Location de Voiture Avis
à Gander

Hola Car Rentals est un partenaire premium des principales sociétés de location de voitures à Gander, vous donnant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages supplémentaires qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture complète du véhicule sans franchise (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement des péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location
• Assistance médicale de voyage premium pour jusqu'à 5 passagers en cas d'urgence, couvrant jusqu'à CAD 200 000 (conditions préexistantes exclues)
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et n'est pas un supplément optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engagera à faire supprimer ou rembourser le montant après vérification

Le tout sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location unique avec une protection complète et la tranquillité d'esprit pendant votre voyage à Gander.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Gander sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Gander vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Avis à l'aéroport international de Gander (YQX) est situé à l'intérieur du bâtiment terminal au 1000 James Blvd, Gander, NL, A1V 1W7. Aucun service de navette n'est nécessaire : après avoir récupéré vos bagages, il suffit de marcher jusqu'au comptoir Avis, puis directement vers le parc à véhicules, qui se trouve également à proximité du terminal.

Les membres Avis Preferred peuvent se présenter au comptoir, montrer leur permis de conduire, et recevoir des documents et clés préimprimés sans procédure d'enregistrement longue.

Les horaires d'ouverture du comptoir à l'aéroport de Gander sont :

• Lundi à vendredi : 8h00 à 17h00
• Samedi et dimanche : 12h00 à 17h00

La prise en charge en dehors des heures d'ouverture n'est pas disponible au comptoir de l'aéroport. Si vous devez récupérer ou déposer votre véhicule en dehors de ces horaires, le site du centre-ville de Gander propose un service de ramassage gratuit et un dépôt 24h/24.

Le comptoir Avis à l'aéroport international de Gander (YQX) est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00, et le samedi et dimanche de 12h00 à 17h00. La prise en charge en dehors des heures d'ouverture n'est pas disponible à l'aéroport. Si votre vol arrive en dehors de ces plages horaires, vous ne pourrez pas récupérer votre véhicule sur place.

Si votre vol est retardé de moins de 24 heures par rapport à l'heure initiale de prise en charge, Avis maintiendra votre réservation. En cas de retard supérieur à 24 heures, contactez le support dès que possible, mais aucune garantie de modification ne peut être assurée.

Pour les retours, Avis à Gander propose une remise des clés après les heures d'ouverture : stationnez le véhicule dans la zone désignée, verrouillez-le, et déposez le contrat et les clés dans la boîte à clés. Le site du centre-ville de Gander accepte également un dépôt 24h/24.

Notez qu'une période de grâce de 29 minutes s'applique généralement lors du retour. Les frais pour un temps supplémentaire commencent après 30 minutes et peuvent atteindre une journée supplémentaire après 90 minutes. Planifiez donc votre retour avec soin.

Non, il n'existe pas de routes à péage en Terre-Neuve-et-Labrador, y compris dans et autour de Gander. Des routes telles que l'Autoroute Transcanadienne, qui traverse la secteur de Gander, sont entièrement gratuites.

Étant donné qu'aucune infrastructure de péage n'existe dans la province, vous ne rencontrerez pas :

• de cabines de péage, de portiques sans espèces, ou de systèmes de transpondeurs électroniques
• aucuns frais liés au péage sur votre contrat de location Avis
• de frais de congestion ou de zones à émission

Les programmes de péage proposés par des sociétés de location comme Avis sont conçus pour les régions où des péages existent, et ne sont tout simplement pas pertinents pour la conduite autour de Gander ou ailleurs en Terre-Neuve-et-Labrador.

Si votre voyage vous mène dans d'autres provinces canadiennes où des péages s'appliquent, ces frais seront facturés séparément via le processus de facturation des péages Avis. Conservez tous les reçus de ces portions de votre trajet si vous souhaitez faire une demande de remboursement Tolls Cashback.

Oui, le remboursement Tolls Cashback est inclus dans toutes les réservations Hola Car Rentals, y compris pour les locations Avis récupérées à Gander, même si Terre-Neuve-et-Labrador ne possède pas de routes à péage.

Si votre voyage dépasse Gander pour atteindre d'autres régions du Canada ou ailleurs où des péages s'appliquent, vous pouvez réclamer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation Hola Car Rentals pour les péages payés durant la période de location.

Pour faire une demande après avoir rendu votre véhicule Avis :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Indiquez dans l'objet : Tolls Cashback - HOLA suivi de votre numéro de confirmation
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location Avis signé au comptoir de Gander, et un reçu ou relevé indiquant les frais de péage payés

Les remboursements sont effectués sur le même moyen de paiement utilisé lors de la réservation et sont généralement traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes tardives, après 30 jours, ne sont pas acceptées.

