Alamo Mietwagen
in Portland

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Portland tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Portland genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Portland zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Portland Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der Alamo-Schalter am Portland International Airport (PDX) befindet sich im Inneren des Terminals auf der unteren Ebene, direkt gegenüber der Gepäckausgabe. Sie müssen keinen Shuttle nehmen, um den Schalter zu erreichen, da er innerhalb des Terminals zugänglich ist.

Um nach Abschluss der Formalitäten am Alamo-Schalter zu Ihrem Fahrzeug zu gelangen, nehmen Sie einen kurzen Shuttle-Bus zum Mietwagenzentrum auf dem Flughafengelände. Folgen Sie den Flughafenschildern zum Mietwagenbereich beim Verlassen der Gepäckausgabe und suchen Sie nach dem Alamo-Branding am Schalter.

Einige Hinweise für Ihre Abholung in Portland:

• Der beschleunigte Check-in ist online vor Ihrer Ankunft verfügbar, was Zeit am Alamo-Schalter sparen kann
• Der Self-Service-Kiosk ist an diesem Standort in Portland nicht verfügbar, alle Mieter müssen den Schalter aufsuchen
• Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten werden durch Parken gemäß Anweisung und Abgabe Ihrer Schlüssel in die vorgesehene Dropbox abgewickelt
• Am Alamo-Schalter in Portland werden nur physische Dokumente akzeptiert, einschließlich Ihres Führerscheins, Reisepasses und Kreditkarte

Um Ihren Alamo-Mietwagen in Portland abzuholen, müssen Sie eine vollständige Reihe physischer Dokumente vorlegen. Digitale Kopien werden am Schalter nicht akzeptiert.

• Originaler, nicht abgelaufener Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis
• Physische Hauptkreditkarte mit dem auf der Karte gedruckten Namen des Fahrers, auf den die Sicherheitskaution gebunden ist
• Ihre Buchungsbestätigung oder gedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für Besucher außerhalb der Vereinigten Staaten)

Wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) am Alamo-Schalter in Portland obligatorisch. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird ein IDP dringend empfohlen. Der IDP ist ein Übersetzungsdokument und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden, niemals als Ersatz.

Debitkarten und Prepaidkarten werden am Alamo-Schalter in Portland für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert. Bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Bei der Abholung Ihres Alamo-Mietwagens in Portland wird eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte vorgenommen. In den USA liegen die üblichen Beträge für Standardfahrzeuge zwischen US$ 300 und US$ 400, wobei die genaue Höhe am Alamo-Schalter in Portland vom Fahrzeugtyp, der Mietdauer und standortspezifischen Richtlinien abhängt.

Einige wichtige Hinweise zur Kaution:

• Die Kaution ist eine temporäre Autorisierung, kein Betrag, reduziert jedoch Ihren verfügbaren Kredit, bis Ihre Bank sie nach Ende der Miete freigibt
• Nur eine physische Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers mit aufgedrucktem Namen wird akzeptiert; Debit- und Prepaidkarten sind für die Kaution nicht erlaubt
• Premium- oder Spezialfahrzeugklassen können höhere Kautionsbeträge haben
• Nach Rückgabe des Fahrzeugs gibt der Alamo-Schalter die Kaution frei, aber Ihre Bank steuert, wann sie wieder in Ihrem verfügbaren Kredit erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann

Informieren Sie Ihre Bank vor Ihrer Reise nach Portland, um sicherzustellen, dass Ihre Karte für Transaktionen vor Ort aktiviert ist und Sie über ausreichend verfügbaren Kredit verfügen, um die Kaution und erwartete Gebühren abzudecken.

Portland, Maine, liegt entlang des Maine Turnpike, der das E-ZPass elektronische Mautsystem nutzt. E-ZPass wird in 19 Bundesstaaten im Nordosten, Mittleren Atlantik und Mittleren Westen akzeptiert, und Bargeld-Mautstellen wurden in Maine und der Region größtenteils abgeschafft.

