Alquiler de Autos Thrifty
en Downtown Miami

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Downtown Miami, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Downtown Miami.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Downtown Miami se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Downtown Miami te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Thrifty en Downtown Miami está ubicado en 229 Southeast 2nd Street, Miami, FL 33131, aproximadamente a 0,1 millas de la estación Bayfront Park Metromover.

El horario del mostrador es:

• Lunes a viernes: 08:00 a 17:00
• Sábado: 09:00 a 13:00
• Domingo: cerrado

No hay opciones confirmadas de recogida o devolución fuera de horario en esta ubicación, por lo que debes planear tu llegada y regreso dentro de esos horarios. Si llegas desde el Aeropuerto Internacional de Miami, la sucursal de Downtown Miami de Thrifty está aproximadamente a 10 km del MIA, así que considera el tiempo de viaje. La ubicación es accesible a pie desde la estación Bayfront Park y se puede llegar en Metromover o mediante servicios de transporte compartido desde áreas cercanas como MiamiCentral.

Para recoger tu auto de alquiler Thrifty en Downtown Miami, debes presentar los siguientes documentos físicos:

• Una licencia de conducir válida y original (no una copia digital)
• Una tarjeta de crédito principal (Visa o MasterCard confirmadas como aceptadas en la ubicación de Downtown Miami Thrifty) a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta
• Un pasaporte o identificación con foto válida emitida por el gobierno
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio contar con un Permiso Internacional de Conducir (PID) y llevarlo junto con tu licencia original. Para licencias en otros alfabetos no ingleses, se recomienda encarecidamente el PID. El PID es solo una traducción y no es válido sin la licencia original.

Todos los documentos presentados en el mostrador de Thrifty en Downtown Miami deben ser originales físicos. No se aceptan versiones digitales.

Las carreteras de peaje en Florida son casi en su totalidad sin efectivo, y esto aplica en toda el área de Downtown Miami y las autopistas expresas circundantes, incluyendo Florida Turnpike y I-95 Express lanes. Tu alquiler con Thrifty en Downtown Miami incluirá un dispositivo electrónico de peaje o un sistema de facturación basado en la matrícula.

En el mostrador de Thrifty en Downtown Miami, generalmente tendrás dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: aproximadamente US$ 13,99 por día o US$ 69,95 por semana, cubriendo todos los peajes durante tu alquiler
• Pagar por uso: los peajes se capturan mediante Toll-by-Plate (se fotografía la matrícula en cada pórtico), y luego se facturan a tu tarjeta de crédito junto con tarifas administrativas

Si rechazas el programa de peajes pero conduces por una carretera de peaje, los cargos más las tarifas se cargarán a tu tarjeta, a veces días o semanas después de que finalice el alquiler.

El costo diario estimado en peajes en el área de Miami varía entre US$ 5 y US$ 20, dependiendo de la ruta. Si planeas usar tu propio pase de peaje para visitantes, informa al agente de Thrifty en Downtown Miami al recoger el vehículo para que puedan desactivar el dispositivo predeterminado y evitar cargos duplicados.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Thrifty en Downtown Miami, incluyen Cashback en Peajes de hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler.

Dado que en Miami hay varias carreteras de peaje sin efectivo, incluyendo Florida Turnpike y I-95 Express lanes, los costos de peaje pueden acumularse rápidamente. Este beneficio ayuda a compensar esos gastos.

Para reclamar tu reembolso después de devolver tu vehículo Thrifty en Downtown Miami:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del auto
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes, seguido de tu número de confirmación de reserva
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de Thrifty y una factura o estado de cuenta de peajes que muestre los cargos pagados

Los reembolsos se realizan al método de pago original utilizado en tu reserva y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no serán aceptadas.

Sí, los conductores de entre 20 y 24 años están sujetos a un recargo por conductor joven en la ubicación de Thrifty en Downtown Miami. La tarifa es aproximadamente US$ 25 por día, con un máximo de US$ 98 por todo el período de alquiler.

En Estados Unidos, la edad mínima estándar para alquilar sin recargo es 25 años. Los conductores menores de 25 también deben tener en cuenta que la mayoría de las categorías de vehículos están restringidas, siendo las categorías económica, compacta e intermedia las opciones generalmente disponibles.

