Mietwagen
in Edinburgh

OSTERN  45 % RABATT   

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagenunternehmen in Edinburgh und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif bietet zusätzliche Vorteile, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Vollständige Fahrzeugabdeckung ohne Selbstbeteiligung (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Mautrückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für Mautgebühren zurück, die während Ihres Mietzeitraums anfallen
• Premium-Reisekrankenversicherung mit einer Deckung von bis zu GBP 100.000 für maximal 5 Passagiere im Falle eines medizinischen Notfalls, ohne Vorerkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte Ihnen an der Vermietungsstation etwas berechnet werden, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt und kein optionales Zusatzprodukt ist, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, die Gebühr zu entfernen oder zu erstatten

Dies alles ohne zusätzliche Kosten und mit der Garantie eines einzigartigen Mietwagenerlebnisses mit umfassendem Schutz und Sicherheit auf Ihrer gesamten Reise in Edinburgh.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Edinburgh zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Edinburgh Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Um Ihr Mietauto in Edinburgh abzuholen, müssen Sie alle folgenden physischen Dokumente vorlegen. Digitale Kopien werden am Schalter nicht akzeptiert.

• Ihren originalen, gültigen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP), wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch. Für Führerscheine in lateinischer Schrift wird eine IDP empfohlen, ist aber nicht zwingend erforderlich
• Ein gültiger Reisepass oder amtlich ausgestellter Lichtbildausweis
• Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, auf die die Sicherheitskaution reserviert wird, im Namen des Hauptfahrers
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, falls Sie aus dem Ausland anreisen

In Edinburgh und ganz Großbritannien dürfen viele Besucher je nach Status und Herkunftsland bis zu 12 Monate mit einem vollständigen, gültigen ausländischen Führerschein fahren. Überprüfen Sie stets die aktuellen offiziellen Hinweise vor Reiseantritt. Wenn Ihr Führerschein ein Papierdokument ist oder in bestimmten Gebieten ausgestellt wurde, kann eine IDP erforderlich sein. Bringen Sie sowohl Ihren Führerschein als auch die IDP zusammen mit, da die IDP nur eine Übersetzung ist und nicht eigenständig gültig ist.

Ja, für die Anmietung eines Autos in Edinburgh ist eine gültige Hauptkreditkarte erforderlich. Die Karte muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein und der Name des Fahrers muss physisch auf der Karte gedruckt sein. Die Karte ist persönlich bei der Abholung vorzulegen.

Die Kreditkarte wird verwendet, um eine temporäre Sicherheitsreservierung (Hold) auf Ihrem verfügbaren Kreditbetrag vorzunehmen, keine Belastung. Für Edinburgh und das gesamte Vereinigte Königreich liegt dieser Betrag typischerweise bei etwa GBP 300 bis GBP 400 für ein Standardfahrzeug, variiert jedoch je nach Vermietungsmarke, Fahrzeugklasse und Standort.

• Debitkarten und Prepaidkarten werden für die Sicherheitsreservierung nicht akzeptiert
• Virtuelle oder digitale Kartennummern werden nicht akzeptiert; Sie müssen die physische Karte vorlegen
• Der Hold reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis Ihre Bank ihn nach Ende der Miete freigibt, was bis zu 15 Werktage dauern kann
• Bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird

Auch wenn Sie Ihre Buchung in Edinburgh vorab online bezahlt haben, müssen Sie bei der Abholung dennoch eine physische Kreditkarte vorlegen, um die Sicherheitskaution zu hinterlegen.

Edinburgh selbst verfügt über keine City-Center-Staugebühr oder Mautzone, aber es gibt Mautstraßen und bargeldlose Bezahlsysteme in anderen Teilen des Vereinigten Königreichs, die Sie möglicherweise bei Fahrten außerhalb Edinburghs antreffen.

• Die M6 Toll im West Midlands ist die wichtigste Autobahnmaut, die sich über 42 km erstreckt. Ein Fahrzeug, das alle drei Zonen nutzt, zahlt GBP 10,30; zwei Zonen kosten GBP 8,30
• Bestimmte Tunnel und Brücken im Vereinigten Königreich erheben ebenfalls Maut
• London betreibt eine Congestion Charge sowie verschiedene Emissionszonen, die bei Fahrten ins Zentrum Londons gelten
• Clean Air Zones (CAZ) und Low Emission Zones (LEZ) existieren in verschiedenen britischen Städten

Die meisten britischen Mautstraßen sind vollständig bargeldlos und verwenden Nummernschilderkennung oder elektronische Abrechnung. Wenn Sie eine Mautstraße ohne Vorauszahlung nutzen, wird die Miete das Mautentgelt zum höchsten nicht rabattierten Tarif plus Verwaltungsgebühr in Rechnung stellen, was deutlich höher sein kann als die direkte Bezahlung.

