Alamo Mietwagen
in St. Louis

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in St. Louis tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in St. Louis genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in St. Louis zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in St. Louis Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Wenn Sie am Lambert International Airport in St. Louis (STL) ankommen, funktioniert der Abholprozess bei Alamo wie folgt:

• Nach der Gepäckaufnahme gehen Sie außerhalb der Gepäckausgabe in beiden Terminals zum Alamo-Busparkplatz.
• Steigen Sie in den Alamo-Shuttlebus, der Sie zum Mietwagenschalter in der Natural Bridge Rd 10124, Woodson Terrace, MO 63134 bringt.
• Am Schalter legen Sie Ihren Führerschein, Reisepass und die physische Kreditkarte in Ihrem Namen für die Sicherheitskaution vor.

Alamo in St. Louis bietet zwei Möglichkeiten, den Ablauf zu beschleunigen. Sie können online vor Ihrer Reise den Accelerated Check-in aktivieren, indem Sie Ihren Führerschein und Ihre Kontaktdaten im Voraus angeben. Alternativ stehen Selbstbedienungskioske am Standort St. Louis zur Verfügung, an denen ein Beleg-ähnlicher Mietvertrag ausgedruckt wird und Sie direkt zu Ihrem Fahrzeug auf dem Gelände geleitet werden.

Der Alamo-Schalter am Lambert Airport in St. Louis ist von 4:00 Uhr bis 23:59 Uhr geöffnet. Wenn Sie außerhalb dieser Zeiten ankommen, sind Anweisungen für die Abholung nach Feierabend in Ihrer Buchungsbestätigung enthalten.

Missouri hat nur sehr wenige Mautstraßen, und das Fahren mit einem Alamo-Mietwagen in und um St. Louis selbst beinhaltet keine Mautstraßen. Die einzige Mautanlage im ganzen Bundesstaat ist die Lake of the Ozarks Community Bridge auf der State Highway MM, die außerhalb des Großraums St. Louis liegt.

Wichtige Fakten zu dieser Brücke, falls Ihre Reise dorthin führt:

• Nur Barzahlung. Elektronische Transponder oder bargeldlose Zahlungsmöglichkeiten werden nicht akzeptiert.
• Standard-Passagierfahrzeuge (2-Achs-Mietwagen) zahlen im Sommer (Mai bis September) US$ 3,00 und zu anderen Jahreszeiten US$ 2,00.
• Da die Brücke nur Barzahlung akzeptiert, wird das elektronische Mautgerät in Ihrem Alamo-Fahrzeug dort nicht aktiviert, und es fallen keine Mautgebühren an.

Missouri hat keine Staugebühren, Emissionszonen oder Innenstadtfahrgebühren, sodass bei Ihrem Alamo-Mietwagen in St. Louis keine dieser Kosten entstehen.

Wenn Ihre Reise in benachbarte Bundesstaaten wie Illinois führt, können Mautstraßen anfallen. Bewahren Sie Ihre Quittungen auf, da Hola Car Rentals Tolls Cashback bei jeder Buchung anbietet.

Für die Abholung Ihres Alamo-Mietwagens in St. Louis müssen Sie die folgenden physischen Dokumente vorlegen. Digitale Kopien werden am Schalter nicht akzeptiert.

• Gültiger, nicht abgelaufener Führerschein mit Lichtbild. Er muss für den gesamten Mietzeitraum gültig sein. Digitale Führerscheine werden nicht akzeptiert.
• Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches (römisches) Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) obligatorisch. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird ein IDP dringend empfohlen.
• Eine physische Hauptkreditkarte mit Ihrem Namen, die dem Hauptfahrer gehört, für die Sicherheitskaution. Debit- und Prepaidkarten werden für die Kaution nicht akzeptiert.
• Ihr Reisepass oder ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis.
• Ihre Buchungsbestätigung.
• Hin- und Rückflug- oder Reisetickets (erforderlich für Besucher außerhalb der USA).

Der IDP ist ein Übersetzungsdokument und muss stets zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden. Es kann nicht als eigenständiges Dokument verwendet werden. Falls Sie einen benötigen, besorgen Sie ihn vor Ihrer Reise nach St. Louis in Ihrem Heimatland, da Alamo und andere US-Vermietungsfirmen keine IDPs ausstellen.

Ja, jede bei Hola Car Rentals in St. Louis gebuchte Alamo-Mietwagenreservierung beinhaltet Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während der Mietzeit gezahlte Mautgebühren erstattet.