Ihr Alamo-Mietfahrzeug in Portland ist mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet. Am Schalter können Sie wählen, wie Sie mit Mautgebühren umgehen:

• Registrieren Sie sich für das Alamo-Mautprogramm und zahlen Sie eine tägliche Servicegebühr plus die tatsächlichen Mautbeträge
• Oder Sie verzichten auf die Registrierung und bezahlen Mautgebühren manuell, wo verfügbar, obwohl nur mautfreie Spuren vorhanden sind, was bedeutet, dass die Mietgesellschaft Sie trotzdem für durchfahrende Mautstellen und Verwaltungsgebühren in Rechnung stellen kann

Wenn Sie in Ihrem Alamo-Mietwagen eine E-ZPass-Spur befahren, ohne am Mautprogramm teilzunehmen, erhält die Mietgesellschaft eine Benachrichtigung und belastet Ihre Kreditkarte für die Transaktion, oft mit zusätzlichen Bearbeitungsgebühren. Mautkosten erscheinen häufig vier bis sechs Wochen nach Ende der Mietdauer auf Ihrer Abrechnung.

Alle Buchungen über Hola Car Rentals beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % Ihres Gesamtbuchungswertes für in Portland gezahlte Mautgebühren erstattet. Reichen Sie Ihren Anspruch innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs per E-Mail an [email protected] mit Ihrer Mietvereinbarung und den Mautbelegen ein.

Ja, Sie können bei Ihrem Alamo-Mietwagen in Portland einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen eine Gebühr am Schalter.

Für Alamo in Portland beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern, sofern nicht bereits im Tarif enthalten. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um festzustellen, ob ein zusätzlicher Fahrer bereits ohne zusätzliche Kosten enthalten ist.

Voraussetzungen für die Hinzufügung eines Fahrers am Alamo-Schalter in Portland:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung persönlich am Schalter anwesend sein
• Er muss einen gültigen Führerschein und alle erforderlichen Ausweise vorlegen
• Wenn sein Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, ist ein Internationaler Führerschein erforderlich
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben
• Der zusätzliche Fahrer muss die Mindestalteranforderungen für Portland erfüllen

Nur Fahrer, die im Mietvertrag bei Alamo aufgeführt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW/LDW und Haftpflichtversicherung abgedeckt. Personen, die das Fahrzeug ohne Nennung im Vertrag fahren, können diese Schutzmaßnahmen ungültig machen und zusätzliche Gebühren verursachen.

Ja, Alamo erhebt in Portland eine Jungfahrer-Zuschlagsgebühr für Mieter im Alter von 21 bis 24 Jahren. Die Gebühr beträgt US$ 25 pro Tag und ist zusätzlich zum Grundmietpreis zu zahlen.

Wichtige Regeln für junge Fahrer am Alamo-Schalter in Portland:

• Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, zahlen jedoch den täglichen Zuschlag
• Die Verfügbarkeit bestimmter Fahrzeugkategorien ist für Fahrer unter 25 Jahren eingeschränkt; Kategorien wie Economy, Kompakt und Intermediate SUVs sind in der Regel verfügbar, während Premium-, Luxus-, Full-Size-SUVs, Vans und Cabrios meist nicht
• Fahrer unter 21 Jahren dürfen bei Alamo in Portland nicht mieten
• Der Zuschlag für junge Fahrer wird am Schalter bezahlt und ist nicht im Voraus bezahlt

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und eine Alamo-Miete in Portland buchen, wählen Sie während des Buchungsvorgangs eine berechtigte Fahrzeugkategorie und budgetieren Sie die tägliche Zuschlagsgebühr. Bringen Sie einen gültigen Führerschein und eine physische Hauptkreditkarte in Ihrem Namen für die Sicherheitskaution mit, da Debitkarten nicht akzeptiert werden.

Alamo verwendet für Portland-Mietwagen die Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

So gehen Sie bei Ihrer Alamo-Miete in Portland vor:

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Agenten und stellen sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
• Fotografieren Sie das Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige, bevor Sie das Alamo-Gelände verlassen
• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 10 Meilen vom Rückgabeort, damit die Anzeige nicht vor Ihrer Ankunft sinkt
• Bewahren Sie Ihren finalen Kraftstoffbeleg auf, auf dem Datum, Uhrzeit und Station vermerkt sind
• Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten am Portland-Flughafen lassen Sie den Beleg im Schlüsselumschlag und machen Sie ein Foto vom vollen Tank

Wenn Sie das Alamo-Fahrzeug in Portland mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Ihnen die Kraftstoffkosten zum Partner-Preistarif berechnet werden, der in der Regel höher ist als die Einzelhandelspreise an Tankstellen, zuzüglich einer Servicegebühr für das Nachfüllen. Das Fahrzeug immer voll zurückzugeben ist die kostengünstigste Option.

