Alquiler de Coches Budget
en Estados Unidos

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Estados Unidos, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Estados Unidos.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Estados Unidos se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Estados Unidos te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

Para recoger un alquiler de Budget en los Estados Unidos, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta (no se aceptan tarjetas de débito ni prepago para la fianza)
• Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno
• La confirmación de reserva o el cupón impreso
• Boletos de avión o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducción (IDP). Para otras licencias no en inglés, se recomienda encarecidamente el IDP. Este es solo una traducción y debe llevarse junto con la licencia original.

Todos los documentos deben ser físicos. Las copias digitales mostradas en un teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Budget en los Estados Unidos.

Las autopistas de peaje en los Estados Unidos son casi en su totalidad sin efectivo, y tu vehículo de alquiler de Budget viene equipado con un dispositivo electrónico de peaje o está inscrito en un sistema de facturación por matrícula. Muy pocos puestos de peaje en efectivo permanecen en los Estados Unidos.

En el mostrador de Budget, generalmente se te ofrecerán dos opciones:

• Un paquete de peajes ilimitados, que cuesta aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por día de alquiler, dependiendo de la ubicación, cubriendo todos los peajes durante el período de alquiler
• Un acuerdo de pago por uso, donde Budget te cobra el coste real del peaje más una tasa administrativa o de procesamiento por cada día que uses una autopista de peaje

Los sistemas de peaje varían según la región. Los sistemas comunes en los Estados Unidos incluyen E-ZPass en el Noreste, FasTrak en California, TollTag y TxTag en Texas, y SunPass en Florida. Tu vehículo de alquiler de Budget es compatible con estos sistemas a través del programa de peajes de la compañía de alquiler.

Si no te inscribes en un programa de peajes, Budget te facturará los peajes y las tasas de procesamiento en tu tarjeta de crédito, a veces semanas después de que finalice el alquiler, ya que las agencias de peaje procesan las facturas en lotes. Para evitar cargos inesperados después del alquiler, revisa cuidadosamente los términos del programa de peajes antes de firmar el contrato de alquiler.

La edad mínima para alquilar un coche con Budget en los Estados Unidos sin recargo es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar en la mayoría de las ubicaciones de Budget en los Estados Unidos, pero se les aplicará un recargo por conductor joven, y la mayoría de las categorías de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante.

Dos estados tienen reglas diferentes por ley:

• Nueva York: Budget y otras compañías de alquiler deben alquilar a conductores con licencia a partir de 18 años, aunque aún se aplica un recargo por conductor joven
• Michigan: Reglas similares, requiriendo alquileres a conductores de 18 años en adelante con recargo

Las categorías de vehículos generalmente restringidas a conductores de 25 años en adelante en Budget en los Estados Unidos incluyen coches de tamaño completo, SUV de tamaño completo, minivans, furgonetas, cabrios, categorías de lujo y premium. Los conductores de 21 a 24 años suelen estar limitados a vehículos económicos, compactos e intermedios.

Si tienes entre 21 y 24 años y eres de América Latina o el Caribe, algunas tarifas de Budget en los Estados Unidos pueden eximirte del recargo por conductor joven para el conductor principal. Consulta la confirmación de tu reserva para verificar si esta exención aparece, ya que no está disponible en todas las tarifas.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Budget en los Estados Unidos, incluyen Tolls Cashback, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante el alquiler.

Los Estados Unidos tienen extensas redes de peaje, incluyendo E-ZPass en el Noreste, FasTrak en California, TxTag y TollTag en Texas, y SunPass en Florida. Ya pagues los peajes mediante el programa de peajes de Budget o directamente, puedes solicitar el reembolso tras finalizar tu alquiler.

Para solicitar tu Tolls Cashback tras un alquiler con Budget en los Estados Unidos:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras devolver el vehículo
• Usa en el asunto: Tolls Cashback, seguido de tu número de reserva
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los costes pagados

Los reembolsos se realizan en el método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no son aceptadas. La cantidad reembolsada será la menor entre los peajes reales pagados y el 5% del total de tu reserva.

Al recoger un alquiler de Budget en los Estados Unidos, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito como fianza. Esto no es un cargo, sino que reduce tu crédito disponible hasta que finalice el alquiler y tu banco libere la retención.

Para las categorías estándar en las ubicaciones de Budget en los Estados Unidos, la retención habitual es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. La cantidad exacta puede variar según:

• La ubicación específica de Budget (aeropuerto o centro de la ciudad)
• La categoría de vehículo seleccionada (vehículos premium o especiales pueden requerir una retención mayor)
• La duración del alquiler
• Las normas locales en el lugar de recogida

La retención debe realizarse en una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales para la fianza en los mostradores de Budget en los Estados Unidos.

