Renta de Autos en el Aeropuerto de Las Vegas

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Las Vegas Airport, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Las Vegas Airport.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Las Vegas Airport se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Las Vegas Airport te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

En el Aeropuerto de Las Vegas (Harry Reid International, LAS), no hay mostradores de alquiler de autos dentro de las terminales. Todas las marcas operan desde el Centro de Alquiler de Autos del Aeropuerto fuera de la terminal en 7135 Gilespie Street.

A continuación, el proceso paso a paso:

• Después de aterrizar, pasa por inmigración y aduanas de EE.UU. (la Terminal 3 es la principal para llegadas internacionales). Recoge tus maletas facturadas antes de salir del área segura.
• Sigue las señales de Transporte Terrestre o del Servicio de Shuttle de alquiler de autos. Desde la Terminal 1, sal hacia el Nivel 1 por las puertas 10 a 11. Desde la Terminal 3, sal hacia el Nivel 0 donde están las paradas del shuttle en ambos extremos.
• Aborda el shuttle gratuito de alquiler de autos, que opera las 24 horas, los 7 días de la semana. El viaje al Centro de alquiler toma aproximadamente de 6 a 8 minutos.
• En el Centro de alquiler, dirígete al mostrador de tu marca en el vestíbulo compartido. Las principales marcas, incluyendo Avis, Budget, Enterprise y Hertz, están ubicadas en esta instalación.
• Presenta tu licencia de conducir, tarjeta de crédito y confirmación de reserva para completar el alquiler, luego inspecciona el vehículo en el garaje adyacente.

Permite de 20 a 40 minutos desde la recogida de equipaje hasta las llaves. Si llegas en un vuelo internacional, añade de 30 a 90 minutos para las filas de inmigración y aduanas, para un total realista de 1 a 2,5 horas desde el aterrizaje hasta que puedas conducir desde el aeropuerto de Las Vegas.

Para recoger tu auto de alquiler en el Aeropuerto de Las Vegas, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador del Centro de alquiler:

• Una licencia de conducir válida y original (no una copia digital).
• Una tarjeta de crédito principal con tu nombre impreso en la tarjeta, a nombre del conductor principal, para el depósito de garantía. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago.
• Tu pasaporte y cualquier visa o autorización ESTA requerida (para llegadas internacionales).
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso.
• También pueden solicitarte boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta.

Respecto a un Permiso Internacional de Conducir (IDP): si tu licencia no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), el IDP es obligatorio en el Aeropuerto de Las Vegas. Para licencias en otros alfabetos no latinos, se recomienda encarecidamente el IDP. El IDP es solo una traducción y debe llevarse junto con tu licencia original, no como reemplazo.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las versiones digitales mostradas en un teléfono o tableta no son aceptadas en los mostradores del aeropuerto de Las Vegas.

No, no hay carreteras de peaje en el Aeropuerto de Las Vegas ni en sus cercanías, y en todo el estado de Nevada tampoco existen.

Todos los caminos públicos, autopistas interestatales y rutas estatales en Nevada son libres de peaje, incluyendo rutas comunes como la I-15, US-95 y el Conector del Aeropuerto Harry Reid (SR 171). No encontrarás cabinas de peaje, pórticos sin efectivo ni sistemas electrónicos como E-ZPass, FasTrak o SunPass al conducir desde el aeropuerto de Las Vegas.

Debido a que no hay peajes en Nevada, los programas de peaje para autos de alquiler ofrecidos por las marcas en el aeropuerto (como Avis e-Toll o PlatePass para Hertz, Dollar y Thrifty) no son necesarios para conducir dentro del estado. No incurrirás en cargos por peajes ni en penalizaciones relacionadas solo por conducir en las carreteras de Nevada.

Ten en cuenta que las tarifas de entrada a parques estatales (por ejemplo, aproximadamente US$ 10 por vehículo en Valley of Fire) son independientes de los peajes y se pagan en las casetas del parque. Nevada tampoco tiene cargos por congestión ni zonas de emisiones de ningún tipo.

Si tu viaje te lleva a California, sí existen carreteras de peaje allí. En ese caso, el beneficio de Reembolso de Peajes incluido en tu reserva puede reembolsar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler.