Der Schalter bietet möglicherweise eine optionale Vorauszahlung für Kraftstoff an; wenn Sie diese akzeptieren, ist ungenutzter Kraftstoff in der Regel nicht erstattungsfähig, daher lohnt sich dies nur, wenn Sie den Tank fast leer zurückgeben möchten.

Ja, die meisten Buchungen über Hola Car Rentals beinhalten Reisehilfe, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection, was bei einem Notfall während Ihrer Portland-Miete hilfreich sein kann.

Die wichtigsten Leistungen umfassen in der Regel:

• Medizinische Versorgung bei reisebedingten Krankheiten oder Unfällen (bis zu 5 Passagiere)
• Rechtshilfe bei Verkehrsunfällen, auch auf Maine-Highways in der Nähe von Portland
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft
• Reiseabbruchversicherung

Diese Deckung ist besonders nützlich für Besucher, die in Portland unterwegs sind, da eine unerwartete Panne oder medizinische Situation fernab der Heimat schwer allein zu bewältigen ist. Wenn Sie während Ihrer Alamo-Miete in Portland Hilfe benötigen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr:

• Telefon: +1 888 980 9992 (kostenfrei)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Wichtig: Dieser Reisehilfe-Versicherungsanspruch gilt nicht für Einwohner der USA oder Kanadas. Er deckt auch keine Schäden am Alamo-Mietwagen (diese sind durch CDW/LDW abgedeckt) oder Haftpflicht gegenüber Dritten (gedeckt durch LIS/SLI). Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungslimits Ihrer Portland-Reservierung.

Ja, Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten sind am Alamo-Standort am Portland International Airport möglich. Wenn Sie Ihr Fahrzeug außerhalb der Öffnungszeiten zurückgeben möchten, folgen Sie den Anweisungen in Ihrer Mietvereinbarung.

Schritte für eine Rückgabe nach Geschäftsschluss in Portland:

• Folgen Sie den Flughafenschildern zum Rückgabe-Bereich und fahren Sie in die Alamo-Rückfahrspur im ersten Stock des Mietwagenzentrums
• Parken Sie das Fahrzeug gemäß den Anweisungen
• Hinterlassen Sie die Schlüssel auf dem Armaturenbrett oder nutzen Sie die vorgesehene Schlüssel-Dropbox, wie von Alamo für Portland-Rückgaben angegeben
• Machen Sie ein Foto vom Kraftstoffstand mit vollem Tank und notieren Sie die Kilometerzahl, bevor Sie das Fahrzeug verlassen
• Bewahren Sie alle Unterlagen auf, einschließlich Mietvertrag und Kraftstoffbelege

Beachten Sie, dass bei Rückgabe nach Geschäftsschluss die endgültige Abnahme am nächsten Werktag erfolgt. Abweichungen beim Kraftstoffstand oder Zustand des Fahrzeugs können zu Nachforderungen führen. Fotos und Belege schützen Sie im Streitfall. Bei unerwarteten Gebühren nach Ihrer Portland-Miete kontaktieren Sie den Support von Hola Car Rentals mit Ihren Unterlagen.

Ja, Alamo gewährt eine Kulanzzeit für verspätete Rückgaben in Portland. Die Standard-Kulanzzeit bei Alamo in Portland beträgt 29 Minuten über die geplante Rückgabezeit. Wenn Sie das Fahrzeug innerhalb dieses Zeitfensters zurückgeben, fallen keine zusätzlichen Miettage an.

Wenn Sie das Alamo-Fahrzeug in Portland nach Ablauf der 29-minütigen Kulanzzeit zurückgeben, wird ein zusätzlicher Miettag berechnet. Um dies zu vermeiden:

• Planen Sie Ihre Rückfahrt zum Portland-Flughafen so, dass Sie rechtzeitig tanken und die Rückfahrspur vor Ihrer geplanten Zeit erreichen
• Berücksichtigen Sie eventuelle Shuttle-Zeiten zwischen Mietwagenzentrum und Terminal, falls Sie einen Flug haben
• Wenn Sie wissen, dass Sie verspätet sind, kontaktieren Sie direkt Alamo unter der Nummer auf Ihrer Mietvereinbarung, um Optionen zu besprechen, bevor die Kulanzzeit abläuft

Ähnlich gilt die 29-Minuten-Frist auch für die Abholung bei verspäteter Ankunft. Mietgesellschaften halten Ihre Buchung in der Regel bis zu 24 Stunden ab ursprünglicher Abholzeit; danach kann die Reservierung ohne Rückerstattung storniert werden. Bei Flugverspätungen, die Ihre Ankunft in Portland beeinflussen, kontaktieren Sie so bald wie möglich den Support von Hola Car Rentals.

