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AVIS VÉRIFIÉS

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3368
3371 avis
4.9 étoiles, 3371 avis
4.9
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 il y a 2 mois
"Bien moins cher que toutes les offres de location de voitures."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 il y a 2 mois
"Rapide et facile"
K Dori
K Dori
5 il y a 6 mois
"Choix entre plusieurs loueurs américains, bonne couverture d'assurances. Excellent support client par WhatsApp et mail Prix compétitifs. Je repasserai par Hola car rentals lors d'un prochain séjour US"
Sylvain BERTIN
Sylvain BERTIN
5 il y a 6 mois
"Prix très compétitifs, réservation très simple. Je n'avais pas reçu l'email de confirmation, je les ai contacté et ils ont répondu dans la journée, me l'on renvoyé et il était bien dans mes spams."
JP “Jeepo31” O
JP “Jeepo31” O
5 il y a 6 mois
"Site de confiance, il est également très simple de trouver le véhicule parfait pour ses vacances en famille! J'ai effectué 2 locations sur ce site et tout s'est très bien déroulé! De plus, les prix proposés sont extrêmement intéressant! Je recommande ce service! PS : j'ai dû annuler une location et le remboursement a été immédiat! Bravo Hola!!!"
Boris Roger
Boris Roger
5 il y a 7 mois
"Très bien placé niveau tarif et SAV au top Je recommande cette plateforme à 100% J’ai du rajouter une assurance supplémentaire sur place et hola me la rembourser à mon retour Rien à dire tout était parfait, bravo pour votre professionnalisme"
nicole louis
nicole louis
5 il y a 7 mois
"Très bonne expérience !! Rapport qualité prix Top et service imbattable. Malgré la barrière de la langue, aucun problème de communication grâce aux échanges Whatsapp traduits. Pour n importe quelle question nous avons rapidement eu une réponse et des solutions. Et encore merci pour avoir résolu le probleme avec Hertz Je recommande à 100%"
Natalia Vazquez Sotelo
Natalia Vazquez Sotelo
5 il y a 2 mois
"Je recommande vivement Hola Car pour leur excellent service et leurs prix très compétitifs. Nous sommes arrivés avec plusieurs heures de retard et étions inquiets, mais ils ont répondu à toutes mes questions immédiatement, même un dimanche. Un grand merci pour votre aide !"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 il y a 2 mois
"Prix ​​avantageux, réservation facile, je referai sans hésiter."
constanza cecchi
constanza cecchi
5 il y a 2 mois
"L'application est excellente et fiable. Ils essaient de vous proposer une assurance supplémentaire lorsque vous arrivez pour récupérer la voiture, mais il suffit d'insister et de refuser. Sinon, tout se passe bien."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 il y a 2 mois
"Hola est génial, on y trouve tout ce qu'il faut. Merci"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 il y a 2 mois
"Processus de réservation simple et rapide"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 il y a 2 mois
"Une option de réservation rapide et facile aux meilleurs prix, encore plus avantageuse que la réservation directe. De plus, des options supplémentaires sont incluses : que du positif !"
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 il y a 2 mois
"Bonne voiture et bon prix"
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 il y a 2 mois
"Peu coûteux et facile à utiliser, il couvre toutes les assurances, etc. Il semble avoir été simplifié."
차Mihye
차Mihye
5 il y a 2 mois
"Étant Coréen, j'ai utilisé l'application Hola pour louer une voiture en Californie. L'employé de Dollar Rent-a-Car à l'agence de San Francisco a été désagréable et a insisté pour que je prenne une assurance supplémentaire (25 $ par jour) car, selon lui, l'assurance souscrite via l'application Hola était insuffisante. Hola a pourtant confirmé que la couverture complète était applicable et m'a aidé à annuler l'assurance supplémentaire achetée chez Dollar Rent-a-Car. Je suis satisfait du service client de Hola, mais je pense que la pratique de Dollar Rent-a-Car consistant à vendre systématiquement des assurances supplémentaires doit être remise en question."
Nadav
Nadav
5 il y a 2 mois
"Facile d'utilisation, prix avantageux, tout inclus"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 il y a 2 mois
"Bon prix. J'apprécie qu'ils incluent toutes les assurances et le conducteur supplémentaire."
Mike Purkins
Mike Purkins
5 il y a 2 mois
"Réservation très facile et prix avantageux"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 il y a 2 mois
"Parfait aucun problème et un tarif très intéressant."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 il y a 2 mois
"👌 EXCELLENT"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 il y a 2 mois
"Le tarif tout compris me convient. J'espère qu'il n'y aura pas de frais supplémentaires imprévus à la prise en charge !"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 il y a 2 mois
"Service exceptionnel"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 il y a 2 mois
"Processus excellent, très facile"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 il y a 2 mois
"Excellent rapport qualité-prix !"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 il y a 2 mois
