Alquiler de Autos Thrifty
en Michigan

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Michigan, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Michigan.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Michigan se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Michigan te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Thrifty en el Aeropuerto Internacional de Detroit Wayne County (DTW) en Michigan se encuentra en 289 Lucas Drive, en la instalación consolidada de alquiler de autos en la esquina noroeste del campus del aeropuerto.

Para llegar a las instalaciones de Thrifty desde las terminales, dirígete al área de Transporte Terrestre y aborda el autobús de cortesía designado para el centro de alquiler de autos. Los autobuses circulan con regularidad, así que si pierdes uno, espera en la parada señalizada y el siguiente llegará en breve.

Al devolver tu vehículo de Thrifty en Michigan, regresa a 289 Lucas Drive. Hay un servicio de transporte disponible después de la devolución para llevarte de regreso a la terminal.

Si recoges en el Aeropuerto Internacional de Flint Bishop (FNT), Thrifty también opera una ubicación allí, aunque los detalles específicos del mostrador para FNT no están publicados. Sigue la señalización del aeropuerto para alquiler de autos o pregunta al personal del aeropuerto por indicaciones hacia el mostrador de Thrifty al llegar.

El mostrador de Thrifty en el Aeropuerto Internacional de Detroit Wayne County (DTW) en Michigan funciona en el siguiente horario:

• Lunes a viernes: 08:00 a 22:00
• Sábado y domingo: 07:00 a 22:00

Si tu vuelo llega fuera de estos horarios, planifica en consecuencia, ya que el servicio del mostrador de Thrifty en esta ubicación de Michigan no está disponible las 24 horas. La disponibilidad de entrega de llaves fuera de horario no está confirmada para esta ubicación, por lo que es recomendable contactar directamente a Thrifty si anticipas una llegada muy tarde o muy temprano.

Los horarios pueden cambiar en días festivos, así que siempre verifica tus fechas específicas contra la confirmación de tu reserva antes de viajar. Si tu vuelo se retrasa menos de 24 horas respecto a la hora original de recogida, Thrifty generalmente mantendrá tu reserva. Retrasos mayores a 24 horas pueden requerir que contactes soporte para ajustar tu reserva.

Michigan no cuenta con una extensa red de autopistas de peaje, pero hay algunas instalaciones específicas de peaje que los conductores de Thrifty en Michigan pueden encontrar:

• Puente Mackinac (I-75): conecta St. Ignace con Mackinaw City; el peaje es aproximadamente US$4 para un auto estándar de 2 ejes
• Túnel Detroit-Windsor (I-75): conecta Detroit, Michigan, con Windsor, Ontario; el peaje es aproximadamente US$6,50, con una tarifa con descuento de US$5,75 mediante la app Nexpress; este túnel no acepta efectivo, por lo que no se paga en efectivo
• Puente de peaje Grosse Ile: conecta Riverview con Grosse Ile Township; el peaje varía entre aproximadamente US$3 y US$7 dependiendo del método de pago

Michigan no utiliza E-ZPass ni SunPass. Los pagos se realizan en efectivo (donde se acepte), con tarjeta de crédito o débito, mediante aplicaciones específicas o facturas enviadas por correo capturadas por cámaras de matrícula.

El vehículo de Thrifty en Michigan puede venir equipado con un programa de transpondedores llamado PlatePass. Si te inscribes, pagarás los peajes a la tarifa del programa más una tarifa de servicio diaria. Si no te inscribes y pasas por un peaje sin efectivo, el cargo se facturará a tu tarjeta después del alquiler, junto con una tarifa administrativa por cada evento de peaje. Revisa los términos del programa de peajes en el mostrador de Thrifty antes de firmar.

Sí, puedes obtener reembolso por los peajes pagados durante tu alquiler con Thrifty en Michigan a través del beneficio de Reembolso de Peajes incluido en todas las reservas de Hola Car Rentals.

Este beneficio reembolsa la menor cantidad entre el total de peajes pagados o hasta el 5% del valor total de tu reserva. Por ejemplo, si el total de tu reserva es US$500, el límite es US$25. Si pagaste US$15 en peajes en carreteras de Michigan, como el Puente Mackinac o el Túnel Detroit-Windsor, recibirás US$15 de reembolso. Si pagaste US$40, recibirás US$25 (el límite).

Para solicitar tu reembolso después de tu alquiler con Thrifty en Michigan:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Reembolso de Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Sí, un menor de 18 años puede alquilar un auto en Thrifty en Michigan. La ley estatal de Michigan prohíbe la discriminación por edad en alojamientos públicos, lo que significa que Thrifty y otras compañías de alquiler en Michigan están obligadas a alquilar a conductores con licencia de 18 años en adelante.

