AVIS VÉRIFIÉS
Questions Fréquemment Posées
Qu'est-ce que ma location de monospace à Regina avec Hola Car Rentals inclut que les autres sociétés n'offrent pas ?
Hola Car Rentals est un partenaire premium des principales sociétés de location de voitures à Regina, vous donnant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages supplémentaires qu'aucune autre société ne peut égaler :
- Couverture complète du véhicule sans franchise (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
- Remboursement des péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location
- Assistance médicale de voyage premium pour jusqu'à 5 passagers en cas d'urgence, couvrant jusqu'à CAD 200 000 (conditions préexistantes exclues)
- Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et n'est pas un supplément optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engagera à faire supprimer ou rembourser le montant après vérification
Le tout sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location unique avec une protection complète et la tranquillité d'esprit pendant votre voyage à Regina.
Vais-je faire face à des frais imprévus lorsque je loue un monospace à Regina avec Hola Car Rentals ?
Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Regina sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.
De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Regina vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.
Les seuls coûts hors de cette garantie sont :
- Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
- Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)
Où puis-je récupérer ma location de minivan à l'aéroport de Regina ?
Votre comptoir de location de minivan à Regina est situé à l'intérieur de l'aéroport international de Regina (YQR) au 5201 Regina Ave, Regina, SK. Les comptoirs de location pour toutes les grandes marques se trouvent dans la zone de récupération des bagages, vous pouvez donc, après avoir récupéré vos bagages, vous diriger directement vers le comptoir sans prendre de navette.
Le parking des véhicules de location est au nord-ouest du parking longue durée, à proximité à pied du terminal. Les marques présentes à cet endroit incluent National, Avis, Enterprise, Hertz et Budget.
Les horaires d'ouverture du comptoir varient selon la marque. En général :
- Enterprise : 8h00 à 23h59 tous les jours
- Avis : 9h00 à 1h00 (le lendemain), avec possibilité de dépôt 24h/24
- Budget : dimanche et samedi de 9h00 à 1h30, du lundi au vendredi de 8h00 à 1h30
- National : retour en dehors des heures d'ouverture disponible
Si vous retournez votre minivan, suivez les panneaux indiquant le 5201 Regina Avenue et cherchez la zone de location de voitures au nord-ouest du parking longue durée. Budget propose également une boîte de retour Fastbreak pour déposer le véhicule sans passer par le comptoir.
Y a-t-il des routes à péage à craindre en conduisant un minivan à Regina ?
Non, il n'existe aucune route à péage en Saskatchewan, donc conduire votre minivan à Regina et dans toute la province est entièrement sans péage. Il n'y a pas de transpondeurs électroniques, de voies de péage sans espèces, de taxes de congestion ou de zones d'émissions à surveiller, contrairement à des destinations comme Toronto ou Vancouver.
Aucun programme de péage tel que PlatePass ou TollPass ne s'applique aux locations de minivans à Regina, et vous ne serez pas facturé de frais administratifs liés aux péages pour la conduite en Saskatchewan.
Si votre voyage vous emmène hors de la Saskatchewan vers des provinces ou régions avec péages, l'avantage Cashback sur les péages inclus dans votre réservation peut vous rembourser jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour tout péage payé durant la période de location. Conservez vos reçus de péage et soumettez une réclamation à [email protected] dans les 30 jours suivant le retour de votre minivan.
Quels documents dois-je présenter pour récupérer une location de minivan à Regina ?
Pour récupérer votre minivan à Regina, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :
- Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
- Une carte de crédit majeure portant le nom du conducteur (les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution)
- Un passeport ou une pièce d'identité officielle avec photo
- Votre confirmation de réservation ou un bon imprimé
- Les billets d'avion ou de voyage aller-retour si vous venez de l'étranger
Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les permis dans d'autres scripts non anglophones, il est fortement recommandé d'obtenir un IDP. L'IDP est une traduction uniquement et ne peut pas être utilisé sans votre permis original.
Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir de location de Regina. Si vous pensez avoir besoin d'un IDP, procurez-le dans votre pays d'origine avant de voyager, car il ne peut pas être délivré à l'étranger.
