Alquiler de Autos Payless
en Fort Worth

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Fort Worth, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Fort Worth.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Fort Worth se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Fort Worth te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Payless que atiende a Fort Worth está ubicado en el Centro de Alquiler de Autos Consolidado (RCC) en 2424 E 38th St, Dallas, TX 75261. No se encuentra dentro de ninguna terminal del Aeropuerto Internacional de Dallas/Fort Worth.

Para llegar al mostrador de Payless, sal de tu terminal de llegada por la zona de transporte terrestre en el nivel inferior y sigue las señales hacia el Servicio de Transporte en Autobús de Alquiler de Autos. Aborda el autobús gratuito de color púrpura, que opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, cada 8 a 15 minutos. El viaje hasta el RCC dura aproximadamente 10 minutos.

Una vez en el RCC, dirígete al mostrador de Payless para completar la recogida. Calcula al menos 20 a 30 minutos desde la recogida de equipaje hasta salir conduciendo, y hasta 45 a 60 minutos durante períodos de alta afluencia debido a los tiempos de espera en el autobús y la fila en el mostrador.

El mostrador de Payless en el RCC del área de Fort Worth está abierto las 24 horas, por lo que las llegadas nocturnas o en horas tempranas están completamente soportadas.

Devolver tu alquiler de Payless en el Aeropuerto Dallas/Fort Worth de Fort Worth es sencillo. Sigue las señales del aeropuerto marcadas como Devolución de Autos para llegar al Centro de Alquiler de Autos Consolidado (RCC) en 2424 E 38th St. Entrega el vehículo en el área designada de Payless dentro del lote del RCC.

Después de dejar el auto, dirígete a la acera del nivel superior del RCC y aborda el autobús púrpura gratuito de regreso a tu terminal de salida. Los autobuses operan cada 8 a 15 minutos, las 24 horas, por lo que puedes devolverlo en cualquier momento sin preocupación.

Antes de devolver, recarga el vehículo cerca del RCC para cumplir con la política de combustible lleno a lleno. Devolver el auto con un nivel de combustible inferior al registrado puede generar un cargo por recarga a la tarifa del socio de Payless, que suele ser más alta que los precios en las bombas, además de una tarifa de servicio.

Para devoluciones fuera de horario, el servicio de autobús y el acceso a las instalaciones las 24 horas permiten dejar el vehículo en cualquier momento. Conserva tu contrato de alquiler y una foto del indicador de combustible como documentación.

Sí, la zona de Fort Worth y el área metropolitana de Dallas/Fort Worth cuenta con una extensa red de peajes sin efectivo, y tu vehículo de alquiler de Payless viene equipado con un dispositivo electrónico de peaje.

Las principales autoridades de peaje en la región de Fort Worth incluyen:

• North Texas Tollway Authority (NTTA), que gestiona la Dallas North Tollway y las vías TEXpress como el North Tarrant Express
• Texas Department of Transportation (TxDOT), que opera carreteras con sistema TxTag

Casi todas las instalaciones de peaje son sin efectivo, usando gálibos sobre la vía que leen los transpondedores o fotografían las placas (peaje por matrícula). La mayoría de las carreteras de peaje en Fort Worth no aceptan pago en efectivo.

En el mostrador de Payless, generalmente tendrás dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: una tarifa fija diaria de aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por alquiler, que cubre todos los peajes durante tu período de alquiler
• Paga por uso: el socio de Payless factura los peajes reales más tarifas administrativas o de procesamiento a tu tarjeta de crédito, a veces semanas después de que finalice el alquiler

Si conduces por una vía de peaje en Fort Worth sin inscribirte en alguna de las opciones, los peajes se capturan mediante la foto de la matrícula y se facturan a Payless, que luego te cobrará el peaje más las tarifas de conveniencia a una tarifa premium.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Payless en Fort Worth.

Considerando que el área de Fort Worth y Dallas/Fort Worth tiene una de las redes de peajes sin efectivo más extensas de Texas, incluyendo el North Tarrant Express y Dallas North Tollway, este beneficio puede compensar significativamente tus costos de peaje.

Para reclamar tu reembolso tras devolver tu vehículo Payless:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de tu reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de Payless y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados

El reembolso se realiza al mismo método de pago utilizado en tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Ejemplo: si tu reserva en Fort Worth con Payless totaliza US$ 500, el cashback máximo es US$ 25. Si pagaste US$ 18 en peajes, recibirás US$ 18 de regreso.

Al recoger tu alquiler de Payless en Fort Worth, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador. No se aceptan copias digitales.

• Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito física a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta, para el depósito de garantía
• Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de avión o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes internacionales)

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (romano), por ejemplo si está en árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP). Para licencias en inglés u otros idiomas con alfabeto latino, se recomienda el IDP, pero no es estrictamente obligatorio.