Recoger un auto de alquiler en el Aeropuerto de Las Vegas genera varias tasas obligatorias locales que no se cobran en ubicaciones fuera del aeropuerto. Estas pueden sumar US$ 20 o más por día a una tarifa base de US$ 100.

Los principales cargos específicos del aeropuerto incluyen:

• Cargo por Instalaciones para Clientes (CFC): aproximadamente US$ 6 a US$ 10 por día, que financian el Centro de alquiler en 7135 Gilespie Street.
• Tarifa de Recuperación de Concesiones: un porcentaje de los ingresos del alquiler cobrado por la autoridad del aeropuerto y trasladado al arrendatario.
• Recargo por alquiler en el condado de Clark: hasta un 10% adicional sobre el impuesto estatal de ventas del 6,85% en Nevada.
• Cargos por turismo, estadios y distritos que aplican específicamente a alquileres en Clark County.

Estos cargos se aplican a la tarifa base y a extras opcionales como conductores adicionales. Son obligatorios para todas las recogidas en el aeropuerto de Las Vegas y varían ligeramente según el proveedor.

Si tu confirmación de reserva indica que Impuestos y Cargos están incluidos, no deberías pagar por separado esos conceptos en el mostrador. Si te cobran por algo no divulgado en tu confirmación, la garantía No Extra Charges© te respalda tras la verificación.

Alquilar en una ubicación fuera del aeropuerto, en el Strip o en el centro, puede reducir o eliminar el CFC y las tasas de concesión, aunque las tarifas base pueden variar.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal para rentar un auto en el Aeropuerto de Las Vegas. Debe ser una tarjeta física con tu nombre impreso, a nombre del conductor principal, y presentarse en persona en el mostrador del Centro de alquiler.

La tarjeta de crédito se usa para realizar una retención temporal (autorización) en tu crédito disponible al momento de recoger el vehículo. Los montos típicos en EE.UU. oscilan entre US$ 300 y US$ 400 para vehículos estándar, aunque varían según la marca, clase del vehículo y duración del alquiler.

Puntos importantes para tu recogida en el aeropuerto de Las Vegas:

• No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni números de tarjetas virtuales o de uso único para el depósito de garantía.
• La retención reduce tu crédito disponible hasta que finalice el alquiler y tu banco la libere, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles después de la devolución.
• Incluso si pagaste por adelantado en línea, debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador.
• Trae una tarjeta de respaldo en tu propio nombre en caso de que la principal sea rechazada.
• Si tu tarjeta es emitida por un banco fuera de EE.UU., notifica a tu banco antes de viajar para evitar bloqueos por fraude en la autorización en persona en Las Vegas.

Sí, todas las reservas incluyen el beneficio de Reembolso de Peajes, que es especialmente útil si conduces desde el Aeropuerto de Las Vegas hacia California, donde sí hay carreteras de peaje.

En Nevada no hay carreteras de peaje, por lo que no tendrás cargos por peajes al conducir dentro del estado. Sin embargo, si tu viaje te lleva al sur de California (por ejemplo, en rutas usando SR-73, SR-241 o los carriles exprés I-10 y I-110), podrías encontrar carreteras de peaje sin efectivo que facturan electrónicamente.

El beneficio de Reembolso de Peajes reembolsa el menor entre los peajes que pagaste o hasta el 5% del valor total de tu reserva. Por ejemplo, si tu reserva total es US$ 600, el límite es US$ 30. Si pagaste US$ 18 en peajes, recibes US$ 18 de regreso. Si pagaste US$ 50, recibes US$ 30.

Para reclamar tu reembolso tras devolver tu alquiler en el aeropuerto de Las Vegas:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
• Incluye la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados.
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación.

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación.

En el Aeropuerto de Las Vegas, la edad mínima estándar para rentar un auto sin recargos adicionales es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden rentar, pero se les cobrará un recargo diario por conductor joven (también llamado tarifa por menor de edad), y la mayoría de las clases de vehículos tienen restricciones.