Quel est le montant de la caution pour une location de minivan à Regina ?
Lors de la prise en charge de votre minivan à Regina, la société de location effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte de crédit. Pour les locations au Canada, cette caution se situe généralement entre 300 et 500 CAD, bien que certains sites à Regina puissent exiger une autorisation minimale d'environ 750 CAD pour des véhicules plus grands comme un minivan.
Voici quelques points importants à garder à l'esprit :
- La caution n'est pas une charge. Elle réduit temporairement votre crédit disponible et est libérée après le retour du minivan, sous réserve du respect des conditions de location.
- Votre banque contrôle la rapidité avec laquelle la caution disparaît après libération. Cela peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables pour apparaître sur votre relevé.
- Seul un véritable carte de crédit majeure au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé, est acceptée. Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution.
- Apportez une carte de crédit de secours au cas où votre carte principale serait refusée.
Le montant exact de la caution pour votre location de minivan à Regina est fixé par la société de location au comptoir et peut varier selon la marque, la catégorie de véhicule et la saison. Informez votre banque de votre voyage pour éviter tout blocage antifraude sur l'autorisation.
Quelles règles de conduite locales dois-je connaître avant de conduire un minivan à Regina ?
Regina possède plusieurs règles de conduite qui peuvent surprendre les visiteurs, notamment lorsqu'ils conduisent un véhicule plus grand comme un minivan.
- Zones de vitesse : La vitesse par défaut en ville est de 50 km/h. Les zones scolaires imposent 30 km/h de 7h00 à 19h00 toute l'année. Les Zones de Sécurité Communautaire (comme le quartier de la Cathédrale depuis 2024) imposent 40 km/h. Les zones de jeux sont également limitées à 30 km/h.
- Caméras de feux rouges : Les caméras photo-enforced infligent une amende d'environ 230 CAD au propriétaire enregistré du véhicule pour avoir brûlé un feu rouge, plus une pénalité de 60 CAD en retard. Les virages à droite au feu rouge peuvent aussi déclencher un avertissement. En tant que locataire, vous êtes responsable des amendes émises au véhicule durant votre période de location.
- Signaux piétons : De nombreux intersections à Regina nécessitent que les piétons appuient sur un bouton pour activer le signal de marche. La circulation est prioritaire, ne supposez pas qu'une phase piéton apparaîtra automatiquement.
- Zones de construction : Des limites de vitesse temporaires s'appliquent même lorsque les travailleurs ne sont pas visibles, en raison de risques liés aux gravillons. La signalisation peut être moins fréquente que dans les grandes villes.
- Signaux de virage spéciaux : Certaines intersections à Regina utilisent des flèches vertes dédiées pour les virages lors des heures de pointe, donnant la priorité aux véhicules tournant.
Conduire un minivan à Regina implique également de respecter la limite de vitesse de 30 km/h dans les ruelles et de faire attention aux diverteurs de circulation qui restreignent les raccourcis dans les quartiers résidentiels.
Y a-t-il des restrictions de stationnement pour les locations de minivans surdimensionnés à Regina ?
Oui, Regina applique des restrictions spécifiques de stationnement dans la rue pouvant affecter directement les locations de minivans, notamment pour les modèles plus grands.
Les véhicules de plus de 6 mètres de long ou de plus de 2 725 kg sont classés comme surdimensionnés et soumis à une limite maximale de 2 heures de stationnement dans la rue, tous les jours, y compris les week-ends et jours fériés. Les véhicules standard de moins de cette longueur sont autorisés jusqu'à 24 heures. La plupart des modèles de minivans sont inférieurs à 6 mètres, mais les configurations chargées ou allongées peuvent approcher ou dépasser ce seuil, vérifiez donc les dimensions de votre location spécifique.
Les règles supplémentaires de stationnement applicables à tous les véhicules à Regina incluent :
- Interdiction de stationner à moins de 10 mètres d'une intersection ou d'une intersection en T (sauf sur le côté continu)
- Interdiction de stationner à moins de 2 mètres d'une entrée ou d'une bouche d'incendie
- Interdiction de stationner à moins de 3 mètres d'une ruelle
- Interdiction de stationner dans une ruelle sauf en cas de chargement ou déchargement actif
Lors des événements au Mosaic Stadium, une zone de permis résidentiel limite le stationnement des non-résidents dans les rues environnantes. Si votre location de minivan à Regina coïncide avec un événement, planifiez à l'avance des options de stationnement hors voirie. Les parcmètres payants dans les zones commerciales appliquent généralement une limite de 2 heures en semaine.