"Réserver sur le site web a été un jeu d'enfant et j'ai reçu ma confirmation immédiatement. Le site est très facile d'utilisation et même moins cher que le site officiel du concessionnaire où ma voiture sera livrée."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 il y a 1 mois
"J'ai trouvé ce site, tout est très simple et les prix sont excellents. Je vous donnerai des nouvelles à mon retour de Calgary, au Canada. Merci."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 il y a 2 mois
"Expérience excellente"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 il y a 1 mois
"La réservation était facile et les informations concernant ce qui était inclus dans le prix étaient claires. Bons prix et service de chat informatif."
teyo castro
teyo castro
5 il y a 1 mois
"Tout s'est déroulé très rapidement et clairement."
Artie Divin
Artie Divin
5 il y a 1 mois
"Réservation très facile et très bon marché"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 il y a 1 mois
"Je recommande vivement HOLA CAR RENTAL : service pratique et simple. Je ferai certainement de nouveau appel à leurs services."
Lucile Sarrazin
Lucile Sarrazin
5 il y a 2 mois
"Excellente expérience de réservation, peu de frais pour déposer la voiture dans une autre ville, j'espère que tout se passera aussi bien lors de la récupération et de la restitution du véhicule."
Darren Storey
Darren Storey
5 il y a 1 mois
"Réservation très facile, etc., ce qui a rendu le tout bien meilleur."
Robert Agati
Robert Agati
5 il y a 1 mois
"Tellement rapide, tellement simple et incroyablement bon marché. J'aurais aimé connaître Hola plus tôt !"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 il y a 1 mois
"Le site web est simple mais essentiel, et surtout, il fonctionne. Ils vous envoient un bon de la part de la société de location."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 il y a 1 mois
"Le meilleur service que j'aie jamais reçu ! Bravo !!!"
mrbstube
mrbstube
5 il y a 1 mois
"Facile d'utilisation et un large choix de voitures… J'espère que l'expérience à l'arrivée sera aussi bonne que l'expérience en ligne."
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 il y a 1 mois
"FACILE ET RAPIDE."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 il y a 1 mois
"Le site web est très clair et accessible, avec de nombreuses options. J'ai comparé plusieurs sites et le prix, compte tenu de la couverture, est excellent."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 il y a 1 mois
"La gestion des réservations est très intuitive et simple. Le seul bémol : elle ne fonctionne pas avec les adresses e-mail Hotmail."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 il y a 1 mois
"Jusqu'ici, tout va bien"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 il y a 1 mois
"Facile et bonne affaire"
sara l.
sara l.
5 il y a 1 mois
"L'expérience de réservation et le suivi se sont déroulés sans le moindre problème ! J'ai dû apporter une petite modification à ma réservation, qui a été rapidement réglée par Simon via WhatsApp."
Samantha de León
Samantha de León
5 il y a 1 mois
"L'accès aux véhicules et leur réservation sont très faciles ; nous verrons comment se déroulera la réservation, mais pour l'instant, tout va bien :)"
Sonia Walls
Sonia Walls
5 il y a 1 mois
"Réservation très facile et prix compétitifs."
ju
ju
5 il y a 1 mois
"Prix défiant toute concurrence et très facile à la réservation. Informations claires."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 il y a 1 mois
"Très facile et arrangeant"
denis dadoun
denis dadoun
5 il y a 1 mois
"Très bien Facile"
David Garciarena
David Garciarena
5 il y a 1 mois
"Location facile, meilleurs prix"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 il y a 1 mois
"Simple et pratique, et en plus à bas prix"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 il y a 1 mois
"Attention personnalisée via WhatsApp, prix meilleurs que ceux des sociétés de location de voitures elles-mêmes."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 il y a 1 mois
"Processus très simple et les extras ont été très appréciés."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 il y a 1 mois
"Le processus de réservation est bon, il semble y avoir beaucoup d'inclusions."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 il y a 1 mois
"Organisé si rapidement et si facilement, service impeccable !"
Joseph
Joseph
5 il y a 1 mois
"La réservation s'est déroulée sans problème."
Esther Ng
Esther Ng
5 il y a 1 mois
"Hops simplifie tout. J'apprécie aussi l'assurance voyage gratuite."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 il y a 1 mois
"Le meilleur prix, sans aucun doute."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 il y a 1 mois
"Le choix de voitures et l'emplacement étaient excellents. Les prix étaient très raisonnables, surtout avec l'assurance incluse (un poste de dépense important si vous n'avez pas d'assurance auto américaine). J'ai apprécié la facilité d'utilisation des différents points de prise en charge et de restitution."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 il y a 1 mois
"Prix ​​excellents et rapport qualité-prix imbattable. Service client et réactivité exceptionnels."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 il y a 4 semaines