Tras devolver el vehículo, Budget libera la retención, pero tu banco controla cuándo vuelve a aparecer en tu crédito disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

Budget opera un servicio Fastbreak en muchos aeropuertos principales de los Estados Unidos, diseñado para agilizar la recogida para miembros inscritos. En aeropuertos como Denver Internacional (DEN) y Dallas/Fort Worth Internacional (DFW), el proceso es el siguiente:

• En Denver (DEN): Dirígete al mostrador, quiosco o línea Fastbreak en la zona de recogida de equipaje, presenta tu identificación, recoge las llaves y recibe instrucciones para tu vehículo. Un autobús conecta la terminal con el lote de alquiler, aunque hay un intervalo en el servicio entre aproximadamente las 12:30 y las 3:30 de la madrugada, cuando deberás transportarte por tu cuenta.
• En Dallas/Fort Worth (DFW): Consulta el monitor de Fastbreak en el mostrador, selecciona tu vehículo y sal usando tu licencia y etiqueta colgante. Los autobuses salen desde la planta baja de la terminal.

En aeropuertos sin Fastbreak, Budget opera mostradores estándar, a menudo abiertos 24 horas en los principales hubs. Las ubicaciones en el centro de la ciudad o en el centro urbano en los Estados Unidos suelen tener horarios limitados, como de lunes a viernes de 7:30 a 18:00 y horarios reducidos los fines de semana, por lo que debes planificar tu llegada en consecuencia.

Para devolver tu vehículo de Budget en aeropuertos de los Estados Unidos, sigue las señales de Devolución de alquiler de coches desde la autopista. Conserva el recibo de combustible y anota el odómetro antes de entregar el vehículo.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Budget en los Estados Unidos, ya sea en el momento de la recogida o posteriormente en una oficina de Budget, siempre que tanto el conductor principal como el adicional estén presentes con licencias válidas.

El coste por conductor adicional en Budget en los Estados Unidos es de US$ 13 por día de alquiler, con un cargo máximo de US$ 65 por alquiler. Sin embargo, existen excepciones importantes a nivel estatal:

• California: No hay recargo por conductor adicional para padres, hermanos o hijos del arrendatario principal
• Nueva York: El recargo se reduce a US$ 3 por día

En general, los conductores adicionales en Budget en los Estados Unidos deben tener al menos 25 años en el momento de la recogida. Se pueden añadir hasta dos conductores adicionales si cumplen con los requisitos de edad y licencia.

Algunas categorías de conductores adicionales pueden añadirse sin coste, como cónyuge o pareja de hecho, o un empleado en una cuenta de negocios. Revisa la confirmación de tu reserva para verificar si ya está incluido un conductor adicional en tu tarifa.

Cada conductor adicional debe firmar el contrato de alquiler en el mostrador. Cualquier persona que conduzca el vehículo de Budget sin estar listada en el contrato no estará cubierta por las protecciones del alquiler.

La cobertura de responsabilidad civil de terceros en Budget en los Estados Unidos depende del estado donde recojas el vehículo. Algunos estados requieren que las compañías de alquiler incluyan la responsabilidad civil mínima estatal en cada alquiler, pero no todos los estados tienen esta obligación.

En aquellos donde no aplica un mínimo estatal, tu propia póliza de seguro de auto personal, si cubre vehículos de alquiler, generalmente responderá. Sin embargo, los límites de cobertura bajo mínimos estatales o pólizas personales pueden ser bajos en comparación con los costes de un accidente grave en los Estados Unidos.

Hola Car Rentals recomienda encarecidamente añadir el Seguro de Responsabilidad Civil Suplementario (LIS), también conocido como ALI o SLI, a tu reserva con Budget en los Estados Unidos. Esta cobertura adicional te protege contra lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros, con límites hasta US$ 300.000.

Puntos clave sobre la responsabilidad civil de terceros en alquileres con Budget en los Estados Unidos:

• El LIS/ALI/SLI no cubre daños al vehículo de Budget, que requiere CDW/LDW
• La cobertura solo se aplica a conductores listados en el contrato de alquiler
• Conducir en áreas restringidas o violar los términos del alquiler puede anular la cobertura

Revisa tu confirmación de reserva para verificar qué cobertura de responsabilidad civil está incluida en tu tarifa seleccionada.

La mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Budget en los Estados Unidos, incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Sin embargo, hay una limitación importante: este beneficio no aplica a residentes de los Estados Unidos o Canadá.

Si visitas los Estados Unidos desde otro país y alquilas un vehículo con Budget, la cobertura de asistencia en viaje generalmente incluye:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en caso de accidente o enfermedad no preexistente
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelos

Esta cobertura es especialmente relevante al conducir un alquiler de Budget en los Estados Unidos, donde una avería en la autopista o una emergencia médica lejos de una ciudad importante puede ser costoso. Si necesitas asistencia, contacta con Terrawind las 24 horas en el +1 888 980 9992 o por WhatsApp en el +1 208 910 1001, y proporciona tu número de confirmación de Hola Car Rentals.

