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Häufig gestellte Fragen

Was sind die grundlegenden Voraussetzungen, um bei Hola Car Rentals in Miami ein Auto zu mieten?

Bei Hola Car Rentals in Miami muss der Hauptfahrer mindestens 21 Jahre alt sein, einen gültigen physischen Führerschein, einen amtlichen Lichtbildausweis oder Reisepass sowie eine von einer Bank ausgestellte Kreditkarte auf seinen eigenen Namen vorlegen, mit ausreichend verfügbarem Kreditrahmen für Kaution und Mietkosten. Einige unserer Partner können ein Mindestalter von 25+ Jahren verlangen, aber unser allgemeines Mindestalter ist 21.

Fällt in Miami eine zusätzliche Gebühr für Fahrer unter 25 Jahren an?

Ja. In Miami können Fahrer zwischen 21 und 24 Jahren in der Regel über Hola Car Rentals mieten, es wird jedoch vom lokalen Anbieter eine Jungfahrergebühr erhoben. Die genaue Höhe hängt von der Fahrzeugkategorie und der Richtlinie des Anbieters ab und wird in den Mietbedingungen aufgeführt, bevor Sie Ihre Buchung bestätigen.

Welche Dokumente benötige ich, um meinen Mietwagen in Miami oder am Miami International Airport (MIA) abzuholen?

Für Abholungen in Miami, einschließlich des Miami International Airport, müssen Sie vorlegen: (1) einen gültigen physischen Führerschein, (2) einen Reisepass oder amtlichen Lichtbildausweis, (3) eine von einer Bank ausgestellte Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers für die Kaution und (4) Ihren Hola Car Rentals‑Buchungsvoucher. Einige Anbieter können außerdem eine bestätigte Rückflugreise verlangen, insbesondere wenn an Flughafentationen eine Debitkarte verwendet wird.

Kann ich in Miami ein Auto ohne Kreditkarte mieten?

Im Allgemeinen nein. Die meisten unserer Anbieter in Miami verlangen eine von einer Bank ausgestellte, geprägte Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers, um die rückzahlbare Kaution zu blocken. Ohne eine geeignete Kreditkarte kann der Anbieter die Herausgabe des Fahrzeugs verweigern. In wenigen Ausnahmefällen am Flughafen Miami können Debitkarten für die Zahlung akzeptiert werden, wenn Sie einen bestätigten Rückflug haben, aber für die Kaution ist in der Regel trotzdem eine Kreditkarte erforderlich.

Welche Arten von Zahlungskarten werden für Mietwagen in Miami akzeptiert?

Für Anmietungen in Miami akzeptieren unsere Partner in der Regel von Banken ausgestellte Visa‑, Mastercard‑ und American Express‑Kreditkarten auf den Namen des Hauptfahrers. Debitkarten werden an Flughafentationen manchmal für die Mietkosten akzeptiert, wenn Sie eine Rückflugbestätigung vorlegen, jedoch normalerweise nicht für die Kaution. Prepaid‑, wiederaufladbare, supermarktgebundene, rein digitale Karten, Zahlungsanweisungen sowie Bargeld werden für die Kaution im Allgemeinen nicht akzeptiert.

Wie hoch ist die Kaution für eine Autovermietung in Miami und wann wird sie freigegeben?

Die Kaution in Miami ist eine vorübergehende Belastung auf der Kreditkarte des Hauptfahrers bei der Abholung. Die Höhe hängt von der Fahrzeugklasse und dem Anbieter ab, beträgt aber üblicherweise einige Hundert US‑Dollar. Wenn das Auto pünktlich, mit dem vereinbarten Tankstand und ohne neue Schäden zurückgegeben wird, wird die Blockierung normalerweise innerhalb von 3–12 Werktagen gemäß den Bankprozessen und Richtlinien des Anbieters freigegeben.

Kann ich meine Miete in Miami mit einer Karte bezahlen und eine andere Karte für die Kaution verwenden?