"Réserver avec Hola était facile et ils proposaient plus de voitures, une plus grande variété et des prix plus avantageux que les autres sites de location de voitures."
Sant Ub
Sant Ub
5 il y a 4 semaines
"Très facile à utiliser, on peut faire une bonne affaire !"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 il y a 4 semaines
"Le service WhatsApp est excellent et personnalisé. À votre arrivée à l'agence de location, on essaie de vous vendre des options déjà incluses, mais si vous montrez que vous avez réservé via Hola, on ne vous propose rien de plus ; on vous donne simplement le véhicule et vous ne payez rien. Louer une voiture avec eux, c'est la garantie d'une location sans souci."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 il y a 4 semaines
"Réservation rapide et sans tracas avec Hola. Toujours un plaisir 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 il y a 4 semaines
"Notre expérience de location de voiture a été excellente. Tout s'est déroulé rapidement, sans accroc et avec une grande efficacité. Le personnel était professionnel et serviable, et la qualité du service a dépassé nos attentes. Tout a été pris en charge rapidement, ce qui a rendu notre voyage beaucoup plus agréable. Nous recommandons vivement ce service et nous l'utiliserons à nouveau sans hésiter."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 il y a 4 semaines
"Réserver est très facile 😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 il y a 3 semaines
"Très facile et direct"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 il y a 3 semaines
"Offres exceptionnelles et réservation facile ! Hautement recommandé"
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 il y a 3 semaines
"Facile à réserver"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 il y a 3 semaines
"La réservation en ligne était un processus simplifié, les prix compétitifs et le choix de véhicules était bon."
Valérie
Valérie
5 il y a 3 semaines
"Tarifs et garanties compétitifs. Société sérieuse et réactive."
Asher Wagner
Asher Wagner
5 il y a 3 semaines
"Louer une voiture via HOLA a été une excellente expérience, le service était super."
s rajora
s rajora
5 il y a 2 semaines
"Réservation facile, utilisation simple et application intuitive"
Shreya Bollineni
Shreya Bollineni
5 il y a 2 semaines
"Tout s'est déroulé sans accroc et je reste à voir comment cela se passera lorsque je présenterai ma réservation Hola à l'aéroport."
Annanii Garcia
Annanii Garcia
5 il y a 1 semaine
"La location s'est faite très facilement. Nous avons choisi Hertz ; la prise en charge est prévue dimanche, on verra bien. Les avis sont excellents."
Keith Semple
Keith Semple
5 il y a 1 semaine
"Waouh ! Ma première réservation avec Hola a non seulement répondu à mes attentes, mais les a largement dépassées à tous les niveaux. À tel point que j'ai immédiatement réservé une autre voiture. Je ne suis pas du genre à prendre le temps d'écrire des avis, mais cette expérience a été tellement exceptionnelle que je me devais de la partager. Au départ, je pensais avoir fait une excellente affaire, mais en examinant attentivement la liste des prestations incluses, j'ai été vraiment bluffé. En fait, cela semblait presque trop beau pour être vrai. Je me suis surpris à revérifier ma réservation, persuadé qu'il y avait eu une erreur du système. Mais non, tout était conforme à la description, et même plus, sans aucun frais supplémentaire. Ce qui m'a vraiment marqué, c'est la réaction des autres. Lorsque j'ai partagé les tarifs et les prestations incluses avec le comptoir Avis à l'aéroport, le personnel de l'hôtel, ainsi que ma famille et mes amis, ils ont été tout aussi stupéfaits. Plusieurs m'ont même demandé vos coordonnées sur-le-champ, ce qui en dit long sur l'incroyable rapport qualité-prix et la qualité de votre service. Un point important à noter. Avis m'a proposé des surclassements que j'ai refusés, car cela aurait pu modifier le contrat initial et engendrer des frais supplémentaires. Attention toutefois aux options ajoutées au moment de la prise en charge du véhicule. Quoi qu'il en soit, les véhicules réservés étaient excellents. Vous êtes désormais mon premier choix absolu pour mes locations de voitures, sans la moindre hésitation. Ce genre d'expérience est rare, et vous avez placé la barre très haut en matière d'excellence. Continuez ainsi ! Je suis un client fidèle pour toujours."
micah sioson
micah sioson
5 il y a 6 jours
"Le responsable, Kent, est exceptionnel dans cette agence. Le service a été rapide, et il a même déplacé la voiture pour ma grand-mère."
Carla Ocampo
Carla Ocampo
5 il y a 1 semaine
"Entreprise aux prix très compétitifs. Processus de réservation simple et rapide."
Mario Mejia
Mario Mejia
5 il y a 4 jours
"Une excellente expérience, je recommande à 100%"
Michael Williamson
Michael Williamson
5 il y a 4 jours
"Très facile, excellent prix"
vasilis ligdas
vasilis ligdas
5 il y a 4 jours
"Prix ​​avantageux et excellent service client"
Okan DOGAN
Okan DOGAN
5 il y a 3 jours
"Réservation très simple, prix compétitifs et détails de couverture clairs. Le processus était facile et m'a rassuré pour mon voyage aux États-Unis. Très satisfait jusqu'à présent et ravi de refaire appel à Hola Car Rentals."

