Alamo Mietwagen
in Vereinigte Staaten

OSTERN  45 % RABATT   

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in den Vereinigte Staaten tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in den Vereinigte Staaten genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in den Vereinigte Staaten zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in den Vereinigte Staaten Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Um Ihren Alamo-Mietwagen in den Vereinigten Staaten abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Gültiger Original-Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers auf der Karte (Debit- und Prepaid-Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert)
• Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder ausgedruckter Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für Besucher aus dem Ausland)

Wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch verwendet, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) zwingend erforderlich. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird eine IDP dringend empfohlen. Die IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Original-Führerschein mitgeführt werden.

Alle Dokumente müssen physisch vorliegen. Digitale Kopien, die auf einem Telefon oder Tablet angezeigt werden, werden am Alamo-Schalter in den Vereinigten Staaten nicht akzeptiert.

Ja, Alamo benötigt eine physische, kreditkartenähnliche Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers, um bei der Abholung in den Vereinigten Staaten eine Sicherheitsreserve zu hinterlegen.

An den meisten Alamo-Standorten in den Vereinigten Staaten beträgt die übliche Sicherheitsreserve etwa US$ 300 bis US$ 400 für ein Standardfahrzeug. Dies ist eine temporäre Autorisierung, kein Betrag, und reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis Ihre Bank die Freigabe nach Ende der Miete vornimmt. Banken können bis zu 15 Werktage benötigen, um die Freigabe zu verbuchen.

• Debitkarten werden für die Kautionshinterlegung nicht akzeptiert
• Prepaid- oder virtuelle Karten werden nicht akzeptiert
• Die Karte muss physisch vorhanden sein und den Namen des Fahrers tragen
• Der Name auf der Karte muss mit dem Hauptfahrer im Mietvertrag übereinstimmen

Es ist ratsam, eine zweite Kreditkarte auf Ihren Namen mitzubringen, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird. Wenn Sie international in die Vereinigten Staaten reisen, informieren Sie Ihre Bank vor Ihrer Ankunft, um Betrugsblockaden bei der persönlichen Autorisierung am Alamo-Schalter zu vermeiden.

Mautstraßen in den Vereinigten Staaten sind fast ausschließlich bargeldlos, und Ihr Alamo-Mietfahrzeug ist entweder mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet oder für plattengestützte Abrechnung registriert. Es gibt nur noch sehr wenige Bargeld-Mautstellen im ganzen Land.

Am Alamo-Schalter in den Vereinigten Staaten werden Ihnen in der Regel zwei Optionen angeboten:

• Ein unbegrenztes Mautpaket, das je nach Standort zwischen US$ 11 und US$ 25 pro Tag kostet und alle Mautgebühren während der Mietdauer abdeckt
• Eine Bezahl-pro-Nutzung-Option, bei der Alamo Ihnen die tatsächlichen Mautkosten plus eine Verwaltungs- oder Bearbeitungsgebühr pro Tag berechnet, an dem Mautgebühren anfallen (typischerweise etwa US$ 3,95 pro Tag, bis zu US$ 19,75 pro Mietvorgang)

Zu den wichtigsten Mautsystemen, denen Sie begegnen könnten, gehören E-ZPass im Nordosten und in Chicago, FasTrak in Kalifornien, TollTag und TxTag in Texas sowie SunPass in Florida. Mautgebühren werden oft Tage oder sogar Wochen nach Ende der Miete abgerechnet, also wundern Sie sich nicht, wenn nach Rückgabe des Fahrzeugs eine Gebühr auf Ihrer Karte erscheint.

Wenn Sie das Alamo-Mautprogramm nicht nutzen möchten, informieren Sie den Schaltermitarbeiter bei der Abholung und bitten Sie ihn, das standardmäßige Mautgerät des Fahrzeugs zu deaktivieren, um doppelte Abrechnungen zu vermeiden, falls Sie Ihren eigenen Pass verwenden.

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % Ihres Gesamtbuchungswertes für während Ihrer Alamo-Mietzeit in den Vereinigten Staaten bezahlte Mautgebühren zurückerhalten können.

Angesichts der weiten Verbreitung bargeldloser Mautstraßen in den Vereinigten Staaten, einschließlich Systeme wie E-ZPass im Nordosten, FasTrak in Kalifornien und TxTag in Texas, können die Mautkosten schnell ansteigen. Dieser Vorteil hilft, diese Ausgaben auszugleichen.