Obwohl in St. Louis selbst keine Mautstraßen existieren, ist dieser Vorteil besonders nützlich, wenn Ihre Reise den Mississippi nach Illinois überquert, wo Mautstraßen vorhanden sind, oder in andere Teile von Missouri oder benachbarte Bundesstaaten führt.

So beantragen Sie Ihren Cashback nach Rückgabe Ihres Alamo-Fahrzeugs:

• Senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Autos eine E-Mail an [email protected].
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer.
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den bei Alamo in St. Louis unterschriebenen Mietvertrag und eine Quittung oder Abrechnung mit den gezahlten Mautgebühren bei.

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode wie bei Ihrer ursprünglichen Buchung und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert. Bewahren Sie daher Ihre Quittungen während Ihrer Reise in St. Louis auf.

Beim Abholen Ihres Alamo-Mietwagens in St. Louis wird eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte vorgenommen. Für Standardfahrzeuge an US-Standorten liegt diese in der Regel bei etwa US$ 300 bis US$ 400, wobei der genaue Betrag vom Alamo-Schalter festgelegt wird und je nach Fahrzeugklasse, Mietdauer und Saison variieren kann.

Wichtige Hinweise zur Kautionssperre:

• Es handelt sich um eine temporäre Autorisierung, keine Belastung. Ihr verfügbares Guthaben wird reduziert, bis die Sperre nach Rückgabe des Fahrzeugs aufgehoben wird.
• Sie müssen eine physische Hauptkreditkarte mit Ihrem Namen vorlegen. Debit- und Prepaidkarten sowie virtuelle Karten werden für die Kaution am Alamo-Schalter in St. Louis nicht akzeptiert.
• Nach Rückgabe Ihres Alamo-Fahrzeugs in St. Louis wird die Sperre aufgehoben, aber Ihre Bank entscheidet, wann sie wieder auf Ihrem verfügbaren Guthaben erscheint. Dies kann bis zu 15 Werktage dauern.
• Premium- oder Spezialfahrzeugklassen können eine höhere Kautionssumme erfordern.

Bringen Sie eine Zweitkreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird, und informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisepläne, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer zu Ihrem Alamo-Mietwagen in St. Louis hinzufügen, aber der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung mit einem gültigen Führerschein am Schalter anwesend sein.

Am Alamo-Standort in St. Louis beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern, sofern dieser nicht bereits in Ihrem Tarif enthalten ist. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung bei Hola Car Rentals, ob ein zusätzlicher Fahrer ohne Aufpreis aufgeführt ist.

Voraussetzungen für jeden zusätzlichen Fahrer bei Alamo in St. Louis:

• Persönliche Anwesenheit am Alamo-Schalter bei der Abholung.
• Vorlage eines gültigen Führerscheins (und eines IDP, falls der Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet).
• Erfüllung der Mindestalteranforderungen für den Standort St. Louis.
• Unterschrift auf dem Mietvertrag.

Nur auf dem Mietvertrag aufgeführte Fahrer sind durch den Schutz, wie CDW/LDW und Haftpflichtversicherung, abgedeckt. Wenn jemand, der nicht im Vertrag genannt ist, das Fahrzeug fährt, können diese Schutzleistungen erlöschen. Möchten Sie nach der Abholung einen Fahrer hinzufügen, besuchen Sie eine Alamo-Filiale, um den Vertrag persönlich zu aktualisieren.

Um in St. Louis bei Alamo ohne Jungfahrer-Zuschlag ein Auto zu mieten, müssen Sie mindestens 25 Jahre alt sein. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, es fällt jedoch ein täglicher Jungfahrer-Zuschlag auf den Basispreis an.

Weitere altersbezogene Regeln für Ihre Alamo-Mietwagen in St. Louis:

• Fahrer unter 25 Jahren sind bei bestimmten Fahrzeugklassen eingeschränkt. Economy, Kompakt- und Intermediate-Kategorien sind in der Regel verfügbar, während Full-Size, SUV, Premium, Luxus, Minivan und Cabrio-Klassen meist erst ab 25 Jahren zugelassen sind.
• Missouri hat keine Ausnahmen wie New York oder Michigan, daher gilt die Standardpolitik von Alamo in St. Louis.
• Der Jungfahrer-Zuschlag wird direkt am Alamo-Schalter in St. Louis bezahlt und ist nicht im voraus bezahlten Tarif enthalten.

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und aus Lateinamerika oder der Karibik kommen, können bestimmte Hola Car Rentals Tarife mit Avis oder Budget die Unteragegebühr erlassen. Diese Ausnahme gilt jedoch nicht für Alamo. Für Ihre Buchung bei Alamo in St. Louis fällt bei Fahrern unter 25 Jahren der tägliche Zuschlag an.