Puntos clave para conductores menores de 25 años en el aeropuerto de Las Vegas:

• Los conductores de 21 a 24 años son elegibles para rentar, pero pagan un recargo diario. Para Avis y Budget, la tarifa es US$ 13 por día más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos. Para Hertz, Dollar y Thrifty, es US$ 13,50 por día más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos. Para Alamo, National y Enterprise, es US$ 15 por día más impuestos.
• Aplican restricciones por clase de vehículo: generalmente, categorías como económica, compacta e intermedia SUV están disponibles para menores de 25, mientras que clases como full-size, premium, lujo, SUV grande, minivan y convertible suelen requerir que el conductor tenga 25 o más años.
• Los conductores menores de 21 no pueden rentar en el aeropuerto de Las Vegas.

Una excepción aplica para viajeros de América Latina y el Caribe de 21 a 24 años que reserven tarifas elegibles de Avis o Budget: la tarifa por menor de edad puede ser exenta si la exención se muestra explícitamente en la confirmación de reserva. Verifica tu confirmación antes de llegar al aeropuerto de Las Vegas para confirmar tu elegibilidad.

Todos los autos de alquiler recogidos en el aeropuerto de Las Vegas se devuelven al mismo Centro de alquiler fuera de la terminal en 7135 Gilespie Street, no a las terminales del aeropuerto.

Pasos para devolver tu vehículo en el aeropuerto de Las Vegas:

• Sigue las señales de retorno de tu marca de alquiler en el Centro de alquiler. Cada proveedor tiene carriles designados; por ejemplo, algunos te dirigen a una rampa o secuencia específica dentro de la instalación.
• Un miembro del personal inspeccionará el vehículo y cerrará el contrato. Guarda tu recibo final.
• Después de devolver las llaves, toma el shuttle gratuito de 24 horas de regreso a la Terminal 1 o Terminal 3 en el aeropuerto de Las Vegas. Los shuttles operan continuamente sin interrupciones nocturnas.

Para devoluciones fuera de horario en el aeropuerto de Las Vegas, estaciona en el área designada, cierra el vehículo y deja las llaves según las instrucciones de tu marca de alquiler (generalmente en una caja segura). Luego, toma el shuttle de regreso a la terminal. Ten en cuenta que la responsabilidad del vehículo puede permanecer contigo hasta que la sucursal lo registre formalmente al día siguiente, por lo que es recomendable documentar el estado del auto con fotos antes de salir.

Respecto al combustible: llena el tanque antes de llegar al Centro de alquiler. La política estándar es Full-to-Full, es decir, devuelves el tanque al mismo nivel que al recogerlo. Devolverlo por debajo de ese nivel puede generar un cargo por recarga a la tarifa del socio más una tarifa de servicio.

La mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser útil en caso de una situación inesperada durante tu alquiler en el aeropuerto de Las Vegas, como una emergencia médica en una carretera remota de Nevada o una cancelación de vuelo en tu regreso.

Los beneficios principales generalmente incluidos son:

• Cobertura de viaje y médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente de tránsito.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelo.

Esta cobertura no aplica a daños al vehículo de alquiler (que se cubre con CDW/LDW) ni a responsabilidad civil hacia terceros (cubierta por LIS/ALI/SLI).

Importante: este beneficio solo aplica para clientes que no sean residentes de Norteamérica. Los viajeros residentes en EE.UU. o Canadá no califican.

Si necesitas asistencia durante tu período de alquiler en el aeropuerto de Las Vegas, contacta a Terrawind las 24 horas:

• Teléfono (gratuito o de cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten lista tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Revisa siempre tu confirmación de reserva para conocer los términos y límites exactos de la cobertura que se aplica a tu reserva.

Depende de tu licencia. En el aeropuerto de Las Vegas, un Permiso Internacional de Conducir (IDP) es obligatorio si tu licencia de conducir usa un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico (ruso). Para licencias en otros alfabetos no latinos, se recomienda encarecidamente el IDP, aunque no sea estrictamente obligatorio en todos los mostradores.

Si tu licencia está en inglés o emitida por un país de la UE o EEE, generalmente no se requiere IDP en el aeropuerto de Las Vegas, aunque llevar uno nunca está de más.

Datos clave sobre el IDP para tu alquiler en Las Vegas:

• El IDP es solo un documento de traducción. Es inválido sin tu licencia original y no puede reemplazarla.
• Debes obtener el IDP en tu país antes de viajar. Organizaciones en EE.UU. como AAA no emiten IDPs a titulares de licencias no estadounidenses.
• Tanto tu licencia original como el IDP deben ser documentos físicos. Las copias digitales no son aceptadas en los mostradores del aeropuerto de Las Vegas.
• Los conductores adicionales también deben cumplir con los mismos requisitos y estar presentes en el mostrador para firmar el contrato.