So beantragen Sie Ihren Cashback nach Rückgabe Ihres Alamo-Fahrzeugs:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Autos
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den Mietvertrag, der am Alamo-Schalter unterschrieben wurde, sowie eine Mautquittung oder eine detaillierte Rechnung mit den bezahlten Gebühren bei

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode, die Sie für Ihre ursprüngliche Buchung verwendet haben, und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert. Beachten Sie, dass dieser Vorteil nur Mautgebühren abdeckt, nicht Verwaltungsgebühren, Bußgelder oder Strafen.

Das Mindestalter für die Anmietung bei Alamo in den Vereinigten Staaten ohne Zuschlag für junge Fahrer beträgt 25 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, werden jedoch bei der Abholung mit einer täglichen Minderjährigengebühr belastet.

Zwei Bundesstaaten weichen von der Standardregel ab:

• New York: Alamo und andere Vermietungsfirmen sind gesetzlich verpflichtet, an lizenzierte Fahrer ab 18 Jahren zu vermieten, allerdings gilt weiterhin ein Zuschlag für junge Fahrer
• Michigan: Das Bundesland schreibt ähnlich vor, dass Vermietungen an Fahrer ab 18 Jahren erfolgen, mit einem Zuschlag

In den meisten anderen Bundesstaaten liegt das Mindestalter bei 21 bis 24 Jahren mit Zuschlag, ab 25 Jahren ohne. Auch Fahrzeugklassenbeschränkungen gelten: Kategorien wie Full-Size-SUVs, Minivans, Luxus- und Premiumfahrzeuge sind in der Regel nur für Fahrer ab 25 Jahren bei Alamo erlaubt.

Unabhängig vom Alter müssen alle Mieter einen gültigen Führerschein und eine Kreditkarte auf ihren Namen vorlegen, um die Kaution zu hinterlegen. Wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, ist ebenfalls eine Internationale Fahrerlaubnis erforderlich.

Ja, Alamo bietet an vielen Flughafengebäuden in den Vereinigten Staaten Touch-Screen-Selbstbedienungskioske an, mit denen Sie die Warteschlange am Hauptschalter überspringen und schneller zu Ihrem Fahrzeug gelangen können.

So funktioniert der Kioskvorgang bei Alamo in den Vereinigten Staaten typischerweise:

• Verwenden Sie das Kiosk, um Ihren Mietvertrag auszudrucken und Ihre Fahrzeugzuweisung zu erhalten
• Gehen Sie direkt zum Fahrzeug in der Garage oder im Parkplatz
• Zeigen Sie Ihren Führerschein und den Mietvertrag am Ausgangsschalter vor, bevor Sie das Gelände verlassen

Alamo bietet auch das Accelerated Check-In online an, bei dem Sie Ihre Führerschein- und Kontaktinformationen vorab eingeben können, um den Schalterprozess bei der Abholung in den Vereinigten Staaten zu beschleunigen, selbst wenn Sie einen Agenten nutzen.

Beachten Sie, dass digitale Führerscheine am Alamo-Schalter in den Vereinigten Staaten nicht akzeptiert werden. Sie müssen einen physischen, originalen Führerschein vorlegen, entweder am Kiosk oder am Ausgangsschalter. Wenn Sie eine Internationale Fahrerlaubnis benötigen, müssen Sie diese zusammen mit Ihrem Original-Führerschein vorzeigen.

Ja, Alamo bietet One-Way-Mietwagen in den Vereinigten Staaten an, sodass Sie in einer Stadt abholen und in einer anderen zurückgeben können.

Mit über 249 Alamo-Standorten in den Vereinigten Staaten, hauptsächlich an großen Flughäfen, sind One-Way-Optionen zwischen den meisten Großstädten weit verbreitet. Es kann jedoch eine Rückgabegeldgebühr anfallen, abhängig von Route, Entfernung und Fahrzeugklasse.

• Same-City-Flughafen-zu-Downtown-Routen haben oft keine Rückgabegeldgebühr
• Routen zwischen verschiedenen Städten oder Bundesstaaten sind in der Regel mit einer Rückgabegeldgebühr verbunden
• Langstrecken- oder abgelegene Routen können höhere Gebühren oder eingeschränkte Verfügbarkeit haben
• Premium- und große SUV-Klassen unterliegen möglicherweise strengeren One-Way-Beschränkungen

Die Rückgabegeldgebühr für Ihre spezifische Alamo-Route in den Vereinigten Staaten wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt "Gebühren bei Ankunft" angezeigt. Sie ist nicht im Voraus bezahlt und kann nicht vorab beglichen werden. Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung, um festzustellen, ob eine One-Way-Gebühr anfällt, bevor Sie reisen.

