Location de Voiture Avis
à Halifax

Hola Car Rentals est un partenaire premium des principales sociétés de location de voitures à Halifax, vous donnant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages supplémentaires qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture complète du véhicule sans franchise (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement des péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location
• Assistance médicale de voyage premium pour jusqu'à 5 passagers en cas d'urgence, couvrant jusqu'à CAD 200 000 (conditions préexistantes exclues)
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et n'est pas un supplément optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engagera à faire supprimer ou rembourser le montant après vérification

Le tout sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location unique avec une protection complète et la tranquillité d'esprit pendant votre voyage à Halifax.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Halifax sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Halifax vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Pour récupérer votre voiture de location Avis à Halifax, vous devez présenter tous les documents physiques suivants au comptoir :

• Votre permis de conduire original, valable et non expiré, au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé sur la carte physique, utilisée pour la caution
• Votre passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire. Pour les autres permis non anglophones, il est fortement recommandé d'obtenir un IDP. L'IDP est une traduction uniquement et doit être porté avec votre permis original.

Tous les documents présentés au comptoir Avis Halifax doivent être des originaux physiques. Les copies numériques sur téléphone ou tablette ne sont pas acceptées. Apportez une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée.

Oui, Avis à Halifax exige une carte de crédit principale physique au nom du conducteur principal, avec le nom imprimé sur la carte, pour effectuer la retenue de caution lors de la prise en charge.

Pour le Canada, la retenue typique sur une carte de crédit est d'environ 300 à 500 CAD, bien que certains sites Avis puissent autoriser jusqu'à environ 750 CAD selon la catégorie du véhicule et la durée de la location. Il s'agit d'une autorisation temporaire, non d'une charge, qui réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que votre banque la libère après le retour du véhicule.

• Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution
• Les numéros de cartes virtuelles ou uniquement dans des portefeuilles numériques ne sont pas acceptés au comptoir
• La carte doit être au nom du conducteur principal, et non d'un tiers

Même si vous avez payé votre réservation en ligne à l'avance, vous devez présenter une carte de crédit physique au comptoir Avis Halifax. Informez votre banque avant le voyage pour éviter tout blocage frauduleux lors d'une autorisation en personne en devise étrangère. Il est fortement conseillé d'apporter une carte de crédit de secours.

Oui, il existe des routes à péage en Nouvelle-Écosse pouvant affecter votre location Avis à Halifax, bien que la situation soit plus simple que dans beaucoup d'autres régions.

Les deux principaux points de péage à connaître sont :

• Les ponts de Halifax (Angus L. Macdonald et A. Murray MacKay) : ces ponts utilisaient auparavant le système de transpondeur sans argent liquide MACPASS, mais les péages sur ces deux ponts ont été totalement supprimés à partir du 17 mars 2025. Aucun frais de péage ne s'applique lors du passage en location Avis sur ces ponts.
• Le passage Cobequid sur l'autoroute 104 (section de 45 km entre Masstown et Thomson Station) : cette zone de péage facture environ 4,00 CAD par passage pour une voiture particulière en aller simple. Des voies sans argent liquide sont disponibles. Si votre location Avis porte une plaque de la Nouvelle-Écosse, il est possible que vous soyez dispensé de payer en passant par la voie avec paiement en espèces, mais les véhicules hors province sont facturés.

Il n'y a pas de taxes de congestion ni de zones à émission à Halifax ou ailleurs en Nouvelle-Écosse. Si vous passez dans une voie de péage sans paiement, la charge sera facturée à la société de location, qui vous la répercutera avec des frais administratifs d'environ 15 à 25 CAD. Utiliser les voies sans argent au passage Cobequid évite totalement ce risque.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, applicable à votre location Avis à Halifax et à tout péage utilisé durant votre voyage en Nouvelle-Écosse, comme le passage Cobequid sur l'autoroute 104.

Ce bénéfice rembourse le moindre des deux montants : le total des péages payés ou jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation. Par exemple, si votre réservation s'élève à 400 US$, le cashback maximum est de 20 US$.

Pour en bénéficier, envoyez un courriel à [email protected] dans les 30 jours suivant le retour de votre véhicule Avis à Halifax avec :

• Votre confirmation de réservation Hola Car Rentals
• Une copie du contrat de location signé au comptoir Avis
• Un reçu ou un relevé indiquant les frais de péage payés durant votre période de location

Incluez votre nom complet, vos dates de voyage et les quatre derniers chiffres de la carte utilisée pour votre réservation. Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes après 30 jours ne sont pas acceptées.

