Alquiler de Autos Thrifty
en Indianapolis

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Indiana, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Indiana.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Indiana se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Indiana te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Thrifty en el Aeropuerto Internacional de Indianápolis (IND) en Indiana está ubicado en 7801 Colonel H. Weir Cook Memorial Drive, Indianápolis, IN 46241. Esta es la ubicación principal de Thrifty en el aeropuerto de Indiana y la instalación de alquiler más concurrida del estado.

El horario del mostrador en IND es de 07:00 a 23:59 todos los días, de lunes a domingo. Si eres miembro de Thrifty Blue Chip Rewards, puedes evitar completamente el mostrador y dirigirte directamente al área de recogida para un servicio más rápido.

Para no miembros, sigue la señalización de alquiler de autos desde la terminal hasta el mostrador de Thrifty. Hay un servicio de transporte desde la terminal del aeropuerto hasta la oficina de alquiler. Permite tiempo adicional si llegas durante períodos de alta afluencia, ya que puede formarse fila en esta ubicación en Indiana.

Thrifty también cuenta con ubicaciones en vecindarios en todo Indiana, incluyendo Brownsburg (1451 S Green St), Columbus (1643 Central Ave), Carmel, Greenwood, Lafayette y Highland (8820 Indianapolis Blvd), si prefieres recoger el auto fuera del aeropuerto según tu itinerario.

Para recoger tu auto de alquiler de Thrifty en Indiana, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, utilizada para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes internacionales)

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID) junto con tu licencia original en cualquier ubicación de Thrifty en Indiana. Para licencias en inglés o que usan un alfabeto latino, el PID es recomendable pero no estrictamente necesario.

Todos los documentos deben ser originales en formato físico. Las copias digitales mostradas en teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Thrifty en Indiana. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para el depósito de garantía, por lo que debes llevar una tarjeta de crédito principal con suficiente crédito disponible.

Sí, Thrifty en Indiana aplica un recargo por conductor joven para arrendatarios entre 21 y 24 años. La edad mínima estándar para rentar sin recargo adicional es de 25 años.

Para alquileres de Thrifty en Indiana, el recargo por conductor joven es de US$13,50 por día de alquiler, más los impuestos aplicables, con un cargo máximo de US$189 más impuestos por el período de alquiler. Este recargo se paga directamente en el mostrador de Thrifty en Indiana y no está incluido en tu tarifa prepagada.

Además del recargo, los conductores menores de 25 años tienen restricciones para rentar ciertas categorías de vehículos en las ubicaciones de Thrifty en Indiana. Categorías como tamaño completo, premium, lujo, SUV, minivan y convertible suelen estar reservadas para conductores de 25 años en adelante. Los vehículos económicos, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores más jóvenes.

Indiana no tiene una ley estatal que exija que los conductores de 18 años o más renten vehículos (a diferencia de Nueva York o Michigan), por lo que la política estándar de Thrifty de 21 años como edad mínima se aplica en Indiana. Siempre confirma el monto exacto del recargo en tu confirmación de reserva antes de llegar al mostrador.

Indiana cuenta con una red activa de peajes que los arrendatarios de Thrifty deben considerar antes de conducir por el estado. La principal ruta de peaje es la Indiana Toll Road (I-90), una autopista de 157 millas de este a oeste que atraviesa el norte de Indiana desde la frontera con Illinois hasta el Ohio Turnpike. Varios puentes sobre ríos, incluyendo los puentes Abraham Lincoln y Lewis y Clark, también cobran peajes por separado.

Los peajes en Indiana se cobran mediante E-ZPass, I-Pass (el sistema de transpondedores de Indiana), en efectivo en algunas cabinas y mediante peaje sin efectivo con captura de matrícula mediante video. Tu vehículo de Thrifty en Indiana viene equipado de serie con un dispositivo electrónico de peaje.

En el mostrador de Thrifty en Indiana tienes dos opciones:

• Comprar un paquete de peajes ilimitados, generalmente con un precio entre US$11 y US$25 por día, dependiendo de la compañía de alquiler y la ubicación
• Optar por no participar y pagar los peajes manualmente donde haya cabinas en efectivo, o permitir que la matrícula del vehículo de Thrifty sea facturada mediante video peaje

Si no te inscribes en un programa de peajes, Thrifty facturará los montos reales de los peajes en las tarifas de video o en efectivo, más las tarifas administrativas, a la tarjeta de crédito registrada, a menudo varias semanas después de que finalice tu alquiler. Ten en cuenta que Indianápolis en sí no tiene carreteras de peaje, por lo que los peajes aplican principalmente si viajas por el corredor del norte de Indiana.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler de Thrifty en Indiana.