Sin embargo, se aplicará un recargo por conductor joven (también llamado tarifa por menor de edad). Esta tarifa diaria se cobra en el mostrador y se suma a tu tarifa prepagada. Para Thrifty en Michigan, el recargo aplica a conductores menores de 25 años.

También existen restricciones por clase de vehículo para conductores jóvenes. La mayoría de las categorías premium, tamaño completo, lujo, miniván y SUV están restringidas a conductores de 25 años en adelante. Los conductores menores en Michigan generalmente solo pueden alquilar autos económicos, compactos e intermedios.

Para recoger tu vehículo de Thrifty en Michigan, aún necesitas:

• Una licencia de conducir válida y en buen estado
• Una tarjeta de crédito principal en el nombre del conductor principal para la retención del depósito de garantía
• Todos los documentos de viaje requeridos

Esta regla específica de Michigan es una excepción a la política estándar de EE. UU., donde la edad mínima de alquiler suele ser 21 o 25 años.

Para recoger tu auto de alquiler de Thrifty en Michigan, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Tu licencia de conducir original y vigente (tarjeta física, no digital)
• Una tarjeta de crédito principal en el nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta, para la retención del depósito de garantía (no se aceptan tarjetas de débito ni prepago)
• Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno
• La confirmación de reserva o el voucher impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas Michigan desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), por ejemplo si está en árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio un Permiso Internacional de Conducir (IDP). Para licencias en otros alfabetos no latinos, se recomienda encarecidamente un IDP. El IDP es solo una traducción y debe llevarse junto con tu licencia original en todo momento.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales mostradas en un teléfono o tableta no serán aceptadas por el mostrador de Thrifty en Michigan. Asegúrate de que los nombres coincidan en tu licencia, pasaporte y tarjeta de crédito para evitar problemas en la recogida.

Al recoger tu vehículo de Thrifty en Michigan, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esta retención no es un cargo, sino que reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el auto.

Para vehículos estándar alquilados en Estados Unidos, incluido Michigan, la retención típica es de aproximadamente US$300 a US$400. La cantidad exacta puede variar según la clase del vehículo, la ubicación específica de Thrifty en Michigan y la duración del alquiler. Los vehículos premium o especiales pueden tener una retención mayor.

Aspectos importantes sobre el depósito para tu alquiler de Thrifty en Michigan:

• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal física en el nombre del conductor principal; no se aceptan tarjetas de débito ni prepago
• La tarjeta debe tener el nombre del conductor impreso en ella
• Asegúrate de que tu tarjeta tenga suficiente crédito disponible para cubrir tanto la retención como los cargos esperados
• Después de devolver el vehículo, la retención se libera, pero tu banco controla cuándo aparece en tu cuenta, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles

Informa a tu banco sobre tus planes de viaje para evitar que la autorización sea marcada como sospechosa, especialmente si visitas Michigan desde el extranjero.

Tu alquiler con Thrifty en Michigan puede incluir la Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Pérdida por Daños (LDW) dependiendo del plan tarifario que hayas seleccionado. Revisa tu confirmación de reserva para ver exactamente qué está incluido.

CDW y LDW reducen tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Thrifty en caso de colisión, robo o vandalismo. Es posible que aún se aplique un deducible, a menos que tu confirmación indique explícitamente que es cero.

Lo que CDW y LDW no cubren en Michigan:

• Daños o lesiones causados a otras personas o sus propiedades (responsabilidad civil por terceros)
• Daños en neumáticos, ruedas, chasis y techo en la mayoría de los casos
• Incidentes causados por uso prohibido, como conducir bajo los efectos del alcohol o fuera de carretera
• Conductores no listados en el contrato de alquiler de Thrifty

Para protección de responsabilidad civil por terceros en Michigan, necesitas el Seguro de Responsabilidad Civil Suplementario (LIS o SLI). Algunos estados de EE. UU. requieren que las compañías de alquiler incluyan una cantidad mínima de responsabilidad estatal, pero esto varía. Revisa tu contrato de alquiler de Thrifty en el mostrador de Michigan para confirmar qué cobertura de responsabilidad está activa y en qué límite.

Si no estás seguro de qué incluye tu tarifa, revisa tu confirmación de reserva antes de llegar al mostrador de Thrifty en Michigan.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a los alquileres con Thrifty en Michigan. Sin embargo, este beneficio no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá.

Si visitas Michigan desde fuera de América del Norte y ocurre algún incidente durante tu alquiler con Thrifty, como una emergencia médica en un viaje largo por el estado o una situación que requiera asistencia legal tras un accidente, el beneficio de asistencia en viaje puede ayudarte.

