Minivan Mieten
in Mobile

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Mobile tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Mobile genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Mobile zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Mobile Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Die Schalter für Minivan-Mietwagen am Mobile Regional Airport (MOB) befinden sich im Inneren des Terminals in der 8400 Airport Blvd. Partner wie Avis, Budget, Hertz, Alamo, National, Enterprise und Dollar betreiben alle eigene Schalter vor Ort, sodass kein Shuttle oder zentrales Mietcenter erforderlich ist.

Nach der Landung folgen Sie den Schildern zur Gepäckausgabe und gehen dann direkt zum Schalterbereich, um Ihre Dokumente vorzulegen und die Schlüssel für Ihren Minivan abzuholen. Das Fahrzeuggelände ist fußläufig von den Schaltern erreichbar, sodass Sie in der Regel innerhalb von 20 bis 45 Minuten nach der Gepäckausgabe losfahren können, vorausgesetzt, der Check-in erfolgt standardmäßig. Das Online-Pre-Check-in bei Ihrem gewählten Partner vor Ankunft kann die Wartezeit am Schalter verkürzen.

Wenn Sie eine Stadtlage bevorzugen, befindet sich Enterprise in der 2929 Government Blvd und Hertz in der 1107 East I-65 Service Road South, beide in Mobile. Diese außerhalb des Flughafens gelegenen Adressen erfordern eine separate Anfahrt vom MOB, planen Sie also zusätzliche Transitzeit ein.

Die Öffnungszeiten für die Abholung des Minivan-Mietwagens am Mobile Regional Airport (MOB) variieren je nach Partner. Budget ist von Sonntag bis Samstag von 7:00 Uhr bis Mitternacht geöffnet. Andere Partner wie Alamo, National und Avis haben eigene Schalter vor Ort mit Rückgabemöglichkeiten außerhalb der Geschäftszeiten, inklusive Schlüsselboxen, wobei die genauen Öffnungszeiten je nach Marke unterschiedlich sind.

Für Standorte im Stadtzentrum von Mobile, wie Enterprise in der Government Blvd oder Hertz an der East I-65 Service Road South, sind keine einheitlichen Öffnungszeiten veröffentlicht. Kontaktieren Sie daher die Filiale direkt vor Ihrer Ankunft.

Wenn Ihr Flug verspätet ist, halten die Mietwagenfirmen Ihre Minivan-Reservierung in der Regel bis zu 24 Stunden ab dem ursprünglichen Abholzeitpunkt. Bei Überschreitung dieser Frist kontaktieren Sie bitte umgehend den Support, da die Buchung sonst ohne Rückerstattung storniert werden kann. Stellen Sie stets sicher, dass Ihre Abholzeit mit den Öffnungszeiten des Schalterbetriebs übereinstimmt, um eine Ankunft außerhalb der Öffnungszeiten zu vermeiden.

Für die Abholung eines Minivan-Mietwagens in Mobile müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Gültiger, originaler Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers (digitale Kopien werden nicht akzeptiert)
• Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, für die Sicherheitskaution
• Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis
• Ihren Buchungsbestätigungs- oder gedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für Besucher außerhalb der Vereinigten Staaten)

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillische Schrift, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) zwingend erforderlich. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird eine IDP dringend empfohlen. Die IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.

Debitkarten und Prepaidkarten werden für die Sicherheitskaution an den Mietstationen in Mobile nicht akzeptiert. Bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre Hauptkarte abgelehnt wird.

Ja, Alabama verfügt über Mautstraßen, die Ihre Minivan-Miete in und um Mobile beeinflussen können. Das Verständnis, wie diese funktionieren, hilft, unerwartete Kosten zu vermeiden.

Alabama betreibt sein Mautsystem unter dem Alabama Freedom Pass. Wichtige Mautstraßen im Bundesstaat sind:

• Foley Beach Express Toll Bridge (BEX): US$ 2,75 für Standardfahrzeuge mit 2 Achsen
• Emerald Mountain Expressway (Dozier Road): US$ 1,75
• Montgomery Expressway Bridge: US$ 1,50
• Tuscaloosa Bypass (Joe Mallisham Parkway): US$ 1,50

Im Gegensatz zu vielen US-Bundesstaaten akzeptieren die Mautstellen in Alabama sowohl Bargeld als auch Kartenzahlungen sowie den Alabama Freedom Pass Transponder. Daher sind Mautstraßen, die nur bargeldlos funktionieren, auf diesen Strecken kein Problem.

