lors de votre location Enterprise à Dayton ou en conduisant en Ohio.

Les bénéfices principaux comprennent :

• Une couverture d’assurance voyage et médicale pour jusqu’à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d’accident de la route
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Pour toute assistance, contactez Terrawind 24h/24 et 7j/7. Appelez le +1 888 980 9992 (gratuit) ou contactez-les via WhatsApp au +1 208 910 1001, ou par email à [email protected]. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de l’appel.

Important : cette assistance voyage ne s’applique pas aux clients résidant aux États-Unis ou au Canada. Elle ne couvre pas non plus les dommages au véhicule de location (gérés par CDW/LDW) ni la responsabilité civile envers des tiers (couvert par LIS/SLI). Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts et les limites de couverture applicables à votre réservation.

L’âge minimum pour louer chez Enterprise à Dayton sans supplément pour jeune conducteur est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront facturés un supplément quotidien pour jeune conducteur à la caisse Enterprise.

Pour les locations Enterprise à Dayton, le supplément pour jeune conducteur est d’environ US$ 15 par jour, plus taxes. Ce montant doit être payé au comptoir et n’est pas inclus dans votre tarif prépayé.

• Les conducteurs de moins de 25 ans ne peuvent pas louer certains types de véhicules, notamment les voitures pleine taille, SUV, premium, luxe, monospace et cabriolets
• Les véhicules économiques, compacts et intermédiaires sont généralement accessibles aux conducteurs de 21 à 24 ans
• Ils doivent présenter un permis valide et une carte de crédit principale physique à leur nom

L’Ohio n’est pas un État (comme New York ou Michigan) où la loi oblige les agences de location à louer à des conducteurs de moins de 21 ans. La limite d’âge chez Enterprise à Dayton est donc de 21 ans pour les jeunes conducteurs et de 25 ans pour les locations sans surcharge. Si vous avez un doute sur votre éligibilité en fonction de votre âge ou de la catégorie de véhicule choisie, vérifiez avant d’arriver au comptoir de Dayton.

Les locations Enterprise à Dayton suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

• Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l’agent Enterprise et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant avant de quitter le comptoir
• Re-fuellez dans un rayon d’environ 16 km du lieu de restitution pour que le niveau ne baisse pas avant votre arrivée
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station

Si vous rendez le véhicule Enterprise à Dayton avec moins d’un plein, vous serez facturé pour le déficit de carburant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur au prix du carburant à la pompe, plus des frais de service de réapprovisionnement.

Si le véhicule n’était pas plein au départ, le niveau initial doit être indiqué sur le contrat et vous ne devez le rendre qu’à ce même niveau. Vérifiez toujours ce qui est écrit sur le contrat avant de partir du point Enterprise à Dayton.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Enterprise, vous permettant de prendre le véhicule à Dayton et de le rendre dans une autre localisation, mais des frais de restitution peuvent s’appliquer selon l’itinéraire.

Les frais de restitution en route dépendent de la destination, de la catégorie du véhicule et de la saison. Ils ne sont pas inclus dans votre tarif prépayé et doivent être réglés au comptoir Enterprise à Dayton ou à la station de restitution.

• Les itinéraires en ville, comme Dayton International Airport vers le centre-ville de Dayton, n’entraînent souvent pas de frais de restitution
• Les trajets entre différentes villes ou États impliquent généralement des frais en aller simple
• Les routes transnationales ou isolées peuvent entraîner des frais plus élevés ou ne pas être autorisées selon la politique d’Enterprise

Lors de la réservation, la vérification Hola Car Rentals affichera tout frais de restitution applicable dans la section des charges dues à destination. Vérifiez votre confirmation pour confirmer le montant avant de vous rendre au comptoir Enterprise à Dayton. Si le comptoir facture un montant différent de celui indiqué dans votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support après la fin de la location.

Les options d’assurance et de protection incluses avec votre location Enterprise à Dayton dépendent du plan tarifaire choisi lors de la réservation. Vérifiez votre confirmation Hola Car Rentals pour confirmer précisément ce qui est couvert.

La Franchise Collision (CDW) ou la Franchise Dommages (LDW) réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule Enterprise suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. Une franchise peut s’appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement une franchise zéro. La CDW et la LDW ne couvrent pas les dommages à d’autres véhicules ni les blessures à autrui.

La Responsabilité Civile Tiers (LIS/SLI) couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à des tiers en conduisant la location Enterprise à Dayton ou ailleurs en Ohio. Certains États américains exigent un niveau minimum de couverture responsabilité, mais pas tous. Il est fortement conseillé d’ajouter une couverture responsabilité supplémentaire jusqu’à US$ 300 000.

• La CDW/LDW couvre uniquement le véhicule de location
• La LIS/SLI couvre les tiers, pas le véhicule de location
• Les blessures personnelles pour vous ou vos passagers nécessitent une assurance accident personnelle (PAI)
• Les effets personnels nécessitent une couverture effets personnels (PEC)

Tous les conducteurs nommés sur le contrat Enterprise à Dayton doivent être listés pour que la couverture s’applique. Les conducteurs non listés ne sont pas couverts.