Alquiler de Autos Dollar
en Boston

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Boston, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Boston.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Boston se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Boston te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Dollar en el Aeropuerto Logan de Boston (BOS) está ubicado en el Centro de Alquiler de Autos (RCC), en 100 Tomahawk Drive, East Boston, en la Planta 1. No se accede directamente desde la terminal al mostrador de Dollar.

Para llegar, sigue estos pasos después de aterrizar:

• Después de recoger el equipaje, sigue las señales de Transporte Terrestre hasta la acera exterior en el nivel inferior.
• Aborda el autobús gratuito azul de traslado en el aeropuerto (Rutas 22, 33 o 55) marcado como Centro de Alquiler de Autos. Los autobuses circulan cada 5 a 6 minutos durante el día; la Ruta 55 cubre las horas tempranas y tardías.
• El viaje desde la acera del terminal hasta el RCC dura aproximadamente de 10 a 15 minutos, incluyendo la espera.
• Una vez dentro del RCC, dirígete a la Planta 1 para el mostrador de Dollar y luego ve a la zona de vehículos.

Calcula un tiempo total de 30 a 60 minutos desde el aterrizaje hasta que puedas conducir, considerando la recogida del equipaje, el traslado en autobús, el proceso en el mostrador y la inspección del vehículo. El mostrador de Dollar en el aeropuerto está abierto todos los días de 6:00 a 1:30 (con algunas pausas nocturnas en ciertos días).

Sí, Dollar cuenta con ubicaciones en el centro de Boston además del mostrador en el aeropuerto. Si prefieres evitar el traslado en autobús al Centro de Alquiler de Autos, puedes recoger tu alquiler de Dollar directamente en una dirección en el centro.

Las ubicaciones conocidas de Dollar en Boston incluyen:

• 3 Columbus Avenue, cerca de Boston Common (cerca del intercambio de la I-90 y la I-93)
• 110 Huntington Avenue
• 30 Park Plaza (zona de Boston Park Plaza)

Estas ubicaciones en el centro de Boston permiten acceder caminando sin necesidad de autobús. Sin embargo, sus horarios son más limitados que en el aeropuerto, generalmente de 8:00 a 15:30, incluyendo fines de semana, por lo que debes planear tu hora de recogida en consecuencia. No se ofrece servicio fuera de horario en estas ubicaciones.

Ten en cuenta que alquilar en una ubicación en el centro de Boston en lugar del aeropuerto puede ayudarte a evitar algunos recargos específicos del aeropuerto, como la tarifa de recuperación de recargos y el cargo por instalaciones del cliente, que pueden aumentar entre un 15 y un 20% el costo total en BOS.

Para recoger tu auto de alquiler Dollar en Boston, debes presentar todos los siguientes documentos físicos. No se aceptan copias digitales en el mostrador.

• Licencia de conducir válida (original, sin vencimiento, tarjeta física) a nombre del conductor principal.
• Permiso Internacional de Conducir (IDP) si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. El IDP es solo una traducción y debe acompañar a tu licencia original.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la retención del depósito de garantía. No se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas para la retención.
• Pasaporte o identificación oficial con foto vigente.
• Confirmación de reserva o voucher impreso.
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes de fuera de Estados Unidos).

En los puntos de alquiler en el aeropuerto de Boston, los conductores que usen tarjeta de débito también deben presentar prueba de un boleto de regreso y dos formas de identificación válidas, además de la licencia de conducir válida. La opción de tarjeta de crédito principal sigue siendo la recomendada para el depósito.

Todos los nombres en los documentos deben coincidir con el conductor principal en el contrato de alquiler.

Massachusetts utiliza un sistema de peajes completamente sin efectivo, por lo que no hay cabinas de cobro en efectivo en Boston ni en las carreteras por donde probablemente conduzcas. Todos los peajes se cobran electrónicamente mediante el sistema EZDriveMA, que incluye transpondedores E-ZPass MA y facturación por matrícula Pay By Plate MA.

Las carreteras de peaje comunes cerca de Boston incluyen la Massachusetts Turnpike (Mass Pike, I-90), el Puente Memorial Tobin, el Túnel Sumner, el Túnel Ted Williams y el Túnel Callahan.

Al recoger tu alquiler de Dollar en Boston, tienes dos opciones principales para gestionar los peajes:

• Inscribirte en el programa de peajes de Dollar (TollPass o similar): pagas una tarifa de conveniencia diaria de aproximadamente US$3,95 por día en que uses una carretera de peaje, con un máximo de US$19,75 por período de alquiler, además de los peajes reales facturados a tarifas sin descuentos.
• Optar por no inscribirte y conducir sin programa: si pasas por un peaje, Pay By Plate MA factura al propietario registrado del vehículo (Dollar), quien luego te cobra los peajes más las tarifas administrativas en tu tarjeta de crédito, generalmente 4 a 6 semanas después de finalizar el alquiler.