Para prepararte para la recogida en Thrifty en Downtown Miami:

• Considera el recargo por conductor joven en tu tarifa prepagada
• Elige una categoría de vehículo elegible al reservar
• Trae una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a tu nombre con crédito suficiente para cubrir tanto el recargo por conductor joven como la retención del depósito de garantía

El recargo por conductor joven se paga en el mostrador y no está incluido en el total de tu reserva prepagada.

Al reservar un alquiler con Thrifty en Downtown Miami a través de Hola Car Rentals, tu confirmación detallará exactamente qué coberturas están incluidas en tu tarifa. Según la información disponible para la ubicación de Downtown Miami, tanto la Exención por Daños por Colisión (CDW) como la Exención de Responsabilidad Civil (LIS/SLI) tienen un deducible de US$ 0, lo que significa que no se aplica franquicia en esas coberturas en reservas elegibles.

Esto es lo que significa cada cobertura:

• CDW (Exención por Daños por Colisión): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler de Thrifty, incluyendo robo y vandalismo, sujeto a los términos de tu contrato de alquiler
• Responsabilidad Civil (LIS/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo en Downtown Miami y áreas cercanas

La CDW no cubre a terceros, y la LIS no cubre daños al vehículo de alquiler. Trabajan en conjunto como un par. Ninguna cubre tus pertenencias personales ni lesiones propias.

Revisa siempre tu confirmación de Hola Car Rentals antes de llegar al mostrador de Thrifty en Downtown Miami para confirmar qué coberturas están activas y si existen exclusiones.

La política de combustible en la ubicación de Thrifty en Downtown Miami es llena a llena, y el tanque de inicio se proporciona lleno sin cargo adicional.

Esto significa que recibes el auto con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible. Aquí te explicamos cómo hacerlo correctamente:

• Al recoger, confirma que el nivel de combustible esté registrado como lleno en tu contrato y toma una foto del tablero
• Durante tu alquiler, usa el tipo de combustible correcto según indique el vehículo
• Antes de devolverlo en la ubicación de Thrifty en Downtown Miami en 229 Southeast 2nd Street, vuelve a llenar el tanque en aproximadamente 10 millas del punto de devolución para que la aguja no baje de lleno
• Guarda tu recibo final de combustible como prueba en caso de disputa

Si devuelves el vehículo de Thrifty en Downtown Miami con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio, más una tarifa de servicio.

La mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Thrifty en Downtown Miami, incluyen asistencia de viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Este beneficio es especialmente útil considerando las obras de construcción en las principales autopistas I-395, I-95 y SR 836 en el área de Downtown Miami, donde una avería o accidente inesperado en un intercambio complejo podría dejarte sin apoyo urgente.

Los beneficios principales generalmente incluyen:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar asistencia las 24 horas, llama al +1 888 980 9992 (llamada gratuita) o contacta por WhatsApp al +1 208 910 1001.

Importante: este beneficio solo aplica para clientes que no sean de Norteamérica. Residentes de Estados Unidos y Canadá no califican. Revisa siempre tu confirmación de Hola Car Rentals para conocer los términos exactos y límites de cobertura que aplican a tu alquiler con Thrifty en Downtown Miami.

Al recoger tu alquiler con Thrifty en Downtown Miami, el agente del mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino una autorización que reduce tu crédito disponible hasta que tu banco la libere al finalizar el alquiler.

Para vehículos estándar en Estados Unidos, las retenciones típicas oscilan entre US$ 300 y US$ 400, aunque el monto exacto en la ubicación de Downtown Miami depende de la categoría del vehículo, la duración del alquiler y la política vigente del socio. Hola Car Rentals no puede confirmar el monto exacto de la retención con anticipación.

Requisitos clave para el depósito en el mostrador de Thrifty en Downtown Miami:

• Una tarjeta de crédito física principal (Visa o MasterCard confirmadas como aceptadas) a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta
• Crédito disponible suficiente para cubrir la retención y los cargos esperados
• No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales para el depósito

Después de devolver el vehículo, la retención se libera. Tu banco controla la rapidez con la que vuelve a aparecer en tu crédito disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler con Thrifty en Downtown Miami, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador al recoger el vehículo con su propia licencia de conducir válida.

Si tu confirmación de Hola Car Rentals no incluye un conductor adicional sin costo, la tarifa para Thrifty (parte del grupo Hertz) es aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler, con un cargo máximo de US$ 189 por todo el período. Este pago se realiza en el mostrador de Thrifty en Downtown Miami y no forma parte de tu tarifa prepagada.