Die Verantwortung für Mautgebühren liegt beim Fahrer, sofern im Mietvertrag nichts anderes geregelt ist. Fragen Sie den Schaltermitarbeiter in Edinburgh vor Abfahrt nach möglichen Mautprogrammen.

Ja, alle Buchungen beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für während Ihrer Edinburgh-Miete gezahlte Mautgebühren zurückerhalten können, einschließlich aller Mautstraßen, die Sie bei Fahrten in anderen Teilen des UK nutzen.

Um Ihre Rückerstattung nach Rückgabe des Fahrzeugs in Edinburgh oder an Ihrer Abgabestelle zu beantragen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Autos
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - Reservierung [Ihre Bestätigungsnummer]
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag sowie eine Quittung oder einen Kontoauszug mit den gezahlten Mautgebühren bei
• Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Reisedaten und die letzten 4 Ziffern der für die Buchung verwendeten Karte an

Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode Ihrer Buchung und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert. Dieser Service erstattet nur Mautkosten und deckt keine Bußgelder, Parktickets oder Verwaltungsgebühren der Vermietung ab.

Bei der Abholung Ihres Mietwagens in Edinburgh wird der Partner-Schalter eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte vornehmen. Für das Vereinigte Königreich liegt dieser Betrag typischerweise bei etwa GBP 300 bis GBP 400 für ein Standardfahrzeug.

Dies ist keine Belastung. Es handelt sich um eine vorübergehende Reduzierung Ihres verfügbaren Kreditlimits, die nach Rückgabe des Fahrzeugs wieder freigegeben wird. Ihre Bank steuert, wie schnell die Kaution auf Ihrer Abrechnung erscheint, und es kann bis zu 15 Werktage nach Rückgabe dauern.

• Premium- oder Spezialfahrzeuge in Edinburgh können eine höhere Kaution haben
• Der genaue Betrag wird vom Partner-Schalter und den örtlichen Vorschriften festgelegt, nicht von der Buchungsplattform
• Nur eine Hauptkreditkarte mit aufgedrucktem Namen des Fahrers wird für die Kaution akzeptiert
• Debitkarten und Prepaidkarten werden nicht akzeptiert

Um Probleme am Schalter in Edinburgh zu vermeiden, informieren Sie Ihre Bank vorab über Ihre Reisepläne, stellen Sie sicher, dass Ihre Karte für internationale Transaktionen vor Ort aktiviert ist, und bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit.

In Edinburgh gilt das Full-to-Full-Kraftstoffmodell. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Agenten und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
• Fotografieren Sie das Armaturenbrett mit Kilometerzähler und Kraftstoffanzeige, bevor Sie den Mietort in Edinburgh verlassen
• Verwenden Sie den richtigen Kraftstofftyp. Benzin- und Dieselfahrzeuge sind in Großbritannien üblich. Die Verwendung des falschen Kraftstoffs ist nicht durch die Kraftstoffpolitik abgedeckt und kann zu erheblichen Kosten führen
• Betanken Sie innerhalb von etwa 16 km oder 10 Meilen vom Rückgabeort in Edinburgh, damit die Anzeige nicht unter Vollstand sinkt, bevor Sie ankommen
• Bewahren Sie Ihren endgültigen Tankbeleg mit Datum, Uhrzeit und Stationadresse auf

Wenn Sie das Fahrzeug in Edinburgh unter dem vermerkten Startstand zurückgeben, können Sie für den Kraftstoffmangel zum höheren Tarif des Partners plus Servicegebühr belastet werden. Das volle Zurückgeben ist stets die kostengünstigste Option.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer für Ihren Mietwagen in Edinburgh hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen eine Gebühr am Schalter.

Einige Tarife beinhalten einen zusätzlichen Fahrer kostenlos. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die Zeile "Zusätzlicher Fahrer kostenlos", um zu sehen, ob dies für Ihre Buchung in Edinburgh gilt.

