Alquiler de Autos Thrifty
en Arizona

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Arizona, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Arizona.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Arizona se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Arizona te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Sí, Thrifty cuenta con un mostrador dedicado en el Aeropuerto Internacional Sky Harbor de Phoenix (PHX) en Arizona, ubicado en el Centro de Alquiler de Autos en 1805 E Sky Harbor Circle South.

Para llegar al mostrador de Thrifty después de aterrizar:

• Después de recoger tu equipaje, sigue las señales marcadas como "Shuttles de alquiler de autos" dentro de la terminal
• Aborda el autobús de enlace gratuito hacia el Centro de alquiler de autos, que funciona de manera continua y tarda aproximadamente de 0 a 10 minutos
• Busca el logo de Thrifty en el autobús o en el Centro de alquiler de autos para confirmar que estás en el lugar correcto

El mostrador de Thrifty en PHX está abierto las 24 horas del día, todos los días, por lo que llegadas nocturnas o muy temprano en la mañana en Arizona no son un problema. Al devolver el vehículo, conduce de regreso al mismo Centro de alquiler y toma el shuttle de regreso a tu terminal.

No, Arizona no tiene carreteras de peaje, por lo que conducir tu alquiler con Thrifty en cualquier parte del estado no generará cargos por peajes.

A diferencia de estados vecinos como California, que cuenta con carriles exprés sin efectivo y puentes de peaje, las carreteras de Arizona son completamente libres de peaje. No necesitarás un transpondedor, un pase electrónico de peaje ni ningún complemento de programa de peajes para viajar dentro de Arizona.

Debido a que no hay carreteras de peaje en Arizona, Thrifty no activa ningún dispositivo de peaje para conducir dentro del estado, y no verás cargos relacionados en tu factura final por rutas recorridas únicamente en Arizona.

Si tu viaje te lleva más allá de Arizona hacia estados que sí tienen peajes, como California o Texas, el dispositivo de peaje en tu vehículo Thrifty puede activarse y podrían aplicarse cargos. En ese caso, guarda los recibos de peaje, ya que todas las reservas incluyen Tolls Cashback, que te permite reclamar hasta un 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante el período de alquiler.

Para recoger tu alquiler con Thrifty en Arizona, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, utilizada para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno vigente
• Tu confirmación de reserva o voucher impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID) junto con tu licencia original. Para licencias en inglés o que usan un alfabeto latino, se recomienda el PID, pero no es estrictamente necesario en la mayoría de las ubicaciones de Thrifty en Arizona.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales mostradas en un teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Thrifty en Arizona. Las tarjetas de débito y las tarjetas prepagadas no son aceptadas para el depósito de garantía.

Sí, cada reserva realizada a través de Hola Car Rentals para un vehículo Thrifty en Arizona incluye Tolls Cashback, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante el alquiler.

Debido a que Arizona no tiene carreteras de peaje, este beneficio es relevante si tu alquiler con Thrifty te lleva a estados vecinos que sí cobran peajes, como California o Nevada. Si conduces por un peaje sin efectivo en esos estados, puedes reclamar el costo después de tu viaje.

Para reclamar tu Tolls Cashback:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución de tu vehículo Thrifty en Arizona
• Usa el asunto: Tolls Cashback, seguido de tu número de confirmación de reserva
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos

Los reembolsos se procesan en el método de pago original y generalmente llegan en un plazo de 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las reclamaciones enviadas después de 30 días no son aceptadas.

La edad mínima para rentar un auto con Thrifty en Arizona sin recargo por conductor joven es de 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden rentar, pero pagarán una tarifa adicional diaria por conductor joven en el mostrador de Thrifty.

Para Thrifty en Arizona, el recargo por conductor joven es aproximadamente US$13,50 por día de alquiler más impuestos aplicables, con un tope máximo de US$189 más impuestos por el período de alquiler.

Los conductores menores de 25 años que rentan con Thrifty en Arizona también deben tener en cuenta las restricciones por categoría de vehículo. Categorías como SUV de tamaño completo, lujo, premium, minivans y convertibles suelen estar reservadas para conductores de 25 años en adelante. Los vehículos económicos, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores más jóvenes.