Pour récupérer votre location Avis à Gander, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original (pas une copie numérique)
• Une carte de crédit principale au nom du conducteur principal, avec le nom imprimé dessus, pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité officielle avec photo en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou bon imprimé
• Les billets d'avion ou de voyage aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais ou n'utilise pas un alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est requis en complément de votre permis original. Pour les permis en anglais ou utilisant un alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas obligatoire.

Notez qu'Avis au Canada n'accepte pas les cartes de débit bancaire comme pièce d'identité pour la caution. Seules les principales cartes de crédit telles que Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB ou China Union Pay sont acceptées au site de Gander.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les versions numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne seront pas acceptées au comptoir Avis de Gander.

Oui, une carte de crédit principale est requise pour couvrir la caution lors de la prise en charge de votre location Avis à Gander. La carte doit être une carte physique à votre nom, avec votre nom imprimé dessus.

Avis au Canada, y compris à Gander, n'accepte pas les cartes de débit bancaire ou prépayées pour la caution. Les réseaux de cartes acceptés incluent Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club International, JCB, et China Union Pay.

La caution est une autorisation temporaire, non une charge. Elle réduit votre crédit disponible jusqu'à ce qu'Avis la libère après votre restitution du véhicule. Votre banque contrôle la rapidité avec laquelle la somme est libérée, pouvant aller jusqu'à 15 jours ouvrables après la fin de la location.

Quelques conseils pour éviter les problèmes au comptoir de Gander :

• Vérifiez que votre carte est activée pour les transactions en personne et internationales avant votre voyage
• Informez votre banque de votre déplacement pour éviter tout blocage antifraude
• Apportez une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée
• Les numéros de carte virtuels ou à usage unique ne sont pas acceptés, même si vous avez payé votre réservation en ligne

Pour les locations Avis à Gander, la caution est une retenue temporaire placée sur votre carte de crédit lors de la prise en charge. Pour les véhicules standards loués au Canada, la retenue typique se situe entre 300 et 500 CAD, mais certains sites peuvent exiger une autorisation minimale d'environ 750 CAD.

Le montant exact est fixé par le comptoir Avis à Gander et peut varier selon la catégorie du véhicule, la durée de la location et la saison. Les véhicules premium ou plus grands peuvent entraîner une retenue plus élevée.

Il ne s'agit pas d'une charge, mais d'une autorisation temporaire qui réduit votre crédit disponible jusqu'à ce qu'Avis la libère après votre retour à Gander. Votre banque ou émetteur de carte contrôle le délai de libération, pouvant aller jusqu'à 15 jours ouvrables après la fin de la location.

Pour être prêt au comptoir de Gander, assurez-vous que votre carte de crédit dispose d'un crédit disponible supérieur au montant estimé de la retenue, et envisagez d'apporter une carte de crédit de secours à votre nom.

Oui, il est possible d'ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Avis à Gander, mais celui-ci doit être présent au comptoir au moment de la prise en charge avec son propre permis de conduire valide.

Que les frais pour conducteur supplémentaire soient inclus ou facturés au comptoir dépend du tarif réservé. Si votre confirmation indique que le conducteur supplémentaire est inclus, aucun frais supplémentaire ne s'applique pour le premier conducteur additionnel. Sinon, Avis facture environ 13 US$ par jour de location plus taxes, avec un plafond maximum de 65 US$ plus taxes.

Pour les locations Avis à Gander, le conducteur supplémentaire doit avoir au moins 25 ans au moment de la prise en charge. Les conducteurs de moins de 25 ans peuvent être soumis à un supplément pour jeunes conducteurs ou se voir refuser en tant que conducteur supplémentaire.

Étapes pour ajouter un conducteur supplémentaire au comptoir de Gander :

• Vérifiez si votre confirmation de réservation inclut déjà un conducteur supplémentaire
• Amenez le conducteur supplémentaire au comptoir Avis à Gander lors de la prise en charge
• Il doit présenter son permis de conduire valide et une pièce d'identité
• Les deux conducteurs, principal et supplémentaire, doivent signer le contrat de location

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat Avis sont couverts par la protection du véhicule. Toute personne non nommée sur le contrat qui conduit la voiture pourrait annuler la couverture.

La majorité des réservations Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, applicable également aux locations Avis récupérées à Gander. Cependant, ce service est réservé aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents canadiens et américains ne sont pas éligibles.

Si vous êtes éligible, la couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d'accident de la route
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Cela peut être particulièrement utile en cas d'urgence médicale ou d'accident lors de votre conduite à Terre-Neuve, notamment sur des portions isolées de l'Autoroute Transcanadienne près de Gander, où l'hôpital le plus proche peut être éloigné.