Quelle couverture d'assurance est incluse avec une location de minivan à Regina ?
Lors de la location d'un minivan à Regina, votre réservation peut inclure une Garantie Dommages Collision (CDW) ou une Garantie Dommages Perte (LDW), qui réduit votre responsabilité financière en cas de dommage ou de vol du minivan durant la période de location. Une franchise peut encore s'appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement une franchise zéro.
La CDW/LDW ne couvre pas tout. Les exclusions courantes incluent :
- Les dommages aux pneus, roues, sous-sols ou au toit
- Les dommages causés par une utilisation interdite, comme la conduite hors route ou sous l'emprise de l'alcool
- La responsabilité envers des tiers (blessures ou dommages matériels causés à autrui)
Pour la responsabilité envers des tiers, la loi provinciale canadienne exige que chaque véhicule de location possède une couverture minimale de responsabilité légale, incluse par défaut lorsque vous louez un minivan à Regina via Hola Car Rentals. Vous pouvez également souscrire une responsabilité supplémentaire (LIS/ALI/SLI) pour des limites plus élevées si vous souhaitez une protection accrue.
Vérifiez toujours votre confirmation de réservation avant de récupérer votre minivan à Regina pour confirmer précisément les couvertures incluses et la franchise applicable. Au comptoir, vérifiez que le contrat de location correspond à votre confirmation avant de signer.
Puis-je ajouter un conducteur supplémentaire à ma location de minivan à Regina ?
Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location de minivan à Regina, soit gratuitement si votre réservation le prévoit, soit moyennant un tarif journalier selon votre tarif.
Si votre confirmation indique "Conducteur supplémentaire gratuit", le premier conducteur additionnel est couvert sans frais. Sinon, les frais varient selon la marque :
- Avis, Budget et Payless : environ US$ 13 par jour de location, plafonné à US$ 65
- Hertz, Thrifty et Dollar : environ US$ 13,50 par jour de location, plafonné à US$ 189
- Alamo, National et Enterprise : environ US$ 15 par jour
Pour ajouter un conducteur à votre location de minivan à Regina, le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir lors de la prise en charge avec un permis de conduire valide (et un IDP si nécessaire). Les deux conducteurs doivent signer le contrat de location. Toute personne conduisant le minivan sans être listée sur le contrat ne sera pas couverte par la CDW/LDW ni par la responsabilité civile.
Pour les locations Avis, Budget et Payless à Regina, le conducteur supplémentaire doit avoir au moins 25 ans au moment de la prise en charge.
Une assistance voyage est-elle incluse pour ma location de minivan à Regina ?
L'assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection est incluse dans la plupart des réservations, mais cette prestation ne s'applique pas aux résidents canadiens ou américains. Si vous visitez Regina depuis l'extérieur de l'Amérique du Nord et louez un minivan, vous êtes probablement éligible à cette couverture.
L'assistance voyage comprend généralement :
- Une couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers en cas d'accident ou de maladie non préexistante
- Une assistance juridique en cas d'accident durant votre location de minivan
- Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
- Une assurance annulation de vol
En cas d'urgence médicale ou d'accident en conduisant votre minivan à Regina ou sur les autoroutes de la Saskatchewan, contactez immédiatement la ligne d'assistance avant d'engager des dépenses, car certains remboursements nécessitent une autorisation préalable :
- Numéro de téléphone (24/7, appels gratuits ou en collectes) : +1 888 980 9992
- WhatsApp : +1 208 910 1001
- Email : [email protected]
Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de votre appel. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les limites et conditions exactes de la couverture applicable à votre location de minivan à Regina.
Quelle est la politique de carburant pour une location de minivan à Regina ?
La politique standard de carburant pour une location de minivan à Regina est Plein à Rembourser. Vous récupérez le minivan avec un réservoir plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.