Questions Fréquemment Posées

Qu'est-ce que ma réservation Hola Car Rentals avec Avis à Harrisburg inclut que les autres sociétés n'offrent pas ?

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Harrisburg, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

  • Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
  • Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
  • Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
  • Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Harrisburg.

Vais-je faire face à des frais imprévus au comptoir Avis à Harrisburg lorsque je réserve avec Hola Car Rentals ?

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Harrisburg sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Harrisburg vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

  • Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
  • Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)
Où se trouve le comptoir Avis à l'aéroport international de Harrisburg (MDT) ?

Le comptoir Avis à l'aéroport international de Harrisburg (MDT) est situé dans la zone de récupération des bagages du terminal, au 2 Terminal Dr, Middletown, PA 17057. Les voitures de location sont stationnées directement à l'extérieur de la zone de récupération des bagages, vous n'avez donc pas besoin de navette pour atteindre votre véhicule après avoir effectué les formalités au comptoir Avis.

Toutes les principales agences de location à l'aéroport de Harrisburg, y compris Avis, opèrent depuis un centre de transport consolidé au rez-de-chaussée du parking. Cet établissement est relié au terminal par une passerelle climatisée. Après avoir récupéré vos bagages, traversez la passerelle et descendez au premier niveau pour rejoindre le centre de location de voitures.

Pour trouver rapidement le comptoir Avis, suivez la signalisation de l'aéroport pour les arrivées ou la zone de récupération des bagages, puis recherchez les panneaux de location de voitures indiquant la connexion à la passerelle.

Y a-t-il un point Avis dans le centre-ville de Harrisburg, séparé de l'aéroport ?