In den meisten Fällen nein. Unsere Anbieter in Miami verlangen, dass die für die Kaution verwendete Karte eine Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers ist, und der Mietvertrag ist an diese Person gebunden. Die Zahlung der Mietkosten kann an einigen Stationen mit einer anderen Karte möglich sein, aber die Kautionsgarantie muss in der Regel auf der eigenen Kreditkarte des Hauptfahrers liegen.

Was ist im Mietwagenpreis in Miami enthalten?

In Miami enthalten die meisten Angebote von Hola Car Rentals unbegrenzte Kilometer und Grunddeckungen wie Vollkaskoschutz mit Selbstbeteiligung (CDW) und Diebstahlschutz, wenn der Tarif als "all inclusive" gekennzeichnet ist. Einige Angebote können außerdem eine Basis‑Pannenhilfe, einen Zusatzfahrer oder eine Aktions‑Reiseversicherung umfassen. Prüfen Sie vor der Bestätigung immer die im jeweiligen Miami‑Angebot aufgeführten Inklusivleistungen.

Ist eine Versicherung verpflichtend, wenn ich in Miami bei Hola Car Rentals ein Auto miete?

Lokale Anbieter in Miami zwingen Sie in der Regel nicht, am Schalter zusätzlichen Schutz zu kaufen. Lehnen Sie die angebotenen Deckungen jedoch ab, können Sie finanziell zu 100% für Schäden, Diebstahl, Verletzungen und Ansprüche Dritter haften. Wir empfehlen dringend, zu prüfen, was in Ihrem Tarif bereits enthalten ist, und eventuelle Deckungen Ihrer persönlichen Versicherung oder Ihrer Kreditkarte zu überprüfen, bevor Sie entscheiden, ob Sie optionale Schutzpakete hinzufügen.

Bietet Hola Car Rentals zusätzlichen Schutz oder Pannenhilfe in Miami an?

Ja. An den Stationen in Miami können Sie in der Regel optionale Schutzpakete und erweiterte Pannenhilfe am Schalter hinzubuchen. Diese Optionen können zum Beispiel die Reduzierung der Selbstbeteiligung bei Schäden oder Diebstahl, Reifen‑ und Glasschäden, Abschleppen, Hilfe bei Aussperrung und teilweise auch den Ersatz von Schlüsseln abdecken. Verfügbarkeit und Preise hängen vom jeweiligen Anbieter ab und werden Ihnen bei der Fahrzeugübernahme erläutert.

Ist eine Reiseversicherung enthalten, wenn ich über Hola Car Rentals ein Auto in Miami buche?

Einige Miami‑Aktionen auf unserer Website beinhalten eine kostenlose Reiseversicherung, wenn Sie die Reservierung innerhalb des angegebenen Aktionszeitraums abschließen. Diese Versicherung deckt in der Regel bis zu fünf Passagiere ab und kann medizinische Kosten, Reiseabbruch, Gepäckverlust und weitere Leistungen bis zu festgelegten Grenzen umfassen. Wenn sie enthalten ist, wird dies während der Buchung und auf Ihrem Bestätigungsvoucher deutlich angezeigt.

Kann ich meine private Kfz‑Versicherung oder die Versicherung meiner Kreditkarte für meine Miete in Miami nutzen?

Möglicherweise, aber Sie müssen dies vor Ihrer Anreise nach Miami direkt mit Ihrem Versicherer oder Ihrem Kreditkartenanbieter klären. Fragen Sie, ob Ihre Police Mietwagen in den USA abdeckt, welche Schäden eingeschlossen sind, welche Selbstbeteiligungen gelten und ob Haftpflicht‑ und Drittschadendeckung enthalten sind. Ist Ihr Versicherungsschutz unzureichend, sollten Sie die Schutzpakete unserer lokalen Anbieter bei der Abholung in Betracht ziehen.

Wie buche ich einen Mietwagen in Miami bei Hola Car Rentals?

Besuchen Sie unsere Website, wählen Sie Miami oder den Miami International Airport als Abholort, legen Sie Ihre Daten und Zeiten fest und wählen Sie optional einen anderen Rückgabeort, falls Sie eine Einwegmiete benötigen. Vergleichen Sie anschließend die verfügbaren Fahrzeuge, prüfen Sie die Inklusivleistungen, fügen Sie bei Bedarf Extras wie Kindersitze oder GPS hinzu, geben Sie die Fahrerdaten ein und schließen Sie die sichere Online‑Zahlung ab. Ihren Bestätigungsvoucher erhalten Sie per E‑Mail.