Voici la procédure à chaque étape de votre location :
- Au départ : vérifiez le niveau de carburant avec l'agent et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat. Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et la jauge.
- Pendant la location : utilisez le type de carburant approprié indiqué dans le minivan. Conservez les reçus de carburant en cas de litige.
- Avant de rendre le véhicule : faites le plein dans un rayon d'environ 15 km du lieu de restitution à Regina pour que la jauge ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée. Prenez une photo de la jauge pleine et conservez le dernier reçu indiquant l'adresse de la station et l'heure.
Si vous rendez le minivan à Regina avec moins qu'un plein, la société de location pourra vous facturer le manque de carburant à leur tarif de réapprovisionnement, généralement supérieur aux prix du pompe, plus des frais de service. Pour les retours en dehors des heures d'ouverture à l'aéroport de Regina, laissez votre reçu de carburant dans l'enveloppe de retour et conservez une photo de la jauge pleine pour vos dossiers.
Puis-je louer un minivan à Regina et le rendre dans une autre ville ?
Oui, il est possible de louer un minivan en aller simple de Regina vers une autre ville, mais des frais de restitution peuvent s'appliquer selon l'itinéraire, la marque de location et la catégorie de véhicule.
Comment fonctionne cette taxe :
- Les frais de restitution sont spécifiques à l'itinéraire et fixés par le partenaire de location, pas par Hola Car Rentals.
- Ils seront indiqués lors du processus de réservation dans la section "À payer sur place" si cela s'applique à votre itinéraire.
- Les frais sont payés au comptoir et ne peuvent pas être prépayés.
- Les locations transfrontalières en aller simple (par exemple, de Regina vers une ville aux États-Unis) peuvent être restreintes ou entraîner des frais plus élevés selon les règles du partenaire.
Lors de la réservation de votre location en aller simple de Regina, vérifiez toujours la page de détails pour votre tarif choisi afin de confirmer si des frais de restitution apparaissent. Si aucun frais n'est indiqué, aucune charge en aller simple ne s'applique à cet itinéraire. Si le comptoir facture un montant différent de celui indiqué dans votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support, car la garantie No Extra Charges© peut s'appliquer aux frais non divulgués.
Quels frais et taxes a-t-on à payer pour une location de minivan à Regina ?
Lors de la prise en charge d'une location de minivan à l'aéroport de Regina (YQR), le coût total comprendra les taxes et frais provinciaux et liés à l'aéroport en plus du tarif de base.
Les charges typiques pour une location de minivan à Regina incluent :
- TVA (Taxe sur les Biens et Services) : 5 %
- TVP (Taxe de Vente Provinciale) : 6 %
- Frais d'amélioration de l'aéroport : une surtaxe standard canadienne, généralement entre 10 et 15 CAD, le montant précis étant fixé par l'autorité de l'aéroport
Que ces frais soient inclus dans votre tarif prépayé ou dus au comptoir dépend de votre réservation spécifique. Vérifiez votre confirmation pour la ventilation entre "Taxes et Frais : Inclus" et "Total à payer sur place." Si votre confirmation indique que les taxes sont incluses et que le comptoir tente quand même de vous les faire payer séparément, la garantie No Extra Charges© couvre cette situation.
Les locations de minivans à l'aéroport de Regina ne comportent pas les surtaxes plus élevées de concession aéroportuaire que l'on trouve dans de plus grands aéroports canadiens comme Vancouver, ce qui rend la charge fiscale globale relativement modérée. Vérifiez toujours le pré-contrat détaillé au comptoir avant de signer pour vous assurer que tous les frais correspondent à votre confirmation de réservation.
Une offre de Cashback sur les péages est-elle disponible pour ma location de minivan à Regina ?
Oui, l'offre Cashback sur les péages est incluse dans toutes les réservations, y compris votre location de minivan à Regina. La Saskatchewan ne possède pas de routes à péage, vous n'aurez donc pas de péages à payer en conduisant dans la province.
Cependant, si votre location de minivan vous emmène au-delà de la Saskatchewan vers des régions où il y a des péages, comme certaines parties de l'Ontario ou d'autres provinces, l'offre Cashback sur les péages vous rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés durant la période de location.