Oui, Avis dispose d'un point en centre-ville à Harrisburg, situé au 4612 Jonestown Road (près de Colonial Park), en plus du comptoir à l'aéroport international de Harrisburg (MDT).

Pour rejoindre le point Avis Jonestown Road en voiture, prenez la sortie 50 de la Route 183. L'établissement se trouve juste après le centre commercial Colonial Park. Ce point indépendant est distinct des opérations aéroportuaires et peut être une option pratique si vous n'arrivez pas en avion ou si vous préférez une prise en charge en ville.

Les horaires d'ouverture du point Avis Jonestown Road sont comparables à ceux des autres agences en ville. Si vous prévoyez de récupérer ou de rendre votre véhicule en dehors des heures d'ouverture standard, confirmez le planning directement avec le point Avis avant votre arrivée, car les procédures après fermeture peuvent différer de celles du comptoir de l'aéroport.

Les locations aller simple entre le point Avis Jonestown Road et l'aéroport international de Harrisburg sont possibles, vous pouvez donc prendre le véhicule à l'un et le rendre à l'autre si votre itinéraire l'exige.

Puis-je récupérer ma voiture Avis à Harrisburg et la rendre dans une autre ville ?

Oui, les locations aller simple sont possibles avec Avis à Harrisburg, vous permettant de prendre le véhicule dans un lieu et de le rendre dans un autre point Avis, y compris entre la succursale en ville de Jonestown Road et l'aéroport international de Harrisburg (MDT).

Des frais de restitution peuvent s'appliquer en fonction de votre itinéraire. Ces frais sont spécifiques à la route et varient selon la destination, la catégorie du véhicule et la saison. Lors de la réservation, le montant des frais de restitution apparaîtra dans la section "À payer à destination" de l'écran de paiement si cela s'applique à votre trajet.

  • Les itinéraires en ville (par exemple, de l'aéroport de Harrisburg au centre-ville) n'entraînent souvent pas de frais de restitution.
  • Les itinéraires entre Harrisburg et une autre ville ou État incluent généralement des frais de restitution.
  • Les locations transfrontalières peuvent être restreintes ou entraîner des frais plus élevés selon les règles des partenaires Avis.

Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si un frais de restitution est indiqué avant votre déplacement. Si le comptoir Avis à Harrisburg facture un frais non indiqué sur votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support après la location.

Comment fonctionnent les péages du Pennsylvania Turnpike pour une location Avis à Harrisburg ?

Le principal système de péage en Pennsylvanie est le Pennsylvania Turnpike, qui utilise le système E-ZPass pour la télépéage électronique et le système Toll By Plate pour les sections sans cash. Il n’y a pas de cabines de paiement en espèces sur la plupart des sections, les péages étant enregistrés automatiquement via des portiques aériens à l’aide d’un transpondeur ou de la plaque d’immatriculation de votre véhicule.

Lors de la prise en charge de votre location Avis à Harrisburg, le véhicule sera déjà équipé d’un dispositif de télépéage électronique. Au comptoir, vous pouvez choisir entre deux options :

  • Forfait péage illimité : un tarif fixe journalier (généralement US$ 11 à US$ 25 par jour selon le lieu Avis et le programme), couvrant tous les péages durant la période de location.
  • Paiement à l’usage : vous êtes facturé pour chaque péage selon le tarif E-ZPass, plus des frais administratifs ou de traitement par transaction. Si vous passez un péage sans vous inscrire, Avis débitera votre carte via Toll By Plate, généralement le double du tarif E-ZPass par segment, plus des frais administratifs.

Les coûts typiques de péage pour une voiture standard en 2026 sont d’environ US$ 1,94 par segment court avec E-ZPass ou US$ 3,88 avec Toll By Plate. Un trajet de Harrisburg à Philadelphie (environ 160 km) peut coûter entre US$ 8 et US$ 12 selon les points d’entrée et de sortie. Les frais de péage peuvent apparaître sur votre carte plusieurs jours ou semaines après la fin de la location, car les agences de péage traitent les factures par lots.

La Pennsylvanie n’applique pas de taxes de congestion ni de zones à faibles émissions urbaines, donc les péages concernent uniquement certains routes et ponts, et non la conduite dans Harrisburg elle-même.