Wenn Sie nach der Buchung Ihren Rückgabeort ändern müssen, kontaktieren Sie den Support so früh wie möglich, da Routenänderungen während der Mietzeit nur mit Zustimmung des Alamo-Partners vor Ort möglich sind und zu einer Neubewertung führen können.

Ja, Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten sind an den meisten Alamo-Flughafenstandorten in den Vereinigten Staaten möglich, wobei der Ablauf je nach Standort variiert.

Der allgemeine Ablauf bei der Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten bei Alamo in den Vereinigten Staaten ist wie folgt:

• Folgen Sie den Schildern von Alamo oder National zum Rückgabegebiet für Mietwagen am Flughafen
• Parken Sie das Fahrzeug im dafür vorgesehenen Bereich für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten, wie durch Schilder oder Ihre Bestätigung angegeben
• Geben Sie die Schlüssel in die dafür vorgesehene Schlüsselbox, die sich in der Regel in der Nähe des Eingangs befindet
• Machen Sie vor Verlassen des Fahrzeugs ein Foto vom Tankstand und Kilometerstand

Ihre Buchungsbestätigung enthält spezifische Anweisungen für die Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten an Ihrem Alamo-Standort. Es ist wichtig, diese vor Ihrem Rückgabedatum zu prüfen, da die Verfahren zwischen den Flughäfen variieren. Einige konsolidierte Mietwagenzentren haben Schlüsselboxen in der Nähe von Rolltreppen oder Eingängen, während an einigen Standorten keine Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten möglich ist.

Beachten Sie, dass die Haftung für das Fahrzeug bis zur offiziellen Rückmeldung durch Alamo während der Geschäftszeiten bestehen bleibt. Das Fahrzeug mit vollem Tank zurückzugeben und den Zustand mit Fotos zu dokumentieren, schützt Sie vor späteren Streitigkeiten bezüglich Kraftstoff oder Schäden.

Bei der Anmietung mit Alamo in den Vereinigten Staaten gibt es zwei Hauptschutzarten, die Sie berücksichtigen sollten: Versicherung für das Mietfahrzeug selbst und Versicherung für Drittparteienhaftpflicht.

Versicherung für das Mietfahrzeug:

• Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) reduziert Ihre finanzielle Haftung, falls das Alamo-Fahrzeug beschädigt oder gestohlen wird. Ein Selbstbehalt kann gelten, es sei denn, Ihr Tarif sieht ausdrücklich null vor
• CDW und LDW decken keine Schäden an anderen Fahrzeugen oder Verletzungen Dritter ab

Versicherung für Drittparteienhaftpflicht:

• Liability Insurance Supplement (LIS) oder Supplemental Liability Insurance (SLI) schützt Sie vor Personenschäden und Sachschäden, die Sie während der Fahrt mit dem Alamo-Mietwagen in den Vereinigten Staaten verursachen
• Nicht alle Bundesstaaten in den USA verlangen, dass Vermietungsfirmen eine Mindesthaftpflichtversicherung einschließen, daher können die Deckungsniveaus variieren
• Hola Car Rentals empfiehlt dringend, eine Haftpflichtversicherung bis zu US$ 300.000 für Mietwagen in den Vereinigten Staaten hinzuzufügen

Ihre Buchungsbestätigung zeigt, welche Schutzmaßnahmen in Ihrem gewählten Tarif enthalten sind. Überprüfen Sie stets die Selbstbeteiligung und etwaige Ausschlüsse im Mietvertrag am Alamo-Schalter, bevor Sie unterschreiben.

Ja, Alamo erhebt in den Vereinigten Staaten eine Gebühr für zusätzliche Fahrer, sofern Ihre Buchungsbestätigung nicht ausdrücklich angibt, dass ein zusätzlicher Fahrer kostenlos enthalten ist.

Wenn die Gebühr für zusätzliche Fahrer bei Alamo in den Vereinigten Staaten anfällt, beträgt der Standardpreis US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern. Diese Gebühr ist direkt am Alamo-Schalter zu zahlen und ist nicht im Voraus bei Ihrer Buchung enthalten.