St. Louis weist mehrere Straßenmerkmale auf, die Erstbesuchern beim Fahren mit einem Alamo-Mietwagen in der Stadt unerwartet begegnen können.

Verkehrsknotenpunkte: In der Nähe der Innenstadt nutzt St. Louis sogenannte Single-Point-Diamond-Interchanges (SPUIs), bei denen alle Linksabbiegungen an einem signalisierten Punkt zusammengefasst sind. Diese können verwirrend sein wegen sich überschneidender Verkehrswege und schräger Winkel. Parclo-ähnliche Rampen auf Strecken wie I-270 eliminieren ebenfalls Linksabbiegungen von Querverbindungen, ersetzen sie durch Schleifenrampen, die eine sorgfältige Spurwahl erfordern.

Spezifika der I-270: Der äußere Gürtel um St. Louis weist sehr hohe Verkehrsaufkommen auf, besonders im nördlichen Bereich. Er hat Einbahnstraßen im Außenbereich und in manchen Abschnitten Linksabbiegerrampen, die sich vom erwarteten Rechtsabbiegeverhalten unterscheiden. Linksabbiegerrampen erhöhen statistisch das Unfallrisiko, daher ist besondere Aufmerksamkeit geboten.

Stadtzentrum: Mehrere wichtige Straßen im Stadtzentrum, darunter Market Street, Jefferson Avenue, Tucker Boulevard und Olive Street, wurden im Rahmen städtischer Umgestaltungsprojekte verengt. Erwarten Sie weniger Fahrspuren und mehr Fußgänger- sowie Radfahrer-Infrastruktur, als Sie auf breiten Straßen vermuten würden.

Straßenzustand: Einige Straßen, insbesondere South Jefferson, haben erhebliche Schlaglochprobleme. Bleiben Sie aufmerksam und lassen Sie mehr Reaktionszeit, vor allem nachts.

Alamo bietet Pannenhilfe, falls Sie während Ihrer St. Louis-Fahrt auf technische Probleme stoßen.

Ja, die meisten bei Hola Car Rentals in St. Louis gebuchten Alamo-Reservierungen beinhalten Reisehilfe, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection. Dieser Vorteil gilt jedoch nicht für Einwohner der USA oder Kanadas.

Für berechtigte Kunden umfasst die Deckung in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Absicherung für bis zu 5 Passagiere.
• Rechtshilfe im Falle eines Verkehrsunfalls während Ihrer St. Louis-Mietzeit.
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft.
• Versicherung bei Flugstornierungen.

Dies ist besonders nützlich bei medizinischen Notfällen oder schwerwiegenden Vorfällen während der Fahrt auf den Autobahnen von St. Louis, wie I-270 oder I-64, wo Entfernungen zu städtischen Zentren erheblich sein können.

Um die Hilfe in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr:

• Telefon (kostenfrei oder gebührenpflichtig): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Halten Sie Ihre Buchungsbestätigungsnummer von Hola Car Rentals bereit, wenn Sie anrufen. Überprüfen Sie stets Ihre spezifische Buchungsbestätigung auf die genauen Deckungsbedingungen und -grenzen für Ihre Alamo-Mietung in St. Louis.

Ihr Alamo-Mietwagen in St. Louis folgt der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug vollgetankt und müssen es ebenfalls voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

So verläuft die Rückgabe des Kraftstoffs reibungslos:

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Alamo-Mitarbeiter und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Tankanzeige und Kilometerstand.
• Während Ihrer Mietzeit in St. Louis verwenden Sie den im Fahrzeug angegebenen Kraftstofftyp. Falsch getankte Kraftstoffe sind durch die Kraftstoffpolitik nicht abgedeckt.
• Vor der Rückgabe tanken Sie innerhalb von ca. 16 km (10 Meilen) vom Alamo-Rückgabeort am Lambert Airport auf. Zu weit entferntes Tanken kann dazu führen, dass der Stand vor Ihrer Ankunft leicht sinkt.
• Bewahren Sie Ihre letzte Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Station auf.

Wenn Sie das Alamo-Fahrzeug in St. Louis nicht vollgetankt zurückgeben, können Sie für die Kraftstofflücke zu den Partnerpreisen, die in der Regel höher sind als die Tankstellenpreise, plus eine Verwaltungsgebühr belastet werden. Volltanken ist immer die kostengünstigste Option.

Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten am Alamo-Standort in St. Louis hinterlassen Sie Ihre Tankquittung im Schlüssel-Postfach und machen Sie ein Foto vom vollen Tankstand auf Ihrem Handy.