Quels documents sont nécessaires pour récupérer une voiture Avis à Harrisburg ?

Pour récupérer votre location Avis à Harrisburg, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

  • Un permis de conduire valide et original (pas une copie numérique).
  • Une carte de crédit principale physique au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé dessus, pour la caution.
  • Un passeport ou une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité.
  • Votre confirmation de réservation ou le bon imprimé.
  • Les billets d’avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l’étranger.

Si votre permis de conduire n’est pas en anglais et qu’il n’est pas délivré par un pays de l’UE ou de l’EEE, il est fortement recommandé d’obtenir un Permis de Conduire International (IDP). L’IDP est obligatoire si votre permis utilise un alphabet non latin comme l’arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique. L’IDP n’est qu’une traduction et doit être porté avec votre permis original ; il n’est pas accepté seul.

Obtenez votre IDP dans votre pays d’origine avant de voyager à Harrisburg, car les émetteurs américains comme AAA ne délivrent pas d’IDP aux titulaires de permis non américains. Tous les documents présentés au comptoir Avis doivent être des originaux physiques. Les documents numériques ne sont pas acceptés.

Avis à Harrisburg exige-t-il une carte de crédit pour la caution ?

Oui, une carte de crédit principale physique au nom du conducteur principal est requise au comptoir Avis à Harrisburg pour couvrir la caution.

La caution est une autorisation temporaire placée sur votre carte lors de la prise en charge, et non un débit immédiat. Elle réduit votre crédit disponible jusqu’à la clôture de la location, moment auquel votre banque libérera la caution, ce qui peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables après le retour du véhicule.

  • Les montants habituels de caution aux États-Unis varient de US$ 300 à US$ 400 pour des véhicules standard, mais le montant exact est fixé par le comptoir Avis et peut être plus élevé pour des classes de véhicules premium ou spécifiques.
  • Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles, ou les numéros de carte à usage unique ne sont pas acceptés pour la caution, même si vous avez payé votre réservation en ligne à l’avance.
  • La carte doit être présente physiquement au comptoir avec le nom du conducteur imprimé dessus.

Avant d’arriver au point Avis à Harrisburg, informez votre banque de votre voyage pour éviter que des blocages antifraude ne soient appliqués à l’autorisation. Il est également conseillé d’apporter une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée.

Quelles sont les règles de conduite sur North Second Street que les locataires Avis à Harrisburg doivent connaître ?

North Second Street à Harrisburg a été transformée en 2022 d’une voie à sens unique nord-sud à une configuration bidirectionnelle, introduisant plusieurs caractéristiques pouvant surprendre les conducteurs peu familiers avec la zone.

  • Des mini-roues rondes ont été ajoutées le long de la voie. Céder le passage aux véhicules déjà dans le rond-point et avancer lentement.
  • Des passages piétons surélevés servent de mesures de ralentissement. Approchez-les à faible vitesse, notamment près des zones piétonnes et cyclables.
  • Le nombre de feux de circulation a été réduit de six à deux, ce qui modifie la fluidité de la circulation par rapport à une artère urbaine classique.
  • Une voie de virage à gauche à double sens est présente sur certains tronçons, tandis que d’autres sections disposent d’une séparation pour vélos. La largeur des voies est plus étroite que dans de nombreuses rues américaines.

Avant 2022, cette voie était réputée pour la vitesse excessive, mais la refonte impose une circulation plus lente et multimodale. Le réseau routier de Harrisburg utilise également des voies plus étroites que la normale sur les petites rues, avec des rayons d’intersection serrés, ce qui rend la précision lors des virages essentielle.

En tant que locataire Avis à Harrisburg, respectez la limite de 25 mph sur North Second Street, soyez vigilant aux cyclistes et piétons dans les zones dédiées, et évitez de stationner au milieu de la voie où les zones peintes interdisent le stationnement. Ces règles font partie du programme de sécurité piétonne Vision Zero de Harrisburg, en vigueur depuis 2018.

Puis-je bénéficier du Cashback Tolls sur ma location Avis à Harrisburg ?

