Alamo Mietwagen
in Whistler

Hola Car Rentals ist ein Premium-Partner der führenden Mietwagenanbieter in Whistler und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif umfasst zusätzliche Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Vollständige Fahrzeugabdeckung ohne Selbstbeteiligung (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Mauterstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Miete anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisemedizinische Assistance für bis zu 5 Passagiere im Notfall mit einer Deckungssumme von bis zu CAD 200.000 (Vorerkrankungen ausgeschlossen)
• No Extra Charges©-Garantie: Wenn der Schalter Ihnen etwas in Rechnung stellt, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Extra ist, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals daran arbeiten, den Betrag nach Prüfung zu stornieren oder zu erstatten

Alles ohne zusätzliche Kosten – für ein einzigartiges Mietwagenerlebnis mit vollständigem Schutz und Sorglosigkeit während Ihrer Reise in Whistler.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Whistler zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Whistler Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der Alamo-Schalter in Whistler befindet sich im Cascade Lodge, 4315 Northlands Blvd, Whistler, BC V0N 1B0. Dies ist eine gemeinsam genutzte Mietwagenstation, die mehrere Marken bedient.

Die Öffnungszeiten am Standort Whistler sind in der Regel Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 16:30 Uhr und Samstag bis Sonntag von 10:00 Uhr bis 15:00 Uhr. Diese Zeiten sind eingeschränkter als an einem großen Flughafen-Schalter, planen Sie Ihre Ankunft entsprechend.

Wenn Sie Ihr Alamo-Fahrzeug außerhalb dieser Zeiten zurückgeben müssen, können Sie die Schlüssel-Box nach Geschäftsschluss im Cascade Lodge nutzen. Parken und verriegeln Sie das Fahrzeug, legen Sie Ihren Vertrag und die Schlüssel in die Box. Bestätigen Sie den genauen Standort der Box beim Alamo-Mitarbeiter bei der Abholung.

Da Whistler ein Ferienort mit einer einzigen Hauptzufahrtsstraße ist, können die Öffnungszeiten während der Spitzenwochenenden beim Skifahren beeinflusst werden. Es wird dringend empfohlen, während der Personalzeiten anzukommen, um Komplikationen zu vermeiden.

Ja, Sie können Ihren Alamo-Mietwagen am Vancouver International Airport (YVR) abholen und nach Whistler fahren. Dies ist tatsächlich die häufigste Vorgehensweise für Besucher, die mit dem Flugzeug ankommen, da YVR eine größere Verfügbarkeit und längere Schalteröffnungszeiten als die Whistler-Station bietet.

Am YVR befindet sich der Alamo-Schalter im Erdgeschoss des Parkhauses, zu Fuß in wenigen Minuten vom Terminal erreichbar, ohne Shuttle. Nach der Gepäckabholung folgen Sie den Mietwagenschildern zu den Schaltern im Erdgeschoss.

Von YVR sind es etwa 120 km entlang der Highway 99, bekannt als Sea to Sky Highway. Rechnen Sie bei normalen Bedingungen mit etwa zwei Stunden Fahrzeit. Diese Route ist eine kurvenreiche, klippenreiche Straße mit engen Spuren und plötzlichen Höhenänderungen, daher sollten Erstfahrer zusätzliche Zeit einplanen und vorsichtig fahren.

Wenn Sie zwischen dem 1. Oktober und 31. März unterwegs sind, sind Winterreifen mit dem Schneeflockensymbol der drei Gipfel oder M+S-Bewertung auf Highway 99 Pflicht. Bestätigen Sie vor Abfahrt von YVR nach Whistler mit Alamo, dass Ihr Fahrzeug diese Anforderungen erfüllt.

Ja, Winterreifen sind auf Highway 99 (Sea to Sky Highway) zwischen dem 1. Oktober und 31. März verpflichtend, dem Hauptweg, der Vancouver mit Whistler verbindet. Diese Anforderung wird durch das Gesetz in British Columbia durchgesetzt und gilt für alle Fahrzeuge, einschließlich Alamo-Mietwagen.

Qualifizierte Reifen müssen eines der folgenden Symbole aufweisen:

• Das Schneeflockensymbol der drei Gipfel
• Eine M+S-Bewertung (Matsch und Schnee) mit mindestens 3,5 mm Profil

Beim Abholen Ihres Alamo-Fahrzeugs, egal ob am YVR oder im Cascade Lodge in Whistler, bestätigen Sie mit dem Mitarbeiter, dass das Fahrzeug mit den entsprechenden Winterreifen ausgestattet ist, bevor Sie nach Whistler fahren. Gehen Sie nicht davon aus, dass alle Fahrzeuge in der Flotte automatisch diese Anforderungen erfüllen.