Ihr Minivan-Mietfahrzeug kann mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet sein. Am Schalter in Mobile können Sie ein unbegrenztes Mautpaket (typischerweise US$ 11 bis US$ 25 pro Tag, je nach Partner) wählen oder nach Verbrauch bezahlen, wobei die Mietfirma die tatsächlichen Mautkosten plus eine Verwaltungsgebühr nach Ende der Miete in Rechnung stellt. Partner wie Dollar und Thrifty bieten PlatePass an, während Budget einen e-Toll-Service anbietet. Überprüfen Sie vor Unterzeichnung des Mietvertrags, welche Option für Ihren Minivan gilt.

Alle Buchungen beinhalten Tolls Cashback von Hola Car Rentals, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Mobile-Miete gezahlte Mautgebühren erstattet. Details zur Einlösung finden Sie in der nächsten FAQ.

Ja, jede Minivan-Miete, die über Hola Car Rentals in Mobile gebucht wird, ist für Tolls Cashback berechtigt, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während der Mietzeit gezahlte Mautgebühren erstattet.

So funktioniert es: Wenn Ihre Buchung insgesamt US$ 500 beträgt, ist der maximale Cashback US$ 25. Wenn Sie während Ihrer Mobile-Minivan-Miete US$ 18 an Mautgebühren in Alabama gezahlt haben, erhalten Sie US$ 18 zurück. Bei Zahlungen von US$ 40 wird die Obergrenze von US$ 25 angewendet.

Um Ihren Cashback nach Rückgabe des Minivans zu beantragen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Bestätigungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Quittung oder einen Nachweis der gezahlten Mautgebühren während Ihrer Mobile-Miete bei
• Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Reisedaten und die letzten 4 Ziffern der für die Buchung verwendeten Karte an

Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und werden in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Späte Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert. Bewahren Sie daher alle Mautbelege von Beginn Ihrer Mobile-Reise an auf.

Ja, Fahrer unter 25 Jahren zahlen bei der Anmietung eines Minivans in Mobile einen Zuschlag für junge Fahrer. Minivans sind in den USA ausdrücklich als eingeschränkte Fahrzeugklasse für Fahrer unter 25 gelistet.

In den meisten Fällen ist das Mindestalter für die Hauptfahrerin bzw. den Hauptfahrer bei Minivans 25 Jahre. Am Mobile Regional Airport (MOB) berechnet Alamo für Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren einen Zuschlag von US$ 25 pro Tag. Minivans sind an diesem Standort für diese Altersgruppe verfügbar. Die Richtlinien variieren jedoch je nach Partner, daher sollten Sie die Verfügbarkeit bei Ihrer gewählten Marke am Schalter in Mobile vor Buchung eines Minivans bestätigen.

Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren, die in Mobile mieten, sollten außerdem beachten:

• Eine gültige Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers ist weiterhin für die Sicherheitskaution erforderlich
• Fahrzeugklassenbeschränkungen können die Verfügbarkeit von Minivans einschränken, abhängig vom Partner
• Der Zuschlag für junge Fahrer wird am Schalter bezahlt und ist nicht im Voraus bezahlt

Fahrer unter 21 Jahren können in Mobile oder anderswo in Alabama keinen Minivan mieten, außer in New York und Michigan, wo das Bundesland ein niedrigeres Mindestalter festlegt. Der Zuschlag entfällt vollständig, sobald der Hauptfahrer 25 Jahre alt ist.

Minivan-Mietwagen in Mobile folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffregelung. Sie erhalten den Minivan mit vollem Tank und müssen ihn auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

Beim Abholen in Mobile prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Agenten und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Tankanzeige, bevor Sie das Gelände verlassen.

Bei Rückgabe des Minivans in Mobile tanken Sie innerhalb von etwa 10 Meilen vom Rückgabeort wieder auf, damit die Anzeige nicht unter voll sinkt, bevor Sie ankommen. Bewahren Sie die letzte Tankquittung auf, auf der Datum, Uhrzeit und Station vermerkt sind. Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten am Mobile Regional Airport lassen Sie die Quittung im Schlüsselumschlag und machen ein Foto der vollen Anzeige auf Ihrem Handy.