Pour bénéficier de l'assistance, contactez Terrawind 24h/24 et 7j/7 avant de faire des dépenses nécessitant une autorisation préalable :

• Téléphone (gratuit ou en appel collecté) : +1 888 980 9992
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Vérifiez toujours la confirmation de réservation Hola Car Rentals pour connaître les conditions, limites et dates de couverture exactes applicables à votre location Avis à Gander.

Les locations Avis à Gander suivent par défaut la politique Carburant Plein à Plein. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Pour éviter des frais de carburant lors de votre location à Gander :

• Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent Avis et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant
• Re-fuellez le véhicule dans les 10 à 15 km avant le site de restitution Avis à Gander
• Conservez votre reçu final indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station
• Pour un retour en dehors des heures d'ouverture, laissez le reçu dans l'enveloppe de dépôt de clés et prenez une photo du niveau plein

Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui enregistré au départ, Avis pourra vous facturer le manque de carburant selon leur tarif de réapprovisionnement, généralement supérieur au prix à la pompe, plus des frais de service.

Si le véhicule n'était pas plein au départ, demandez à l'agent Avis de noter le niveau exact sur le contrat. Vous n'avez qu'à le rendre à ce même niveau, pas nécessairement plein.

Oui, les locations en aller simple avec Avis sont possibles depuis Gander, mais des frais de dépôt peuvent s'appliquer selon la destination, la catégorie du véhicule et la saison.

Lors de la réservation d'une location en aller simple depuis Gander, les frais de dépôt seront indiqués sur la page de détails du tarif sous la section « à payer sur place » lors du paiement. Ils apparaissent également sur votre confirmation de réservation. Ces frais ne peuvent pas être prépayés et sont distincts du tarif de base.

Schémas généraux à prévoir :

• Retourner dans une autre localisation dans la même ville ou zone proche : souvent pas de frais de dépôt
• Retourner dans une autre ville ou province : des frais de dépôt s'appliquent généralement, variant selon la distance et la catégorie du véhicule
• Retour transfrontalier (par exemple, vers une localisation aux États-Unis) : peut être restreint ou entraîner des frais plus élevés ; vérifier avec Avis avant la réservation

Si le comptoir Avis à Gander facture un frais de dépôt différent de celui indiqué dans votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support après la location. La garantie No Extra Charges© couvre les frais non divulgués qui n'apparaissent pas sur votre confirmation.

Oui, la couverture Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) est disponible pour votre location Avis à Gander, et selon le tarif choisi, elle peut être déjà incluse dans votre réservation.

La CDW et la LDW réduisent votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule loué causés par collision, vol ou vandalisme. Une franchise peut s'appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement une franchise zéro.

Ce que la CDW et la LDW couvrent généralement pour votre location à Gander :

• Dommages par collision au véhicule loué
• Vol ou vandalisme du véhicule
• Réparations jusqu'à la valeur du véhicule, moins la franchise éventuelle

Ce que la CDW et la LDW ne couvrent pas :

• Dommages ou blessures causés à des tiers (il faut une assurance LIS ou SLI pour cela)
• Pneus, roues, sous-sols ou toit, sauf si spécifiquement inclus
• Incidents liés à une utilisation interdite, comme conduite hors route ou sous influence
• Dommages causés par un conducteur non listé

Au Canada, y compris Gander, la loi provinciale impose que chaque véhicule de location possède une assurance responsabilité civile tierce, incluse par défaut. Vous pouvez également souscrire à une limite de responsabilité supplémentaire via Avis à Gander pour une protection accrue.

Oui, Avis à Gander loue aux conducteurs âgés de 21 à 24 ans, à condition qu'ils détiennent un permis de conduire valide et une carte de crédit principale à leur nom. Cependant, un supplément pour jeunes conducteurs s'applique généralement pour les locataires de moins de 25 ans.

Pour les locations Avis au Canada, y compris Gander, le montant du supplément pour jeunes conducteurs est fixé au comptoir et peut varier selon la localisation et la catégorie du véhicule. Vérifiez le montant exact avec l'agent Avis lors de la prise en charge, car il sera ajouté à votre contrat de location en tant que frais journalier.

Quelques points importants pour les jeunes locataires à Gander :

• L'âge minimum pour louer chez Avis à Gander est de 21 ans
• Une carte de crédit principale en votre nom est requise pour la caution ; les cartes de débit ne sont pas acceptées
• Si vous souhaitez ajouter un conducteur supplémentaire également âgé de moins de 25 ans, un supplément pour jeunes conducteurs peut s'appliquer
• Chez Avis, les conducteurs supplémentaires doivent avoir au moins 25 ans ; les conducteurs de moins de 25 ans ajoutés comme conducteurs supplémentaires peuvent faire face à des restrictions ou des surcharges

Vérifiez votre confirmation de réservation pour toute condition liée à l'âge spécifique à votre tarif Avis à Gander avant de vous présenter au comptoir.