Die Straßen in Whistler werden ebenfalls priorisiert geräumt: zuerst Buslinien, dann Hauptstraßen und zuletzt Wohnstraßen. Das bedeutet, dass einige lokale Straßen um Whistler auch nach Räumung der Hauptwege eisig oder schneebedeckt bleiben können. Besonders in Winterbedingungen ist vorsichtiges Fahren auf den örtlichen 30 km/h-Straßen wichtig.

Der Großteil der Strecke nach Whistler ist mautfrei. Highway 99, der Sea to Sky Highway, hat keine Mautstellen. Falls Ihre Fahrt mit einem Alamo-Mietwagen durch das Gebiet um Vancouver führt, könnten Sie jedoch die Port Mann Bridge passieren, die einzige aktive Mautbrücke in British Columbia.

Die Port Mann Bridge verwendet ein vollständig bargeldloses Mautsystem. Es gibt keine Bargelasspuren. Die Gebühren werden durch Kennzeichenerkennungskameras erfasst und elektronisch abgerechnet, in der Regel durch die Mietwagenfirma. Alamo und andere Vermietpartner leiten die Mautkosten in der Regel zusammen mit einer Verwaltungsgebühr an den Mieter weiter.

Um unerwartete Kosten zu vermeiden, prüfen Sie, ob Ihre Route tatsächlich die Überfahrt über die Port Mann Bridge erfordert. Viele Routen von YVR nach Whistler benötigen sie nicht.

Alle Buchungen, die über Hola Car Rentals erfolgen, beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für während der Mietzeit gezahlte Mautgebühren erstattet. Um die Rückerstattung zu beantragen, senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe Ihres Alamo-Fahrzeugs eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Reservierungsbestätigung, dem Mietvertrag und einem Beleg oder einer Abrechnung der Mautkosten.

Zur Abholung Ihres Alamo-Mietwagens in Whistler oder am YVR müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Gültiger, originaler Führerschein (keine digitale Kopie)
• Eine Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers, mit dem Namen auf der physischen Karte, für die Sicherheitskaution
• Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder gedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Reisetickets

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet (z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch), ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) obligatorisch. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften ist eine IDP dringend zu empfehlen. Die IDP ist ein Übersetzungsdokument und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden, nicht anstelle.

Besucher aus den meisten Ländern können in British Columbia mit einem gültigen ausländischen Führerschein fahren, aber Alamo kann trotzdem eine IDP als Übersetzung verlangen. Holen Sie Ihre IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise, da sie im Ausland nicht ausgestellt werden kann.

Alle Dokumente müssen Originale in Papierform sein. Digitale Versionen auf einem Telefon oder Tablet werden am Alamo-Schalter in Whistler oder am YVR nicht akzeptiert.

Beim Abholen Ihres Alamo-Mietwagens in Whistler oder am YVR wird der Schaltermitarbeiter eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte vornehmen. Dies ist keine Belastung; es reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis die Kaution nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben wird.

Für Mietwagen in Kanada beträgt die übliche Kautionshöhe etwa CA$ 300 bis CA$ 500, wobei einige Alamo-Standorte je nach Fahrzeugklasse und Saison bis zu CA$ 750 autorisieren können. Premium- oder größere Fahrzeuge können höhere Kautionen erfordern.

Wichtige Anforderungen an die Kaution:

• Die Karte muss eine Hauptkreditkarte sein (keine Debit-, Prepaid- oder virtuelle Karte)
• Die Karte muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein, mit dem Namen auf der Karte
• Sie müssen über ausreichendes verfügbares Guthaben verfügen, um die Kaution und erwartete Gebühren abzudecken

Nach Rückgabe Ihres Alamo-Fahrzeugs in Whistler oder am vereinbarten Abgabepunkt wird die Kaution freigegeben. Ihre Bank oder Kartenaussteller steuert, wann die Gutschrift auf Ihrem Konto erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann. Informieren Sie Ihre Bank vorab über Ihre Reisedaten, um eine Verdächtigung der Autorisierung zu vermeiden.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrem Alamo-Mietwagen in Whistler hinzufügen, aber der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung mit einem gültigen Führerschein persönlich anwesend sein.

Bei Alamo-Mietwagen beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern, sofern dieser nicht im Tarif enthalten ist. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung vor der Ankunft am Alamo-Schalter in Whistler oder YVR, da einige Tarife einen kostenlosen zusätzlichen Fahrer beinhalten.