Wenn ein zusätzlicher Fahrer nicht im Tarif enthalten ist, fällt eine tägliche Gebühr an, die am Schalter in Edinburgh zu zahlen ist. Die Gebühren variieren je nach Vermietungsmarke:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Miettag, maximal US$ 65
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Miettag, maximal US$ 189
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag

Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung in Edinburgh persönlich anwesend sein, seinen eigenen gültigen Führerschein sowie ggf. eine IDP vorlegen und den Mietvertrag unterschreiben. Nur Fahrer, die im Vertrag genannt sind, sind durch den Mietschutz abgedeckt. Wenn jemand fährt, der nicht im Vertrag genannt ist, kann der Versicherungsschutz erlöschen.

Gesetzlich vorgeschrieben ist in Großbritannien, einschließlich Edinburgh, eine Haftpflichtversicherung für Dritte, die im Mietpreis inbegriffen ist. Damit sind Sie gegen Schäden an Dritten oder deren Eigentum versichert, die Sie bei Fahrten verursachen.

Für Schäden am Mietfahrzeug selbst sind in der Regel eine Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) enthalten, wobei eine Selbstbeteiligung oder ein Selbstbehalt anfallen kann, sofern Ihre Buchungsbestätigung keinen Null-Selbstbehalt ausdrücklich erwähnt. In einigen europäischen Märkten ist eine Super CDW-Option verfügbar, um den Selbstbehalt zu reduzieren oder zu eliminieren.

• CDW und LDW decken Kollisionsschäden und Diebstahl des Mietwagens, ausgenommen sind bestimmte Schäden
• Häufige Ausschlüsse betreffen Reifen, Unterboden, Dach, Schlüssel und Schäden durch verbotenes Fahren, z.B. Off-Road
• Die Haftpflichtversicherung deckt Schäden an Dritten; CDW deckt das Mietfahrzeug. Es handelt sich um separate Schutzmaßnahmen
• Persönliche Verletzungen und persönliche Gegenstände sind nicht durch CDW oder Haftpflichtversicherung abgedeckt

Überprüfen Sie bei der Abholung in Edinburgh stets den Mietvertrag, um genau zu wissen, welche Versicherungen aktiv sind und ob eine Selbstbeteiligung besteht.

Ja, die meisten Buchungen beinhalten Reisehilfe durch Terrawind Global Protection, was bei medizinischen Notfällen oder anderen Reiseunterbrechungen während Ihrer Edinburgh-Reise hilfreich sein kann. Beachten Sie, dass dieser Service nicht für Einwohner der USA oder Kanadas gilt.

Der Schutz umfasst in der Regel:

• Reise- und Krankenversicherung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugstornierungen

Wenn Sie während Ihrer Reise in Edinburgh oder anderswo Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie das Terrawind-Team rund um die Uhr:

• Telefon: +1 888 980 9992 (kostenfrei oder gebührenpflichtig)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Halten Sie bei Anruf Ihren vollständigen Namen und Ihre Buchungsbestätigungsnummer bereit. Dieser Schutz ersetzt nicht den CDW bei Schäden am Mietfahrzeug oder LIS bei Haftpflichtansprüchen Dritter. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung in Edinburgh auf die genauen Bedingungen und Deckungssummen, die für Ihre Reservierung gelten.

Ja, One-Way-Mieten sind in Edinburgh möglich, allerdings kann eine Rückgabegeldpauschale anfallen, abhängig vom Zielort, der Mietmarke und der Fahrzeugklasse.

Die Rückgabegeldpauschale ist streckenabhängig und wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt "Zahlung bei Ankunft" angezeigt. Sie ist nicht im Voraus bezahlt und wird beim Abholen in Edinburgh oder am Rückgabeort erhoben.

• Von Edinburgh in eine andere schottische Stadt oder nahegelegene Orte kann eine geringere oder keine Rückgabegeldpauschale anfallen, je nach Route
• Von Edinburgh in eine Stadt in England oder eine andere Region ist in der Regel eine Rückgabegeldpauschale zu zahlen, die sich nach Entfernung und Fahrzeugklasse richtet
• Grenzüberschreitende One-Ways, z.B. von Edinburgh nach Kontinentaleuropa, sind möglicherweise eingeschränkt oder erfordern vorherige Genehmigung durch den Vermieter

Wenn Sie nach der Buchung Ihren Rückgabeort ändern, wird die Miete neu berechnet und die Rückgabegeldpauschale kann steigen. Überprüfen Sie stets die auf Ihrer Buchungsbestätigung in Edinburgh angezeigte Gebühr und vergleichen Sie sie mit den Angaben am Schalter. Bei unklaren oder nicht offengelegten Gebühren bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support nach Ende der Miete.

