Alquiler de Coches
en el Aeropuerto de Doral

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Doral, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Doral.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Doral se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Doral te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

Los mostradores de alquiler de coches en Doral están ubicados en direcciones urbanas fuera del aeropuerto, no dentro de las terminales del Aeropuerto Internacional de Miami. Cada marca opera desde su propia instalación, por lo que deberás conocer la dirección de tu proveedor específico antes de llegar.

• Dollar y Thrifty: 7930 NW 36th St, Suite 2101, Doral, FL 33166
• Enterprise: 9831 NW 58th St, Suite 143, Doral, FL 33178
• Avis y Budget: 1455 NW 107th Ave (quiosco en la entrada este del Miami International Mall), Doral, FL 33172
• SIXT: Hotel InterContinental, 2505 NW 87th Ave, Doral, FL 33172 (siga las señales dentro del hotel hasta la sucursal y allí devuelva las llaves)

Debido a que estas ubicaciones en Doral están fuera del aeropuerto, deberá organizar su propio transporte desde el Aeropuerto Internacional de Miami, generalmente un taxi, servicio de transporte compartido o traslado privado, que tarda aproximadamente entre 10 y 15 minutos. No existe un servicio de autobús de alquiler de coches consolidado que conecte directamente las terminales del MIA con los mostradores de Doral. Verifique la dirección exacta de su marca asignada en la confirmación de su reserva antes de viajar.

Los horarios de atención en los mostradores de Doral varían según la marca y, en general, son más cortos que en las instalaciones del aeropuerto. Ninguno de los proveedores en Doral listados a continuación ofrece recogida confirmada fuera del horario, así que planifique su llegada en consecuencia.

• Enterprise (9831 NW 58th St, Doral): lunes a viernes de 07:30 a 18:00, sábado de 09:00 a 13:00, domingo cerrado
• SIXT (Hotel InterContinental, Doral): lunes a viernes de 09:00 a 17:00, sábado, domingo y días festivos de 08:00 a 12:00
• Avis (Miami International Mall, Doral): lunes a viernes de 08:00 a 18:00, sábado de 09:00 a 16:00, domingo de 10:00 a 13:00

Los horarios pueden variar en días festivos. Si su vuelo se retrasa y espera llegar fuera de estos horarios, las compañías de alquiler generalmente mantendrán su reserva hasta 24 horas desde la hora de recogida original. Para retrasos superiores a 24 horas, contacte con soporte lo antes posible. Confirme siempre los horarios actuales directamente con su marca asignada usando los datos de contacto en la confirmación de su reserva.

Sí, las carreteras de peaje son muy comunes al conducir en Doral y sus alrededores, y casi todas son sin efectivo.

Doral se encuentra en la intersección de varias autopistas principales, incluyendo la SR-826 Palmetto Expressway al este, la SR-836 Dolphin Expressway al sur y la SR-821 Florida Turnpike al oeste. La mayoría de los desplazamientos desde Doral a otras zonas del condado de Miami-Dade pasarán por al menos un tramo con peaje. Los costes diarios estimados en la zona de Miami oscilan entre US$ 5 y US$ 20, dependiendo de la ruta.

Florida utiliza los sistemas electrónicos SunPass y E-PASS. Todos los vehículos de alquiler vienen equipados con un transpondedor o un dispositivo de facturación por matrícula. En el mostrador de Doral, normalmente tendrás dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: aproximadamente US$ 11 a US$ 15 por día de alquiler, cubriendo todos los peajes durante tu alquiler
• Paga por uso: cargos reales de peaje más tasas diarias o administrativas facturadas tras finalizar el alquiler

Si prefieres usar tu propio pase de peaje para visitantes, informa al agente en Doral para que pueda desactivar el dispositivo predeterminado del vehículo y evitar cargos duplicados. No hay tasas de congestión ni zonas de emisiones en Doral ni en ninguna parte de Florida.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals incluyen Cashback en peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler en Doral.

Considerando que Doral está rodeada por autopistas sin efectivo como la SR-836 Dolphin Expressway, la SR-826 Palmetto Expressway y la Florida Turnpike, los costes de peaje pueden acumularse rápidamente. El beneficio de reembolso ayuda a compensar esos cargos.

Para solicitar tu reembolso tras devolver el vehículo:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días desde la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y una factura o estado de cuenta de peajes que muestre los cargos pagados durante tu período de alquiler en Doral

El reembolso se realiza a la misma forma de pago utilizada en tu reserva y suele procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no serán aceptadas. Este beneficio no implica que los peajes estén incluidos en la tarifa de tu reserva; sigues pagando los peajes normalmente y reclamando el reembolso posteriormente.

Para recoger un coche de alquiler en Doral, debes presentar un conjunto completo de documentos físicos en el mostrador. No se aceptan copias digitales.

• Licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal
• Permiso Internacional de Conducción (IDP) si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico; el IDP es solo una traducción y debe llevarse junto con la licencia original
• Pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• Tarjeta de crédito física principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, a nombre del conductor principal, para la fianza
• Confirmación de reserva o cupón impreso
• Billetes de avión o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes de fuera de Estados Unidos)

Los visitantes de países cuyos permisos de conducir utilizan el alfabeto latino generalmente pueden conducir en Florida con su licencia extranjera, aunque se recomienda un IDP como precaución. Si crees que podrías necesitar un IDP, obtén uno en tu país antes de viajar, ya que no puede emitirse en el extranjero. Las discrepancias en el nombre entre tu licencia, pasaporte y tarjeta de crédito son causas comunes de problemas en los mostradores de Doral, así que verifica que todos los documentos coincidan antes de viajar.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito física principal a nombre del conductor en cada mostrador de Doral para cubrir la fianza.

La tarjeta debe tener el nombre del conductor impreso y presentarse físicamente en la recogida. No se aceptan billeteras digitales, tarjetas virtuales, tarjetas prepago ni tarjetas de débito para la fianza, incluso si ya has pagado tu reserva en línea.

En las ubicaciones de Doral, la fianza típica para vehículos estándar en Estados Unidos oscila entre aproximadamente US$ 300 y US$ 400. La retención es una autorización temporal que reduce tu crédito disponible hasta que finalice el alquiler y tu banco la libere, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles tras la devolución.

• Lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre por si tu tarjeta principal es rechazada
• Informa a tu banco de tus fechas de viaje para evitar bloqueos por fraude en autorizaciones en persona
• Confirma que tu tarjeta tenga suficiente crédito disponible para cubrir tanto la fianza como los cargos previstos

Si alguien más desea pagar, esa persona debe convertirse en el conductor principal en el contrato de alquiler en Doral.

Sí, alquilar un coche en Doral implica impuestos y tasas locales que pueden ser pagados en el mostrador además de la tarifa prepagada.

Debido a que Doral está dentro del condado de Miami-Dade, los alquileres están sujetos a cargos a nivel estatal y del condado. Estos pueden incluir:

• Impuesto de alquiler del condado de Miami-Dade de aproximadamente el 7%
• Tarifas de recuperación de concesiones de aproximadamente el 10 al 12% en ubicaciones cercanas al aeropuerto
• Cargos por instalaciones del cliente de aproximadamente US$ 4,50 a US$ 6,50 por día de alquiler en ciertas ubicaciones

Las ubicaciones en Doral fuera del aeropuerto, como la sucursal de Enterprise en NW 58th Street o el mostrador de SIXT en el Hotel InterContinental, suelen tener tarifas de concesión más bajas que los alquileres recogidos directamente en el Aeropuerto Internacional de Miami, lo que puede suponer un ahorro del 20 al 40% en comparación con las tarifas en el aeropuerto.

Tu confirmación de reserva mostrará qué impuestos y tasas están incluidos en tu tarifa prepagada y cuáles se listan como adeudados en el momento de la recogida. Revisa ese desglose cuidadosamente antes de llegar al mostrador de Doral para evitar sorpresas.

La edad mínima para alquilar un coche en Doral sin recargo por conductor joven es de 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará una tasa diaria por edad que varía según la marca.

• Avis y Budget: aproximadamente US$ 13 por día más tasas, con un máximo de US$ 65 más tasas
• Hertz, Thrifty y Dollar: aproximadamente US$ 13,50 por día más tasas, con un máximo de US$ 189 más tasas
• Alamo, National y Enterprise: aproximadamente US$ 15 por día más tasas

Los conductores menores de 25 años también tienen restricciones para alquilar ciertas categorías de vehículos en Doral. Categorías como SUV de tamaño completo, lujo, premium, descapotable y minivan suelen estar reservadas para mayores de 25 años. Los vehículos económicos, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores más jóvenes.

Si eres de América Latina o el Caribe y tienes entre 21 y 24 años, algunas tarifas de Avis y Budget reservadas a través de Hola Car Rentals pueden eximirte del recargo por edad. Consulta tu confirmación de reserva para verificar si esta excepción aparece en tu reserva en Doral.

Independientemente de la edad, siempre se requiere una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito física principal a nombre del conductor en el mostrador de Doral.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser útil en caso de emergencia médica u otro incidente cubierto mientras conduces en Doral o sus alrededores.

Considerando que Doral se encuentra en la intersección de varias autopistas de alto volumen, incluyendo la SR-836 Dolphin Expressway y la Florida Turnpike, contar con asistencia para situaciones imprevistas en la carretera es una ventaja práctica. La cobertura generalmente incluye:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en caso de enfermedades o accidentes no preexistentes
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelos

Para contactar con asistencia las 24 horas, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta vía WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio no se aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler (que se gestiona mediante CDW/LDW) ni responsabilidad frente a terceros (cubierta por LIS/SLI). Revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos que aplican a tu alquiler en Doral.