Kann ich ein Auto am Miami International Airport abholen und in einem anderen Teil von Miami oder in einer anderen Stadt zurückgeben?

Ja. Hola Car Rentals unterstützt Einwegmieten ab Miami und dem Miami International Airport, vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Anbieters. Sie können im Suchformular einen anderen Rückgabeort auswählen. Es kann eine Einweggebühr anfallen, deren genaue Höhe in Ihren Mietbedingungen und auf Ihrem Voucher angezeigt oder angegeben wird.

Wo hole ich meinen Mietwagen am Miami International Airport mit Hola Car Rentals ab?

Am Miami International Airport arbeiten die meisten unserer Anbieter im Rental Car Center. Nachdem Sie Ihr Gepäck abgeholt haben, folgen Sie den Schildern zum MIA Mover, nehmen Sie die automatische Bahn zum Rental Car Center und gehen Sie dann zum Schalter Ihres Anbieters, wie auf Ihrem Hola Car Rentals‑Voucher angegeben.

Wie gebe ich meinen Mietwagen am Miami International Airport zurück?

Um Ihr Auto am MIA zurückzugeben, folgen Sie den Flughafenschildern zum Rental Car Center und zum Rückgabebereich Ihres Anbieters, wie auf Ihrem Voucher angegeben. Fahren Sie in die ausgewiesene Rückgabespur, ein Mitarbeiter prüft das Fahrzeug, erfasst den Tankstand und Kilometerstand und schließt Ihren Vertrag ab. Anschließend wird die Kautionsblockierung gemäß den Richtlinien des Anbieters freigegeben.

Wie lautet die Tankregelung von Hola Car Rentals in Miami?

Die meisten Mieten in Miami über Hola Car Rentals erfolgen nach der Regel voll‑zu‑voll. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es vollgetankt zurückgeben. Wenn Sie das Fahrzeug mit weniger Kraftstoff zurückgeben, berechnet der Anbieter den fehlenden Kraftstoff, oft zu einem höheren Preis pro Gallone. Viele Stationen bieten zudem eine vorausbezahlte Tankoption an, die Sie bei der Abholung wählen können, wenn Sie das Auto mit beliebigem Tankstand zurückgeben möchten.

Gibt es in Miami eine Kulanzzeit für verspätete Rückgaben?

Ja. Viele Anbieter in Miami gewähren eine Kulanzzeit von bis zu 2 Stunden nach der vereinbarten Rückgabezeit. Wenn Sie das Auto später zurückbringen, können zusätzliche Stunden‑ oder Tagesgebühren anfallen. Wir empfehlen, die lokale Station zu informieren, wenn Sie mit einer Verspätung rechnen, um Optionen und mögliche Kosten zu besprechen.

Wie lange kann ich in Miami maximal ein Auto mieten?

Die meisten unserer Partner in Miami erlauben Mieten von bis zu 30 Tagen pro Vertrag, die häufig – vorbehaltlich Genehmigung und Verfügbarkeit des Anbieters – um weitere 30 Tage verlängert oder erneuert werden können. Für Langzeit‑ oder Monatsmieten von 1 bis 6 Monaten oder länger können Sie auf unserer Website nach speziellen Langzeitangeboten suchen oder uns für Unterstützung kontaktieren.

Kann ich meine Mietwagenreservierung in Miami ändern oder stornieren?

Ja. In der Regel können Sie Ihre Miami‑Reservierung online über "Meine Buchungen" oder "Anzeigen/Ändern/Stornieren" mithilfe Ihrer Reservierungsnummer und Ihres Nachnamens bearbeiten. Wir erheben keine Bearbeitungsgebühren für Änderungen über unsere Website, allerdings kann sich der Mietpreis ändern. Stornierungen mehr als 24 Stunden vor der Abholung sind häufig erstattungsfähig, abzüglich eventuell anfallender Gebühren; Stornierungen innerhalb von 24 Stunden können je nach Tarifart und Bedingungen des Anbieters kostenpflichtig sein.