• Nur der erste zusätzliche Fahrer kann je nach Tarif enthalten sein
• Weitere Fahrer über den ersten hinaus werden mit der Tagesgebühr belastet
• Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung mit einem gültigen Führerschein anwesend sein
• Wenn der Führerschein des zusätzlichen Fahrers eine nicht-lateinische Schrift verwendet, ist eine Internationale Fahrerlaubnis ebenfalls erforderlich
• Der zusätzliche Fahrer muss die gleichen Mindestalteranforderungen wie der Hauptfahrer erfüllen

Nur Fahrer, die im Mietvertrag bei Alamo in den Vereinigten Staaten aufgeführt sind, sind durch den Schutz des Fahrzeugs wie CDW und LDW abgedeckt. Personen, die das Fahrzeug ohne Nennung im Vertrag fahren, können diese Deckungen ungültig machen. Stellen Sie immer sicher, dass alle Fahrer vor Verlassen des Abholorts am Schalter hinzugefügt werden.

Alamo verwendet an allen Standorten in den Vereinigten Staaten eine Voll-vor-Voll-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Um Kraftstoffkosten bei Ihrer Alamo-Mietung in den Vereinigten Staaten zu vermeiden:

• Überprüfen Sie den Kraftstoffstand bei der Abholung mit dem Agenten und stellen Sie sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
• Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Tankanzeige und Kilometerstand bei Abholung
• Tanken Sie innerhalb von etwa 16 km oder 15 km vom Rückgabeort, damit die Anzeige vor Ihrer Rückkehr nicht sinkt
• Bewahren Sie die Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Stationadresse auf
• Zeigen Sie bei Rückgabe das volle Tankniveau

Wenn Sie das Alamo-Fahrzeug unter dem im Mietvertrag vermerkten Startstand zurückgeben, können Ihnen die Kraftstoffkosten für die Differenz in der Regel zum höheren Tarif des Partners berechnet werden, zuzüglich einer Servicegebühr für das Tanken. Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten hinterlassen Sie die Quittung im Schlüsselumschlag und machen ein Foto vom vollen Tank als Nachweis.

Einige Alamo-Schalter in den Vereinigten Staaten bieten möglicherweise eine optionale Vorauszahlungsoption für Kraftstoff an. Wenn Sie diese annehmen, ist ungenutzter Kraftstoff in der Regel nicht erstattungsfähig.

Die Reiseassistenz, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection, ist bei den meisten Buchungen von Hola Car Rentals enthalten, allerdings mit einer wichtigen Einschränkung: Dieser Vorteil gilt nicht für Einwohner der Vereinigten Staaten oder Kanadas.

Wenn Sie aus einem anderen Land in die Vereinigten Staaten reisen und bei Alamo mieten, umfasst die Reiseassistenz in der Regel:

• Medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere bei Unfällen und nicht-vorbestehenden Krankheiten
• Rechtliche Unterstützung im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Dies ist besonders relevant bei langen Fahrten quer durch die Vereinigten Staaten, bei denen ein Vorfall auf einer abgelegenen Autobahn oder Interstate fernab einer Großstadt eine medizinische oder rechtliche Notfallhilfe erfordern könnte.

Um die 24/7-Notrufnummer zu erreichen, rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder kontaktieren Sie via WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Buchungsnummer von Hola Car Rentals bereit, wenn Sie anrufen.

Diese Versicherung ersetzt weder CDW noch LDW für das Alamo-Fahrzeug, noch deckt sie Drittparteienhaftpflicht ab. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungssummen, die für Ihre Reservierung gelten.

Alamo-Mietwagen in den Vereinigten Staaten unterliegen einer spezifischen Stornierungsrichtlinie, die sich von anderen Vermietungsanbietern über Hola Car Rentals unterscheidet.

Bei vorab bezahlten Alamo-Buchungen in den Vereinigten Staaten ist die Stornogebühr auf US$ 100 begrenzt, was deutlich niedriger ist als die durchschnittliche Stornogebühr von etwa US$ 400 bei anderen Marken. Dies macht Alamo zu einer risikoärmeren Option, wenn Ihre Reisepläne unsicher sind.

Wichtige Punkte:

• Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor Abholung können auch bei flexiblen Tarifen Gebühren nach sich ziehen
• No-Show-Gebühren gelten, wenn Sie nicht stornieren und einfach nicht am Alamo-Schalter erscheinen
• Die genauen Stornierungsbedingungen für Ihre Buchung sind auf Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt

Wenn Sie Ihre Alamo-Reservierung in den Vereinigten Staaten ändern möchten, z. B. das Abholdatum, die Uhrzeit oder den Ort, kann eine Neubewertung aufgrund der aktuellen Verfügbarkeit erfolgen. Änderungen sind nicht garantiert und sollten so früh wie möglich angefragt werden. Kontaktieren Sie den Support von Hola Car Rentals per WhatsApp unter +1 (786) 999-8312 oder per E-Mail an [email protected], wenn Sie Unterstützung bei der Verwaltung Ihrer Reservierung benötigen.