El IDP es solo una traducción y debe portarse junto con tu licencia original. No puede usarse como documento independiente en el mostrador de Payless en Fort Worth.

Obtén tu IDP en tu país de origen antes de viajar, ya que no puede emitirse en el extranjero.

Al recoger tu alquiler de Payless en Fort Worth, se realiza una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino una autorización que reduce tu crédito disponible hasta que se libera tras la devolución del vehículo.

Para vehículos estándar alquilados en Estados Unidos, las retenciones típicas oscilan entre aproximadamente US$ 300 y US$ 400. El monto exacto para tu alquiler en Fort Worth puede variar según la categoría del vehículo, la duración del alquiler y las políticas específicas del lugar. Los vehículos premium o especiales pueden tener retenciones mayores.

Requisitos importantes para el depósito:

• La tarjeta debe ser una tarjeta de crédito principal (no débito, prepaga o virtual) con el nombre del conductor impreso en la tarjeta
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal
• Debes tener crédito disponible suficiente para cubrir la retención y los cargos esperados
• No se aceptan billeteras digitales ni tarjetas de otra persona

Después de devolver el vehículo en Fort Worth, la retención se libera. Tu banco o emisor de la tarjeta controla cuándo vuelve a aparecer el crédito en tu cuenta, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles. Se recomienda llevar una tarjeta adicional en caso de que la principal sea rechazada.

Al alquilar con Payless en el Aeropuerto Dallas/Fort Worth, tu tarifa base será complementada por varias tasas locales obligatorias. Estas son cobradas por el aeropuerto y el gobierno local, no directamente por Payless, y en conjunto pueden sumar entre un 25% y un 35% al costo total.

Las tasas típicas en DFW para alquileres de Payless en Fort Worth incluyen:

• Tarifa de recuperación de concesiones del aeropuerto: aproximadamente del 10% al 12% de la tarifa base
• Cargo por instalaciones del cliente (CFC): aproximadamente US$ 4,50 a US$ 5,00 por día
• Impuesto por alquiler de autos de la ciudad de Fort Worth: 6%
• Cargo por concesión en las instalaciones: aproximadamente US$ 3,00 a US$ 5,00 por día

Estas tasas son estándar en todas las marcas de alquiler en DFW y no son exclusivas de Payless. Son mayores que las tasas en muchos aeropuertos fuera de Texas debido a la combinación de impuestos municipales y cargos aeroportuarios.

Si en tu confirmación de reserva aparece que Impuestos y Tasas están Incluidos, no se te cobrará por separado por esos conceptos en el mostrador de Payless. Si te cobran por algo no divulgado en tu confirmación, puede aplicarse la garantía No Extra Charges©.

Sí, los conductores menores de 25 años que alquilan con Payless en Fort Worth deben pagar un recargo por conductor joven, también llamado tarifa por menor de edad, que se abona en el mostrador.

Para Payless en Estados Unidos, la tarifa estándar por menor de edad es de US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 65 más impuestos por todo el período de alquiler. Esta tarifa aplica a conductores de 21 a 24 años.

Restricciones adicionales para conductores menores de 25 en la ubicación de Fort Worth incluyen:

• La mayoría de las categorías de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante, incluyendo categorías de tamaño completo, SUV, minivan, lujo, premium y convertible
• Solo suelen estar disponibles para conductores jóvenes los vehículos económicos, compactos e intermedios
• Es posible que no se acepten conductores adicionales de 21 a 24 años en Payless; el conductor adicional generalmente debe tener al menos 25 años

Los conductores menores de 21 años no pueden alquilar en Payless en Fort Worth ni en otras partes de Texas fuera de Nueva York y Michigan, donde la ley estatal establece la edad mínima en 18 años.

Si tienes entre 21 y 24 años y eres de América Latina o el Caribe, revisa tu confirmación de Hola Car Rentals para verificar si se aplica alguna exención del recargo por menor de edad a través de Avis o Budget.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Payless en Fort Worth, incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection sin costo adicional.

Esto es especialmente relevante en Fort Worth, donde autopistas como la I-35W y el Loop 820 son conocidas por intersecciones complejas, zonas de construcción y ocasionales incidentes relacionados con el clima, como el hielo en puentes durante lluvias breves en invierno.

El beneficio de asistencia en viaje generalmente cubre:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en caso de accidentes y enfermedades no preexistentes
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelos

Para contactar asistencia las 24 horas, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta por WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler de Payless (que requiere CDW/LDW) ni responsabilidad hacia terceros (que requiere LIS/ALI/SLI). Revisa siempre los términos exactos en tu confirmación específica.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de Payless en Fort Worth, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador en el momento de la recogida con su propia licencia de conducir válida.

