Aluguel de Carros Budget
em Indianapolis

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Indiana, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Indiana.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Indiana são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Indiana cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Budget no Aeroporto Internacional de Indianapolis (IND) em Indiana está localizado no primeiro andar do Centro de Transporte Terrestre, dentro da garagem do terminal. Do desembarque de bagagens, a área de aluguel de carros fica a uma curta caminhada, sem necessidade de transporte por shuttle.

Os membros do Budget Fastbreak podem usar uma fila ou quiosque dedicado para retirada rápida, onde as chaves e orientações são fornecidas sem esperar na fila principal.

O horário de atendimento do balcão no IND é de domingo a sexta-feira, das 7h às 1h, e sábado, das 8h às 1h. Observe que os serviços de check-in ficam fechados entre 23h e 7h na maioria das noites. Se você chegar fora do horário de atendimento, siga as instruções de pós-expediente no seu contrato de locação, que geralmente envolvem deixar as chaves no veículo ou em uma caixa de depósito designada.

Para outros aeroportos de Indiana, a Budget também opera no Aeroporto Internacional de Fort Wayne (FWA) na 4100 Ferguson Rd, no Aeroporto Regional de Evansville (EVV) na 7801 Bussing Dr, e no Aeroporto Internacional de South Bend (SBN) na 4643 Progress Dr. Sempre confirme a localização exata do seu balcão na sua confirmação de reserva antes da chegada.

Os horários do balcão da Budget variam entre os aeroportos de Indiana, portanto, é importante verificar antes de sua chegada.

• Aeroporto Internacional de Indianapolis (IND): de domingo a sexta-feira, das 7h às 1h, sábado das 8h às 1h.
• Aeroporto Internacional de Fort Wayne (FWA): diariamente, das 9h às 23h45.
• Aeroporto Regional de Evansville (EVV): domingo, das 10h às 23h, de segunda a sexta, das 9h às 23h, sábado, das 10h às 15h.
• Aeroporto Internacional de South Bend (SBN): confirme os horários diretamente, pois podem variar conforme a estação.

A Budget também possui locais fora do aeroporto em Indiana, incluindo uma filial no centro de Indianapolis na 33 North Capitol Avenue, que normalmente funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h, e nos finais de semana, das 9h às 12h.

Se seu voo chegar fora do horário de atendimento, a Budget nos aeroportos de Indiana geralmente permite devoluções após o expediente, deixando as chaves no veículo ou em uma caixa de depósito. Registre a quilometragem e o nível de combustível no contrato de locação antes de devolver. Sua confirmação de reserva incluirá instruções específicas de pós-expediente para sua localização.

Sim, a Budget em Indiana opera tanto nos balcões aeroportuários quanto em locais fora do aeroporto na cidade, oferecendo maior flexibilidade dependendo de onde você precisa retirar seu carro.

Em Indianapolis, a Budget possui várias unidades além do aeroporto, incluindo uma filial no centro na 33 North Capitol Avenue, além de locais em Castleton na 6463 E 82nd St e na área noroeste na 3905 W 96th St. Também há pontos suburbanos em Anderson e Noblesville.

No aeroporto, a Budget atende os Aeroportos Internacionais de Indianapolis (IND), Fort Wayne (FWA), Evansville (EVV) e South Bend (SBN).

Locais fora do aeroporto em Indiana podem oferecer preços diferentes em relação aos balcões aeroportuários, pois as locações no aeroporto geralmente incluem taxas de concessão e sobretaxas aeroportuárias que os locais fora do aeroporto não cobram. Ao comparar tarifas, verifique o valor total na discriminação do seu comprovante de reserva, pois as taxas e impostos na retirada podem variar entre os locais. Sua confirmação refletirá sempre as taxas corretas para o ponto de retirada escolhido na Indiana.

Indiana possui várias rodovias com pedágio que os locatários da Budget devem estar atentos antes de dirigir pelo estado.

A principal rodovia de pedágio é a Indiana Toll Road (I-90), uma via leste-oeste de 157 milhas que atravessa o norte de Indiana, da fronteira com Illinois até a Ohio Turnpike. Diversas pontes sobre rios, incluindo as pontes Abraham Lincoln e Lewis e Clark, também cobram pedágio separadamente. Indianapolis não possui rodovias com pedágio.

As opções de pagamento nas rodovias de pedágio de Indiana incluem E-ZPass, I-Pass (sistema de transponder de Indiana), dinheiro em alguns postos e cobrança eletrônica sem contato via captura de placa para veículos sem transponder.

Seu veículo alugado pela Budget em Indiana vem equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio. Na retirada, você pode escolher entre:

• Um pacote de pedágio ilimitado por uma tarifa diária fixa (normalmente US$ 11 a US$ 25 por dia, dependendo do programa).
• Uma opção de pagamento por uso, onde a Budget cobra os pedágios reais mais uma taxa administrativa após o término da locação.

Se você optar por não participar do programa de pedágio, os pedágios ainda serão capturados eletronicamente e cobrados no seu cartão, muitas vezes na tarifa mais alta de vídeo ou dinheiro, além de taxas, podendo chegar semanas após a devolução.