Voraussetzungen für die Fahrerlaubnis:

• Der zusätzliche Fahrer muss persönlich bei der Abholung erscheinen
• Er muss einen gültigen Führerschein (und eine IDP, falls der Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet) vorlegen
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben
• Der zusätzliche Fahrer muss die Mindestalteranforderungen für British Columbia erfüllen

Nur Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch den Versicherungsschutz des Fahrzeugs abgedeckt, inklusive CDW/LDW und Haftpflichtversicherung. Wenn jemand, der nicht im Vertrag genannt ist, das Fahrzeug in Whistler oder anderswo fährt, kann der Versicherungsschutz ungültig sein und Sie könnten für Schäden oder Vorfälle voll haftbar gemacht werden.

Whistler hat mehrere Fahrregeln und Straßenbedingungen, die sich von typischen nordamerikanischen Zielen unterscheiden und vor der Abholung Ihres Alamo-Mietwagens verstanden werden sollten.

Geschwindigkeitsbegrenzungen:

• Städtische Straßen im Whistler Village und den umliegenden Vierteln sind mit 30 km/h ausgeschildert, was niedriger ist als die übliche 50 km/h- suburban Grenze in den meisten Teilen Kanadas
• Highway 99 ist in der Regel mit 80 km/h ausgeschildert, in bestimmten Abschnitten in der Nähe von Nordic sogar nur 60 km/h, trotz der kurvenreichen Strecke und der Nähe zu Radfahrern und Schulen

Straßenzugang:

• Whistler wird von einer einzigen Hauptstraße, Highway 99, bedient. Es gibt keine alternativen Routen, sodass Staus während der Stoßzeiten (z. B. Sonntagnachmittage nach Skifahrwochenenden) die Fahrtzeit um 60 bis 90 Minuten verlängern können
• Linksabbiegungen aus einigen südlichen Vierteln auf Highway 99 können aufgrund von Hügeln, Kurven und fehlenden Ampeln 5 bis 8 Minuten Wartezeit erfordern

Winterspezifische Regeln (1. Oktober bis 31. März):

• Winterreifen sind auf Highway 99 Pflicht. Bestätigen Sie vor Verlassen des Schalter, dass Ihr Fahrzeug damit ausgestattet ist
• Parkbeschränkungen gelten auf wechselnden Seiten der Straßen für Schneeräumung. Ungerade Seiten sind immer eingeschränkt; gerade Seiten sind an Wochentagen vom 1. November bis 31. März eingeschränkt

Das Fahren auf der rechten Seite gilt in ganz British Columbia, wie im restlichen Kanada und den USA.

Die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals erfolgen, beinhalten Reisehilfe durch Terrawind Global Protection, die bei medizinischen Notfällen oder anderen gedeckten Vorfällen während der Fahrt mit Ihrem Alamo-Mietwagen auf Highway 99 oder in der gesamten Region Whistler hilfreich sein kann.

Gedeckte Leistungen umfassen in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Der Highway 99 zwischen Vancouver und Whistler ist eine abgelegene, kurvenreiche Bergstrecke mit begrenztem Service in einigen Abschnitten. Der Zugang zu 24/7-Hilfe ist in diesem Gebiet besonders nützlich.

Um jederzeit die Assistance-Hotline zu erreichen, rufen Sie +1 888 980 9992 (kostenfrei) an oder kontaktieren Sie WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie bei Anruf Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit.

Wichtig: Dieser Reisehilfe-Service gilt nur für Nicht-Nordamerikaner. Kanadische und US-amerikanische Einwohner sind nicht berechtigt. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungsgrenzen für Ihren Alamo-Mietwagen in Whistler.

Alamo-Mietwagen in Whistler folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Da der Alamo-Schalter im Cascade Lodge in Whistler nur eingeschränkte Öffnungszeiten hat und es innerhalb des Dorfes nur wenige Tankstellen gibt, planen Sie Ihre Betankung sorgfältig:

• Wenn Sie Ihr Alamo-Fahrzeug am Standort Whistler Cascade Lodge zurückgeben, tanken Sie vor Ankunft am Schalter auf, idealerweise innerhalb von 15 km vom Rückgabeort
• Wenn Sie am YVR abgeholt haben und dort zurückgeben, bietet Squamish (ungefähr auf halber Strecke entlang Highway 99) mehrere leicht erreichbare Tankstellen am Highway, was eine praktische Zwischenstation ist
• Machen Sie vor der Rückgabe ein Foto des Kraftstoffmessers bei vollem Stand als Beweis im Falle eines Streits
• Bewahren Sie Ihren endgültigen Tankbeleg mit Datum, Uhrzeit und Stationadresse auf

Wenn Sie das Alamo-Fahrzeug unter dem ursprünglichen Stand zurückgeben, können Ihnen die Partner-Tankstellen die Differenz in Höhe des Kraftstoffpreises in Rechnung stellen, der in der Regel höher ist als die Tankstellenpreise, zuzüglich Servicegebühr. Volltanken ist immer die kostengünstigste Option.