En caso de duda, obtén el IDP antes de tu viaje. Es un documento de bajo costo que puede evitar problemas al recoger el auto en Las Vegas.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler en el aeropuerto de Las Vegas, ya sea sin costo si tu tarifa lo incluye o pagando una tarifa diaria en el mostrador del Centro de alquiler.

Tarifas diarias por conductor adicional en el aeropuerto de Las Vegas, cuando no están incluidas en tu tarifa:

• Avis, Budget y Payless: US$ 13 por día más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos.
• Hertz, Dollar y Thrifty: US$ 13,50 por día más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos.
• Alamo, National y Enterprise: US$ 15 por día más impuestos.

Requisitos para agregar un conductor en el aeropuerto de Las Vegas:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente en el mostrador al recoger.
• Debe presentar una licencia de conducir válida (y un IDP si es requerido para su tipo de licencia).
• Debe cumplir con la edad mínima. Para Avis, Budget y Payless, generalmente, los conductores adicionales deben tener al menos 25 años.
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler.

Solo los conductores nombrados en el contrato están cubiertos por protecciones como CDW/LDW y responsabilidad civil. Quien conduzca sin estar listado puede anular esas protecciones por completo.

Al recoger un auto de alquiler en el aeropuerto de Las Vegas, dos tipos principales de cobertura son relevantes: protección para el vehículo de alquiler y protección para terceros.

La Exención por Daños por Colisión o Pérdida (CDW/LDW) reduce tu responsabilidad financiera por daños o robo del auto de alquiler. Puede aplicarse un deducible, a menos que tu confirmación indique explícitamente cero deducible. La CDW/LDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas, y las exclusiones comunes incluyen neumáticos, chasis y incidentes con conductores no autorizados o uso prohibido.

La Responsabilidad Civil hacia terceros (LIS/ALI/SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces. En Nevada, no todas las compañías de alquiler están obligadas por ley estatal a incluir una cobertura mínima de responsabilidad, por lo que es importante verificar si tu tarifa la incluye antes de llegar al aeropuerto de Las Vegas.

Puntos a verificar en el mostrador del aeropuerto:

• Confirma que CDW/LDW esté en tu contrato y anota el monto del deducible.
• Verifica si LIS/ALI/SLI está incluido o necesita añadirse.
• Todos los conductores nombrados en el contrato están cubiertos; quienes no estén no lo están.
• Reporta cualquier incidente inmediatamente usando el número en tu contrato.

La CDW/LDW y la LIS/ALI/SLI son coberturas separadas. Tener ambas te da la protección más completa para tu alquiler en Las Vegas.

Sí, es posible realizar alquileres de ida y vuelta desde el aeropuerto de Las Vegas a otra ciudad, aunque puede aplicarse un cargo por devolución dependiendo de la ruta, la marca del alquiler, la clase del vehículo y la temporada.

Cómo funcionan las tarifas de devolución en alquileres en el aeropuerto de Las Vegas:

• El cargo por devolución es un recargo único de reposicionamiento establecido por el socio de alquiler. Es independiente del kilometraje, combustible y impuestos, aunque generalmente es gravable localmente.
• El cargo se muestra durante el proceso de reserva en la sección de Pago en Destino. Si no aparece, la ruta no tiene cargo por devolución de ida.
• Las rutas comunes desde el aeropuerto de Las Vegas hacia ciudades del sur de California pueden tener un cargo por devolución, mientras que algunas rutas regionales más cortas no lo tienen.
• Las devoluciones transfronterizas (por ejemplo, entrar a México) suelen estar restringidas o requieren autorización previa del proveedor.

Si necesitas cambiar tu destino de devolución después de reservar, el alquiler será revalorado y el cargo puede variar. Los cambios en medio del alquiler deben ser aprobados por la sucursal.

Si en el mostrador te cobran un cargo por devolución que no fue divulgado en tu confirmación de reserva, conserva toda la documentación y contacta soporte. La garantía No Extra Charges© cubre cargos no divulgados tras la verificación.