Si la tarifa por conductor adicional está incluida o se cobra en el mostrador depende de tu tarifa específica. Revisa tu confirmación de Hola Car Rentals para verificar si aparece la línea Conductor adicional sin cargo. Si no aparece, se aplica la tarifa estándar de Payless:

• US$ 13 por día de alquiler más impuestos
• Cargo máximo de US$ 65 más impuestos por todo el período de alquiler

En Fort Worth, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden no ser aceptados como conductores adicionales en el mostrador de Payless.

El conductor principal y el adicional deben firmar el contrato de alquiler. Solo los conductores listados en el contrato están cubiertos por protecciones como CDW/LDW. Si alguien no listado conduce el vehículo de Payless en Fort Worth, la cobertura puede quedar anulada.

Si la licencia del conductor adicional no está en un alfabeto latino, también necesitará un Permiso Internacional de Conducir junto con su licencia original.

Las opciones de seguro y protección incluidas en tu alquiler de Payless en Fort Worth dependen del plan tarifario que hayas seleccionado. Revisa siempre tu confirmación de Hola Car Rentals para confirmar qué está cubierto.

Las dos protecciones principales son:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños y pérdidas (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler de Payless en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse un deducible, a menos que tu confirmación indique cero deducible. CDW/LDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad civil hacia terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo de Payless en Fort Worth. Algunos estados de EE. UU. requieren un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente agregar cobertura de responsabilidad hasta US$ 300.000.

CDW/LDW y LIS/ALI/SLI son protecciones separadas. Tener uno no reemplaza al otro.

Las exclusiones comunes de CDW/LDW en el mostrador de Payless en Fort Worth incluyen neumáticos, parte baja del vehículo, daños en el techo y incidentes con conductores no autorizados o uso prohibido como off-road.

Si tienes dudas sobre lo que incluye tu reserva específica en Fort Worth, revisa los detalles en tu confirmación antes de recoger el vehículo.

Sí, las rentas de un solo sentido son posibles con Payless en el área de Fort Worth, pero puede aplicarse un cargo por devolución dependiendo de tu destino de entrega, y no todos los trayectos están disponibles.

Al reservar una renta de un solo sentido a través de Hola Car Rentals con Payless, el cargo por devolución se muestra durante el proceso de pago en la sección de Pago en destino. Este cargo es específico de la ruta y varía según la distancia, categoría del vehículo y temporada. No está incluido en la tarifa prepagada y no puede ser cubierto por la garantía No Extra Charges© si no se divulgó durante la reserva.

Patrones generales para alquileres de un solo sentido en Fort Worth con Payless:

• Desde el aeropuerto de la misma ciudad hasta el centro: a menudo sin cargo por devolución
• De Fort Worth a otra ciudad de Texas como Houston o Austin: generalmente con cargo por devolución
• Destinos en otro estado o remotos: los cargos son mayores y algunos trayectos pueden no estar disponibles

Las rentas de un solo sentido transfronterizas, por ejemplo, desde Fort Worth hacia México, generalmente están restringidas o no permitidas. Siempre verifica las reglas de cruce de frontera en tu contrato de alquiler de Payless antes de cruzar estados o fronteras nacionales.

Si necesitas cambiar tu lugar de devolución después de reservar, contacta al soporte de Hola Car Rentals, ya que los cambios pueden modificar el precio y recalcular el cargo por devolución.

Si tu vuelo se retrasa y llegas más tarde de la hora programada para recoger con Payless en Fort Worth, tu reserva generalmente será retenida hasta 24 horas desde la hora original de recogida. El mostrador de Payless en el Centro de Alquiler de Autos del Aeropuerto Dallas/Fort Worth opera las 24 horas, por lo que las llegadas nocturnas o en horas tempranas están completamente soportadas.

Puntos clave a tener en cuenta:

• Si tu retraso es menor a 24 horas, dirígete al mostrador de Payless en el RCC mediante el autobús púrpura gratuito desde tu terminal. Normalmente no es necesario hacer nada más.
• Si tu retraso excederá las 24 horas desde la hora original de recogida, contacta a Hola Car Rentals vía WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o por correo a [email protected] lo antes posible. Los cambios no están garantizados, pero el equipo ayudará en lo que pueda.
• Llegar fuera del horario del mostrador no es un problema para la ubicación de Fort Worth, ya que el RCC y el autobús operan las 24 horas.

Para evitar problemas, asegúrate de llegar dentro del período de retención de 24 horas. Si tu reserva se pierde por un retraso mayor, no se aplicará reembolso bajo la política estándar, por lo que es importante comunicarte con soporte con anticipación.