Todas as reservas da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação na Indiana. Envie sua solicitação em até 30 dias após a devolução do veículo.

Para retirar um carro da Budget em Indiana, você deve apresentar os seguintes documentos no balcão:

• Carteira de motorista válida, original e não expirada, em nome do motorista principal (apenas o cartão físico, sem cópias digitais).
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, utilizado para a garantia do depósito.
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo.
• Confirmação de reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando Indiana de outro país.

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é necessário um Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em inglês ou com alfabeto romano, o PID é recomendado, mas não obrigatório.

Uma nota específica de Indiana: a Budget aceita uma notificação de infração de trânsito válida ou intimação oficial de tribunal em substituição à carteira de motorista, desde que seja válida até a data do tribunal e acompanhada de uma segunda forma de identificação com assinatura, como passaporte ou cartão de crédito principal. Essa exceção é válida em Indiana entre um grupo seleto de estados.

Todos os documentos devem ser originais físicos. versões digitais não são aceitas no balcão da Budget em Indiana.

Sim, é obrigatório um cartão de crédito principal para alugar na Budget em Indiana. O cartão deve estar em nome do motorista principal, com o nome impresso, e ser apresentado pessoalmente no balcão.

Na retirada, a Budget fará uma autorização temporária no seu cartão para cobrir o depósito de segurança. Para veículos padrão nos Estados Unidos, essa retenção costuma ser de cerca de US$ 300 a US$ 400, dependendo da classe do veículo, local e temporada. A quantia fica bloqueada até ser liberada após a devolução, o que pode levar até 15 dias úteis, dependendo do banco.

Cartões de débito, pré-pagos e virtuais ou digitais não são aceitos para o depósito na Budget em Indiana. Mesmo que você tenha feito o pagamento antecipado online, é necessário apresentar um cartão de crédito físico no momento da retirada.

Dicas para evitar problemas no balcão da Budget em Indiana:

• Informe seu banco sobre seus planos de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial.
• Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.
• Confirme se seu crédito disponível cobre tanto a retenção quanto as cobranças previstas.

A idade mínima para alugar um carro na Budget em Indiana sem cobrança adicional por jovem condutor é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar na Budget em Indiana, mas serão cobrados uma taxa diária por jovem condutor.

Para a Budget em Indiana, a taxa adicional por jovem condutor de 21 a 24 anos segue a política padrão dos EUA de US$ 13 por dia de locação, mais taxas, com um valor máximo de US$ 65 mais taxas. Restrições de classe de veículo também se aplicam: motoristas com menos de 25 anos geralmente ficam limitados a categorias menores, como econômicos, compactos e intermediários. Veículos de tamanho full-size, SUVs, minivans, veículos de luxo e premium normalmente só podem ser alugados por condutores de 25 anos ou mais.

Uma exceção importante: se você for residente ou cidadão da América Latina ou do Caribe e sua confirmação da Hola Car Rentals mostrar explicitamente a isenção da taxa por jovem condutor, a Budget pode dispensar a cobrança adicional para o condutor principal de 21 a 24 anos em categorias de veículos elegíveis. Essa isenção não se aplica a condutores adicionais com menos de 25 anos.

Motoristas com menos de 21 anos não podem alugar na Budget em Indiana. Todos os locatários, independentemente da idade, devem apresentar carteira de motorista válida e cartão de crédito principal em seu nome para o depósito de segurança.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações na Budget em Indiana, incluem Cashback de Pedágio, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação.

Indiana possui várias rodovias com pedágio onde esse benefício se aplica, principalmente a Indiana Toll Road (I-90), que atravessa o norte do estado de leste a oeste, além de pontes sobre rios com pedágio, como as pontes Abraham Lincoln e Lewis e Clark. Se você passar por qualquer uma dessas durante sua locação na Budget em Indiana, pode solicitar o cashback desses custos.

Para solicitar seu Cashback de Pedágio:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver seu veículo da Budget em Indiana.
• Use o assunto: Cashback de Pedágio, seguido do número de confirmação da sua reserva.
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato assinado e um recibo ou extrato mostrando os pedágios pagos.

O reembolso será calculado como o menor valor entre o total de pedágios pagos e 5% do valor total da reserva. Por exemplo, se o valor total da reserva for US$ 500, o cashback máximo será US$ 25. Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas.

As locações da Budget em Indiana seguem a política de combustível Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Budget e confirme que o nível inicial está registrado no seu contrato. Tire uma foto do painel de instrumentos mostrando o odômetro e o nível de combustível antes de sair.

Ao devolver seu veículo na Indiana, reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas ou 15 km do local de devolução, para que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar. Guarde o recibo final de combustível com a data, hora e endereço da estação.

Se você devolver o veículo abaixo do nível registrado inicialmente, a Budget poderá cobrar:

• Um valor pelo déficit de combustível ao preço de abastecimento do parceiro, geralmente mais alto que o preço de varejo.
• Uma taxa de serviço de reabastecimento além do custo do combustível.