Wenn Sie den Minivan unter dem vermerkten Startstand zurückgeben, können Ihnen folgende Kosten entstehen:

• Ein Kraftstoffmangel zu den Tarifen des Partners, die in der Regel höher sind als die Tankstellenpreise
• Eine Gebühr für Nachfüllservice oder Verwaltungskosten zusätzlich zu den Kraftstoffkosten

Einige Mobile-Standorte bieten eine Prepaid-Kraftstoffoption beim Abholen an. Wenn Sie diese annehmen, ist ungenutzter Kraftstoff in der Regel nicht erstattungsfähig. Das Full-to-Full-Verfahren bietet für die meisten Mieter meist das bessere Preis-Leistungs-Verhältnis.

Ja, das Handy-freie Telefonieren-Gesetz in Alabama gilt auch für alle, die in Mobile einen Minivan mieten, einschließlich Besucher außerhalb der Vereinigten Staaten.

Ab Juni 2024 ist das Halten eines Mobiltelefons während der Fahrt in Alabama illegal, wird aber als Sekundärverstoß geahndet. Das bedeutet, dass die Polizei Sie nicht nur wegen des Haltens des Telefons anhalten kann; es muss eine primäre Verkehrsverletzung wie Schlangenlinienfahren oder das Überfahren einer roten Ampel vorliegen. Nach dem Anhalten wird der Verstoß gegen das Handyverbot hinzugefügt, und die Bußgelder steigen bei jedem Verstoß innerhalb von 24 Monaten:

• Erster Verstoß: US$ 50 und 1 Punkt auf dem Führerschein
• Zweiter Verstoß: US$ 100 und 2 Punkte
• Dritter Verstoß: US$ 150 und 3 Punkte

Dieses sekundäre Durchsetzungsmodell unterscheidet sich von primären Gesetzgebungen in vielen europäischen Ländern, wo die Polizei einen Fahrer allein wegen der Handynutzung anhalten kann. Wenn Sie an strengere primäre Kontrollen gewöhnt sind, beachten Sie, dass das Gesetz in Mobile trotzdem gilt, auch wenn die Durchsetzung anders erfolgt.

Um während Ihrer Minivan-Miete in Mobile regelkonform zu bleiben, verwenden Sie eine Dashboard-Halterung oder Bluetooth-Verbindung für Navigation und Anrufe, bevor Sie losfahren.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer Minivan-Miete in Mobile hinzufügen, entweder als inkludierten Vorteil oder gegen eine tägliche Gebühr, die am Schalter zu zahlen ist, abhängig von Ihrem Tarif.

Prüfen Sie zunächst Ihre Buchungsbestätigung. Wenn dort steht "Zusätzlicher Fahrer kostenlos", ist der erste zusätzliche Fahrer kostenfrei. Falls nicht, variieren die Gebühren je nach Partner in Mobile:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 65 plus Steuern
• Hertz, Dollar und Thrifty: US$ 13,50 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 189 plus Steuern
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag plus Steuern

Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung in Mobile am Schalter mit gültigem Führerschein und ggf. erforderlichem Ausweis anwesend sein. Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben. Nur Fahrer, die im Vertrag genannt sind, sind durch den Schutz wie CDW/LDW abgedeckt.

Beachten Sie, dass bei Avis, Budget und Payless in Mobile zusätzliche Fahrer in der Regel mindestens 25 Jahre alt sein müssen. Bei Fahrern im Alter von 21 bis 24 Jahren kann ein Zuschlag für junge Fahrer anfallen oder die Anfrage abgelehnt werden, abhängig von der jeweiligen Partnerpolitik.

Für einen Minivan in Mobile sollten Sie vor Ort die wichtigsten Versicherungen kennen:

Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) mindert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Minivan durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann dennoch anfallen, sofern in Ihrer Bestätigung nichts anderes vermerkt ist. CDW/LDW deckt keine Schäden an anderen Fahrzeugen oder Personen ab.

Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen während der Fahrt mit dem Minivan in Mobile zufügen. Einige US-Bundesstaaten verlangen, dass Mietwagenfirmen die gesetzlich vorgeschriebene Mindesthaftpflichtversicherung einschließen, aber nicht alle. Alabama schreibt keine spezifische Mindesthaftung vor, daher empfiehlt Hola Car Rentals dringend, eine Liability Insurance Supplementary (bis zu US$ 300.000) bei Ihrer Buchung in Mobile hinzuzufügen.

Wichtige Ausschlüsse:

• Reifenschäden, Felgen, Unterboden- und Dachschäden sind oft nicht durch Standard-CDW/LDW abgedeckt
• Verbotene Nutzungen wie Off-Road-Fahrten oder Fahren unter Einfluss von Alkohol oder Drogen führen zum Verlust des Versicherungsschutzes
• Nur im Mietvertrag genannte Fahrer sind versichert

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um sicherzustellen, welche Versicherungen in Ihrem Mobile-Minivan-Preis enthalten sind, bevor Sie zum Schalter gehen.