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals, y compris les locations Avis à Harrisburg, incluent un Cashback Tolls pouvant atteindre 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés durant la période de location.

Ce bénéfice est particulièrement pertinent à Harrisburg, car le Pennsylvania Turnpike et plusieurs ponts sans cash de la région génèrent des frais de péage souvent facturés sur votre carte plusieurs jours ou semaines après la fin de la location. Le cashback s’applique à ces coûts de péage.

Pour réclamer votre remboursement :

  • Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant le retour de votre véhicule Avis à Harrisburg.
  • Indiquez en objet : Tolls Cashback, suivi de votre numéro de confirmation de réservation.
  • Joignez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location Avis signé lors de la prise en charge, et un reçu ou relevé de péage montrant les frais payés durant votre location.

Le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement utilisé lors de la réservation et prend généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après validation. Le plafond est de 5 % du montant total de votre réservation. Par exemple, si votre réservation s’élevait à US$ 500, le cashback maximum sera de US$ 25. Le Cashback Tolls ne signifie pas que les péages sont inclus dans votre tarif ; vous payez toujours les péages normalement et demandez un remboursement par la suite. Les demandes tardives, après 30 jours, ne sont pas acceptées.

Quel est l’âge minimum pour louer une voiture Avis à Harrisburg ?

L’âge minimum pour louer une voiture Avis à Harrisburg sans surcharge pour jeune conducteur est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront facturés d’un supplément journalier pour jeune conducteur en plus du tarif de base.

  • Avis facture US$ 13 par jour de location en surcharge jeune conducteur, avec un plafond maximum de US$ 65 plus taxes applicables.
  • Les conducteurs de moins de 25 ans ne peuvent pas louer certains types de véhicules, notamment les berlines pleine grandeur, SUV, minivans, vans, cabriolets, voitures de luxe et catégories premium. Les classes économiques, compactes, berlines moyennes, berlines standard, SUV compacts et SUV moyens sont généralement disponibles.
  • La Pennsylvanie ne fait pas partie des États (New York et Michigan) qui obligent les agences de location à louer aux conducteurs âgés d’au moins 18 ans, donc la limite standard d’Avis de 21 ans s’applique à Harrisburg.

Si vous avez entre 21 et 24 ans et que vous êtes citoyen ou résident d’Amérique latine ou des Caraïbes, certains tarifs Hola Car Rentals pris en charge par Avis à Harrisburg peuvent exonérer la surcharge jeune conducteur. Cette exception doit être explicitement mentionnée sur votre confirmation de réservation et ne s’applique qu’à certaines catégories de véhicules éligibles. Vérifiez votre confirmation ou contactez le support client pour confirmer votre éligibilité avant de vous rendre au comptoir Avis à Harrisburg.

Quelle politique de carburant s’applique aux locations Avis à Harrisburg ?

Les locations Avis à Harrisburg suivent par défaut la politique Carburant Plein à Rendre Plein. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l’agent Avis et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat de location. Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et la jauge avant de quitter le site.

Lors de la restitution, faites le plein dans un rayon d’environ 16 km du lieu de retour pour que la jauge ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée. Conservez votre ticket de carburant final comme preuve en cas de litige.

  • Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui enregistré au départ, Avis pourra facturer un supplément de carburant à leur tarif de réapprovisionnement, généralement supérieur au prix à la pompe, plus des frais de service.
  • Le prix moyen de l’essence ordinaire à Harrisburg est d’environ US$ 3,72 par gallon, légèrement supérieur à la moyenne de l’État de Pennsylvanie et environ 17 % plus élevé que la moyenne nationale américaine. Le diesel coûte en moyenne environ US$ 5,37 par gallon localement.
  • Demandez à l’agent Avis lors de la prise en charge le stationnement le plus proche du lieu de retour pour planifier votre ravitaillement à l’avance.

Pour les retours hors horaires d’ouverture à Harrisburg, laissez votre ticket de carburant dans l’enveloppe de retour et conservez une photo de la jauge pleine sur votre téléphone.

Comment fonctionne l’ajout d’un conducteur supplémentaire pour une location Avis à Harrisburg ?

