Alquiler de Autos Payless
en Miami

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Miami, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Miami.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Miami se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Miami te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

En el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA), el mostrador de Payless está ubicado dentro del Centro de Autos de Alquiler (RCC), una instalación consolidada compartida por todas las principales marcas de alquiler.

• Después de recoger el equipaje, toma el ascensor o la escalera mecánica hasta el Nivel 3 de tu terminal.
• Sigue las señales moradas y magenta hacia el MIA Mover, un tren automatizado gratuito que sale desde la estación entre los garajes Dolphin y Flamingo.
• El viaje en tren al RCC dura aproximadamente 4 minutos. Una vez allí, sigue la señalización de Payless hasta el mostrador en los niveles superiores; las bahías de vehículos están debajo.
• La dirección física de Payless en MIA es 3900 NW 25th St, Suite 412, Miami, FL 33142.

Desde la recogida de equipaje hasta el mostrador de Payless, calcula aproximadamente 10 a 15 minutos en condiciones normales. El RCC está abierto las 24 horas, aunque algunos mostradores de alquiler pueden tener horarios limitados durante la noche. Lleva tu confirmación de reserva, una tarjeta de crédito principal en el nombre del conductor y todos los documentos requeridos.

Sí, Payless opera varias ubicaciones en Miami además del Aeropuerto Internacional de Miami.

• South Miami Beach: 959 West Ave, Suite 6, Miami Beach, FL 33139. El horario del mostrador es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00, sábado de 9:00 a 17:00 y domingo de 9:00 a 16:00. Esta ubicación ofrece acceso directo en la calle sin necesidad de shuttle o tren.
• Shuttle de cruceros en Port Miami: 93 SE 2nd St, Miami, FL 33131. Esta ubicación de Payless atiende únicamente a pasajeros de cruceros. Los horarios son de lunes a viernes de 8:00 a 18:00, sábado de 8:00 a 16:00 y domingo de 8:00 a 14:00.

Si llegas en crucero al Puerto de Miami, la ubicación dedicada de Payless en el centro es la opción más conveniente. Para todos los demás viajeros, el mostrador de Payless en el aeropuerto de Miami o la ubicación en South Miami Beach son las principales alternativas. No se publican detalles de recogida fuera de horario o entrega de llaves después del horario, así que planifica tu llegada dentro del horario de atención.

Para recoger tu auto de alquiler Payless en Miami, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida a tu nombre, que cubra todo el período de alquiler.
• Una tarjeta de crédito principal con tu nombre impreso en la tarjeta física, utilizada para el depósito de garantía. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para el depósito.
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor.
• Tu confirmación de reserva.

Si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, también debes presentar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) válido junto con tu licencia original. El PIC es solo una traducción y no puede usarse sin la licencia original.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales en teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Payless en Miami. Si viajas internacionalmente, también lleva visas de entrada requeridas y, si aplica, prueba de regreso, como un vuelo de ida y vuelta o un boleto de crucero.

Las carreteras con peaje en Florida son casi en su totalidad sin efectivo, y esto afecta directamente tu alquiler con Payless en Miami. Los sistemas electrónicos principales en el sur de Florida son SunPass y E-PASS, con Toll-by-Plate como respaldo, que fotografía tu matrícula cuando no se detecta un transpondedor.

En el mostrador de Payless en Miami, generalmente tendrás dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: Payless cobra aproximadamente US$7,95 por día (con un límite de alrededor de US$37,95 al mes) cuando se incurren en peajes. Esto cubre uso ilimitado de peajes durante tu alquiler.
• Paga por uso: si rechazas el programa de peajes y aún conduces por carreteras con peaje, los peajes se capturan vía Toll-by-Plate, se facturan a Payless como propietario registrado del vehículo y luego se te pasan con tarifas administrativas adicionales.

Las rutas con muchos peajes en Miami incluyen la Florida Turnpike y las carriles expres I-95, con costos diarios estimados de aproximadamente US$5 a US$20 dependiendo de tu ruta.

También puedes optar por no usar el sistema y usar tu propio pase de peaje para visitantes. Si eliges esto, informa al agente de Payless en la recogida para que puedan desactivar el dispositivo predeterminado del vehículo y evitar cargos duplicados. Ten en cuenta que los cargos por peajes pueden aparecer en tu tarjeta días o incluso semanas después de terminar el alquiler.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres Payless en Miami, incluyen Cashback en Peajes de hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler.

