Alquiler de Autos Dollar
en Denver

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Denver, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Denver.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Denver se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Denver te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Cuando llegues al Aeropuerto Internacional de Denver (DEN), la recogida de tu auto de Dollar comienza en la Terminal Jeppesen, Nivel 5, Isla 4. Toma el autobús de Dollar desde afuera de las Puertas 505 a 513 en el lado este, o de las Puertas 504 a 512 en el lado oeste. El autobús te llevará a la instalación de Dollar ubicada en 23520 E 78th Ave, Denver, CO 80249.

El mostrador de Dollar en el Aeropuerto Internacional de Denver opera las 24 horas del día (00:00 a 23:59), por lo que atiende todos los horarios de llegada de vuelos, incluyendo llegadas nocturnas y muy temprano en la mañana.

En el mostrador, ten listos los siguientes documentos:

• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Una licencia de conducir válida (física, original)
• Una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal con el nombre impreso en la tarjeta
• Tu pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno

Si tu licencia utiliza un alfabeto no latino (árabe, chino, japonés, cirílico), también lleva un Permiso Internacional de Conducir. Permite tiempo adicional para el traslado en autobús al planear tu horario después de aterrizar en Denver.

Dollar opera varias ubicaciones en Denver además del aeropuerto. La ubicación en el centro de Denver en 2001 Welton St y la en East Colfax en 5890 E Colfax Ave tienen horarios mucho más limitados en comparación con la instalación del aeropuerto.

• Ubicación en Welton St: 08:00 a 16:00
• Ubicación en E Colfax Ave: 08:00 a 16:00 de lunes a viernes, y de 09:00 a 12:00 los sábados
• Ubicación de Dollar en el Aeropuerto Internacional de Denver: abierta 24 horas (00:00 a 23:59)

Si tu vuelo llega fuera del horario laboral o necesitas flexibilidad para recoger o devolver el auto muy temprano o muy tarde, el mostrador de Dollar en el Aeropuerto Internacional de Denver es la opción más práctica. Si planeas usar una ubicación en el centro de Denver, confirma que los horarios de recogida y devolución se ajusten a los horarios listados para evitar llegar a un mostrador cerrado.

Para recoger tu auto de Dollar en Denver, debes presentar todos los documentos en formato físico. No se aceptan copias digitales en el mostrador.

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto válida emitida por el gobierno
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo de ida y vuelta o de viaje (requerido para visitantes de fuera de Estados Unidos)

Si tu licencia no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) en el mostrador de Dollar en Denver. El IDP es solo una traducción y debe llevarse junto con tu licencia original. No se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas para el depósito de garantía. Lleva una tarjeta de crédito adicional en caso de que la principal sea rechazada.

Denver y la zona circundante de Colorado utilizan un sistema de peaje completamente sin efectivo. No hay cabinas de cobro en ninguna carretera de peaje. Tu vehículo de Dollar tendrá un dispositivo electrónico de peaje instalado, y cámaras sobre la vía fotografían las placas para facturación.

Las principales carreteras de peaje que puedes encontrar cerca de Denver incluyen:

• E-470: un circuito de 47 millas alrededor del área metropolitana de Denver, incluyendo la ruta al Aeropuerto Internacional de Denver
• I-25 Carriles exprés: aproximadamente 7 millas entre US-36 y el centro de Denver, con peajes que oscilan entre aproximadamente US$ 0,50 y US$ 5,00 por viaje, dependiendo de la hora del día
• US-36 Carriles exprés y Northwest Parkway

En el mostrador de Dollar en Denver, puedes optar por un paquete de peajes ilimitados (normalmente US$ 11 a US$ 25 por día, dependiendo del programa) o pagar por uso. Si rechazas el programa de peajes, Dollar te facturará la tarifa de Peaje por Placa sin descuento más las tarifas administrativas por cada evento de peaje. Estos cargos pueden aparecer en tu tarjeta días o incluso semanas después de que finalice tu alquiler.

Todas las reservas de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler en Denver. Presenta tu reclamación dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.

Cuando recojas tu auto de Dollar en Denver, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino que reduce tu crédito disponible hasta que tu banco lo libere después de que finalice el alquiler.