La cobertura generalmente incluye:

• Cobertura de viaje y médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para recibir ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana, contacta a Terrawind en:

• Teléfono: +1 888 980 9992 (gratuito)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Siempre revisa tu confirmación específica para conocer los términos, límites y exclusiones exactas que aplican a tu alquiler con Thrifty en Michigan.

Los alquileres de Thrifty en Michigan siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Esto significa que recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Para evitar cargos por combustible en tu alquiler con Thrifty en Michigan:

• Verifica el nivel de combustible con el agente al recoger y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible al recoger
• Reabastece el tanque en aproximadamente 10 millas o 15 kilómetros de la ubicación de devolución de Thrifty en Michigan para que el indicador no baje antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo de Thrifty en Michigan con menos de un tanque lleno, se te podrá cobrar por la cantidad de combustible faltante a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tarifa por servicio de reabastecimiento.

Algunas ubicaciones de Thrifty en Michigan pueden ofrecer una opción de combustible prepagado al recoger. Si aceptas esta opción, cualquier combustible no utilizado generalmente no es reembolsable, por lo que suele ser mejor reabastecer tú mismo antes de devolver el auto.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler con Thrifty en Michigan, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Para Thrifty en Michigan, la tarifa por conductor adicional cuando no está incluida en tu tarifa es de US$13,50 por día de alquiler más impuestos aplicables, con un cargo máximo de US$189 más impuestos por el período de alquiler.

Para agregar un conductor adicional a tu alquiler con Thrifty en Michigan:

• El conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Thrifty al recoger
• Debe presentar una licencia de conducir válida (y un IDP si su licencia usa un alfabeto no latino)
• Debe cumplir con los requisitos de edad mínima en Michigan, que permite conductores de 18 años en adelante (puede aplicarse un recargo por conductor joven para conductores menores de 25)
• Ambos, conductor principal y conductor adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Thrifty en Michigan están cubiertos por protecciones del vehículo como CDW y LDW. Si alguien que no está en el contrato conduce el auto, la cobertura puede quedar anulada y podrían aplicarse cargos adicionales.

Revisa tu confirmación de reserva para verificar si ya está incluido un conductor adicional en tu tarifa antes de llegar al mostrador de Thrifty en Michigan.

Sí, Thrifty opera varias ubicaciones en vecindarios en Michigan además de sus mostradores en los aeropuertos en Detroit y Flint.

Las ubicaciones de Thrifty fuera del aeropuerto en Michigan incluyen:

• Ann Arbor: 4663 Washtenaw Ave
• Canton: 41775 Michigan Ave
• Center Line: 26804 Van Dyke Ave
• Dearborn: 23701 Kean St
• Novi: 24400 Novi Rd
• Southfield: 26695 Telegraph Rd
• Brighton: 8023 W Grand River Ave

Alquilar en una ubicación de Thrifty fuera del aeropuerto en Michigan puede ser a veces más económico que en el aeropuerto, ya que las ubicaciones aeroportuarias suelen incluir cargos adicionales como recargos por recuperación de concesiones aeroportuarias y cargos por instalaciones al cliente que las ubicaciones fuera del aeropuerto no tienen.

Sin embargo, si llegas en avión, recoger en el mostrador del aeropuerto en DTW o FNT suele ser la opción más conveniente. Si eliges una ubicación en vecindario en Michigan, confirma los horarios del mostrador con anticipación, ya que pueden diferir de los horarios del aeropuerto, y organiza tu transporte desde el aeropuerto hasta la ubicación de recogida.

Sí, es posible que puedas recoger tu alquiler con Thrifty en Michigan antes de la hora programada, pero depende de la disponibilidad de vehículos en esa ubicación en ese día.

La recogida anticipada no está garantizada. Si hay un vehículo disponible al llegar al mostrador de Thrifty en Michigan, el agente puede atenderte. Sin embargo, cambiar la hora de recogida puede modificar el precio de tu reserva, por lo que el costo total podría ser diferente al de tu reserva original.

Si sabes con anticipación que deseas una hora de recogida más temprana para tu alquiler con Thrifty en Michigan, es mejor modificar tu reserva antes de llegar en lugar de solicitar el cambio en el mostrador. Esto te dará una idea más clara de cualquier ajuste en el precio.

Ten en cuenta que el mostrador de Thrifty en DTW en Michigan abre a las 08:00 entre semana y a las 07:00 los fines de semana, por lo que llegadas muy temprano fuera de esos horarios no podrán ser atendidas en la ubicación del aeropuerto. Planifica tu llegada en consecuencia y confirma los horarios del mostrador para tu fecha específica de recogida.