El sistema E-ZPass MA ofrece tarifas de peaje más bajas que las transpondedores de otros estados o la facturación por matrícula de fuera del estado. Por ejemplo, un viaje completo por la Mass Pike puede costar alrededor de US$7,45 con E-ZPass MA frente a US$9,35 con un transpondedor de otro estado.

Revisa cuidadosamente la sección de peajes en tu contrato de alquiler de Dollar antes de firmar.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Dollar en Boston.

Considerando que las carreteras de Boston son completamente sin efectivo y que los cargos por peajes en rutas como la Mass Pike (I-90) o el Túnel Ted Williams pueden acumularse rápidamente, este beneficio es especialmente útil para conductores que recorren distancias largas en la zona.

Para reclamar tu Cashback en Peajes después de devolver tu alquiler con Dollar en Boston:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
• Usa como asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación.
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado de Dollar y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos pagados durante el período de alquiler.
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para la reserva.

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías, después de 30 días, no son aceptadas. Este beneficio no implica que los peajes estén incluidos en tu reserva; simplemente puedes solicitar el reembolso de los cargos pagados.

Al alquilar un auto Dollar en el Aeropuerto Logan de Boston (BOS), se aplican varias tarifas específicas del lugar además de la tarifa base. Estas son cargos estándar en el aeropuerto y no exclusivos de Dollar.

• Tarifa de recuperación de recargos del aeropuerto: típicamente entre el 7,5 y el 10% de la tarifa base, dependiendo de la marca.
• Cargo por instalaciones del cliente (CFC): aproximadamente US$4,62 por día, que cubre el costo del Centro de Alquiler de Autos en 100 Tomahawk Drive.
• Impuesto estatal de ventas de Massachusetts: 6,25%.
• Impuesto municipal de alquiler en Boston: 1%.

En conjunto, estas tarifas específicas del aeropuerto pueden sumar entre un 15 y un 20% adicional a tu costo total en comparación con alquilar en una ubicación en el centro de Boston, como 3 Columbus Avenue o 110 Huntington Avenue, donde no se aplican cargos por recuperación ni por instalaciones.

Si tu confirmación de reserva indica que Impuestos y Tarifas están Incluidos, no deberías ser cobrado por separado por estos conceptos en el mostrador de Dollar. Si te cobran por algo no listado en tu confirmación, puede aplicar la cobertura de No Extra Charges© de Hola Car Rentals. Conserva toda la documentación y contacta soporte después de la devolución.

Sí, en las ubicaciones de Dollar en Boston se aplica un recargo por conductor joven para conductores menores de 25 años. En Massachusetts, la edad mínima para alquilar sin recargo adicional es 25 años.

Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar en Boston con Dollar, pero se les cobrará un recargo diario por conductor joven. Para las marcas del Grupo Hertz, incluido Dollar, esta tarifa es aproximadamente US$13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$189 más impuestos por el período de alquiler.

Las restricciones adicionales para conductores menores de 25 en Boston incluyen:

• La mayoría de las clases de vehículos premium, tamaño completo, lujo, convertible, minivan y SUV están restringidas a conductores de 25 años en adelante.
• Las categorías de economía, compacta e intermedia generalmente están disponibles para conductores más jóvenes.
• Se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal para el depósito de garantía.

Por lo general, los conductores de 18 a 20 años no son elegibles para alquilar en las ubicaciones de Dollar en Boston, ya que Massachusetts no tiene la misma excepción que Nueva York o Michigan. Si tienes dudas sobre la elegibilidad según tu edad y clase de vehículo, contacta con atención al cliente de Hola Car Rentals antes de reservar.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler con Dollar en Boston, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Para alquileres con Dollar en Boston, la tarifa por conductor adicional es aproximadamente US$13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$189 más impuestos por el período de alquiler. Revisa primero tu confirmación de reserva, ya que algunas tarifas de Hola Car Rentals incluyen un conductor adicional sin costo extra.

Requisitos para añadir un conductor adicional en el mostrador de Dollar en Boston:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida y mostrar una licencia de conducir válida.
• Si su licencia utiliza un alfabeto no latino (árabe, chino, japonés, cirílico), también debe presentar un Permiso Internacional de Conducir.
• El conductor adicional debe cumplir con la edad mínima. Para Dollar en Boston, conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven además de la tarifa adicional.
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler.

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Dollar están cubiertos por protecciones como CDW/LDW. Si alguien no listado conduce el vehículo en Boston, la cobertura puede quedar anulada y podrían aplicarse cargos adicionales.

La mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a tu alquiler con Dollar en Boston. Este beneficio es especialmente útil si tienes un incidente en la compleja red de autopistas de Boston, como una avería en la I-93 o en la Mass Pike (I-90).