La política estándar de combustible en Doral es Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo también lleno para evitar cargos adicionales.

Al recoger en tu mostrador en Doral, verifica el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler. Toma una foto del tablero que muestre tanto el odómetro como el indicador de combustible antes de salir del lote.

Al devolver tu alquiler en Doral, vuelve a llenar el depósito en un radio de aproximadamente 10 millas del lugar de devolución para que el indicador no baje antes de llegar. Conserva el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.

• Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado en el inicio, el socio cargará por la diferencia de combustible a su propia tarifa de repostaje, que suele ser más alta que el precio de la bomba, más una tasa de servicio
• Si el vehículo no estaba lleno al recogerlo, pide al agente que registre el nivel exacto en el acuerdo y devuélvelo en ese mismo nivel

Algunas ubicaciones en Doral pueden ofrecer una opción de combustible prepagado en la recogida. Si la aceptas, cualquier combustible no utilizado generalmente no es reembolsable, por lo que la opción Full-to-Full suele ser más conveniente para la mayoría de los alquileres.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler en Doral, ya sea sin coste si tu tarifa lo incluye o pagando una tasa diaria en el mostrador.

Revisa tu confirmación de reserva para la línea que indica conductor adicional sin coste. Si no aparece, se aplican tasas por marca:

• Avis, Budget y Payless: aproximadamente US$ 13 por día más tasas, con un máximo de US$ 65 más tasas
• Hertz, Thrifty y Dollar: aproximadamente US$ 13,50 por día más tasas, con un máximo de US$ 189 más tasas
• Alamo, National y Enterprise: aproximadamente US$ 15 por día más tasas

El conductor adicional debe estar presente físicamente en el mostrador de Doral al recoger el vehículo. Debe presentar su licencia de conducir válida y, si su licencia utiliza un alfabeto no latino, un Permiso Internacional de Conducción. Tanto el conductor principal como el adicional deben firmar el contrato de alquiler.

Solo los conductores nombrados en el contrato están cubiertos por protecciones como CDW/LDW y responsabilidad civil. Si alguien conduce el vehículo en Doral sin estar en la lista, esas protecciones podrían quedar anuladas.

Doral presenta varias características en sus vías que pueden sorprender a los visitantes primerizos, especialmente a quienes no están familiarizados con la red de autopistas del condado de Miami-Dade.

• La mayoría de los desplazamientos en Doral se canalizan hacia un número reducido de arterias de alto volumen, incluyendo NW 36th Street y NW 12th Street, que conectan con la SR-826 Palmetto Expressway, la SR-836 Dolphin Expressway y la SR-821 Florida Turnpike
• Algunas arterias en Doral combinan clasificaciones de doble sentido y un sentido, con medians elevados, lo que puede generar cambios de dirección inesperados para quienes navegan desde las rampas de entrada a las autopistas
• La intersección de NW 87th Avenue y NW 12th Street con la SR-836 incluye giros a la izquierda triples, rampas de deslizamiento y pasos elevados que pueden ser confusos en la primera pasada
• Algunos segmentos entre NW 97th y NW 109th Avenues usan carriles reversibles para aliviar el tráfico en horas punta, algo poco habitual en la mayoría de suburbios en EE. UU.
• Proyectos de expansión vial en curso en Doral, en corredores como NW 58th Street y NW 41st Street, pueden causar desvíos temporales y cambios en las señales

Casi todas las autopistas alrededor de Doral son carreteras de peaje sin efectivo, así que asegúrate de que el dispositivo de peaje de tu vehículo de alquiler esté correctamente configurado antes de salir del mostrador. Se recomienda encarecidamente usar un GPS o una app de navegación para conductores primerizos en Doral.

Sí, en ocasiones es posible recoger el vehículo antes en los alquileres de Doral, pero depende de la disponibilidad en esa sucursal en ese día y nunca está garantizado.

Si llegas a un mostrador de Doral antes de la hora de recogida prevista, pregunta al agente si hay disponibilidad para empezar antes. Si el vehículo está listo, la compañía puede permitirlo. Sin embargo, cambiar la hora oficial de recogida antes de llegar puede modificar el precio de tu reserva, así que verifica tu confirmación antes de hacer cambios.

Recuerda que los horarios de los mostradores en Doral son más limitados que en las instalaciones del aeropuerto. Por ejemplo, la sucursal de Enterprise en NW 58th Street abre a las 07:30 entre semana, y la de SIXT en el Hotel InterContinental abre a las 09:00. Llegar antes de la apertura significa que tendrás que esperar, independientemente de la hora de tu reserva.

Si tu vuelo llega temprano y quieres dirigirte directamente a una ubicación en Doral, considera los 10 a 15 minutos de traslado desde el Aeropuerto Internacional de Miami más el tiempo de cola en el mostrador. Las compañías de alquiler mantendrán tu reserva hasta 24 horas desde la hora original de recogida si vas con retraso, pero las llegadas anticipadas se gestionan a discreción del mostrador.