Die Sicherheitskaution für einen Minivan in Mobile wird als temporeller Block auf Ihrer Kreditkarte am Schalter hinterlegt, nicht als tatsächliche Belastung. Typischerweise beträgt die Kaution für Standardfahrzeuge in den USA zwischen US$ 300 und US$ 400, bei Minivans und größeren Fahrzeugklassen kann sie je nach Partner und Standort höher ausfallen.

Der Block reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis die Mietfirma ihn nach Rückgabe des Minivans freigibt. Wie schnell die Freigabe auf Ihrer Abrechnung erscheint, hängt von Ihrer Bank ab und kann bis zu 15 Werktage dauern.

Wichtige Anforderungen für die Kaution am Mobile-Schalter:

• Eine physische, auf den Namen des Fahrers ausgestellte Hauptkreditkarte ist erforderlich
• Die Karte muss auf den Namen des Hauptfahrers lauten, nicht auf Dritte
• Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert
• Sie müssen über ausreichendes verfügbares Guthaben verfügen, um die Kaution plus erwartete Gebühren abzudecken

Auch wenn Sie Ihre Mobile-Buchung online vorab bezahlt haben, müssen Sie beim Schalter eine physische Kreditkarte vorlegen. Bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre Hauptkarte abgelehnt wird, und informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisedaten, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden.

Ja, die Rückgabe nach Geschäftsschluss am Mobile Regional Airport (MOB) ist bei mehreren Partnern möglich. Alamo, National und Avis bieten alle Schlüsselboxen oder 24-Stunden-Rückgabemöglichkeiten am Flughafen, sodass Sie Ihren Minivan außerhalb der regulären Öffnungszeiten zurückgeben können.

So funktioniert die Rückgabe nach Geschäftsschluss:

• Parken Sie den Minivan im ausgewiesenen Rückgabegebiet, das durch Beschilderung gekennzeichnet ist
• Notieren Sie den Kilometerstand und den Kraftstoffstand und machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett
• Legem Sie die Schlüssel in die Schlüsselbox am Mietstandort
• Bewahren Sie die Kraftstoffquittung und alle Rückgabepapiere auf, falls es später zu Streitigkeiten kommt

Beachten Sie, dass bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten die Mietfirma den Minivan am nächsten Werktag inspiziert. Bei festgestelltem Schaden während der Inspektion kann dieser Ihrer Mietzeit zugeschrieben werden. Daher wird dringend empfohlen, den Zustand des Fahrzeugs bei Rückgabe mit Fotos zu dokumentieren.

Für Standorte im Stadtzentrum von Mobile, wie Hertz an der East I-65 Service Road South oder Enterprise in der Government Blvd, sind keine bestätigten Schlüsselbox-Optionen nach Geschäftsschluss vorhanden. Planen Sie die Rückgabe Ihres Minivans entsprechend den Öffnungszeiten der Filiale.

Ja, die meisten Minivan-Buchungen, die über Hola Car Rentals in Mobile gemacht werden, beinhalten die Reisehilfe von Terrawind Global Protection ohne zusätzliche Kosten. Diese Leistung gilt jedoch nicht für Einwohner der Vereinigten Staaten oder Kanadas.

Für berechtigte Reisende umfasst die Reisehilfe bis zu 5 Passagiere im Minivan und beinhaltet:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung bei Unfällen und nicht-vorbestehenden Krankheiten
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls während Ihrer Mobile-Miete
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Wenn Sie während Ihrer Mobile-Minivan-Miete eine Panne auf der Interstate 65, einen medizinischen Notfall auf einer ländlichen Autobahn in Alabama oder einen anderen gedeckten Vorfall haben, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr:

• Telefon (kostenfrei oder gebührenpflichtig): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Halten Sie bei Anruf Ihren vollständigen Namen, die Buchungsnummer von Hola Car Rentals, Ihren aktuellen Standort und eine kurze Beschreibung der Situation bereit. Befolgen Sie die Anweisungen des Koordinators und bewahren Sie alle Belege und Berichte für eventuelle Erstattungsansprüche auf. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Deckungsgrenzen und Bedingungen, die für Ihre Mobile-Minivan-Reservierung gelten.