Kann ich in Miami ein Auto nur für ein paar Stunden mieten?

Einige unserer Anbieter in Miami erlauben Kurzzeit‑ oder Stundenmieten, diese werden jedoch in der Regel zum vollen Tagessatz berechnet. Wenn Sie auf unserer Website suchen, werden die Preise pro Tag angezeigt, und selbst wenn Sie das Auto nur für wenige Stunden behalten, gilt normalerweise der Tagespreis.

Welche Fahrzeugtypen kann ich in Miami bei Hola Car Rentals mieten?

In Miami bietet Hola Car Rentals über unsere Partner eine große Auswahl an Fahrzeugkategorien an, darunter Klein‑ und Kompaktwagen, Mittel‑ und Oberklasse‑Limousinen, SUVs, Minivans, Pickups, Transporter und Kleinbusse sowie Premium‑ und Luxusfahrzeuge. Verfügbarkeit und Preise variieren je nach Saison, Anbieter und konkretem Standort in Miami.

Welche Art von Auto empfehlen Sie für Fahrten in Miami mit Familie oder Gruppen?

Für Familienreisen oder kleine Gruppen in Miami empfehlen wir in der Regel mittelgroße oder große SUVs oder Minivans, da sie mehr Stauraum und Komfort bieten. Wenn Sie hauptsächlich in der Stadt fahren und wenig Gepäck haben, kann ein Klein‑ oder Kompaktwagen wirtschaftlicher sein und sich leichter parken lassen. Sie können Fahrzeugkategorien sowie Passagier‑ und Gepäckkapazitäten direkt auf unserer Website vergleichen.

Sind Kindersitze, GPS oder WLAN‑Geräte bei Mieten in Miami verfügbar?

Ja. An den meisten Standorten in Miami können Sie Zubehör wie Baby‑ und Kindersitze, GPS‑Geräte und mobile WLAN‑Router gegen eine zusätzliche Tagesgebühr hinzubuchen. Diese Extras können während der Buchung oder am Schalter angefragt werden, wir empfehlen jedoch eine Vorabbuchung, da die Verfügbarkeit insbesondere in Hauptreisezeiten begrenzt sein kann.

Darf ich in einem Mietwagen von Hola Car Rentals in Miami rauchen?

Nein. Unsere Flotte in Miami ist rauchfrei. Wird ein Fahrzeug mit Rauchgeruch oder Spuren von Rauchen zurückgegeben, kann der Anbieter eine zusätzliche Reinigungs‑ oder Geruchsneutralisierungsgebühr erheben. Um diese Gebühren zu vermeiden, ist das Rauchen im Fahrzeug strengstens untersagt.

Sind Haustiere in Mietwagen in Miami erlaubt?

Ja, in den meisten Fällen sind Haustiere in Mietwagen in Miami erlaubt, jedoch müssen Sie die Sitze schützen und das Fahrzeug sauber halten. Wird das Auto mit Tierhaaren, Flecken, starken Tiergerüchen oder übermäßiger Verschmutzung zurückgegeben, kann der Anbieter zusätzliche Reinigungsgebühren berechnen. Wir empfehlen die Verwendung von Sitzschonern und dafür zu sorgen, dass das Fahrzeug bei der Rückgabe in gutem Zustand ist.

Wie werden Mautgebühren gehandhabt, wenn ich in Miami einen Mietwagen fahre?

Einige Anbieter in Miami verlangen, dass Sie Mautgebühren bar oder auf eigene Kosten bezahlen, während andere einen elektronischen Mautdienst oder Pass als optionales Extra anbieten können. In vielen der in unserem Kontext beschriebenen Verträge sind On‑Board‑Mautgeräte nicht standardmäßig enthalten und die Maut ist direkt vom Fahrer zu zahlen. Prüfen Sie stets die spezifische Mautregelung in Ihren Mietbedingungen und fragen Sie bei der Abholung, wie Mautgebühren für Ihr Fahrzeug gehandhabt werden.