Wenn Ihr Flug nach Edinburgh verspätet ist, halten die Mietfirmen Ihre Buchung in der Regel bis zu 24 Stunden ab dem ursprünglichen geplanten Abholzeitpunkt, vorausgesetzt, Sie treffen während der Öffnungszeiten am Schalter ein.

• Bei Verspätungen unter 24 Stunden: Ihre Reservierung in Edinburgh wird in der Regel gehalten. Stellen Sie sicher, dass Sie während der Öffnungszeiten des Schalterbetriebs ankommen, da Abholungen außerhalb der Geschäftszeiten möglicherweise nicht an allen Standorten möglich sind
• Bei Verspätungen über 24 Stunden: Kontaktieren Sie den Support so früh wie möglich per WhatsApp unter +1 (786) 999-8312 oder per E-Mail an [email protected]. Änderungen sind nicht garantiert, aber das Team wird nach Möglichkeit helfen

Die Öffnungszeiten in Edinburgh variieren je nach Vermietungsmarke und Standort. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Zeiten Ihres Abholortes. Wenn Sie nach Geschäftsschluss ankommen und keine Vereinbarung für eine Abholung außerhalb der Geschäftszeiten getroffen wurde, können Sie das Fahrzeug möglicherweise erst wieder nach Wiederöffnung des Schalterbetriebs abholen.

Um Ihre Reservierung in Edinburgh nicht zu verlieren, informieren Sie den Vermieter oder den Support so früh wie möglich, wenn Sie wissen, dass Ihr Flug erheblich verspätet sein wird.

Bei Ihrer Ankunft in Edinburgh finden Sie den Mietwagenschalter, indem Sie zunächst das auf Ihrer Buchungsbestätigung angegebene Markenlogo bestätigen und dann den Beschilderungen für Autovermietungen im Terminal oder am Abholort folgen.

• Prüfen Sie Ihre Bestätigung auf den genauen Markennamen, da einige Marken gemeinsam Schalter oder einen Partner-Standort nutzen
• Folgen Sie den Schildern "Car Rental" vom Ankunftsbereich zu den Mietschaltern oder einem konsolidierten Mietwagenbereich
• Falls ein Shuttle erforderlich ist, gehen Sie zum gekennzeichneten Shuttle-Halt und suchen Sie nach dem Markenlogo oder der Farbe auf dem Bus
• Für Standorte im Stadtzentrum Edinburghs bringen Sie die genaue Adresse mit und rufen Sie bei Schwierigkeiten den Standort an

Wenn Sie den Schalter in Edinburgh nicht finden, nutzen Sie die Flughafen-Informationsschalter, die Service-Telefone in der Nähe des Mietbereichs oder kontaktieren Sie die Vermietmarke direkt mit der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung. Planen Sie zusätzliche Zeit ein, da die Warteschlangen in Edinburgh während der Hauptreisezeiten länger sein können.

Derzeit betreibt Edinburgh keine Staugebühr oder Emissionszone innerhalb der Stadt. Wenn Sie jedoch südlich von Edinburgh nach England fahren, könnten Sie auf städtische Bezahlsysteme stoßen, die Mietwagenfahrer betreffen.

• London Congestion Charge: gilt für das Fahren im Zentrum Londons während der Betriebszeiten und wird anhand des Nummernschilds berechnet
• London Ultra Low Emission Zone (ULEZ): deckt ein großes Gebiet Londons ab und gilt für Fahrzeuge, die die Emissionsstandards nicht erfüllen
• Clean Air Zones (CAZ): mehrere englische Städte betreiben CAZ-Programme, die ältere oder höher emittierende Fahrzeuge belasten können

Maut- und Staugebühren sind vom Fahrer zu tragen, sofern im Mietvertrag nichts anderes geregelt ist. Wenn Sie eine Mautstraße oder eine Bezahlszone ohne Vorauszahlung nutzen, wird die Miete die Gebühr zu den höchsten nicht rabattierten Tarifen plus Verwaltungsgebühr in Rechnung stellen.

Vor längeren Fahrten aus Edinburgh heraus erkundigen Sie sich beim Schaltermitarbeiter nach verfügbaren Maut- oder Emissionszonen-Programmen und prüfen Sie, welche Gebiete Ihre geplante Route durchquert, um unerwartete Kosten nach Mietende zu vermeiden.