Alquiler de Autos Thrifty
en Estados Unidos

SEMANA SANTA  45% OFF   

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Estados Unidos, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Estados Unidos.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Estados Unidos se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Estados Unidos te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Para recoger un auto de alquiler Thrifty en los Estados Unidos, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación oficial con foto vigente
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, se requiere un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original. El IDP es solo una traducción y no es válido sin la licencia original.

Todos los documentos deben ser físicos. Las copias digitales mostradas en un teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Thrifty en los Estados Unidos. Las discrepancias en los nombres entre tu licencia, pasaporte y tarjeta de crédito son una causa común de retrasos, así que asegúrate de que todos los nombres coincidan antes de viajar.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal para alquilar en Thrifty en los Estados Unidos.

Al recoger, el mostrador de Thrifty realiza una retención temporal en tu tarjeta de crédito para cubrir posibles incidentales como falta de combustible o devoluciones tardías. Para vehículos estándar en los Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta depende de la clase del vehículo, la ubicación y la temporada.

Reglas clave a tener en cuenta:

• La tarjeta debe ser una tarjeta de crédito principal (no débito, prepaga o virtual)
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta
• No se aceptan billeteras digitales como Apple Pay o Google Pay para el depósito
• No se acepta la tarjeta de otra persona, incluso si está presente

Incluso si pagaste por adelantado tu reserva, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Thrifty en los Estados Unidos. La retención se libera después de devolver el vehículo, pero tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación. Se recomienda encarecidamente llevar una tarjeta de respaldo en caso de que la tarjeta principal sea rechazada.

Las carreteras de peaje en los Estados Unidos son casi en su totalidad sin efectivo, y los vehículos de Thrifty vienen equipados con un dispositivo electrónico de peaje o están inscritos en un sistema de facturación por matrícula. Las cabinas de peaje en efectivo son raras o inexistentes en la mayoría de las rutas principales.

Los principales sistemas electrónicos de peaje que puedes encontrar incluyen:

• E-ZPass en el noreste, desde Maine hasta Carolina del Norte y el área de Chicago
• FasTrak en California, cubriendo rutas como SR-91 Express Lanes, SR-73, SR-133 y SR-241
• SunPass en Florida
• TxTag y TollTag en Texas, cubriendo rutas como Dallas North Tollway, US 183 en Austin y carriles TEXpress

En el mostrador de Thrifty en los Estados Unidos, te ofrecerán un programa de peaje. Puedes optar por un paquete ilimitado diario, generalmente con un precio entre US$ 11 y US$ 25 por día según la ubicación, o una opción de pago por uso donde se te facturan los peajes reales más una tarifa administrativa diaria. Si rechazas ambas opciones y pasas por un peaje sin efectivo, Thrifty te facturará el monto del peaje más las tarifas de procesamiento a tu tarjeta de crédito, a veces semanas después de finalizar el alquiler.

Para evitar cargos inesperados, revisa cuidadosamente los términos del programa de peaje antes de firmar el contrato de alquiler.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Thrifty en los Estados Unidos, incluyen Tolls Cashback, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler.

Dado que las carreteras de peaje en los Estados Unidos son casi en su totalidad sin efectivo y los cargos pueden acumularse rápidamente en rutas como los corredores E-ZPass en el noreste, carreteras FasTrak en California, SunPass en Florida o carriles TxTag en Texas, este beneficio puede representar ahorros significativos.

Para reclamar tu reembolso después de devolver el vehículo Thrifty:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados

El reembolso se realiza al mismo método de pago utilizado para tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no son aceptadas. Este beneficio cubre solo los cargos de peaje, no las tarifas administrativas, multas o tickets de estacionamiento.

La edad mínima para alquilar un auto Thrifty en los Estados Unidos sin recargo por conductor joven es de 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará una tarifa diaria por edad mínima, y la mayoría de las clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante.

Dos estados tienen reglas diferentes:

• Nueva York: Thrifty y otras compañías de alquiler están obligadas por ley estatal a alquilar a conductores con licencia de 18 años en adelante, aunque aún se aplica un recargo por conductor joven
• Michigan: Se aplica una ley similar de alojamiento público, requiriendo alquileres a conductores de 18 años en adelante con recargo

Las clases de vehículos generalmente restringidas a conductores de 25 años en adelante incluyen categorías Full Size, SUV Full Size, Estándar, Minivan, Van, Convertible, Lujo y Premium. Los conductores de 21 a 24 años generalmente solo pueden alquilar en las clases Economy, Compact y Intermedia.