Was soll ich tun, wenn ich in Miami ein Verkehrs‑ oder Parkticket bekomme?

Wenn Sie während der Fahrt in Miami ein Bußgeld oder Parkticket erhalten, sind Sie vollständig für dessen Bezahlung verantwortlich. Wird das Bußgeld an den Anbieter weitergeleitet (z. B. nachdem Sie das Land verlassen haben), kann der Anbieter es in Ihrem Namen bezahlen und Ihnen anschließend den Betrag des Bußgelds zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr – üblicherweise etwa 10% – auf die für die Miete verwendete Karte belasten.

Was soll ich im Falle eines Unfalls oder einer Kollision in Miami tun?

Bewegen Sie bei einem Unfall in Miami die Fahrzeuge nicht, wenn dies unsicher ist oder verboten ist. Machen Sie detaillierte Fotos oder Videos von der Unfallstelle, den Schäden, Kennzeichen und Verkehrsschildern. Besorgen Sie sich, falls lokal vorgeschrieben, einen Polizei‑ oder Verkehrsbericht und kontaktieren Sie anschließend die Notrufnummer des Anbieters, die in Ihrem Mietvertrag angegeben ist, um weitere Anweisungen zu erhalten. Bewahren Sie alle Unterlagen und Berichte auf, um eventuelle Versicherungsansprüche zu unterstützen.

Was passiert, wenn ich in Miami die Autoschlüssel oder Mietdokumente verliere?

Wenn Sie in Miami die Schlüssel oder Fahrzeugpapiere verlieren, kontaktieren Sie umgehend den Anbieter über die Telefonnummer in Ihrem Mietvertrag. Ersatzschlüssel oder neue Dokumente werden in der Regel Ihnen in Rechnung gestellt, es sei denn, Sie haben ein optionales Pannenhilfe‑ oder Schlüsselschutzpaket erworben, das diese Kosten abdeckt. Die genauen Gebühren hängen von der Richtlinie des Anbieters und vom Fahrzeugtyp ab.

Kann ich meine Mietdauer in Miami verlängern, wenn ich länger bleiben möchte?

Verlängerungen sind häufig möglich, hängen jedoch von der Verfügbarkeit des Fahrzeugs und der Zustimmung des Anbieters ab. Wenn Sie bereits in Miami sind und das Auto länger behalten möchten, wenden Sie sich vor Ablauf Ihres Vertrags an die lokale Station oder unseren Support. Für die zusätzlichen Tage kann ein neuer Tarif gelten und die Kautionsblockierung kann entsprechend angepasst werden.

Kann ich in Miami ein Auto mieten, wenn mein Führerschein nicht im lateinischen (römischen) Alphabet ausgestellt ist?

Wenn Ihr Führerschein nicht im lateinischen (römischen) Alphabet ausgestellt ist, verlangen viele Anbieter in Miami, dass Sie sowohl Ihren Originalführerschein als auch einen Internationalen Führerschein (IDP) oder eine offizielle Übersetzung vorlegen. Sie müssen außerdem Ihren Reisepass mitführen. Prüfen Sie vor der Reise immer die Führerscheinanforderungen in Ihren Mietbedingungen.

Gibt es Beschränkungen, wohin ich mit einem Hola Car Rentals‑Fahrzeug ab Miami fahren darf?

Die meisten Mieten ab Miami erlauben Fahrten innerhalb desselben Bundesstaates oder Landes. Grenzüberfahrten können eingeschränkt sein oder nur mit vorheriger Genehmigung und zusätzlichen Gebühren erlaubt werden, abhängig vom Anbieter. Wenn Sie vorhaben, den Bundesstaat zu verlassen oder eine Grenze zu überqueren, prüfen Sie die Mietbedingungen bei der Buchung und bestätigen Sie dies mit dem Anbieter vor der Abholung.

Wie werden Preise und Währung für Miami‑Mieten bei Hola Car Rentals gehandhabt?