Considerando que los peajes en Miami, como la Florida Turnpike y las carriles expres I-95, pueden costar entre US$5 y US$20 por día, este beneficio puede sumar de manera significativa en alquileres de varios días.

Para reclamar tu cashback tras devolver tu vehículo Payless en Miami:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del auto.
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes, seguido de tu número de confirmación de reserva.
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de Payless y una factura o estado de cuenta de peajes que muestre los cargos pagados.

El reembolso se realiza al mismo método de pago utilizado en tu reserva original y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes recibidas después de 30 días no son aceptadas, así que presenta tu reclamación con prontitud una vez finalizado tu alquiler en Miami.

La edad mínima para rentar un auto con Payless en Miami sin recargo por conductor joven es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años aún pueden rentar, pero estarán sujetos a una tarifa diaria por edad mínima, y la mayoría de las clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante.

Las clases restringidas para conductores menores de 25 en Miami suelen incluir sedanes de tamaño completo, SUVs, minivans, convertibles, vehículos de lujo y premium. Categorías más pequeñas como autos económicos y compactos generalmente están disponibles para conductores más jóvenes.

Florida no es uno de los estados, como Nueva York o Michigan, donde las compañías de alquiler están legalmente obligadas a rentar a conductores de 18 años en adelante. La política estándar de Payless en Miami aplica, lo que significa que 25 años es el umbral práctico para alquileres sin recargo.

Además, en Miami, cualquier conductor adicional debe tener al menos 25 años en el momento de la recogida. Los conductores menores de 25 años pueden no ser aceptados como conductores adicionales, independientemente de la edad del conductor principal. Siempre confirma el monto exacto del recargo en el mostrador, ya que varía según la ubicación y el período de alquiler.

Agregar un conductor adicional a tu alquiler Payless en Miami cuesta US$13,00 por día de alquiler, con un cargo máximo de US$65,00 más impuestos aplicables durante todo el período de alquiler.

Antes de agregar un conductor, ten en cuenta las siguientes reglas de Payless en Miami:

• El conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Payless en la recogida con una licencia de conducir válida y cualquier IDP requerido.
• Para Payless en Miami, los conductores adicionales deben tener al menos 25 años en el momento de la recogida.
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler. Si alguien conduce sin estar listado en el contrato, las protecciones de seguro como CDW y cobertura de responsabilidad pueden quedar anuladas.

Si tu confirmación de Hola Car Rentals indica explícitamente que un conductor adicional está incluido sin cargo, no se te cobrará la tarifa diaria en el mostrador de Payless. En ese caso, verifica que la confirmación coincida con el contrato antes de firmar. Solo el primer conductor adicional puede estar incluido; cualquier conductor adicional adicional incurrirá en la tarifa diaria estándar.

Depende de tu licencia de conducir. Para un alquiler Payless en Miami, un Permiso Internacional de Conducir (PIC) es obligatorio si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. En ese caso, debes presentar tanto tu licencia original como el PIC en el mostrador de Payless.

Si tu licencia está emitida en un alfabeto latino pero en un idioma distinto al inglés, se recomienda encarecidamente obtener un PIC, aunque no es estrictamente obligatorio según la política de Payless en Miami. Sin embargo, portar uno reduce el riesgo de complicaciones en el mostrador.

Puntos clave a recordar:

• El PIC es solo un documento de traducción. No es una licencia independiente y no será aceptado sin tu licencia original.
• Obtén tu PIC en tu país de origen antes de viajar a Miami. No puede ser emitido en el extranjero.
• Todos los documentos presentados en el mostrador de Payless deben ser originales físicos. Las versiones digitales no son aceptadas.

Si no estás seguro si tu licencia requiere un PIC para tu alquiler Payless en Miami, consulta con la autoridad emisora en tu país antes de partir.

La mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres Payless en Miami, incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection sin costo adicional. Este beneficio es especialmente útil en Miami, donde intersecciones complejas como la Intersección Midtown (I-395, SR-836 y I-95) y la Intersección Golden Glades pueden ser confusas para visitantes primerizos, aumentando el riesgo de incidentes inesperados en la carretera.

La cobertura generalmente incluye:

• Asistencia médica para hasta 5 pasajeros por enfermedades y accidentes no preexistentes.
• Asistencia legal en caso de accidente de tránsito.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Para usar este beneficio, contacta a Terrawind las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al +1 888 980 9992 (llamada gratuita) o vía WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: esta cobertura solo aplica para clientes que no sean de Norteamérica. Residentes de Estados Unidos y Canadá no califican para este beneficio. Revisa siempre tu confirmación de reserva específica para conocer los términos exactos y límites de cobertura que aplican a tu alquiler Payless en Miami.