Ja, eine Einwegmiete bei Alamo zwischen Whistler und Vancouver ist grundsätzlich möglich, aber es kann eine Drop-off-Gebühr anfallen, abhängig von der Route und Fahrzeugklasse, die Sie wählen.

Die Gebühren für Einwegmieten bei Alamo sind routenabhängig und variieren je nach Saison, Fahrzeugklasse und den genauen Abhol- und Rückgabeorten. Die Gebühr, falls zutreffend, wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt "zahlbar am Zielort" angezeigt. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um festzustellen, ob eine Drop-off-Gebühr für Ihre Whistler-Route anfällt.

Einige praktische Hinweise für Einwegmieten mit Alamo zwischen Whistler und Vancouver:

• Abholung am Cascade Lodge in Whistler und Rückgabe am YVR (oder umgekehrt) ist eine gängige Route und in der Regel verfügbar
• Die Drop-off-Gebühr ist getrennt von Kraftstoff, Mautgebühren und Steuern
• Wenn Sie Ihren Rückgabeort nach der Buchung ändern, kann die Gebühr neu berechnet werden und sich erhöhen

Wenn die angezeigte Drop-off-Gebühr am Alamo-Schalter von der auf Ihrer Buchungsbestätigung abweicht, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support von Hola Car Rentals nach Abschluss der Miete.

Die bei Ihrem Alamo-Mietwagen in Whistler enthaltene Versicherung hängt vom gewählten Tarifplan bei der Buchung ab. Überprüfen Sie Ihre Hola Car Rentals-Bestätigung, um genau zu sehen, was abgedeckt ist.

Typische Versicherungen:

• Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug durch Kollision oder gedeckten Vorfall. Eine Selbstbeteiligung kann gelten, sofern in Ihrer Bestätigung nichts anderes angegeben ist
• Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen während der Fahrt zufügen. In Kanada ist gesetzlich vorgeschrieben, dass jedes Fahrzeug eine Haftpflichtversicherung hat, daher ist eine gesetzliche Mindestdeckung bei der Buchung über Hola Car Rentals inbegriffen. Sie können höhere Zusatzdeckungen erwerben, wenn gewünscht

CDW/LDW deckt keine Drittparteienhaftung, persönliche Verletzungen oder Ihre persönlichen Gegenstände ab. Für diese Fälle sind separate Versicherungen erforderlich.

Da das Fahren in Whistler eine kurvenreiche Bergstraße (Highway 99), winterliche Straßenverhältnisse von Oktober bis März und enge lokale Straßen umfasst, ist es besonders wichtig, vor Abholung Ihres Alamo-Fahrzeugs eine ausreichende CDW/LDW- und Haftpflichtdeckung zu haben. Überprüfen Sie alle Details im Mietvertrag am Alamo-Schalter vor Unterschrift.

Alle Buchungen, die über Hola Car Rentals erfolgen, beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für während der Mietzeit gezahlte Mautgebühren erstattet. Dies gilt auch für Mautgebühren auf Straßen, die Sie während Ihrer Mietzeit in Whistler oder unterwegs bezahlen.

Obwohl Highway 99 nach Whistler keine Maut hat, könnten Sie die Port Mann Bridge in der Vancouver-Region passieren, die einzige aktive bargeldlose Mautbrücke in British Columbia. Alle Mautgebühren, die durch Alamo abgewickelt werden, sind für Cashback berechtigt.

So funktioniert die Beantragung:

• Senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe Ihres Alamo-Fahrzeugs eine E-Mail an [email protected]
• Verwenden Sie den Betreff: Tolls Cashback, gefolgt von Ihrer Reservierungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung, den unterschriebenen Mietvertrag von Alamo und einen Beleg oder eine Abrechnung der Mautkosten bei
• Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Reisedaten und die letzten 4 Ziffern der für die Buchung verwendeten Karte an

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode wie die Buchung und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs eingereicht werden, werden nicht akzeptiert. Reichen Sie Ihre Anfrage zeitnah nach Abschluss Ihrer Whistler-Miete ein.