Para alquileres de Dollar en Denver y en todo Estados Unidos, las retenciones típicas de depósito de garantía oscilan entre aproximadamente US$ 300 y US$ 400 para clases de vehículos estándar. Los vehículos premium o especiales pueden tener retenciones mayores. La cantidad exacta la establece el mostrador de Dollar y la política local, así que confirma la cifra con el agente antes de que procese tu tarjeta.

• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal con el nombre impreso en la tarjeta para el depósito
• No se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas
• No se aceptan billeteras digitales ni números de tarjetas virtuales en el mostrador

Después de devolver el vehículo en Denver, la retención se libera. Tu banco controla la rapidez con la que vuelve a aparecer como crédito disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles. Lleva una tarjeta de crédito adicional en caso de que la principal sea rechazada o no tenga suficiente crédito disponible.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de Dollar en Denver, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Para alquileres de Dollar en Denver, la tarifa por conductor adicional es de US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 189 más impuestos. Revisa primero tu confirmación de reserva, ya que algunas tarifas de Hola Car Rentals incluyen un conductor adicional sin costo extra.

Requisitos para agregar un conductor en el mostrador de Dollar en Denver:

• El conductor adicional debe estar presente al recoger y mostrar una licencia de conducir válida
• Debe cumplir con los requisitos de edad mínima en Denver (generalmente 25 años, o 21 con recargo por conductor joven)
• Si su licencia utiliza un alfabeto no latino, también debe presentar un Permiso Internacional de Conducir
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Dollar en Denver están cubiertos por las protecciones del vehículo. Quien conduzca sin estar nombrado en el contrato puede anular la cobertura y generar cargos adicionales.

Sí, los conductores menores de 25 años están sujetos a un recargo por conductor joven al alquilar con Dollar en Denver. Colorado no tiene una ley estatal que exija a los alquileres a conductores menores de 25 años, por lo que Dollar aplica su política estándar.

• Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar pero pagarán un recargo diario por conductor joven en el mostrador de Denver
• Generalmente, los conductores menores de 21 años no son elegibles para alquilar con Dollar en Denver
• Ciertas categorías de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante, incluyendo categorías de tamaño completo, SUV, premium, lujo, minivan y convertible

Si tienes entre 21 y 24 años, planea alquilar una categoría más pequeña como económica, compacta o intermedia para evitar restricciones de clase en el mostrador de Dollar en Denver. Considera el recargo diario adicional además de tu tarifa prepagada.

Ten en cuenta que la excepción de tarifa por conductor menor de edad de Avis y Budget para viajeros de América Latina y el Caribe no aplica a los alquileres de Dollar en Denver. Se aplicarán las tarifas estándar por conductor joven sin importar la nacionalidad.

Cuando reservas un auto de Dollar en Denver a través de Hola Car Rentals, la cobertura incluida depende del plan de tarifa que hayas seleccionado. Revisa cuidadosamente tu confirmación de reserva para verificar qué se incluye.

Las dos protecciones principales a buscar son:

• Exención por daños por colisión (CDW) o Exención por daños y pérdidas (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Dollar por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse un deducible, a menos que tu confirmación indique cero deducible. La CDW y LDW no cubren daños que causes a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el auto de Dollar en Denver. Algunos estados de EE. UU. requieren un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente agregar cobertura adicional de responsabilidad hasta US$ 300.000.

La CDW y LDW no cubren neumáticos, parte baja, daños en el techo o pertenencias personales. Solo los conductores listados en el contrato de Dollar en Denver están cubiertos. Reporta cualquier incidente inmediatamente usando el número de contacto en tu contrato de alquiler.

Los alquileres de Dollar en Denver siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Para evitar cargos adicionales en tu alquiler de Dollar en Denver:

• Verifica el nivel de combustible con el agente al recoger y asegúrate de que quede registrado en el contrato de alquiler
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible
• Reabastece el tanque en aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución para que el indicador no baje antes de llegar
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo de Dollar en Denver con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tarifa por servicio de reabastecimiento. Para devoluciones fuera de horario en la ubicación de Denver, deja tu recibo de combustible en el sobre de devolución y conserva una foto del indicador lleno en tu teléfono.

Denver tiene varias características de conducción locales que pueden sorprender a los visitantes primerizos al conducir un auto de Dollar.