Para devoluções fora do horário de funcionamento em aeroportos de Indiana, como IND ou FWA, deixe o recibo de combustível na envelope de devolução e mantenha uma foto do painel cheio no seu celular como prova. Se você for cobrado por combustível apesar de devolver o tanque cheio, essa foto e o recibo são sua melhor defesa na contestação da cobrança.

Sim, você pode adicionar um condutor adicional na sua locação da Budget em Indiana, mas o procedimento e o custo dependem da sua tarifa e da idade do condutor.

Para a Budget em Indiana, a taxa por condutor adicional é de US$ 13 por dia de locação, mais taxas, com um valor máximo de US$ 65 mais taxas, a menos que sua confirmação da Hola Car Rentals indique explicitamente que o inclusão de condutor adicional é gratuita.

Requisitos para adicionar um condutor na retirada na Budget em Indiana:

• O condutor adicional deve estar presente na retirada com carteira de motorista válida.
• Deve atender ao requisito de idade mínima. Para a Budget em Indiana, condutores adicionais geralmente precisam ter pelo menos 25 anos.
• Se a carteira não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino, também é necessário um Permissão Internacional para Dirigir (PID).
• Ambos, motorista principal e condutor adicional, devem assinar o contrato de locação.

Apenas os condutores listados no contrato de locação estão cobertos pelas proteções do veículo, incluindo CDW e cobertura de responsabilidade civil. Se alguém dirigir o carro da Budget em Indiana sem estar nomeado no contrato, a cobertura pode ser anulada e cobranças adicionais podem ser aplicadas. Sempre adicione todos os condutores no balcão antes de sair.

A cobertura de seguro incluída na sua locação da Budget em Indiana depende do plano de tarifa escolhido ao reservar.

A maioria dos planos da Hola Car Rentals inclui a Cobertura de Danos por Colisão (CDW) ou a Cobertura de Danos por Perda (LDW), que reduzem sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado causados por colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver uma franquia, a menos que sua confirmação indique explicitamente que é zero. CDW e LDW não cobrem danos a outros veículos ou ferimentos a terceiros.

Para a responsabilidade civil a terceiros, que cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir em Indiana, pode ser necessário adicionar a Cobertura de Responsabilidade Civil Suplementar (LIS ou SLI). Alguns estados dos EUA exigem que as locadoras incluam a responsabilidade mínima do estado, mas nem todas o fazem. Verifique sua confirmação para saber se a responsabilidade civil a terceiros está incluída ou listada como adicional opcional na sua locação da Budget em Indiana.

Exclusões comuns, independentemente do nível de cobertura:

• Danos a pneus, rodas, undercarriage e teto geralmente não são cobertos.
• Danos causados por uso proibido, como condução off-road ou sob efeito de álcool ou drogas.
• Incidentes envolvendo motoristas não listados no contrato de locação da Budget.

Revise sua confirmação da Hola Car Rentals e o contrato de locação na Budget em Indiana para confirmar exatamente o que está incluído antes de sair.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações na Budget em Indiana, inclui assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, sem custo adicional.

Esse benefício é especialmente relevante se você estiver dirigindo rotas mais longas em Indiana, como a Indiana Toll Road (I-90) no norte do estado, onde uma pane ou uma emergência médica longe de uma cidade pode ser estressante sem suporte.

A assistência em viagem normalmente cobre:

• Cobertura médica para até 5 passageiros em caso de acidentes e doenças não preexistentes.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Para contatar a equipe de assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou pelo WhatsApp no +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar.

Importante: esse benefício de assistência em viagem se aplica apenas a clientes fora da América do Norte. Residentes e cidadãos dos Estados Unidos e Canadá não têm direito a essa cobertura. Ele também não cobre danos ao veículo alugado pela Budget, que são tratados separadamente pela CDW ou LDW, ou responsabilidade civil a terceiros, que requerem cobertura LIS ou SLI.

Sim, locações de um só sentido com a Budget em Indiana são possíveis, mas pode haver uma taxa de devolução dependendo do trajeto.

Os cenários mais comuns de um só sentido de Indiana incluem devolver o veículo em uma cidade diferente, como pegar em Indianapolis e devolver em Fort Wayne, ou cruzar para um estado vizinho. A cobrança de taxa de devolução depende do trajeto, da classe do veículo e da disponibilidade no momento da reserva.

Como verificar a taxa de devolução na sua locação da Budget em Indiana:

• Durante o processo de reserva, selecione seu local de devolução diferente. O sistema calculará a rota e exibirá qualquer taxa de devolução aplicável na discriminação na página de detalhes.
• A taxa aparece na seção de cobranças devidas no destino, não na tarifa base.
• Se nenhuma taxa for exibida, não há cobrança de devolução para esse trajeto específico.

Locações de um só sentido transfronteiriças, como devolver um veículo da Budget de Indiana para o Canadá, podem ser restritas ou ter taxas mais altas. Sempre confirme as permissões de cruzamento de fronteira no seu contrato antes de dirigir por estados ou fronteiras nacionais.

Se precisar alterar seu local de devolução após a reserva, esteja ciente de que alterações podem alterar o valor da locação e recalcular ou adicionar uma taxa de devolução. Entre em contato com o suporte antes de fazer alterações para entender o impacto no custo.