La asistencia en viaje no cubre daños al vehículo de Budget (que requiere CDW/LDW) ni responsabilidad civil a terceros (que requiere LIS/ALI/SLI). Revisa siempre tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura aplicables a tu reserva.

Los alquileres de Budget en los Estados Unidos siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Esto significa que recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Para evitar cargos por combustible en tu alquiler con Budget en los Estados Unidos:

• Verifica el nivel de combustible con el agente de Budget al recogerlo y asegúrate de que quede registrado en el contrato
• Haz una foto del panel de instrumentos mostrando el odómetro y el indicador de combustible
• Reabastece el depósito en aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución para que el nivel no baje antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo de Budget con menos combustible del que tenía al recogerlo, se te cobrará por la diferencia a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que el precio del surtidor minorista, más una tasa administrativa.

Algunas ubicaciones de los mostradores de Budget en los Estados Unidos pueden ofrecer una opción de combustible prepago. Si la aceptas, pagas por un depósito lleno por adelantado y no necesitas reabastecer antes de devolverlo, aunque cualquier combustible no utilizado generalmente no es reembolsable. La política de Lleno a Lleno suele ser la opción más conveniente si planeas reabastecer cerca del lugar de devolución.

Sí, los alquileres de ida y vuelta están disponibles con Budget en los Estados Unidos, permitiéndote recoger en una ciudad y devolver en otra diferente. Budget opera en más de 1.400 ubicaciones en los 50 estados, facilitando generalmente los traslados entre ciudades principales.

La existencia de una tasa de devolución depende de la ruta específica:

• De aeropuerto a centro de la misma ciudad: a menudo sin tasa de devolución
• De ciudad a ciudad dentro de la misma región o estado: generalmente se aplica una tasa de devolución, que varía según la distancia y la categoría del vehículo
• Rutas de larga distancia o transversales: casi siempre se aplica una tasa de devolución, que puede ser significativa

La tasa de devolución para tu alquiler de ida y vuelta con Budget en los Estados Unidos se mostrará durante el proceso de reserva en la sección etiquetada como pagadera en destino. No puede prepagarse y se abona directamente en el mostrador a Budget.

Los alquileres de ida y vuelta transfronterizos, como recoger en los Estados Unidos y devolver en Canadá, pueden estar restringidos o requerir aprobación previa de Budget. Siempre revisa la confirmación de tu reserva para verificar cualquier restricción de conducción transfronteriza antes de finalizar la reserva de ida y vuelta.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal para alquilar con Budget en los Estados Unidos. La tarjeta debe tener el nombre del conductor impreso y suficiente crédito disponible para cubrir la retención de la fianza, que suele ser de US$ 300 a US$ 400 para vehículos estándar en las ubicaciones de Budget en los Estados Unidos.

Los siguientes tipos de tarjetas no son aceptados para la fianza en los mostradores de Budget en los Estados Unidos:

• Tarjetas de débito vinculadas a una cuenta bancaria
• Tarjetas prepagadas o de regalo
• Números de tarjeta virtual o de uso único
• Tarjeta de crédito de otra persona (la tarjeta debe pertenecer al conductor principal)

Incluso si pagaste por adelantado tu reserva de Budget en su totalidad a través de Hola Car Rentals, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador para la retención. La retención es una autorización temporal, no un cargo, y se libera tras devolver el vehículo, aunque tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación.

Se recomienda llevar una tarjeta de respaldo en tu propio nombre en caso de que la principal sea rechazada, y notificar a tu banco de tu viaje a los Estados Unidos para evitar bloqueos por fraude en la autorización.

El Permiso Internacional de Conducción (IDP) es obligatorio para alquilar un coche con Budget en los Estados Unidos si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. En todos los demás casos, se recomienda el IDP, pero no es estrictamente necesario, ya que los visitantes generalmente pueden conducir en los Estados Unidos con una licencia extranjera válida.

Puntos clave antes de recoger tu alquiler con Budget en los Estados Unidos:

• El IDP es solo un documento de traducción y debe llevarse junto con la licencia original en todo momento. No es una licencia independiente y no será aceptado sin la original.
• Si crees que podrías necesitar un IDP, consíguelo en tu país antes de viajar. Las entidades en los Estados Unidos, como AAA, no emiten IDPs a titulares de licencias no estadounidenses.
• Algunos estados o ubicaciones específicas de Budget en los Estados Unidos pueden solicitar un IDP incluso para licencias en el alfabeto latino, por lo que siempre es recomendable llevar uno.

Todos los documentos presentados en el mostrador de Budget en los Estados Unidos deben ser originales físicos. Las copias digitales no son aceptadas. Si tu licencia no está en inglés, llevar un IDP reduce el riesgo de problemas en el mostrador y garantiza una experiencia de recogida más sencilla.