Requisitos para agregar un conductor en el mostrador de Thrifty en Downtown Miami:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente al recoger
• Debe presentar una licencia de conducir válida (y un PID si su licencia usa un alfabeto no latino)
• Debe cumplir con la edad mínima; conductores de 20 a 24 años pueden estar sujetos al recargo por conductor joven
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del vehículo. Cualquier otra persona que conduzca el auto de Thrifty en Downtown Miami sin estar autorizada puede anular la cobertura.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Thrifty, incluyendo desde la ubicación de Downtown Miami, pero puede aplicarse un recargo por devolución en destino dependiendo del lugar de devolución.

Así funciona:

• Las rutas dentro de la misma ciudad, como recoger en Downtown Miami y devolver en el Aeropuerto Internacional de Miami, generalmente no tienen recargo por devolución
• Las rutas entre diferentes ciudades o estados, como Downtown Miami a Orlando o Fort Lauderdale, suelen tener un recargo por devolución en destino
• Las devoluciones en frontera (por ejemplo, de Downtown Miami a un lugar fuera de Estados Unidos) pueden estar restringidas o tener tarifas mucho más altas

Al reservar tu alquiler con Thrifty en el sitio web de Hola Car Rentals, cualquier recargo por devolución en destino se mostrará en la página de detalles de tarifas en la sección titulada "Pagar en destino". Este cargo no se puede pagar por adelantado y se liquida en el mostrador de Thrifty.

Si cambias tu destino de devolución después de reservar, el alquiler puede ser reevaluado y el recargo por devolución en destino recalculado. Siempre verifica que el monto en tu confirmación coincida con lo que presenta el agente de Thrifty en el mostrador de Downtown Miami.

Sí, los conductores que recojan en la ubicación de Thrifty en Downtown Miami en 229 Southeast 2nd Street deben estar atentos a importantes obras de reconstrucción en las autopistas principales que se espera continúen hasta finales de 2027.

Las principales vías afectadas cerca de Downtown Miami incluyen:

• I-395 (incluyendo la reconstrucción del Signature Bridge): las rampas de entrada y salida han sido reubicadas, con acceso en dirección oeste que ahora requiere giros a la derecha en nuevos semáforos más allá de NE 14th Street en lugar de los merges habituales en la derecha
• I-95 en dirección sur y norte: se han introducido nuevas salidas en el lado izquierdo, lo que puede ser confuso si esperas salidas en la derecha
• SR 836 (Dolphin Expressway): doble nivel que separa el tráfico expreso y local, con nuevos sistemas de colectores y distribuidores que reducen el entrecruce pero crean configuraciones de carril desconocidas

Estos cambios están en fases, por lo que las posiciones de las rampas y la señalización pueden variar a medida que avanza la construcción. Se recomienda a los conductores primerizos que utilicen GPS o una app de navegación con mapas actualizados y que permitan tiempo adicional para navegar por el área del Intercambio Midtown. Confirma tu ruta antes de salir del mostrador de Thrifty.

La ubicación de Thrifty en Downtown Miami en 229 Southeast 2nd Street no tiene opciones confirmadas de devolución fuera de horario. El mostrador cierra a las 17:00 entre semana, a las 13:00 los sábados y permanece cerrado todo el día los domingos.

Si necesitas devolver tu alquiler de Thrifty fuera de esos horarios en Downtown Miami, considera lo siguiente:

• Planifica tu devolución para llegar antes del cierre, especialmente los sábados cuando cierra a las 13:00
• Si hay disponible una caja de devolución de llaves fuera de horario, las instrucciones estarán en tu contrato de alquiler; siempre toma fotos del estado del vehículo y del nivel de combustible antes de dejarlo
• Devolver el auto después del horario acordado sin previo aviso puede generar cargos adicionales por día y una tarifa por retraso
• Si anticipas una devolución tardía, contacta con anticipación al mostrador de Thrifty en Downtown Miami o comunica a soporte de Hola Car Rentals vía WhatsApp al +1 (786) 999-8312

Ten en cuenta que el período de gracia estándar para devoluciones es de aproximadamente 30 minutos después del horario acordado. Pasado ese tiempo, podrían aplicarse cargos adicionales. Siempre confirma los procedimientos de devolución directamente con el agente de Thrifty en la recogida en Downtown Miami.