Los beneficios principales generalmente incluidos son:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Para contactar con la línea de asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta vía WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio de asistencia en viaje solo aplica a clientes que no sean de Norteamérica. Residentes de Estados Unidos y Canadá no califican para esta cobertura. Siempre revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos, límites y exclusiones específicos que aplican a tu alquiler con Dollar en Boston.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal con el nombre impreso en la tarjeta para recoger tu alquiler con Dollar en Boston. Esta tarjeta se usa para realizar una retención temporal en el mostrador.

Para alquileres con Dollar en Boston, la retención típica en un vehículo estándar es aproximadamente US$300 a US$400, aunque la cantidad exacta varía según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica de Dollar (aeropuerto o centro de Boston).

Puntos clave a tener en cuenta:

• La tarjeta debe ser física. No se aceptan tarjetas virtuales, monederos digitales (Apple Pay, Google Pay) ni números de tarjeta de un solo uso.
• No se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas para la retención.
• La tarjeta debe tener crédito disponible suficiente para cubrir la retención además de otros cargos.
• No se permite usar la tarjeta de otra persona. La tarjeta debe pertenecer al conductor principal.

Después de devolver el vehículo de Dollar en Boston, la retención se libera. Tu banco controla cuánto tarda en estar disponible nuevamente, lo cual puede tomar hasta 15 días hábiles. Informa a tu banco con anticipación sobre tu viaje para evitar que la autorización sea marcada como sospechosa.

Los alquileres de Dollar en Boston siguen la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo también lleno para evitar cargos adicionales.

Pasos a seguir para evitar cargos por combustible en tu alquiler con Dollar en Boston:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de Dollar y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero con el indicador y el odómetro.
• Usa el tipo de combustible correcto para tu vehículo. Los incidentes por uso de combustible incorrecto no están cubiertos por la política de combustible.
• Antes de devolver el auto, recárgalo en un lugar cercano, dentro de aproximadamente 10 millas del punto de devolución de Dollar en 100 Tomahawk Drive (aeropuerto) o en tu punto de entrega en el centro de Boston. Recargar demasiado lejos puede hacer que el indicador baje antes de llegar.
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves el vehículo de Dollar en Boston con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la cantidad de combustible faltante a la tarifa de recarga del socio, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio. Devolver el auto lleno siempre es la opción más económica.

Sí, los alquileres de ida y vuelta son posibles con Dollar en Boston, pero puede aplicarse un recargo por devolución en otra ubicación, dependiendo del destino. Este recargo varía según la ruta, la clase del vehículo y la temporada.

Patrones comunes para alquileres de ida y vuelta desde Boston con Dollar:

• Devolver en otra ubicación de Dollar dentro de la misma área metropolitana (por ejemplo, de Boston Logan a un lugar en el centro de Boston) generalmente no implica recargo.
• Devolver en otra ciudad o estado sí suele conllevar un recargo por devolución en destino.
• Las devoluciones transfronterizas (como a Canadá) pueden estar restringidas o tener tarifas mucho más altas. Consulta siempre con Dollar antes de conducir fuera de Estados Unidos.

Al reservar a través de Hola Car Rentals, cualquier recargo por devolución en destino aparecerá en la página de detalles de tarifas en la sección 'A pagar en destino' antes de completar la reserva. Verifica tu confirmación para asegurarte de que el recargo coincida con lo visto en la reserva.

Si el mostrador de Dollar en Boston cobra un recargo por devolución que no fue informado en tu confirmación de Hola Car Rentals, conserva toda la documentación y contacta soporte después del alquiler. Puede aplicar la cobertura de No Extra Charges©.

Boston tiene varias características en la conducción que pueden sorprender a los visitantes que recojan un alquiler de Dollar en la ciudad.

Diseño de las calles y navegación:

• Las calles de Boston siguen un trazado del siglo XIX con cuadrículas unidireccionales densas, en lugar de una cuadrícula urbana estándar. Se recomienda usar aplicaciones de navegación.
• Los rotondas (círculos de tráfico) son comunes. En Massachusetts, el tráfico que circula tiene prioridad, lo cual es opuesto a las reglas en el Reino Unido y otros países.
• Intercambios como Sullivan Square y secciones de la I-93 cerca del centro involucran fusiones ajustadas y configuraciones de rampas que pueden confundir a conductores no familiarizados.

Control de velocidad:

• Massachusetts no utiliza cámaras automáticas de velocidad o semáforos en rojo en todo el estado. La vigilancia es principalmente por patrullas policiales. Hasta mediados de 2025, Boston no ha activado un programa municipal de cámaras de velocidad, aunque en 2025 se aprobó legislación para permitir cámaras en intersecciones con alta incidencia de accidentes y zonas escolares.

Costos de combustible:

• Los precios de combustible en el área de Boston suelen ser un 10 a 20% superiores a la media nacional de EE. UU., en parte por los impuestos estatales. Planifica en consecuencia para las paradas de recarga durante tu alquiler con Dollar.

No hay cargos por congestión, zonas de emisiones ni tarifas por conducir en el centro de la ciudad en Boston.