Al recoger tu auto de alquiler Payless en Miami, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Para vehículos estándar en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$300 a US$400, aunque el monto exacto varía según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica de Payless en Miami.

Aspectos clave sobre el depósito:

• Solo se acepta una tarjeta de crédito física, principal y a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta, para la retención. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales en el mostrador de Payless en Miami.
• La retención reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el vehículo. El banco controla el proceso de liberación, que puede tardar hasta 15 días hábiles.
• Las clases de vehículos premium o especiales pueden tener un monto de retención mayor.
• Incluso si pagaste por adelantado tu reserva a través de Hola Car Rentals, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en Miami para el depósito.

Para evitar inconvenientes, notifica a tu banco sobre tus planes de viaje antes de llegar a Miami y lleva una tarjeta de respaldo en tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.

Los alquileres de Payless en Miami siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Esto significa que recibes el auto con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Para evitar cargos por combustible en tu alquiler en Miami:

• Al recoger, confirma el nivel de combustible con el agente de Payless y asegúrate de que el nivel inicial quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero mostrando la aguja y el odómetro.
• Reabastece el tanque dentro de aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución antes de entregar el vehículo. Conserva el recibo de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.
• Si devuelves después del horario en la ubicación de Miami, deja el recibo en el sobre de devolución y toma una foto del nivel lleno antes de abandonar el vehículo.

Si devuelves el vehículo en Miami con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa del socio repostador, que suele ser más alta que los precios de bomba minorista, además de una tarifa por servicio de repostaje.

Algunas ubicaciones de Payless pueden ofrecer una opción de combustible prepago al recoger. Si aceptas esta opción, el combustible no utilizado generalmente no es reembolsable, por lo que suele ser más conveniente repostar tú mismo cerca de la ubicación de devolución en Miami.

Sí, las rentas de ida con Payless en Miami están disponibles, permitiéndote recoger en una ubicación y devolver en otra, como recoger en el Aeropuerto de Miami y devolver en Orlando.

Puede aplicarse un recargo por devolución dependiendo de la ruta. Esto es lo que debes saber:

• El recargo por devolución es específico de la ruta y varía según la compañía de alquiler, distancia, clase de vehículo y temporada.
• En rutas cortas, como Miami (MIA) a Orlando (MCO), puede que no aplique recargo. En rutas más largas o interestatales, es más probable que sí.
• El recargo se muestra durante el proceso de reserva en la página de pago de Hola Car Rentals en la sección de montos a pagar en destino. No está prepagado y no está cubierto por No Extra Charges© a menos que no se haya divulgado durante la reserva.

Las rentas de ida transfronterizas, como devolver un vehículo de Payless en Miami en un lugar fuera de Estados Unidos, generalmente están restringidas o requieren autorización previa. Siempre confirma permisos de frontera con el mostrador de Payless en Miami antes de cruzar alguna frontera internacional.

Si necesitas cambiar tu lugar de devolución después de reservar, contacta soporte rápidamente, ya que los cambios en la ruta durante el alquiler deben ser aprobados por la ubicación del socio y pueden implicar un ajuste en el precio.

Al alquilar con Payless en Miami, dos tipos principales de cobertura son relevantes para la mayoría de los conductores: protección contra daños al vehículo de alquiler y protección de responsabilidad civil hacia terceros.

• Exención por daños por colisión (CDW) o Exención por daños y pérdidas (LDW): Esto reduce tu responsabilidad financiera si el vehículo de Payless sufre daños o es robado durante tu alquiler en Miami. Puede aplicarse un deducible, a menos que tu confirmación indique cero deducible. CDW y LDW no cubren daños que causes a otros vehículos o lesiones a otras personas.
• Responsabilidad civil hacia terceros (LIS o SLI): Esto cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo de Payless en Miami. Florida no requiere universalmente que las compañías de alquiler incluyan la responsabilidad mínima estatal en cada alquiler, por lo que se recomienda confirmar tu cobertura antes de conducir.

Payless exige que los conductores presenten prueba de seguro de responsabilidad civil que cubra lesiones a terceros y cobertura integral para el vehículo de alquiler. Si no tienes seguro de auto personal que se extienda a autos de alquiler en Miami, es recomendable adquirir cobertura en el mostrador de Payless.

CDW y LDW no cubren neumáticos, daños en el chasis, techo o pertenencias personales. Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Payless en Miami están cubiertos por cualquier protección incluida en el contrato.