Este beneficio es especialmente útil si planeas conducir por la Indiana Toll Road (I-90) en el norte de Indiana, usar cruces de puentes sobre ríos o viajar a estados vecinos con carreteras de peaje, como Illinois u Ohio.

Para reclamar tu reembolso después de devolver tu vehículo de Thrifty en Indiana:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el acuerdo de alquiler de Thrifty firmado al recoger y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos de peaje pagados

El reembolso se calcula como el menor entre los peajes totales pagados y el 5% del total de tu reserva. Por ejemplo, si el total de tu reserva es US$500, el cashback máximo será de US$25. Los reembolsos se emiten al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no son aceptadas.

Debes presentar una tarjeta de crédito física, principal y a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta, en el mostrador de Thrifty en Indiana. La tarjeta se usa para realizar una retención temporal de garantía en la recogida.

Para vehículos estándar en las ubicaciones de Thrifty en Indiana, la retención de garantía típica es de aproximadamente US$300 a US$400, aunque la cantidad exacta varía según la categoría del vehículo, la ubicación y la temporada. Los vehículos premium o especiales pueden requerir una retención mayor.

Puntos importantes a tener en cuenta:

• Las tarjetas de débito, prepago y las virtuales o de uso único no son aceptadas para la retención de garantía
• Las billeteras digitales como Apple Pay o Google Pay no son aceptadas en el mostrador para la retención
• La retención reduce tu crédito disponible hasta que tu banco la libere después de que finalice el alquiler, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles
• Trae una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada

Incluso si pagaste por adelantado tu reserva de Thrifty en Indiana en su totalidad, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en la recogida para la retención de garantía. Informa a tu banco sobre tus planes de viaje para evitar bloqueos por fraude en autorizaciones presenciales en Indiana.

Un Permiso Internacional de Conducir (PID) no siempre es obligatorio para alquileres de Thrifty en Indiana, pero se recomienda encarecidamente en ciertas situaciones y es obligatorio en otras.

El requisito de PID en las ubicaciones de Thrifty en Indiana depende de tu licencia:

• Si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino (no romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un PID junto con tu licencia original
• Si tu licencia está en inglés o usa un alfabeto latino, se recomienda un PID pero no es estrictamente necesario en la mayoría de las ubicaciones de Thrifty en Indiana
• Las licencias de la UE y del EEE generalmente se aceptan sin PID

El PID es un documento de traducción únicamente. No es una licencia independiente y no será aceptado en el mostrador de Thrifty en Indiana sin tu licencia de conducir original. Debes portar ambos documentos juntos.

Obtén tu PID en tu país de origen antes de viajar a Indiana, ya que no puede ser emitido en el extranjero. En Estados Unidos, organizaciones como AAA emiten PID solo a titulares de licencias estadounidenses. Todos los documentos presentados en el mostrador de Thrifty deben ser originales en formato físico; las copias digitales no son aceptadas.

La cobertura de seguro incluida con tu alquiler de Thrifty en Indiana depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar. Es importante revisar cuidadosamente tu confirmación de reserva antes de llegar al mostrador de Thrifty en Indiana.

Las dos principales coberturas a entender son:

• Exención por daños por colisión (CDW) o Exención por daños y pérdidas (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Thrifty en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse un deducible a menos que tu confirmación indique explícitamente que es cero.
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a otras personas o vehículos mientras conduces el vehículo de Thrifty en Indiana. Algunos estados de EE. UU. requieren un monto mínimo de responsabilidad; confirma si está incluido o es opcional en tu confirmación.

CDW y LDW no cubren responsabilidad civil a terceros, lesiones personales o tus pertenencias. Las exclusiones comunes incluyen daños por uso prohibido, como conducción fuera de carretera, DUI o conducción por un conductor no autorizado que no esté en el contrato de alquiler de Thrifty en Indiana.

Si no estás seguro de qué está incluido, revisa la sección de detalles en tu confirmación antes de la recogida.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals para alquileres de Thrifty en Indiana incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Este beneficio es especialmente relevante si experimentas una emergencia médica o accidente mientras conduces por las autopistas de Indiana, incluyendo la Indiana Toll Road o rutas rurales por todo el estado.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar al equipo de asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

• Llamar: +1 888 980 9992 (llamada gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Al llamar, proporciona tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, tu ubicación actual en Indiana y una breve descripción de la situación. Sigue las instrucciones del coordinador y conserva todos los recibos y reportes.

Importante: este beneficio de asistencia en viaje solo aplica para clientes fuera de Norteamérica. Los residentes de Estados Unidos y Canadá no califican para esta cobertura. Tampoco cubre daños al vehículo de Thrifty, que se gestiona mediante CDW o LDW.