• Conversión de calles de un solo sentido a doble sentido: Denver ha estado convirtiendo activamente calles de un solo sentido de larga data en calles de doble sentido, especialmente en las avenidas 13 y 14 y en partes de East Colfax. Estos cambios pueden ocurrir con señalización mínima, por lo que las aplicaciones de navegación pueden no reflejar inmediatamente el flujo de tráfico actual.
• Zonas de calles compartidas: ciertas áreas comerciales y residenciales en Denver cuentan con diseños de calles sin bordillo o con bordillos bajos que priorizan a los peatones. Los carriles pueden ser tan estrechos como 10 pies, con medidas de control de velocidad y espacios frecuentes para adelantar. Estas zonas requieren una conducción más lenta y atenta.
• Límites de velocidad: Denver aplica velocidades objetivo de Vision Zero, a menudo entre 20 y 25 mph en calles calmadas, que son más bajas de lo que los conductores pueden esperar en otras ciudades de EE. UU.
• Corredor East Colfax: esta vía de alto volumen ha cambiado recientemente a tráfico de doble sentido en algunas secciones, con paradas de cuatro vías en ciertos cruces. Permite tiempo adicional y sigue cuidadosamente las señales de tránsito.

Colorado no tiene cargos por congestión ni zonas de emisiones, por lo que no hay tarifas en el centro de la ciudad más allá de los peajes de autopista estándar al conducir tu auto de Dollar en Denver.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Dollar, permitiéndote recoger en Denver y devolver el vehículo en otra ubicación, pero puede aplicarse una tarifa de devolución dependiendo de la ruta.

Esto es lo que debes esperar:

• La tarifa de devolución varía según la ruta, destino, clase de vehículo y temporada
• Las devoluciones en la misma ciudad entre el aeropuerto de Denver y una ubicación en el centro de Denver a menudo no tienen tarifa de devolución
• Las devoluciones a una ciudad o estado diferente de Denver generalmente implican una tarifa de un solo sentido
• Las devoluciones transfronterizas (por ejemplo, de Denver a Canadá) pueden estar restringidas o tener tarifas elevadas

Durante el proceso de reserva, cualquier tarifa de devolución aplicable aparecerá en la sección "Para pagar en destino" en la página de detalles. Revisa tu confirmación para verificar la tarifa antes de recoger. Si el mostrador de Dollar en Denver cobra un monto diferente al mostrado en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta soporte. La tarifa de devolución no puede pagarse por adelantado y no está cubierta por No Extra Charges© a menos que no se haya divulgado durante la reserva.

Todas las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo los alquileres de Dollar en Denver, incluyen Tolls Cashback. Este beneficio reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes que pagues durante tu período de alquiler.

La red de peajes de Denver incluye E-470, los Carriles exprés de I-25, los Carriles exprés de US-36 y Northwest Parkway, todos completamente sin efectivo. Los cargos por peaje pueden acumularse, especialmente si usas E-470 para viajar hacia o desde el Aeropuerto Internacional de Denver.

Para reclamar tu Tolls Cashback después de tu alquiler de Dollar en Denver:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa el asunto: Tolls Cashback - seguido de tu número de confirmación de reserva
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Dollar firmado al recoger y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados durante el alquiler
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para la reserva

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes tardías después de 30 días no son aceptadas.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ayudar en situaciones como una avería o accidente mientras conduces tu auto de Dollar en Denver o sus alrededores.

El beneficio de asistencia en viaje generalmente cubre:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en caso de accidente o enfermedad no preexistente
• Asistencia legal en caso de accidente que involucre tu auto de Dollar en Denver
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Este beneficio no cubre daños al vehículo de Dollar (que se gestiona con la CDW o LDW) ni responsabilidad civil a terceros (cubierta por LIS o SLI). También se excluyen condiciones médicas preexistentes.

Importante: esta cobertura solo aplica a viajeros que no sean residentes de Estados Unidos o Canadá. Si eres residente de EE. UU. o Canadá y alquilas un auto de Dollar en Denver, no calificas para este beneficio.

Para recibir ayuda las 24 horas, llama al +1 888 980 9992 (llamada gratuita) o contacta a Terrawind vía WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten listo tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.