Independientemente de la edad, todos los conductores deben presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a su nombre para el depósito de garantía. Arizona no tiene las mismas excepciones de la ley estatal que Nueva York o Michigan, por lo que la política estándar de Thrifty se aplica en todas las ubicaciones de Arizona.

Al recoger un alquiler con Thrifty en Arizona, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito como depósito de garantía. Para vehículos estándar en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$300 a US$400, aunque el monto exacto puede variar según la categoría del vehículo, la ubicación y la temporada.

Algunos puntos importantes sobre el depósito para tu alquiler con Thrifty en Arizona:

• La retención no es un cargo; reduce temporalmente tu crédito disponible hasta que se libere después de devolver el vehículo
• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física; las tarjetas de débito y prepagadas no están permitidas
• Los vehículos premium o especiales pueden requerir un monto de retención mayor
• Después de devolver tu vehículo Thrifty en Arizona, la retención se libera, pero tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación

Trae una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que tu tarjeta principal sea rechazada, y notifica a tu banco sobre tu viaje a Arizona para evitar bloqueos por fraude en la autorización.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler con Thrifty en Arizona, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Para Thrifty en Arizona, la tarifa por conductor adicional es aproximadamente US$13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$189 más impuestos por todo el período de alquiler. Revisa primero la confirmación de tu reserva, ya que algunas tarifas incluyen un conductor adicional sin costo extra.

Requisitos para agregar un conductor a tu contrato con Thrifty en Arizona:

• El conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Thrifty al recoger el vehículo
• Debe presentar una licencia de conducir válida y firmar el contrato de alquiler
• Debe cumplir con los requisitos de edad mínima; conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven
• Se requiere un Permiso Internacional de Conducir si su licencia utiliza un alfabeto no latino

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Thrifty en Arizona están cubiertos por las protecciones del vehículo. Cualquier persona no nombrada en el contrato que conduzca el auto puede anular la cobertura.

Los alquileres con Thrifty en Arizona siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Para evitar cargos por combustible en tu alquiler con Thrifty en Arizona:

• Verifica el nivel de combustible con el agente al recoger y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el nivel de combustible
• Reabastece el tanque en un radio de aproximadamente 10 millas o 15 kilómetros de la ubicación de devolución de Thrifty en Phoenix Sky Harbor o en la ubicación de Arizona que estés usando
• Guarda el recibo de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa del socio repostador, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tarifa por servicio de repostaje. Devolver el auto lleno siempre es la opción más económica.

Para devoluciones fuera de horario en ubicaciones aeroportuarias en Arizona, deja el recibo de combustible en el sobre de llaves y guarda una foto del nivel lleno en tu teléfono.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals para un vehículo Thrifty en Arizona incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, sin costo adicional.

Este beneficio es especialmente útil en Arizona, donde algunas rutas de conducción atraviesan áreas remotas del desierto alejadas de centros urbanos. Si ocurre una emergencia médica durante tu alquiler con Thrifty, tienes acceso a asistencia las 24 horas.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar la línea de asistencia en cualquier momento durante tu viaje en Arizona, llama al +1 888 980 9992 (llamada gratuita) o contacta vía WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten lista tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio no aplica para residentes de Estados Unidos o Canadá. Está diseñado para visitantes internacionales que alquilan un vehículo Thrifty en Arizona. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler; eso se gestiona por separado con la cobertura CDW/LDW.

Sí, Thrifty opera varias ubicaciones fuera del aeropuerto en toda el área metropolitana de Phoenix en Arizona, además del mostrador principal en el Aeropuerto Sky Harbor de Phoenix.

Las ubicaciones fuera del aeropuerto en Arizona incluyen:

• Phoenix: 949 W Camelback Rd (abierto de lunes a viernes de 7:30 a 17:30, sábados de 9:00 a 00:00, cerrado domingos)
• Gilbert: 82 W Ray Rd y 904 N Mcqueen Rd
• Goodyear: 13530 W Van Buren St
• Tempe: 7700 S Priest Dr
• El aeropuerto Mesa Gateway también está listado como ubicación aeroportuaria

Las ubicaciones fuera del aeropuerto en Arizona pueden ofrecer tarifas base más bajas en comparación con el mostrador del aeropuerto PHX, ya que generalmente no se aplican tasas de concesión aeroportuaria en ubicaciones urbanas. Sin embargo, estas ubicaciones tienen horarios de operación más limitados y pueden no ofrecer entrega de llaves fuera de horario, por lo que debes confirmar directamente con la ubicación específica antes de reservar si tienes llegada temprana o tardía.