Los alquileres de Thrifty en Indiana siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales por combustible.

Para evitar cargos por combustible en tu alquiler de Thrifty en Indiana:

• Verifica el nivel de combustible con el agente al recoger y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible al recoger
• Reabastece el combustible en un radio de aproximadamente 10 millas o 15 km del lugar de devolución de Thrifty en Indiana antes de entregar el vehículo
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo de Thrifty en Indiana con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que los precios minoristas en las estaciones de servicio, además de una tarifa por servicio de reabastecimiento.

Consulta con el agente de Thrifty en tu ubicación de Indiana sobre la gasolinera más cercana a la instalación de devolución para planear tu recarga final. Para devoluciones fuera de horario, deja el recibo de combustible en el sobre de las llaves y conserva una foto del indicador lleno como prueba.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de Thrifty en Indiana, ya sea como beneficio incluido o por un cargo adicional dependiendo de tu plan tarifario.

Primero revisa tu confirmación de reserva. Si indica que el conductor adicional es gratuito, el primer conductor extra está incluido sin costo. Si no, Thrifty en Indiana cobra US$13,50 por día de alquiler más impuestos por cada conductor adicional, con un cargo máximo de US$189 más impuestos por todo el período de alquiler.

Requisitos para agregar un conductor en el mostrador de Thrifty en Indiana:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente al recoger el vehículo
• Debe presentar una licencia de conducir válida y cualquier identificación requerida
• Si su licencia usa un alfabeto no latino, también se requiere un PID
• Debe cumplir con los requisitos de edad mínima; conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Thrifty en Indiana están cubiertos por las protecciones del vehículo, como CDW y LDW. Cualquier persona que conduzca sin estar nombrada en el contrato puede invalidar la cobertura y generar cargos adicionales.

Sí, alquilar un vehículo de Thrifty en el Aeropuerto Internacional de Indianápolis (IND) en Indiana generalmente implica cargos relacionados con el aeropuerto y impuestos locales además de la tarifa base de alquiler. Estos son cargos estándar aplicados a todas las compañías de alquiler en el aeropuerto de Indiana.

Los cargos y impuestos comunes en el mostrador de Thrifty en IND en Indiana incluyen:

• Tarifa de recuperación de concesión del aeropuerto (ACRF): porcentaje cobrado por el aeropuerto por operar en sus instalaciones
• Cargo por instalaciones del cliente (CFC): tarifa por día o por alquiler por uso de la instalación de alquiler de autos
• Impuestos estatales y locales específicos de Indiana
• Cargos por turismo o impuestos estatales, si corresponden

Si estos cargos están incluidos en tu tarifa prepagada o se deben pagar en el mostrador en Indiana, depende de tu confirmación de reserva. Revisa la sección de Impuestos y Cargos en tu confirmación. Si indica Incluido, no deberías ser facturado nuevamente en el mostrador. Si indica Total a pagar en destino, esas cantidades son legítimamente debidas localmente.

Las ubicaciones de Thrifty fuera del aeropuerto en Indiana, como las de Brownsburg, Carmel o Greenwood, pueden no tener los mismos cargos de recuperación del concesionario del aeropuerto, lo que puede hacer que sean una opción más económica si la ubicación es conveniente para tu itinerario.

Sí, los alquileres de ida con Thrifty en Indiana que implican devolver el vehículo en otro estado generalmente están permitidos, pero puede aplicarse un cargo por devolución dependiendo de la ruta, la distancia y la categoría del vehículo.

Al reservar un alquiler de ida de Thrifty desde Indiana, el cargo por devolución se muestra durante el proceso de reserva en la sección de Pago en destino. Este cargo es específico de la ruta y no se puede pre pagar. Los patrones comunes incluyen:

• De Indiana a un estado vecino como Illinois, Ohio o Michigan: generalmente se aplica un cargo por devolución que varía según la distancia y la categoría del vehículo
• De un aeropuerto en la misma ciudad a otro en el centro o viceversa dentro de Indiana: a menudo sin cargo por devolución
• Rutas de larga distancia o transcontinentales desde Indiana: suelen tener cargos más altos o disponibilidad limitada

Conducir a Canadá desde Indiana está sujeto a reglas separadas y puede no estar permitido bajo tu contrato de alquiler de Thrifty. Siempre revisa los términos en tu confirmación antes de cruzar cualquier frontera internacional.

Si cambias tu ubicación de devolución después de reservar tu alquiler de Thrifty en Indiana, el cargo por devolución puede recalcularse y el precio puede variar. Revisa cuidadosamente tu confirmación y contacta soporte antes de hacer cambios en la ruta durante el alquiler.