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Avis à Harrisburg, mais celui-ci doit être présent au comptoir lors de la prise en charge avec un permis de conduire valide et toute autre pièce d’identité requise.

Que les frais pour conducteur supplémentaire soient inclus ou facturés au comptoir dépend de votre tarif :

  • Si votre confirmation indique « Conducteur supplémentaire gratuit » ou « Conducteur supplémentaire inclus », le premier conducteur additionnel est couvert sans frais.
  • Si le tarif ne l’inclut pas, Avis facture US$ 13 par jour de location pour un conducteur supplémentaire, avec un plafond maximum de US$ 65 plus taxes.

Pour les locations Avis à Harrisburg, les conducteurs supplémentaires doivent généralement avoir au moins 25 ans au moment de la prise en charge. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent être refusés en tant que conducteurs additionnels ou soumis à la surcharge jeune conducteur selon les règles locales.

Seuls les conducteurs listés sur le contrat de location Avis sont couverts par des protections telles que la CDW et la responsabilité civile. Si une personne non nommée conduit le véhicule, la couverture peut être annulée. Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location au comptoir Harrisburg avant de quitter le site.

Quelle couverture d’assurance est incluse avec une location Avis à Harrisburg ?

Les options d’assurance et de protection disponibles avec votre location Avis à Harrisburg dépendent du plan tarifaire choisi lors de la réservation. Les deux principales couvertures à connaître sont la CDW/LDW et la responsabilité civile envers les tiers.

  • La Franchise Collision (CDW) ou l’Assurance Dommages (LDW) réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location Avis en cas de collision, vol ou vandalisme. Une franchise peut s’appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement une franchise zéro. La CDW/LDW ne couvre pas les dommages que vous causez à d’autres véhicules ou personnes.
  • La Responsabilité Civile Tiers (LIS/ALI/SLI) couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pouvez causer à autrui lors de la conduite du véhicule Avis à Harrisburg. Certains États américains exigent un niveau minimum de responsabilité, mais pas tous. Il est fortement recommandé d’ajouter une couverture responsabilité supplémentaire jusqu’à US$ 300 000.

La Pennsylvanie n’oblige pas systématiquement les agences de location à inclure la responsabilité civile minimale de l’État dans tous les cas, vérifiez donc ce qui est inclus dans votre contrat Avis à Harrisburg avant de prendre la route.

La CDW/LDW ne s’applique qu’aux conducteurs nommés sur le contrat Avis. Si un conducteur non listé conduit le véhicule, la couverture peut être annulée. Signalez tout incident à Avis immédiatement, car un retard dans la déclaration peut invalider une réclamation.

L’assistance voyage est-elle incluse dans ma réservation Avis à Harrisburg ?

Oui, la plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals, y compris les locations Avis à Harrisburg, incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection. Cet avantage couvre jusqu’à cinq passagers et est conçu pour faire face à des situations telles qu’une urgence médicale ou un accident lors de la conduite dans Harrisburg ou ses environs, y compris sur le Pennsylvania Turnpike ou d’autres autoroutes régionales.

Les bénéfices principaux comprennent :

  • Une assurance voyage avec couverture médicale pour les maladies et accidents non préexistants.
  • Une assistance juridique en cas d’accident de la route.
  • Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne.
  • Une assurance annulation de vol.

Cette couverture ne s’applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada. Si vous êtes résident américain ou canadien et louez une voiture Avis à Harrisburg, ce bénéfice ne vous est pas accessible.

Pour bénéficier de l’assistance, appelez la ligne 24h au +1 888 980 9992 (gratuit ou en appel collecté) ou contactez Terrawind via WhatsApp au +1 208 910 1001. Fournissez votre nom complet, votre numéro de confirmation Hola Car Rentals, votre localisation dans ou près de Harrisburg, et une brève description de la situation. Suivez les instructions du coordinateur et conservez tous les reçus et rapports pour toute demande de remboursement.

L’assistance voyage ne couvre pas les dommages au véhicule de location Avis (c’est la CDW/LDW) ni la responsabilité envers des tiers (c’est la LIS/ALI/SLI). Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts applicables à votre réservation.

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