Se requiere una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal, independientemente de la edad. El recargo por conductor joven se paga en el mostrador de Thrifty en los Estados Unidos y no está incluido en el total de tu reserva prepagada. Planifica con anticipación antes de viajar.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler con Thrifty en los Estados Unidos, pero se aplica una tarifa diaria a menos que tu confirmación de reserva indique explícitamente que un conductor adicional está incluido sin cargo.

Para Thrifty en los Estados Unidos, la tarifa por conductor adicional es de US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos aplicables, con un cargo máximo de US$ 189 más impuestos para alquileres prolongados.

Requisitos para agregar un conductor adicional:

• El conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Thrifty al recoger
• Debe presentar una licencia de conducir válida y cualquier identificación requerida
• Si su licencia usa un alfabeto no latino, también se requiere un Permiso Internacional de Conducir
• Debe cumplir con los requisitos de edad mínima para los Estados Unidos
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como CDW/LDW. Si alguien conduce el vehículo de Thrifty sin estar mencionado en el contrato, la cobertura puede quedar anulada y pueden aplicarse cargos adicionales. Revisa tu confirmación de reserva antes de llegar al mostrador para verificar si la tarifa por conductor adicional está incluida o se debe pagar en el momento de recoger.

Al alquilar con Thrifty en los Estados Unidos, dos tipos principales de cobertura son relevantes para la mayoría de los conductores:

• Exención por daños por colisión o pérdida (CDW/LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Thrifty por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicar un deducible a menos que tu confirmación de reserva indique cero deducible. La CDW/LDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el alquiler. Algunos estados en EE. UU. requieren que las compañías de alquiler incluyan una cantidad mínima de responsabilidad, pero no todos los estados lo hacen. Se recomienda encarecidamente agregar una cobertura de responsabilidad suplementaria de hasta US$ 300.000.

La CDW/LDW no cubre neumáticos, chasis, techo, llaves o pertenencias personales. Solo los conductores mencionados en el contrato de alquiler de Thrifty en los Estados Unidos están cubiertos por estas protecciones.

En caso de incidente, informa inmediatamente a Thrifty usando el número en tu contrato de alquiler. La demora en reportar puede invalidar tu cobertura. Revisa cuidadosamente tu confirmación de reserva para verificar qué protecciones están incluidas en tu tarifa antes de llegar al mostrador.

La mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Thrifty en los Estados Unidos, incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Sin embargo, este beneficio no aplica a residentes de los Estados Unidos o Canadá.

Para los conductores elegibles, la cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Esto es especialmente relevante si experimentas una emergencia médica o accidente mientras conduces en los Estados Unidos, por ejemplo en una autopista remota o lejos de una ciudad importante. La cobertura aplica a condiciones no preexistentes y accidentes.

Para contactar asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (llamada gratuita) o contacta por WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Este beneficio no cubre daños al vehículo de Thrifty (que corresponde a CDW/LDW) ni responsabilidad civil a terceros (que corresponde a LIS/ALI/SLI). Siempre revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura aplicables a tu reserva.

Los alquileres con Thrifty en los Estados Unidos siguen por defecto la política de Combustible Llena a Llena. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Pasos a seguir para evitar cargos adicionales:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible
• Reabastece el combustible en aproximadamente 10 millas o 15 kilómetros de la ubicación de devolución para que el indicador no baje antes de llegar
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo de Thrifty en los Estados Unidos con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la falta de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que el precio en la bomba minorista, más una tarifa por servicio de reabastecimiento.

Si el vehículo no estaba lleno en la recogida, pide al agente que registre el nivel exacto en el contrato. Solo necesitas devolverlo en ese mismo nivel, no necesariamente lleno. Usar un tipo de combustible incorrecto no está cubierto por la política de combustible y puede generar cargos adicionales.

Sí, los alquileres de ida están disponibles con Thrifty en los Estados Unidos, permitiéndote recoger en una ciudad y devolver en otra. Sin embargo, puede aplicarse un recargo por devolución dependiendo de la ruta, la clase del vehículo y la distancia entre los destinos.