Pour réclamer votre cashback après avoir rendu votre minivan à Regina :
- Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant le retour du véhicule
- Indiquez en objet : Tolls Cashback - suivi de votre numéro de confirmation de réservation
- Joignez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé indiquant les frais de péage payés
- Incluez votre nom complet, vos dates de voyage et les 4 derniers chiffres de la carte utilisée pour votre réservation
Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial utilisé pour votre réservation de minivan et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes après 30 jours ne sont pas acceptées.
- Le choix d'une sélection entraîne l'actualisation de la page entière.
- S'ouvre dans une nouvelle fenêtre.
Devises suggérées
- $ USD - United States Dollar
- € EUR - Euro
Autres pays
-
Afrique du Sud
-
Albanie
-
Algérie
-
Allemagne
-
Andorre
-
Angola
-
Antigua-et-Barbuda
-
Arabie saoudite
-
Argentine
-
Australie
-
Autriche
-
Bahamas
-
Bahreïn
-
Bangladesh
-
Barbade
-
Belgique
-
Belize
-
Bénin
-
Bermudes
-
Bolivie
-
Bosnie-Herzégovine
-
Botswana
-
Brésil
-
Bulgarie
-
Burkina Faso
-
Burundi
-
Cameroun
-
Canada
-
Cap-Vert
-
Chili
-
Chypre
-
Colombie
-
Comores
-
Congo-Brazzaville
-
Congo-Kinshasa
-
Corée du Sud
-
Costa Rica
-
Côte d’Ivoire
-
Croatie
-
Curaçao
-
Danemark
-
Djibouti
-
Dominique
-
Égypte
-
Émirats arabes unis
-
Équateur
-
Érythrée
-
Espagne
-
Estonie
-
Eswatini
-
État de la Cité du Vatican
-
États-Unis
-
Éthiopie
-
Finlande
-
France
-
Gabon
-
Gambie
-
Ghana
-
Grèce
-
Grenade
-
Guatemala
-
Guinée
-
Guinée équatoriale
-
Guinée-Bissau
-
Guyana
-
Haïti
-
Honduras
-
Hongrie
-
Îles Caïmans
-
Îles Turques-et-Caïques
-
Îles Vierges britanniques
-
Inde
-
Irak
-
Irlande
-
Islande
-
Israël
-
Italie
-
Jamaïque
-
Japon
-
Jordanie
-
Kenya
-
Koweït
-
Lesotho
-
Lettonie
-
Liban
-
Liberia
-
Libye
-
Liechtenstein
-
Lituanie
-
Luxembourg
-
Madagascar
-
Malawi
-
Mali
-
Malte
-
Maroc
-
Maurice
-
Mauritanie
-
Mexique
-
Moldavie
-
Monaco
-
Monténégro
-
Mozambique
-
Namibie
-
Nicaragua
-
Niger
-
Nigeria
-
Norvège
-
Nouvelle-Zélande
-
Oman
-
Ouganda
-
Panama
-
Paraguay
-
Pays-Bas
-
Pérou
-
Philippines
-
Pologne
-
Portugal
-
Qatar
-
R.A.S. chinoise de Hong Kong
-
République centrafricaine
-
République dominicaine
-
Roumanie
-
Royaume-Uni
-
Russie
-
Rwanda
-
Saint-Marin
-
Saint-Martin (partie néerlandaise)
-
Saint-Vincent-et-les Grenadines
-
Sainte-Lucie
-
Salvador
-
Sao Tomé-et-Principe
-
Sénégal
-
Serbie
-
Seychelles
-
Sierra Leone
-
Singapour
-
Slovaquie
-
Slovénie
-
Somalie
-
Soudan
-
Soudan du Sud
-
Suède
-
Suisse
-
Taïwan
-
Tanzanie
-
Tchad
-
Tchéquie
-
Territoires palestiniens
-
Togo
-
Trinité-et-Tobago
-
Tunisie
-
Turquie
-
Ukraine
-
Uruguay
-
Venezuela
-
Yémen
-
Zambie
-
Zimbabwe