Ja, Rückgaben nach Feierabend sind am Alamo-Standort am Lambert International Airport in St. Louis möglich. Der Alamo-Schalter ist dort von 4:00 Uhr bis 23:59 Uhr geöffnet, und Schlüsselabgabestellen sind für Rückgaben außerhalb dieser Zeiten vorhanden.

Wichtige Hinweise zu Rückgaben nach Feierabend am Alamo-Standort in St. Louis:

• Sie bleiben bis zur offiziellen Vertragsbeendigung am nächsten Werktag, wenn ein Mitarbeiter die Rückgabe bearbeitet, finanziell verantwortlich für das Fahrzeug und alle Gebühren.
• Folgen Sie den Anweisungen für die Rückgabe nach Feierabend, die in Ihrer Buchungsbestätigung enthalten sind, da der Ablauf vom normalen Tagesgeschäft abweichen kann.
• Hinterlassen Sie Ihre Tankquittung im Schlüssel-Postfach und bewahren Sie ein Foto vom Tankstand mit vollem Tank auf, falls nach der Schließung des Alamo-Mitarbeiters Streitigkeiten bezüglich des Kraftstoffs auftreten.
• Machen Sie Fotos vom Fahrzeug außen, bevor Sie es verlassen, um den Zustand bei Rückgabe zu dokumentieren.

Wenn Sie Fragen zum genauen Ablauf der Rückgabe nach Feierabend am Alamo-Standort in St. Louis haben, überprüfen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail oder kontaktieren Sie den Alamo-Schalter direkt vor Ihrem Rückgabedatum.

Die in Ihrem Alamo-Mietpreis in St. Louis enthaltenen Versicherungs- und Schutzleistungen hängen vom gewählten Tarifplan ab, den Sie bei der Buchung über Hola Car Rentals ausgewählt haben. Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen enthaltenen Leistungen.

Die beiden wichtigsten Schutzarten sind:

• Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW): Reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Alamo-Mietwagen durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern in Ihrer Bestätigung nichts anderes angegeben ist. CDW/LDW deckt keine Schäden an anderen Fahrzeugen oder Personen ab.
• Haftpflichtversicherung (LIS/ALI/SLI): Deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen im Zusammenhang mit dem Fahren des Alamo-Fahrzeugs in St. Louis zufügen. In einigen US-Bundesstaaten ist eine Mindesthaftpflichtdeckung vorgeschrieben; prüfen Sie, ob diese im Tarif enthalten ist oder als Zusatzleistung verfügbar ist.

Weder CDW/LDW noch LIS decken Ihre persönlichen Verletzungen (PAI) oder Ihr Eigentum (PEC). Nur auf den in St. Louis im Mietvertrag genannten Fahrer sind diese Schutzleistungen gültig. Das Hinzufügen eines nicht genannten Fahrers hebt den Versicherungsschutz auf.

Ja, Einwegmieten sind grundsätzlich mit Alamo möglich, sodass Sie in St. Louis abholen und in einer anderen Stadt zurückgeben können. Allerdings kann eine Rückgabegebühr anfallen, abhängig von der Route, und nicht alle Routen sind verfügbar.

So funktionieren die Einweggebühren bei Alamo in St. Louis:

• Die Rückgabegebühr ist routenabhängig und variiert je nach Zielort, Fahrzeugklasse und Saison. Es handelt sich nicht um eine Kilometer- oder Kraftstoffgebühr, sondern um eine separate Umlagerungsgebühr, die von Alamo festgelegt wird.
• Bei Buchung über Hola Car Rentals wird die eventuelle Rückgabegebühr für Ihren Alamo in St. Louis auf der Rate-Details-Seite im Abschnitt „zahlbar bei Ankunft“ angezeigt. Sie erscheint nicht in den Suchergebnissen.
• Kurze Strecken innerhalb derselben Region oder Route ohne größere Entfernung sind oft gebührenfrei. Längere grenzüberschreitende Routen oder entlegene Ziele sind meist mit höheren Gebühren verbunden.
• Grenzüberschreitende Einwegmieten, z. B. von St. Louis nach Kanada, können eingeschränkt sein oder eine spezielle Genehmigung von Alamo erfordern.

Wenn Sie Ihren Rückgabeort nach der Buchung ändern, wird der Tarif neu berechnet und ggf. eine neue Rückgabegebühr fällig. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung sorgfältig und kontaktieren Sie den Support, falls eine Gebühr am Schalter erscheint, die bei der Buchung nicht erwähnt wurde.