Patrones comunes para alquileres de ida en los Estados Unidos:

• Desde el aeropuerto de la misma ciudad al centro: a menudo sin recargo de devolución
• De ciudad a ciudad dentro de la misma región o estado: generalmente con recargo que varía según la distancia y la clase del vehículo
• Rutas interprovinciales o remotas: los recargos suelen ser mayores y algunas rutas pueden no estar disponibles

El recargo por devolución para tu ruta específica con Thrifty en los Estados Unidos se muestra durante el proceso de reserva en la sección de montos a pagar en destino. No está incluido en tu tarifa prepagada y no se puede pagar por adelantado. Revisa tu confirmación de reserva para verificar la tarifa antes de viajar.

Si necesitas cambiar tu lugar de devolución después de reservar, ten en cuenta que esto puede modificar el precio total del alquiler y recalcular el recargo. Contacta soporte antes de hacer cambios para entender el impacto en tu reserva.

No, en los Estados Unidos no existen cargos por congestión generalizados ni zonas de emisiones similares a sistemas como ULEZ en Londres o tarifas en el centro de algunas ciudades europeas.

Lo que sí existe en los Estados Unidos son carriles exprés con tarifas dinámicas, donde el costo varía según la congestión del tráfico. Ejemplos incluyen:

• Carriles TEXpress en Texas, como el Northeast Loop 820 y la autopista del aeropuerto en Fort Worth
• SR-91 Express Lanes en el condado de Orange, California, donde las tarifas oscilan entre aproximadamente US$ 3,25 y US$ 28,10 según la hora del día
• Varios carriles gestionados en otras áreas metropolitanas importantes

Estos son carreteras de peaje, no tarifas por acceso al centro de la ciudad. Pagas según el uso, no solo por entrar en una zona. Tu vehículo de Thrifty en los Estados Unidos tendrá un dispositivo electrónico de peaje o facturación por matrícula para gestionar estos caminos automáticamente.

Si usas carriles exprés, los cargos se facturarán a través del programa de peaje de Thrifty o directamente a tu tarjeta de crédito con tarifas administrativas si no te inscribiste en un paquete de peaje al recoger. Revisa siempre los términos del peaje en tu contrato antes de conducir en los Estados Unidos.

Al recoger un auto de alquiler Thrifty en los Estados Unidos, el mostrador realiza una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino una reducción de tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el vehículo.

Para vehículos estándar en las ubicaciones de Thrifty en los Estados Unidos, la retención típica es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. La cantidad exacta puede variar según:

• La clase del vehículo (los vehículos premium o especiales pueden requerir una retención mayor)
• La ubicación específica del aeropuerto o ciudad
• La temporada o duración del alquiler

Reglas importantes para el depósito:

• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta física
• No se aceptan tarjetas de débito, prepago o virtuales
• No se puede usar la tarjeta de otra persona, incluso si está presente

Después de devolver el vehículo en los Estados Unidos, la retención se libera, pero tu banco controla cuándo vuelve a aparecer en tu crédito disponible. Esto puede tardar hasta 15 días hábiles. Se recomienda llevar una tarjeta de respaldo en caso de que la tarjeta principal sea rechazada en el mostrador.

Las ubicaciones del mostrador de Thrifty en aeropuertos de los Estados Unidos varían según la distribución del aeropuerto. En la mayoría de los aeropuertos principales, Thrifty opera desde una de estas configuraciones:

• Un mostrador dentro de la terminal, accesible siguiendo la señalización de alquiler de autos después de la zona de equipaje
• Un Centro de Alquiler de Autos (RCC) consolidado, al que se llega mediante un autobús lanzadera dedicado o un sistema automatizado desde la terminal
• Una ubicación fuera de la terminal, alcanzada por un autobús de marca que recoge en una parada designada en la acera fuera de llegadas

Para encontrar el mostrador correcto de Thrifty, revisa tu confirmación de reserva para verificar la marca operativa y cualquier instrucción específica de recogida para tu aeropuerto. Dentro de la terminal, sigue las señales de Car Rental o Rental Car Center. Si se requiere un autobús lanzadera, dirígete a la parada señalada en el nivel de llegadas y busca el logo de Thrifty o un autobús compartido de alquiler de autos.

En aeropuertos más pequeños, Thrifty puede compartir mostrador con otra marca del grupo Hertz. Si no localizas el mostrador de Thrifty, pregunta al personal del aeropuerto o usa las cabinas de cortesía cerca de la zona de equipaje. Los horarios del mostrador pueden variar, así que confirma que tu hora de recogida coincide con los horarios de operación indicados en tu contrato de alquiler.