Ja, Einwegmieten sind bei Alamo möglich, sodass Sie in Portland abholen und das Fahrzeug an einem anderen Ort zurückgeben können. Allerdings kann eine Rückgabegeldpauschale anfallen, abhängig von Route, Entfernung und Fahrzeugklasse.

So funktionieren Einweggebühren bei Alamo-Mietwagen ab Portland:

• Die Rückgabegeldpauschale ist streckenabhängig und variiert je nach Zielstadt, Entfernung und Fahrzeugkategorie
• Während des Buchungsvorgangs wird die mögliche Gebühr im Abschnitt „Zahlung bei Ankunft“ angezeigt, bevor Sie Ihre Reservierung bestätigen
• Wenn während des Checkouts keine Gebühr erscheint, fällt keine Rückgabegeldpauschale für diese Route an
• Grenzüberschreitende Einwegmieten, z. B. von Portland nach Kanada, können eingeschränkt sein oder höhere Gebühren haben; erkundigen Sie sich beim Alamo-Schalter

Die Rückgabegeldpauschale kann nicht im Voraus bezahlt werden und wird bei der Rückgabe am Alamo-Schalter in Portland oder am Rückgabeort beglichen. Sie ist getrennt von Kraftstoff, Mautgebühren und Steuern. Falls der Schalter eine Gebühr erhebt, die in Ihrer Buchungsbestätigung nicht erwähnt wurde, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support von Hola Car Rentals, da die No Extra Charges©-Garantie greifen könnte.

Ja, Alamo in Portland akzeptiert gültige ausländische Führerscheine, allerdings hängen die Anforderungen vom Sprach- und Alphabettyp Ihres Führerscheins ab.

• Wenn Ihr Führerschein auf Englisch ist oder das lateinische Alphabet verwendet, wird er in der Regel am Alamo-Schalter in Portland ohne zusätzliche Dokumente akzeptiert
• Wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) obligatorisch zusammen mit Ihrem Originalführerschein
• Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird ein IDP dringend empfohlen, auch wenn es nicht zwingend erforderlich ist

Der IDP ist ein Übersetzungsdokument und ohne Ihren Originalführerschein ungültig. Er muss vor Ihrer Reise nach Portland in Ihrem Heimatland erworben werden, da US-Aussteller wie AAA keine IDPs an Nicht-US-Führerscheininhaber ausstellen.

Alle bei Alamo in Portland vorgelegten Dokumente müssen physische Originale sein. Digitale Versionen auf einem Telefon oder Tablet werden nicht akzeptiert. Außerdem benötigen Sie Ihren Reisepass und, falls Sie außerhalb der USA unterwegs sind, Ihre Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets.

Beim Abholen Ihres Alamo-Mietwagens in Portland können Sie verschiedene Versicherungen hinzufügen oder bestätigen. Das Verständnis, was jede abdeckt, hilft Ihnen, Doppelversicherungen zu vermeiden oder sich vor unvorhergesehenen Kosten zu schützen.

• Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug, einschließlich Diebstahl und Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern in Ihrer Bestätigung kein Null-Excess vermerkt ist. Diese Versicherung deckt keine Schäden an anderen Fahrzeugen oder Personen.
• Third-Party Liability (LIS/SLI/ALI): deckt Personen- und Sachschäden, die Sie bei Dritten verursachen, während Sie den Alamo-Mietwagen in Portland fahren. Manche US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftpflichtdeckung, nicht alle; prüfen Sie Ihre Bestätigung auf enthaltene Leistungen.
• Personal Accident Insurance (PAI): deckt Verletzungen an Ihnen und Ihren Passagieren; getrennt von CDW/LDW.
• Personal Effects Coverage (PEC): deckt persönliche Gegenstände im Fahrzeug.

Der Versicherungsschutz gilt nur für auf den Mietvertrag in Portland namentlich genannte Fahrer. Wenn jemand fährt, der nicht aufgeführt ist, können diese Schutzmaßnahmen ungültig werden. Überprüfen Sie stets den Mietvertrag am Schalter, um sicherzustellen, welche Deckungen aktiv sind und welche Selbstbehalte gelten, bevor Sie das Portland-Fahrzeug verlassen.