Die Preise für Mieten in Miami werden in der Regel pro Tag angezeigt. Obwohl Sie auf unserer Website Schätzungen in Ihrer Landeswährung sehen können, werden die Transaktionen von den meisten Anbietern in Miami in US‑Dollar abgerechnet. Die endgültigen Beträge auf Ihrem Kontoauszug können aufgrund von Wechselkursen und eventuellen Gebühren Ihrer Bank oder Ihres Kartenanbieters leicht variieren.

Bietet Hola Car Rentals eine Preisangleichung für Mietwagen in Miami an?

Wir können möglicherweise einen niedrigeren Preis angleichen, wenn er für dasselbe Mietunternehmen innerhalb unseres Partnernetzwerks gilt und Daten, Zeiten, Standorte, Fahrzeugkategorie, Tarifbedingungen und Inklusivleistungen identisch sind. Um eine Preisangleichung für eine Miete in Miami zu beantragen, müssen Sie uns alle Details des konkurrierenden Angebots zur Verfügung stellen, damit wir die Berechtigung gemäß unserer Preisangleichungsrichtlinie prüfen können.

Wie bekomme ich einen günstigen Mietwagen in Miami über Hola Car Rentals?

Um günstige Tarife in Miami zu finden, buchen Sie so früh wie möglich – idealerweise 6–8 Wochen im Voraus, insbesondere in Hochsaisonzeiten. Nutzen Sie unsere Suchwerkzeuge, um verschiedene Anbieter und Fahrzeugkategorien zu vergleichen, wählen Sie ein Fahrzeug, das Ihrem tatsächlichen Platzbedarf entspricht, vermeiden Sie unnötige Extras und berücksichtigen Sie flexible Abholzeiten oder ‑orte in Miami, um bessere Angebote zu finden.

Gibt es Last‑Minute‑Angebote für Mietwagen in Miami oder am MIA?

Ja. Hola Car Rentals kann Last‑Minute‑Verfügbarkeiten von mehreren Anbietern in Miami und am Miami International Airport anzeigen. Geben Sie einfach das heutige oder morgige Datum in unser Suchformular ein, um die aktuellen Optionen zu sehen. Beachten Sie, dass Last‑Minute‑Preise in stark nachgefragten Zeiten höher sein können und die Fahrzeugverfügbarkeit begrenzt sein kann.

In welchem Zustand muss das Auto sein, wenn ich es in Miami zurückgebe?

Sie sollten Ihren Mietwagen in Miami pünktlich, mit dem vereinbarten Tankstand (in der Regel voll), in einem angemessen sauberen Zustand und ohne neue Schäden zurückgeben. Rauchen, starke Gerüche, übermäßige Verschmutzung, Flecken oder Tierhaare können zusätzliche Reinigungsgebühren nach sich ziehen. Der Anbieter wird das Fahrzeug bei der Rückgabe inspizieren, und etwaige Zusatzkosten werden berechnet, bevor die Kautionsblockierung freigegeben wird.

Kann ich mein Auto in Miami abholen, wenn jemand anderes die Reservierung bezahlt hat?

Der in der Reservierung angegebene Hauptfahrer muss bei der Abholung anwesend sein und eine gültige Kreditkarte auf seinen eigenen Namen für die Kaution vorlegen, unabhängig davon, wer die Online‑Buchung bezahlt hat. Ein Auto in Miami nur mit der Kreditkarte einer anderen Person zu mieten, ohne dass diese Person als anwesender Hauptfahrer eingetragen ist, ist nach den Richtlinien unserer Anbieter im Allgemeinen nicht erlaubt.

Wie kann ich den Support kontaktieren, wenn ich ein Problem mit meiner Mietwagenbuchung in Miami habe?

Wenn Sie ein Problem mit einer über Hola Car Rentals getätigten Buchung in Miami haben – etwa Änderungs‑, Stornierungs‑ oder Erstattungswünsche –, nutzen Sie den Bereich "Reservierung anzeigen/ändern/stornieren" auf unserer Website mit Ihrer Reservierungsnummer und Ihrem Nachnamen oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Fordern Sie immer eine schriftliche (E‑Mail‑)Bestätigung für jede vereinbarte Änderung oder Erstattung an und bewahren Sie diese für Ihre Unterlagen auf.

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