El mostrador de Thrifty en el aeropuerto PHX sigue siendo la opción más conveniente para los visitantes que llegan a Arizona, ya que está abierto 24 horas y accesible mediante el shuttle gratuito de alquiler de autos.

Al recoger un alquiler con Thrifty en Arizona, te ofrecerán varios productos de seguro y protección en el mostrador. Entender qué cubre cada uno te ayuda a evitar pagar por protección duplicada.

Las principales opciones disponibles para tu alquiler con Thrifty en Arizona son:

• Exención por daños por colisión (CDW) o Exención por daños y pérdidas (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Thrifty en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicar un deducible a menos que tu confirmación indique cero exceso
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a otras personas o vehículos mientras conduces el auto de Thrifty en Arizona. Algunos estados de EE. UU. requieren un nivel mínimo de responsabilidad; confirma qué está incluido en tu tarifa
• Seguro de accidentes personales (PAI): cubre costos médicos para ti y tus pasajeros

CDW/LDW no cubre responsabilidad civil a terceros, y LIS/ALI/SLI no cubre daños al vehículo de Thrifty. Revisa tu confirmación de reserva para ver qué protecciones ya están incluidas en tu tarifa en Arizona antes de aceptar complementos en el mostrador.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Thrifty en Arizona, pero puede aplicarse un cargo por devolución dependiendo de la ruta y el destino.

Si recoges tu vehículo Thrifty en Arizona y lo devuelves en otro estado, como California, Nevada o Texas, el sistema de reservas calculará si se aplica una tarifa por devolución para esa ruta específica. Esta tarifa se muestra durante el proceso de pago en la sección "Pagar en destino" y también aparecerá en tu confirmación de reserva.

Puntos clave para alquileres de ida con Thrifty desde Arizona:

• La tarifa de devolución es específica de la ruta y varía según la distancia, la categoría del vehículo y la temporada
• No todas las rutas desde Arizona a otros estados tienen cargo; rutas más cortas o comunes pueden no tener recargo
• Los alquileres transfronterizos (por ejemplo, conducir hacia México) generalmente no están permitidos y requieren autorización previa de Thrifty
• Cambiar tu ubicación de devolución después de reservar puede modificar el precio del alquiler y recalcular la tarifa de devolución

Revisa cuidadosamente tu confirmación antes de viajar para confirmar si se aplica una tarifa por devolución en tu itinerario específico de Thrifty en Arizona.

Si tu vuelo a Arizona se retrasa, Thrifty generalmente mantendrá tu reserva hasta 24 horas desde la hora programada de recogida original, por lo que un retraso corto no debería hacer que pierdas tu reserva.

Esto es lo que puedes esperar para tu reserva con Thrifty en Arizona:

• Retrasos menores a 24 horas: tu reserva con Thrifty en Arizona se mantiene automáticamente. Asegúrate de llegar durante el horario de atención; el mostrador de Thrifty en PHX está abierto las 24 horas, por lo que las llegadas tardías en Phoenix Sky Harbor están cubiertas
• Retrasos mayores a 24 horas: contacta lo antes posible con soporte de Hola Car Rentals vía WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o por correo electrónico a [email protected]. Los cambios no están garantizados, pero el equipo asistirá en lo posible
• Las ubicaciones fuera del aeropuerto en Arizona tienen horarios limitados, así que si tu retraso hace que llegues después del cierre, contacta directamente con la ubicación o reprograma para la siguiente disponibilidad

Si llegas durante el período de gracia y el mostrador de Thrifty en Arizona está abierto, continúa normalmente con tu confirmación original. Siempre lleva la documentación de tu retraso en el vuelo en caso de que sea necesaria para respaldar alguna solicitud de modificación.