Chez Avis à Halifax, la politique de carburant par défaut est Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

• Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent Avis et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat de location
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant avant de quitter le site de Halifax
• Re-fuellez dans un rayon d'environ 15 km ou 10 miles du lieu de restitution pour que le niveau ne baisse pas avant votre arrivée
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station

Si vous rendez le véhicule Avis à Halifax avec moins de carburant que celui enregistré lors de la prise en charge, vous pourriez être facturé pour le déficit au tarif de réapprovisionnement du partenaire, généralement supérieur au prix à la pompe, plus des frais de service de réapprovisionnement. Si le véhicule n'était pas plein lors de la prise en charge, demandez à l'agent Avis d'inscrire le niveau exact sur le contrat et de le rendre à ce même niveau. Pour les retours après heures, laissez le reçu dans l'enveloppe de clés et conservez une photo du tableau de bord rempli comme preuve.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Avis à Halifax, soit dans le cadre de votre tarif, soit en payant des frais au comptoir.

Pour Avis à Halifax, les frais pour conducteur supplémentaire s'élèvent à 13 US$ par jour de location plus taxes, avec un maximum de 65 US$ plus taxes. Certains forfaits Hola Car Rentals incluent un conducteur supplémentaire sans frais, vérifiez donc votre confirmation de réservation pour la mention « conducteur supplémentaire gratuit » avant de vous présenter au comptoir.

Conditions pour ajouter un conducteur au comptoir Avis Halifax :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent lors de la prise en charge avec un permis de conduire valide
• Il doit respecter l'âge minimum requis pour Halifax et la Nouvelle-Écosse
• Pour Avis, le conducteur supplémentaire doit avoir au moins 25 ans lors de la prise en charge
• Les deux conducteurs, principal et supplémentaire, doivent signer le contrat de location

Seuls les conducteurs nommés sur le contrat Avis sont couverts par les protections telles que CDW/LDW et la responsabilité civile. Toute personne conduisant le véhicule sans être listée sur le contrat peut annuler ces protections.

Lors de la location avec Avis à Halifax, deux types de protections principales sont à connaître avant de vous présenter au comptoir.

La Franchise Collision (CDW) ou la Franchise Dommages (LDW) réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule Avis, y compris le vol et le vandalisme. Une franchise peut s'appliquer, sauf si votre confirmation de réservation indique explicitement zéro franchise. La CDW/LDW ne couvre pas les dommages que vous causez à d'autres véhicules ou personnes.

La Responsabilité Civile Tierce (LIS/ALI/SLI) couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant le véhicule Avis à Halifax. Selon la législation provinciale canadienne, chaque véhicule de location doit disposer d'une responsabilité civile légale, incluse par défaut lors de la location au Canada. Vous pouvez acheter des limites supplémentaires si vous souhaitez une protection accrue au-delà du minimum légal.

• La CDW/LDW couvre la voiture de location ; la LIS/ALI/SLI couvre les tiers
• Ni l'une ni l'autre ne couvre vos blessures personnelles (qui nécessitent PAI) ou vos effets personnels (qui nécessitent PEC)
• Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat de location Avis à Halifax sont couverts

Vérifiez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals pour voir quelles protections sont déjà incluses dans votre tarif avant d'accepter ou de refuser quoi que ce soit au comptoir Avis à Halifax.

Oui, la plupart des réservations Hola Car Rentals incluent une couverture d'assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, applicable également à votre location Avis à Halifax. Cependant, cette assistance est réservée aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents canadiens et américains ne sont pas éligibles.

Si vous êtes éligible, la couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage et médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d'accident de la route, particulièrement utile si l'incident se produit sur une portion isolée de l'autoroute de la Nouvelle-Écosse, comme la Trans-Canada
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Pour bénéficier de cette assistance lors de votre location Avis à Halifax ou ailleurs en Nouvelle-Écosse, contactez Terrawind 24h/24 et 7j/7 :

• Téléphone (gratuit ou en appel collecté) : +1 888 980 9992
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de votre appel. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les limites et conditions exactes de couverture applicables à votre itinéraire spécifique.

Oui, les locations aller simple sont possibles avec Avis à Halifax, mais des frais de restitution peuvent s'appliquer selon votre lieu de retour.

Les frais de restitution sont spécifiques à l'itinéraire et fixés par Avis. Ils varient en fonction de la ville de destination, de la distance, de la saison et de la catégorie du véhicule. Lors de la recherche d'une location aller simple sur le site Hola Car Rentals, tout frais de restitution applicable sera indiqué dans la page de détails du tarif sous la section « à payer sur place » avant de finaliser votre réservation.

• Les retours dans la même ville (par exemple, aéroport de Halifax vers le centre-ville de Halifax) n'entraînent souvent pas de frais de restitution
• Les retours dans une autre ville de la Nouvelle-Écosse ou dans une autre province canadienne entraînent généralement des frais
• Les locations aller simple transfrontalières entre le Canada et les États-Unis peuvent être restreintes ou entraîner des frais plus élevés selon la politique Avis

Les frais de restitution ne peuvent pas être prépayés et ne sont pas couverts par No Extra Charges© sauf s'ils n'ont pas été divulgués lors de la réservation. Si le comptoir Avis à Halifax facture un montant différent de celui indiqué sur votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support Hola Car Rentals après la fin de la location.

Si vous conduisez vers l'ouest depuis Halifax sur l'autoroute 104 en direction d'Amherst ou du Nouveau-Brunswick, vous rencontrerez la zone de péage du passage Cobequid, une section de 45 km entre Masstown et Thomson Station.

Informations clés pour les locataires Avis quittant Halifax sur cet itinéraire :

• Le péage pour une voiture particulière est d'environ 4,00 CAD pour un passage en aller simple
• Le péage se paie dans des voies avec paiement en espèces ou par carte de crédit
• Si votre location Avis porte une plaque de la Nouvelle-Écosse, les agents peuvent vous faire passer sans payer dans la voie avec paiement en espèces, car les véhicules avec plaques NS ont historiquement été exemptés
• Les véhicules hors province sont facturés au tarif standard

Si vous passez dans une voie sans paiement en espèces sans payer, l'agence de péage photographiera la plaque et enverra une facture à Avis, qui vous facturera le montant du péage plus des frais administratifs d'environ 15 à 25 CAD. Pour éviter cela, utilisez toujours la voie avec paiement en espèces au passage Cobequid et informez l'agent si le véhicule a une plaque de la Nouvelle-Écosse. Conservez votre reçu comme preuve de paiement en cas de litige après le retour de votre véhicule Avis à Halifax.

Les horaires du comptoir Avis à Halifax peuvent varier selon l'emplacement et peuvent changer lors des jours fériés. Vérifiez toujours les horaires exacts indiqués sur votre confirmation de réservation avant le voyage.

En cas de retard de votre vol à destination de Halifax, les règles générales sont :

• Si le retard est inférieur à 24 heures par rapport à votre heure de prise en charge initiale, Avis maintiendra votre réservation. Assurez-vous d’arriver pendant les heures d’ouverture.
• Si le retard dépasse 24 heures, contactez Hola Car Rentals dès que possible via WhatsApp au +1 (786) 999-8312 ou par email à [email protected]. Les modifications ne sont pas garanties, mais l’équipe vous assistera dans la mesure du possible.

Pour les retours, la période de grâce standard chez Avis est généralement de 30 minutes après l’heure prévue de restitution. Rendre le véhicule à Halifax après ce délai peut entraîner des frais pour heures supplémentaires ou un jour supplémentaire, ainsi qu’un éventuel supplément de retard. Si vous devez rendre le véhicule Avis après les heures d’ouverture à Halifax, consultez votre contrat de location pour les instructions de dépôt de clés et comprenez que la responsabilité du véhicule vous incombe jusqu’à ce que le bureau le vérifie officiellement.

Le comptoir de location Avis à l'aéroport international Halifax Stanfield (YHZ) est situé dans le bâtiment du terminal. Suivez la signalisation de location de voitures après avoir passé la zone d’arrivée. Les bureaux de location à Halifax sont généralement situés au niveau des transports terrestres ou des arrivées, où plusieurs marques, y compris Avis, sont regroupées.

Conseils pour localiser le comptoir Avis à l'aéroport de Halifax :

• Recherchez la signalisation de location de voitures en sortant de la zone de récupération des bagages au niveau des arrivées
• Les bureaux Avis et autres partenaires à Halifax sont généralement situés dans le terminal, sans nécessiter de navette
• Si vous ne trouvez pas le comptoir Avis, demandez au personnel d’information de l’aéroport ou utilisez les téléphones de courtoisie près de la sortie des arrivées

Préparez votre confirmation de réservation, permis de conduire, passeport et carte de crédit pour les présenter au comptoir Avis Halifax. Les horaires du comptoir peuvent varier lors des jours fériés, vérifiez votre heure de prise en charge par rapport aux heures indiquées sur votre réservation. Si vous arrivez en dehors des heures d’ouverture, consultez votre contrat de location Avis pour toute instruction spécifique après les heures d’ouverture à Halifax.

Dans la plupart des cas, les visiteurs louant chez Avis à Halifax peuvent conduire avec leur permis de conduire étranger valide sans Permis de Conduire International (IDP). Cependant, il existe des exceptions importantes.

• Si votre permis utilise un alphabet non latin comme l’arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un IDP est obligatoire au comptoir Avis Halifax
• Si votre permis est dans une langue autre que l’anglais mais utilise des caractères latins, un IDP est fortement recommandé même s’il n’est pas strictement requis
• L’IDP est un document de traduction uniquement et doit toujours être porté avec votre permis original. Il n’est pas un permis autonome et ne sera pas accepté sans l’original.

Obtenez votre IDP dans votre pays d’origine avant de voyager à Halifax, car il ne peut pas être délivré à l’étranger. Au Canada, les visiteurs étrangers peuvent généralement conduire avec un permis étranger valide, mais Avis et autres partenaires de location peuvent appliquer leurs propres exigences. Suivez toujours les instructions de votre confirmation de réservation.

Apportez votre passeport, permis de conduire original, IDP si applicable, et une carte de crédit principale au comptoir Avis à Halifax. Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques ne sont pas acceptées.